Všetko o tuningu auta

Ako získať rezervačný kód Aeroflot. Čo je PNR v elektronickej letenke?

V poslednej dobe si väčšina nadšencov leteckej dopravy kupuje letenky cez internet, čo nie je vôbec prekvapujúce. Koniec koncov, táto metóda vám pomáha rýchlo a pohodlne nakupovať, ako aj platiť pre kupujúceho najvhodnejším spôsobom. Táto zdanlivo celkom jednoduchá metóda je však plná mnohých otázok, mnohí sa napríklad pýtajú: „Čo je PNR v elektronický lístok a aký je jeho účel?" Skúsme sa bližšie pozrieť na túto tému, ktorá trápi predovšetkým neskúsených fanúšikov leteckej dopravy.

Výhody nákupu e-ticketu

Tí, ktorí si opakovane zakúpili vstupenky online, dokázali identifikovať spoľahlivých sprostredkovateľov, ktorí sa presvedčili o ich čestnosti a bezúhonnosti. A nováčikovia v tomto biznise sa obávajú prvého nákupu lístkov online, pretože každý veľmi dobre chápe, že dostať sa do rúk podvodníkov za takýchto okolností je celkom jednoduché.

Rezervačné číslo PNR uvedené na každej elektronickej letenke vám pomôže chrániť vás. Predmetná skratka je individuálny kód pozostávajúci z písmen a číslic. Kód vám nielen pomáha vyhnúť sa tomu, aby ste sa dostali do rúk podvodníkov, ale tiež zobrazuje množstvo užitočných a dôležitých informácií pre potenciálneho cestujúceho.

Analýza elektronickej letenky

Pre tých, ktorí sa rozhodnú kúpiť si letenku online prvýkrát, je potrebné najskôr po jej prijatí e-mailom nákup dôkladne zvážiť. Zadané údaje musia byť nielen správne zadané, ale musia tiež presne zodpovedať informáciám uvedeným v zahraničnom alebo občianskom pase. Za iných okolností budete musieť na leteckú dopravu zabudnúť, keďže cestujúceho s chybne vyplnenou elektronickou letenkou ani nepustia do lietadla. Pri analýze dokumentu musíte venovať pozornosť nasledujúcim bodom:

  • či sú osobné údaje kupujúceho správne;
  • je číslo letenky v hornej časti dokumentu?
  • či je uvedený názov spoločnosti, prostredníctvom ktorej sa nadobudnutie uskutočnilo;
  • Je na letenke uvedený dátum a čas odchodu leteckej dopravy?

Samozrejme, vyššie uvedené údaje sú veľmi dôležité. Najprv si však musíte skontrolovať, či elektronická letenka obsahuje PNR.

PNR - číslo rezervácie

Umiestnenie a funkcia kódu

Ako sme už uviedli, analyzovaný kód pozostáva z piatich alebo šiestich písmen alebo čísel, takže je celkom ľahké ho nájsť. Práve pomocou tejto šifry si môžete nezávisle overiť slušnosť a čestnosť sprostredkovateľa.

Ak bola letenka rezervovaná v súlade so zákonom, návšteva oficiálnej webovej stránky sprostredkovateľa vám to pomôže overiť. Po návšteve zdroja stačí zadať svoje iniciály a číslo rezervácie PNR do požadovaného stĺpca, takže monitor za pár sekúnd zobrazí kompletné informácie o zakúpenej letenke.

Ak nie je možné získať informácie o tomto probléme, túto situáciu možno vysvetliť dvoma spôsobmi:

  1. Možno, že informácie o nákupe ešte nevstúpili do všeobecnej databázy. Tento bod je možné zobraziť, ak chce kupujúci dostať informácie o letenke ihneď po zaplatení. Za takýchto okolností stojí za to pokúsiť sa znova získať informácie aspoň po niekoľkých hodinách.
  2. Ak po určitom čase nemôžete získať požadované informácie, s najväčšou pravdepodobnosťou bol nákup vykonaný na pochybnej stránke. Aby ste nezostali bez peňazí a bez lístka, „neberte na seba návnadu“. nízke ceny a robiť rezervácie iba na dôveryhodných zdrojoch, napríklad Aviasales.

Pomerne často sa ľudia, ktorí si prvýkrát zakúpili letenku online, zaujímajú o to, kde sa na elektronickej letenke nachádza PNR. Šifra sa nachádza v hornej časti dokumentu, na ľavej aj pravej strane. Často sa nachádza vedľa čísla objednávky.

Od júna 2008 vydávajú všetci členovia Medzinárodnej asociácie leteckých dopravcov výlučne elektronické letenky. Prvými leteckými spoločnosťami, ktoré ich zaviedli v Rusku, boli SkyExpress a S7 Siberia. Túto službu dnes poskytujú takmer všetci leteckí dopravcovia. Pri kúpe takéhoto lístka by vás nemal prekvapiť jednoduchý vytlačený hárok formátu A4 – Itinerary Receipt (prijatie do itinerára). Pri registrácii sa ale zaobídete aj bez neho, stačí ukázať pas.

Základné kódovania v elektronickej letenke

Pre správne vyplnenie elektronickej letenky na let potrebujete poznať základné symboly. Po podrobnom rozbore všetkých stĺpcov bude dekódovanie letenky jednoduché a prehľadné. Pozrime sa na existujúce riadky a vyplňte ich v poradí.
Meno cestujúceho

Osobné údaje cestujúceho sa vždy zadávajú latinkou v súlade s pravidlami prepisu platnými v krajine odletu.

Na samom konci je napísaná výzva cestujúcemu:

  • PÁN/Pani – pán/pani
  • MISS/MSTR – dievča/chlapec nie starší ako 12 rokov.

Trasa letu (z/do)
Miesto odchodu je napísané latinským prepisom na zvýraznenom farebnom poli. Nižšie je miesto príchodu. Ak nie je jedno letisko, ale niekoľko, uveďte kódovanie písmen. Môžete ho získať od vašej leteckej agentúry alebo manažéra letiska.


Indikátor medzipristátia
Keď vaše medzipristátie medzi letmi trvá dlhšie ako jeden deň (24 hodín), pole bude prázdne alebo označené symbolom „O“ (áno). Ak je však čas obmedzený na 24 hodín alebo menej, zobrazí sa kód „X“ (žiadny). Výška letiskových daní sa znižuje počas tranzitného letu, ak zostanete na čakacom mieste menej ako 24 hodín. Preto bude cena letenky o niečo nižšia.
Nosič
Pole je vyplnené symbolom leteckých spoločností, ktoré ste vybrali. Ide o dvojpísmenový kód, ktorý prideľuje iba Medzinárodná asociácia leteckých dopravcov.
Číslo letu
Číslo letu na elektronickej letenke je zakódované číslami a písmenami.


Rezervačná trieda (trieda)
Existujú 3 hlavné úrovne komfortu.
Prvá trieda
P – najdrahšia, vylepšená prvá trieda. Spoločnosť poskytuje všetkým klientom satelitné telefóny, osobné televízne monitory a miesta na spanie.

F – prvá trieda. Platia predĺžené sadzby. Nie sú dostupné žiadne zľavy.

A – prvá trieda so zľavou . Letecká spoločnosť poskytuje iba základný tarifný plán. Na zníženie nákladov sú však možné aj sezónne výhody.
Biznis trieda
J – vylepšená biznis trieda. Sedadlá pre cestujúcich sú výrazne priestrannejšie a pohodlnejšie ako v jednoduchej kabíne biznis triedy. Často sú ponúkané počítačové hry a veľký výber jedálneho lístka.

C – biznis trieda. Platia rozšírené tarifné sadzby a podmienky sú príjemné a pohodlné. Neposkytujú sa žiadne ďalšie výhody.

D – biznis trieda so zľavou. Pri výbere tejto letenky budú poskytované len základné služby.
Ekonomická trieda
K, S – pevné cestovné v ekonomickej triede. akýkoľvek Propagácie nie je k dispozícií.

Y – Ekonomická trieda so zľavou. Zahŕňa najlacnejšie letenky so základnými službami, ako aj turistická trasa(MM), kyvadlová tarifa (EE a UU) a skupinová tarifa (GG). Najbežnejšie tarifné plány s úplným obmedzením množstva a doby platnosti sú označené ako G.

Cestujúcim prvej a biznis triedy je zabezpečený individuálny prístup a špeciálne zaobchádzanie - veľký výber jedál na jedálnom lístku, ako aj ľubovoľné množstvo alkoholu. Ďalšou výhodou je skip-the-line check-in a nástup.


Dátum odchodu (Dátum)
Keď je dátum vášho odchodu stanovený vopred, je tu uvedený. Ak nie je presný čas, potom je kódovanie „Otvorené“.
čas
Presný čas odletu letu je určite zaznamenaný podľa miestnych noriem. A čas príchodu je podľa miestneho času konečného miesta. To znamená, že čas odchodu z Novosibirska bude Novosibirsk. A čas príchodu do Magadanu je Magadan.
Stav rezervácie (Stav)
Stĺpec zobrazuje číslo a stav vášho sedadla v kabíne. Nie je veľa možností.

  • Označenie OK vyžaduje špecifické číslo miesta;
  • Na detskom lístku nemajú cestujúci mladší ako dva roky a lietajúci v náručí dospelej osoby miesto na sedenie. Reťazec používa šifru NS;
  • RQ kód je pridelený na miesto určené až v čase registrácie.

Typ tarify (základ cestovného)
Dekódovanie elektronická letenka v tomto riadku znamená výber dátumu odletu, kedy zakúpený tarifa poskytuje možnosť letieť v deň, ktorý vám vyhovuje.

  • za skratkou NVB, teda „neplatí do“, sa vyplní prvý dátum. Odtiaľ môžete lietať;
  • za kódom NVA, to znamená, neplatí po", označuje obdobie, po ktorom je let zakázaný;
  • prázdne pole vám umožňuje použiť letenku najneskôr do jedného roka od dátumu vystavenia;
  • Tarify v ekonomickej triede často neumožňujú zmeniť dátum zvoleného letu. V dôsledku toho sa obdobie v uvedenom stĺpci zhoduje s riadkom „dátum letu“.


Výpočet cestovného
Sú uvedené spôsoby výpočtu ceny všetkých položiek letenky. Označené písmenové kódy osady a leteckých dopravcov. Zložky tarifných cien sú vyjadrené v neutrálnych obvyklých merných jednotkách. Poskytuje sa aj rozpis súm letiskovej dane.
Cestovné
Odhadovaná cena vášho plánu sa zobrazuje v mene krajiny pôvodu. Mnohé štáty umožňujú uvádzať ceny v amerických dolároch. Výber plánu Dôverné je označený "IT"/"Forfait" alebo prázdnym riadkom.
Celkom
Celá výška tarifného plánu a príplatkov je uvedená v národnej meny krajina agentúry, ktorá letenku vydala. Stĺpec sa pri výbere dôvernej tarify nevypĺňa alebo je označený kódom IT/Forfait.
Ekvivalent cestovného (Equiv/Fare PD)
Tento riadok obsahuje cenu cestovného plánu v mene sídla agentúry, ktorá elektronickú letenku vydala, v závislosti od rôznych mien odletu a miesta vydania. To znamená, že letenka sa rezervuje v Manchestri za libry šterlingov a nastupuje sa z Lyonu, kde sa používajú eurá. Pole obsahuje cenu v librách šterlingov.
daň
Národná mena miesta, kde sa vydáva potvrdenie o trase, obsahuje písmenový kód a celkovú cenu letiskových daní a ciel.
Spôsob platby (Forma farby)
Existujú tri spôsoby platby:

  • Vklad hotovosti do pokladne (hotovosť);
  • Prevod bankovým prevodom prostredníctvom banky (faktúra alebo INV);
  • Platba kreditná karta(SS).

Pôvod/Cieľ
Zadajte písmenový kód mesta odchodu. Konečné miesto príchodu je označené zlomkom.
Špeciálny stĺpec (údaje leteckej spoločnosti)
Riadok je určený na zadávanie špeciálnych poznámok leteckého dopravcu.
Číslo rezervácie (kód PNR)
Zadajte špecifický kód náhodných čísel a latinských písmen, ktorý ste získali pri rezervácii.
Potvrdenia/Obmedzenia
Pole obsahuje informácie o letových limitoch, ako aj možnostiach prestupu cestujúceho k inej leteckej spoločnosti. To zahŕňa všetky povolené úpravy, ktoré nie sú zakázané tarifou, ktorú ste si vybrali.
Vydané výmenou za
Pri vystavení novej letenky sa do riadku zapíše individuálne číslo predchádzajúcej. Často sa takéto úpravy robia pri zmene spiatočnej trasy.

Pri kontaktovaní manažéra spoločnosti je celkom možné znovu vydať lístok na nové miesto odchodu. A rozdiel v nákladoch sa vám vráti alebo si priplatíte. Závisí to od vzdialenosti k novému príletovému bodu.

Dodatočný (spojený) lístok (spojovacie lístky)
Pre skupinové spoločné lety sa tu zaznamenávajú ďalšie čísla leteniek.
Ďalšie potvrdenia/obmedzenia
Ak v riadku „Obmedzenia“ nie je dostatok miesta pre niektoré informácie, tieto informácie sú uvedené tu.
Kód zájazdu
Pole obsahuje špeciálny záznam označovania pre špeciálne a dôverné tarifné plány.
Miesto validátora
Toto je značka leteckej spoločnosti, ako aj jej zástupcov, ktorí letenku vystavili. Zadávajú sa informácie o dátume prepustenia, referencia agenta, jedinečný kód kancelárie, skrátený názov a poloha leteckého dopravcu, ako aj písmenový kód letiskového terminálu.
Akceptované symboly doplnkových služieb
Na elektronických letenkách sa používajú špeciálne doplnkové symboly.

  • Označený tanier\B – raňajky poskytnuté;
  • Označte prekríženou vidličkou a nožom\L – teplé jedlo k dispozícii;
  • Vidlička s nožom\S\bun – poskytuje sa len občerstvenie;
  • X – teplé jedlá sú poskytované niekoľkokrát počas letu;
  • Vysielanie celovečerného filmu je označené symbolmi M a F.

Výhody elektronickej letenky

Najdôležitejšou výhodou elektronickej letenky je jej spoľahlivosť. Koniec koncov, je takmer nemožné ich stratiť alebo sfalšovať, pretože všetky informácie sú uložené v databáze leteckého dopravcu.

Dôležitú úlohu zohráva dostupnosť nákupu. Môžete vystaviť elektronickú letenku cez internet a dostať potvrdenie od leteckej spoločnosti e-mailom. Ďalšou možnosťou je kúpiť si ho v kancelárii alebo v pokladni letenky. Náklady budú nižšie ako pri bežnej papierovej verzii a časová investícia bude oveľa nižšia.

Ak poznáte všetky pozície a stĺpce v účtenke itinerára, potom vám kontrola správnosti vyplnenia a dešifrovania elektronickej letenky nespôsobí žiadne nepríjemnosti a pomôže ušetriť čas a peniaze.

V kontakte s

Veľa turistov má problém pri kúpe letenky. Vo väčšine prípadov ide o dlhé rady v pokladni letiska. Nie každého cestovateľa lietadlom baví stáť v dlhých radoch a mrhať vlastným časom, najmä keď ho môže tráviť zaujímavo a užitočne.

Aby cestujúci nemuseli tráviť veľa času nákupom lístka, bolo zvykom robiť online rezervácia na let. Teraz je kupovanie lístkov z domu jednoduchšie, a čo je najdôležitejšie, pohodlnejšie. Keďže nemusíte nikam volať ani cestovať, všetko, čo musíte urobiť, je ísť online a rezervovať si letenku na požadovaný dátum a čas.

Ale každá metóda má svoje nevýhody, o nich vám povieme trochu nižšie. Ale aj tak online registrácia Letenka sa stále považuje za oveľa výhodnejšiu ako jej kúpa v predajni leteniek.

Čo je tento elektronický dokument a aké sú jeho výhody. Tento preukaz sa používa aj na leteckú dopravu do rôznych destinácií po celom svete. Elektronický cestovný pas takmer všetkých leteckých spoločností sa nelíši od papierovej verzie.

Takáto letenka má len pár rozdielov, respektíve jeden rozdiel a jednu hlavnú výhodu. Líšia sa len vizuálne. Keďže papierový lístok bude vyzerať trochu inak ako elektronický lístok. Jeho hlavnou výhodou je však to, že ho netreba predkladať pri preberaní palubnej vstupenky. Kým papierové lístky sa musia preukázať pri nástupe do lietadla. Taktiež sa nebudete musieť obávať straty lístka alebo jeho poškodenia.

Ak chcete nastúpiť s elektronickou letenkou, budete potrebovať iba rezervačný kód. Pomocou týchto informácií budú môcť pracovníci letiska nájsť všetky potrebné informácie. Mnohí však tento kód jednoducho nevedia nájsť, a preto majú ťažkosti pri kúpe lístka. Nižšie vám povieme, kde a ako tento kód nájsť. Najprv by ste sa však mali dozvedieť o všetkých výhodách nákupu elektronických lístkov.

Výhody elektronických lístkov

Ak porovnáte papierové a elektronické lístky, druhá možnosť má niekoľko dobrých výhod. Z tohto dôvodu je oveľa lepšia kúpa elektronickej letenky ako papierovej. Medzi výhody patria nasledovné:

  • Nákup letenky online zaberie oveľa menej času v porovnaní so skutočným nákupom letenky. A aby ste si mohli kúpiť lístok, nebudete musieť nikam chodiť, strácať čas a potom sa vrátiť domov. Stačí vám internet a peniaze na karte alebo v elektronickej peňaženke. A čo je najdôležitejšie, túto operáciu je možné vykonať pri sedení doma, na ceste domov alebo v práci.
  • Ďalším plusom je jeho bezpečnosť. Môžete si byť istí, že vám lístok nikto neukradne alebo ho stratíte. Keďže ho možno kedykoľvek znova vytlačiť. A čo je najdôležitejšie, nepotrebujete na to žiadne ďalšie vybavenie, potrebujete iba tlačiareň.
  • Keď si kúpite letenku online, zobrazia sa vám všetky možné možnosti letu. To znamená, že si sami budete môcť vybrať, ktorý let je ziskový pre váš nadchádzajúci let.

Kde hľadať rezervačný kód a čo to je

Rezervačný kód je individuálne číslo kupujúceho, pomocou ktorého môžu zamestnanci letiska zistiť všetky potrebné informácie o nadchádzajúcom lete. Každá elektronická vstupenka má svoj jedinečný šesťmiestny kód. Táto kombinácia je prítomná u Aeroflotu aj u iných leteckých dopravcov. Kód sa skladá z latinských písmen a číslic.

Ak ste si zakúpili letenku online, na webovej stránke Aeroflotu. Jedinečné číslo potom bude v pravom hornom rohu tiketu. Dá sa nájsť bez väčšej námahy, no niektorí ľudia nevedia, na čo slúži. Číslo má samostatné voľné miesto, v ktorom je kód zvýraznený veľkými písmenami. Vedľa neho môže byť aj podpis „rezervačná referencia“, čo znamená Rezervačný kód.

Online kontrola lístkov

Mnoho turistov je stále obozretných voči internetu. Na tento účel sa rozhodlo zorganizovať potrebné kontroly takýchto lístkov. Po zakúpení vstupenky online si ju kupujúci môže bezpečne skontrolovať. Aby mali absolútnu istotu, že pred odletom nenastanú žiadne problémy a tiež, že ich peniaze neminuli na neznámom mieste.

Ak chcete skontrolovať tento elektronický dokument, musíte vybrať jednu z niekoľkých možností overenia. Nižšie napíšeme niekoľko spôsobov, ako presne skontrolovať lístok, z ktorého si môžete vybrať:

  • Pre tých, ktorí sa obávajú o svoj nákup, je najlepším riešením kontaktovať zamestnancov leteckej spoločnosti. Ak to chcete urobiť, musíte zavolať na horúcu linku leteckej spoločnosti. Každý letecký dopravca je povinný poskytnúť svojim zákazníkom komunikáciu s dispečerom na rôzne konzultácie. Potom, čo vám dispečer odpovie, budete môcť zistiť všetky potrebné informácie o nadchádzajúcom lete a vašej letenke. Aby si však dispečer mohol poradiť s vašimi otázkami, bude potrebovať jedinečný kód lístka.
  • Existuje aj online kontrola. Na tento účel budete musieť použiť moduly navrhnuté na webovej stránke leteckej spoločnosti. Na tejto stránke budete tiež musieť zadať svoj jedinečný rezervačný kód. Po navigácii vám stránka poskytne všetky potrebné informácie o vašom nadchádzajúcom lete.

Je možné, že pri kontrole e-ticketu dôjde k chybe. Ak sa tak stane, musíte okamžite kontaktovať leteckú spoločnosť a problém nahlásiť. Problémy je možné vyriešiť aj prostredníctvom horúcej linky leteckej spoločnosti. Aby sme tento problém vyriešili, budeme potrebovať všetky informácie o vašej letenke. Ak ju nemôžete poskytnúť v plnej výške, potom nebudem môcť vyriešiť problém a možno sa stratia vaše peniaze.

Obrázok: David Preston/Unsplash

Aby sa cestujúci počas cesty nestratil, po zakúpení letenky dostane niekoľko dôležitých dokumentov. Určite budú obsahovať najrôznejšie kódy, čísla, písmená a skratky, ktoré môžu byť na prvý pohľad mätúce svojou nezrozumiteľnosťou. Čo je to rezervačný kód a kde ho nájdem? Prečo sú letiská označené nejakými písmenami a nie vždy je možné rozoznať skutočný cieľ? Jasne vám povieme všetko: o rezervačnom kóde, čísle letu a ďalších označeniach.

Rezervačný kód

Môžete sa stretnúť s nasledujúcimi pojmami - a sú všetky synonymá:

  • rezervačný kód
  • rezervačné čísla
  • Číslo rezervácie
  • potvrdenie rezervácie zájazdu
  • Číslo objednávky
  • číslo potvrdenia dodávateľa (veľmi ojedinelý)

Kde nájdete rezervačný kód na letenke

«>

Obrázok: Príklad potvrdenia rezervácie Airberlin s číslom rezervácie

Číslo rezervácie je kód zvyčajne pozostávajúci z kombinácie čísel a písmen. Môže však ísť aj o čisto číselnú alebo abecednú postupnosť. Často sa to môže stať, ak je letenka zakúpená cez cestovnú kanceláriu.

Rezervačný kód pomáha cestovnej kancelárii alebo leteckej spoločnosti priradiť rezerváciu a súvisiace služby. Rezervačný kód zostáva rovnaký pre všetkých cestujúcich na rovnakej rezervácii. Všetci členovia rodiny napríklad dostanú rovnaké číslo rezervácie, ak si letenky kúpili spolu. V tomto prípade sa rezervačný kód môže vzťahovať na niekoľko letov naraz, napr spiatočný let, a spojovacie lety.

Obrázok: číslo rezervácie letu od cestovnej kancelárie Ltur

Na získanie palubných lístkov pri kontrole na letisku je často potrebné číslo rezervácie. Rovnaké číslo rezervácie budete potrebovať, ak sa rozhodnete vykonať online check-in na webovej stránke leteckej spoločnosti.


Poradenstvo: Pamätajte si, že na akúkoľvek registráciu - na letisku aj online - budete potrebovať rezervačný kód a identifikačný dokument obsahujúci vaše identifikačné číslo (číslo pasu). Pripravte si ich vopred a majte ich nablízku.

Po registrácii dostanete palubný lístok, ktorý budete musieť predložiť pri bezpečnostnej kontrole pri bráne a pri nástupe do lietadla. Na palubnej vstupenke nájdete informácie ako: číslo brány, číslo letu, čas nástupu, čas odletu, sedadlo v kabíne lietadla, rezervačnú triedu (Economy, Business, First) a zvyčajne rezervačný kód.

Obrázok: Príklad palubného lístka Eurowings s kódom rezervácie

Číslo letu

Číslo letu možno prirovnať k číslu autobusovej alebo električkovej linky. Identifikuje konkrétnu leteckú službu a zostáva nezmenená, pokiaľ letecká spoločnosť zachová túto trasu vo svojom letovom poriadku.

Číslo letu sa skladá z IATA kódu prevádzkujúcej leteckej spoločnosti (1-3 písmená) a maximálne 5 číslic, ktoré definujú trasu. To znamená, že každý nový let nemá svoje jedinečné jednorazové číslo.

Príklady čísel letov

  • DE143 >> Antalya - Frankfurt s Condorom (=DE)
  • AB6894 >> Stuttgart - Sylt s Airberlin (=AB)
  • 4U2823 >> Miláno - Stuttgart s Germanwings (=4U)
  • LH817 >> Göteborg – Frankfurt s Lufthansou (=LH)
  • FR4026 >> Karlsruhe-London-Stansted so spoločnosťou Ryanair (=FR)

Kde nájdete číslo letu na palubnej vstupenke?

Obrázok: Príklad čísla letu na palubnej vstupenke Ryanair

Na čo slúži číslo letu?

Letecké spoločnosti, letiská a letecká bezpečnosť používajú číslo letu z „prevádzkových dôvodov“ a slúži ako referencia pre cestujúcich.

Na informačných tabuliach na letisku nájdete čísla letov vždy pod nadpisom „let“ a viete, o ktorej leteckej spoločnosti a o akej trase hovoríte.

IATA kódy

Ďalším označením, ktoré sa objaví na vašich cestovných dokladoch, sú IATA kódy (IATA kódy). Prideľuje ich Medzinárodná asociácia leteckých dopravcov (IATA) a sú jedinečné pre každé letisko, každé miesto pristátia a každú leteckú spoločnosť.

Letiská dostanú kód pozostávajúci z 3 písmen latinskej abecedy, napríklad: MUC pre Mníchov. Tieto označenia pomáhajú predchádzať zámene medzi letiskami a leteckými spoločnosťami.


Ako príklad zvážte význam kódu IATA pre mesto Londýn

V meste je celkovo 6 letísk. Ak by sa názov letiska zhodoval s názvom mesta, nebolo by jasné, o ktorom letisku v Londýne hovoríme. Preto napríklad letisko Heathrow, najväčšie londýnske letisko, má kód LHR a napríklad letisko London Gatwick má kód LGW atď.

Poradenstvo: Pri rezervácii zájazdu vždy dávajte pozor na kód letiska! Nedostanete sa tak do situácie, že príletové letisko je mimo mesta a vy ste o tom nevedeli. Niektoré nízkonákladové letecké spoločnosti, ako napríklad Ryanair alebo Easyjet, vedené neznalosťou cestovateľov, špeciálne obsluhujú lety z regionálnych letísk. Spoluprácou s takýmito letiskami vznikajú aerolinkám nižšie náklady, napríklad nižšie letiskové poplatky.

Weiterlesen:

www.flight-refund.ru

Nákup lístkov online

Dnes je nákup lístkov cez internet nielen pohodlný a módny, ale aj ekonomicky realizovateľný. Vďaka tejto službe si môžete vybrať najkratšiu trasu za najvýhodnejšiu cenu. Cestujúci navyše získa možnosť platiť bez opustenia domova, čo tento proces výrazne urýchľuje.


Skúsení cestovatelia už dávno majú dôveryhodných sprostredkovateľov, cez ktorých nakupujú a nepochybujú o ich poctivosti. No nováčikom hrozí, že sa dostanú do rúk podvodníkov a pokazia si dovolenku. Na pomoc však príde PNR kód v elektronickej letenke. Táto jednoduchá kombinácia písmen a číslic sa nachádza na každom potvrdení o trase zaslanom e-mailom a obsahuje množstvo užitočných informácií.

Preto, ak ste si prvýkrát kúpili letenky na stránke a pochybujete o ich pravosti, otvorte list od leteckej spoločnosti a preštudujte si dokument, ktorý vám bol zaslaný.

Potvrdenie o trase: čo to je?

Nezabudnite, že každá letecká spoločnosť musí vydať pasažierovi potvrdenie o cestovnom poriadku. Pri kúpe lístka cez internet sa zostaví takmer okamžite (po zaplatení) a automaticky ho vygeneruje systém. Tento dokument sa následne odošle na e-mail klienta. Od zaplatenia po prevzatie lístka zvyčajne neprejde ani desať minút.

Potvrdenie o cestovnom poriadku obsahuje všetky informácie o cestujúcom a jeho lete, pričom vzhľad nie je nijako regulované. Každá spoločnosť má svoje pravidlá, podľa ktorých sa údaje nachádzajú a zoskupujú na lístku. Preto nebuďte prekvapení, ak uvidíte úplne odlišné potvrdenky o cestovnom poriadku zakúpené prostredníctvom rôznych služieb.


Prosím, majte na pamäti, že svoju elektronickú letenku si môžete vytlačiť pred nástupom na let, nie je to však potrebné, pretože všetky vaše informácie sú už vložené do databázy leteckej spoločnosti. Ak stále chcete dokument vytlačiť, urobte to na bežnom hárku. Aj v tejto podobe ide o oficiálny dokument, ktorý je vhodný na striktné vykazovanie v účtovníctve vašej spoločnosti a iných organizácií.

Vlastnosti elektronickej letenky

Mnoho starších Rusov ešte stále uprednostňuje nákup lístkov v pokladni, aby ho po zaplatení mohli držať v ruke a rozhodne sa nestarali o žiadne maličkosti. Elektronický cestovný doklad má však množstvo výhod a funkcií, ktoré by som rád spomenul:

  • elektronická vstupenka nemá hlavičkový papier a nemožno sa jej dotknúť;
  • nemôže sa stratiť;
  • cestovný doklad nemožno sfalšovať;
  • elektronickú letenku nemožno ukradnúť;
  • S letenkou zakúpenou online sa môžete na svoj let odbaviť cez internet;
  • cestujúci môže prísť na letisko len s pasom v ruke.

Ako vidíte, elektronická letenka má obrovské množstvo výhod. Preto by ste sa nemali báť nákupu cez internet, len musíte byť veľmi opatrní a pochopiť, aký druh dokumentu ste po transakcii dostali.

Čítanie lístka

Ak je to prvýkrát, čo držíte elektronický lístok v rukách, musíte sa ho naučiť čítať. Väčšina informácií je na ňom zapísaná anglický jazyk.

Vo formulári najskôr nájdite svoje meno a priezvisko. V prípadoch, keď plánujete cestu do zahraničia, skontrolujte ich pravopis s údajmi vo vašom medzinárodnom pase. Ak sa nezhodujú, je nepravdepodobné, že by ste mohli nastúpiť do lietadla. Preto kontaktujte leteckú spoločnosť a vykonajte potrebné zmeny skôr, než bude príliš neskoro.

V hornej časti potvrdenky o cestovnom poriadku je číslo vášho lístka a názov organizácie, prostredníctvom ktorej bol nákup uskutočnený. V prípade potreby si môžete overiť pravosť lístka na jeho stránke.

Nezabudnite tiež skontrolovať dátum a čas odletu, ako aj letisko príletu a odletu na účtenke. Tieto informácie sú zvyčajne uvedené v strednej časti lístka. Je tu vytlačené aj číslo letu a letecká spoločnosť, ktorá ho bude prevádzkovať.

Okrem všetkých uvedených častí potvrdenky o cestovnom poriadku bude nevyhnutne obsahovať údaje o vašom pase, deň vystavenia letenky, triedu letu a sumu zaplatenú za cestu.

Aký je PNR kód na elektronickom lístku?

Tento kód je celkom ľahké rozpoznať – je to kombinácia piatich latinských písmen a číslic. Obsahujú veľké množstvo informácie o cestujúcich a lete. Tento kód vám navyše umožňuje zistiť, aký bol k vám sprostredkovateľ čestný. Ak skutočne urobil rezerváciu, môžete to ľahko skontrolovať na jeho webovej stránke. O tejto metóde overovania si povieme o niečo neskôr.

Upozorňujeme, že na niektorých účtenkách má kód šesť alfanumerických znakov. Táto možnosť sa tiež považuje za správnu a nie je chybou.

Kde sa nachádza PNR na elektronickom lístku?

Tento kód sa zvyčajne nachádza v hornej časti potvrdenky o cestovnom poriadku. Navyše sa dá aplikovať na pravú aj ľavú stranu. Často je zoskupený s číslom objednávky alebo potvrdením o smerovaní.

Pozrime sa napríklad, kde je PNR v elektronickej letenke Onur Air. Ak si vyzdvihnete potvrdenie o cestovnom poriadku tejto leteckej spoločnosti, uvidíte šesťmiestny individuálny kód. Onur Air je presne ten dopravca, ktorý tlačí šesťmiestny kód. Bude sa nachádzať na ľavej strane letenky za leteckou spoločnosťou a pred číslom letu a informáciami o letisku.

Prečo je potrebný alfanumerický kód?

Už vieme, kde je číslo PNR v elektronickej letenke, ale teraz musíme presne zistiť, ako ho používať a prečo sa dáva cestujúcim. Už sme spomenuli, že táto kombinácia latinských písmen a číslic obsahuje všetky informácie o cestovateľovi a lete. Navyše vďaka kódu môžete zistiť, aký je k vám sprostredkovateľ čestný a či naozaj vystavil tiket na vaše meno. Takúto kontrolu odporúčame urobiť aj v prípadoch, keď sa vstupenky kupujú na časom overených stránkach.

Na kontrolu budete potrebovať názov rezervačného systému, cez ktorý bol vystavený váš cestovný doklad. Zvyčajne sa nachádza tesne nad kódom PNR alebo vedľa neho. Ďalej prejdite na webovú stránku zadaného systému a zadajte svoj individuálny kód a svoje priezvisko na hlavnej stránke. Niekoľko sekúnd po spustení vyhľadávania by ste mali vidieť podrobné informácie o vašej letenke a lete. Okrem toho musí byť uvedený jeho stav. Môžu to byť slová „vydané“ alebo „vydané“.

Ak sa informácie nezobrazia na obrazovke počítača, potom môžu existovať iba dva dôvody pre túto situáciu. Prvým je, že ste práve vydali lístok a ešte sa nedostal do databázy. Preto sa oplatí skúsiť to znova o pár dní. Ale druhý dôvod je najnepríjemnejší - napadli ste podvodníkov a je čas začať biť na poplach.

Šesťmiestny kód: výhody tejto možnosti

Šesťmiestny kód dáva cestujúcemu viac výhod, pretože umožňuje overenie pravosti lístka v medzinárodnej databáze. Verifikačný algoritmus je identický s tým, ktorý sme už opísali v predchádzajúcej časti.

fb.ru

Ako skontrolovať rezerváciu letenky podľa čísla a priezviska na oficiálnej stránke Aeroflotu

Ideme na stránku www.aeroflot.ru, vyberte online sekciu - služby/rezervácia šeku (viď obrázok nižšie).

Ďalej zadajte číslo z príkladu (YWX876) do poľa „Rezervačný kód (PNR)“ a do poľa „Priezvisko“ priezvisko cestujúceho a kliknite na „Hľadať“ (pozri obrázok nižšie).

Ak sa vydávajú letenky Aeroflotu

Po zadaní rezervačného čísla a priezviska cestujúceho sa Vám zobrazia informácie o rezervácii a uskutočnených letenkách. Môžete si tak skontrolovať reálnosť zaplatených leteniek a zobraziť detaily objednávky. Navyše z otvorenej objednávky si môžete údaje o rezervácii poslať e-mailom, vytlačiť letenky na tlačiarni alebo uložiť do počítača. Ak chcete od leteckej spoločnosti Aeroflot dostávať rýchle informácie o zmenách vo vašej objednávke, môžete zadať svoju e-mailovú adresu a číslo mobilného telefónu.

Stránka „Informácie o rezervácii“ zobrazuje informácie o všetkých cestujúcich v rezervácii, čísla leteniek (Aeroflot začína číslom 555), stav objednávky (zaplatená/nezaplatená) a stav leteniek (vydané/nevydané).

Nižšie na obrazovke sú podrobné informácie o letoch, letiskách a časoch odletov/príletov, rezervačných triedach, type služby na palube, type lietadla, type jedla, čase letu.

Ak nie sú vystavené lístky Aeroflotu

Po zadaní rezervačného kódu Aeroflotu a priezviska cestujúceho sa vám zobrazia informácie o vašej objednávke. Ale na rozdiel od vyššie uvedeného príkladu s vystavenými letenkami bude na stránke „Informácie o rezervácii“ pole „Tickets“ prázdne. Ďalej, v závislosti od toho, kde bola objednávka vytvorená, sa informácie budú líšiť:

Pri rezervácii letenky na webovej stránke Aeroflotu

V časti „Informácie o platbe“ bude stav objednávky „nezaplatená“, stav tiketu „nevydaný“, zobrazí sa pole „Cena“ a tlačidlo „Zaplatiť“. Nižšie pod „*“ bude uvedený časový limit vašej rezervácie – dokedy musíte za rezerváciu zaplatiť. V prípade neuhradenia platby v stanovenom termíne bude rezervácia zrušená.

Pri rezervácii letu Aeroflot v agentúre alebo na webovej stránke OTA

V časti „Informácie o platbe“ bude stav objednávky „Objednávku nie je možné zaplatiť“, stav letenky bude „nevydaná“, takúto objednávku môžete zaplatiť a letenky vystaviť iba v agentúre, kde bola rezervácia vykonaná. .

Týmto spôsobom si môžete skontrolovať všetky svoje objednávky a elektronické vstupenky prostredníctvom oficiálnej webovej stránky Aeroflotu a kontrolovať svoju rezerváciu.

Vyhľadajte a rezervujte si letenky Aeroflot

Letový poriadok a rezerváciu leteniek Aeroflotu si môžete pozrieť online na našej stránke v sekcii LETENKY.

Na hlavné

www.air-agent.ru

Elektronický lístok – všeobecné údaje

Elektronický lístok je dohoda medzi leteckou spoločnosťou a cestujúcim o leteckej preprave. Jeho hlavným rozdielom oproti papieru je, že informácie o cestujúcom sa vkladajú do databázy spoločnosti. Preto na letisku nemusíte predkladať ani samotnú letenku.

Toto cestovný doklad, pre ktorý neexistujú žiadne regulované pravidlá. Každá spoločnosť má svoje vlastné príklady takýchto lístkov. Hlavná vec je, že sú tam uvedené všetky potrebné informácie.

Môžete si ho vytlačiť na obyčajný list formátu A4- nevyžadujú sa žiadne špeciálne formuláre. Tento systém bol zavedený špeciálne pre pohodlie cestujúcich.

Je odoslaný na váš e-mail po vykonaní platby. Zvyčajne ide o dokument PDF. Ak ste nenašli list s lístkom, neponáhľajte sa okamžite kontaktovať servisné stredisko s nahnevanými obvineniami. Pozrite sa do priečinka Spam – mohol tam skončiť.

Nie je potrebné si ho brať so sebou na letisko, ale je to vhodné. Musíte mať so sebou doklad preukazujúci vašu totožnosť – vnútorný alebo zahraničný pas.

Dekódovanie elektronickej letenky

Keď dostanete lístok, je okamžite ťažké zistiť, kde a čo je uvedené. Nájsť číslo letu na elektronickej letenke alebo časy jeho príletov a odletov je veľmi náročné. Nižšie na fotografii môžete vidieť príklad lístka. Sú na ňom všetky dôležité údaje označené modrými číslami.

Uvádzajú sa informácie o vašom priezvisku a mene číslo jeden. Sú uvedené s latinskými písmenami. Pri lete do zahraničia si to overte ich pravopis sa zhodoval s tým, ako sú uvedené vo vašom pase. Ak nie sú rovnaké, možno vás nepustia na palubu lietadla.

Pri čísle dva nájdete názov spoločnosti, u ktorej ste si lístok zakúpili. Číslo tri- je uvedená organizácia, ktorá vám predala vstupenku, s jej geografickou polohou.

Číslo štyri- toto je váš individuálny rezervačný kód. Skladá sa zo sady latinských písmen. Ak chcete zistiť, v akom stave je vaša letenka alebo si ujasniť nejaké podrobnosti o lete, tak práve toto musíte zavolať zamestnancovi spoločnosti.

Pod číslom päť Je uvedené číslo vášho dokladu, ktorým ste si lístok zakúpili. Skontrolujte, či sa zhoduje s tým, čo je uvedené vo vašom pase. Tiež by sa nemali navzájom líšiť.

Číslo šesť je váš dátum narodenia a sedem- toto je deň, kedy vám bol vystavený lístok.

Pod číslom osem nájdete mesto odletu a príletu. Mená môžu byť skrátené, ale to nehrá zvláštnu úlohu. Vedľa neho môže byť napísaný názov letiska, ak ho má.

Deväť znamená číslo vášho letu, ktoré pozostáva z kódu leteckej spoločnosti a sady troch číslic.

Pri čísle desať je uvedený kód rezervačnej triedy. Ak vidíte písmená - F, P alebo A, tak toto je prvá trieda. Rozdiel medzi nimi je:

  • P je prvou triedou s najvyššou úrovňou služieb;
  • F je bežná prvá trieda;
  • A - prvá trieda so zľavou.

Videl písmená J, C, D, I, Z? Toto je biznis trieda. Každý z nich predstavuje špecifickú úroveň služieb na palube lietadla. J je biznis trieda, ale s vylepšenými možnosťami služieb, blízko prvej. C - bežná obchodná trieda. D, I, Z - to isté, ale so zľavou.

Písmená W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X označujú ekonomickú triedu. Ak vidíte prvé písmeno, ide o prémiovú ekonomickú triedu. S a Y - bežné hospodárstvo. B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X - Economy so zľavou.

Na čísle 11 sú uvedené časy príchodu a odchodu. Upozorňujeme, že je uvedený miestny čas.

Číslo 12- toto je množstvo batožiny, ktoré si môžete vziať so sebou zadarmo.

Číslo 13- toto je výška ceny vášho lístka uvedená v mene, v ktorej ste zaň zaplatili. Skladá sa z dvoch častí – tarifa (cestovné) a rôznych poplatkov (daň).

Štrnásť je celková suma, ktorú ste zaplatili za letenku, s uvedením meny platby.

Posledná číslica— celková výška tarify.

Existuje aj takzvané označenie PNR. Čo je pnr v elektronickej letenke? Toto je skratka z angličtiny - „Personal Name Record“. V ruštine - označenie Vašej objednávky, ktoré pozostáva zo sady čísel a písmen. Pre každý lístok je jedinečný.

Úplne dole na lístku Sú uvedené pravidlá leteckej spoločnosti, podľa ktorej sa let uskutočňuje. Ak nerozumiete anglicky, vždy sa môžete obrátiť na servisné stredisko spoločnosti, kde vám ich určite vysvetlia.

Ak letíte s prestupom, všetky vyššie uvedené informácie sa pridajú k informáciám týkajúcim sa vašich prestupov.

nasamoletah.ru

Ide o cestovný doklad určený na osobnú leteckú dopravu. Elektronická letenka akejkoľvek leteckej spoločnosti vrátane Aeroflotu sa príliš nelíši od papierového dokumentu. Letenka zakúpená online sa vzhľadom od papierovej verzie líši. Nie je potrebné ho predkladať pri preberaní palubného lístka, na rozdiel od papierového lístka.

Výhody elektronických leteniek

V porovnaní s papierovým cestovným dokladom má elektronická letenka niekoľko výhod.

Tie obsahujú:

  • Elektronickú letenku si môžete kúpiť s minimom času. Nie je potrebné ísť do pokladne a vrátiť sa domov. Nákup môžete uskutočniť, ak máte prístup na internet a bankovú kartu alebo elektronickú peňaženku.
  • Elektronickú vstupenku nemožno stratiť, ani ju nemožno ukradnúť. Cestovný doklad lietadla si môžete kedykoľvek vytlačiť.
  • Pri kúpe e-vstupenky je možnosť ušetriť peniaze. Samostatne si vyberiete vhodnú možnosť letu, typ lietadla a dátum odletu.

Rezervačný kód je jedinečné číslo obsahujúce informácie o nadchádzajúcom lete. Na každej elektronickej letenke Aeroflotu a iných leteckých spoločností nájdete rezervačný kód pozostávajúci zo 6 znakov. Pozostáva z písmen latinskej abecedy, ako aj z číslic.

Cestujúci, ktorí si zakúpili letenky od Aeroflotu, nájdu v pravom hornom rohu jedinečné číslo rezervácie. Jeho podpis môžete vidieť v ruštine alebo vo forme „rezervačnej referencie“.

Ako skontrolovať e-ticket?

Po zistení informácie o tom, kde sa nachádza rezervačný kód na elektronickej letenke Aeroflot, si môžete skontrolovať zakúpený cestovný doklad. Vyhnete sa tak ďalším ťažkostiam a problémom. Na kontrolu elektronickej letenky môžete použiť jeden z pohodlných spôsobov:

  • Zavolajte na horúcu linku. Každý letecký dopravca poskytuje cestujúcim možnosť kontaktovať dispečerov. Kontaktovaním horúcej linky sa dozviete potrebné informácie o vašom budúcom lete. Operátor bude môcť odpovedať na všetky vaše otázky po tom, čo mu nadiktujete rezervačný kód.
  • Elektronické overenie. Ak chcete skontrolovať letenku, použite jednu z pohodlných online služieb. Na stránke by ste mali zadať aj jedinečné číslo rezervácie, po ktorom sa objavia potrebné informácie o lete.

Môže nastať situácia, keď sa pri overovaní rezervácie zistia chyby. V takom prípade ihneď zavolajte na horúcu linku alebo kontaktujte leteckú spoločnosť pre osobnú návštevu.

www.sellvoyage.ru

Čo je to elektronický cestovný pas?

Čo je tento elektronický dokument a aké sú jeho výhody. Tento preukaz sa používa aj na leteckú dopravu do rôznych destinácií po celom svete. Elektronický cestovný pas takmer všetkých leteckých spoločností sa nelíši od papierovej verzie.

Takáto letenka má len pár rozdielov, respektíve jeden rozdiel a jednu hlavnú výhodu. Líšia sa len vizuálne. Keďže papierový lístok bude vyzerať trochu inak ako elektronický lístok. Jeho hlavnou výhodou je však to, že ho netreba predkladať pri preberaní palubnej vstupenky. Kým papierové lístky sa musia preukázať pri nástupe do lietadla. Taktiež sa nebudete musieť obávať straty lístka alebo jeho poškodenia.

Ak chcete nastúpiť s elektronickou letenkou, budete potrebovať iba rezervačný kód. Pomocou týchto informácií budú môcť pracovníci letiska nájsť všetky potrebné informácie. Mnohí však tento kód jednoducho nevedia nájsť, a preto majú ťažkosti pri kúpe lístka. Nižšie vám povieme, kde a ako tento kód nájsť. Najprv by ste sa však mali dozvedieť o všetkých výhodách nákupu elektronických lístkov.

Výhody elektronických lístkov

Ak porovnáte papierové a elektronické lístky, druhá možnosť má niekoľko dobrých výhod. Z tohto dôvodu je oveľa lepšia kúpa elektronickej letenky ako papierovej. Medzi výhody patria nasledovné:

  • Nákup letenky online zaberie oveľa menej času v porovnaní so skutočným nákupom letenky. A aby ste si mohli kúpiť lístok, nebudete musieť nikam chodiť, strácať čas a potom sa vrátiť domov. Stačí vám internet a peniaze na karte alebo v elektronickej peňaženke. A čo je najdôležitejšie, túto operáciu je možné vykonať pri sedení doma, na ceste domov alebo v práci.
  • Ďalším plusom je jeho bezpečnosť. Môžete si byť istí, že vám lístok nikto neukradne alebo ho stratíte. Keďže ho možno kedykoľvek znova vytlačiť. A čo je najdôležitejšie, nepotrebujete na to žiadne ďalšie vybavenie, potrebujete iba tlačiareň.
  • Keď si kúpite letenku online, zobrazia sa vám všetky možné možnosti letu. To znamená, že si sami budete môcť vybrať, ktorý let je ziskový pre váš nadchádzajúci let.

Kde hľadať rezervačný kód a čo to je

Rezervačný kód je individuálne číslo kupujúceho, pomocou ktorého môžu zamestnanci letiska zistiť všetky potrebné informácie o nadchádzajúcom lete. Každá elektronická vstupenka má svoj jedinečný šesťmiestny kód. Táto kombinácia je prítomná u Aeroflotu aj u iných leteckých dopravcov. Kód sa skladá z latinských písmen a číslic.

Ak ste si zakúpili letenku online, na webovej stránke Aeroflotu. Jedinečné číslo potom bude v pravom hornom rohu tiketu. Dá sa nájsť bez väčšej námahy, no niektorí ľudia nevedia, na čo slúži. Číslo má samostatné voľné miesto, v ktorom je kód zvýraznený veľkými písmenami. Vedľa neho môže byť aj podpis „rezervačná referencia“, čo znamená Rezervačný kód.

Online kontrola lístkov

Mnoho turistov je stále obozretných voči internetu. Na tento účel sa rozhodlo zorganizovať potrebné kontroly takýchto lístkov. Po zakúpení vstupenky online si ju kupujúci môže bezpečne skontrolovať. Aby mali absolútnu istotu, že pred odletom nenastanú žiadne problémy a tiež, že ich peniaze neminuli na neznámom mieste.

Ak chcete skontrolovať tento elektronický dokument, musíte vybrať jednu z niekoľkých možností overenia. Nižšie napíšeme niekoľko spôsobov, ako presne skontrolovať lístok, z ktorého si môžete vybrať:

  • Pre tých, ktorí sa obávajú o svoj nákup, je najlepším riešením kontaktovať zamestnancov leteckej spoločnosti. Ak to chcete urobiť, musíte zavolať na horúcu linku leteckej spoločnosti. Každý letecký dopravca je povinný poskytnúť svojim zákazníkom komunikáciu s dispečerom na rôzne konzultácie. Potom, čo vám dispečer odpovie, budete môcť zistiť všetky potrebné informácie o nadchádzajúcom lete a vašej letenke. Aby si však dispečer mohol poradiť s vašimi otázkami, bude potrebovať jedinečný kód lístka.
  • Existuje aj online kontrola. Na tento účel budete musieť použiť moduly navrhnuté na webovej stránke leteckej spoločnosti. Na tejto stránke budete tiež musieť zadať svoj jedinečný rezervačný kód. Po navigácii vám stránka poskytne všetky potrebné informácie o vašom nadchádzajúcom lete.

Je možné, že pri kontrole e-ticketu dôjde k chybe. Ak sa tak stane, musíte okamžite kontaktovať leteckú spoločnosť a problém nahlásiť. Problémy je možné vyriešiť aj prostredníctvom horúcej linky leteckej spoločnosti. Aby sme tento problém vyriešili, budeme potrebovať všetky informácie o vašej letenke. Ak ju nemôžete poskytnúť v plnej výške, potom nebudem môcť vyriešiť problém a možno sa stratia vaše peniaze.