Základné pokyny pre palubný lístok. Ako používať a vytlačiť mobilný palubný lístok Aeroflot Ako vytlačiť palubný lístok

Po odbavení na let dostane cestujúci a palubný lístok. Dá sa získať aj z elektronický lístok a po online registrácii. Tento dôležitý dokument si musíte uschovať až do konca vašej leteckej cesty. Bude to tiež užitočné pre obchodných cestujúcich ako prísny dokument na podávanie správ účtovnému oddeleniu.

Dnes si povieme, prečo potrebujete palubný lístok do lietadla, ako ho získať na letisku a pri check-ine cez internet a určíme si aj to, ako sa palubný lístok líši od letenky.

Prečo potrebujete palubný lístok do lietadla?

Palubný lístok je povinný doklad vydávaný cestujúcemu po odbavení na let. Poskytuje sa colným kontrolným a bezpečnostným úradníkom, ktorí si tento doklad označia a následne ich pri nástupe na palubu skontrolujú zástupcovia leteckej spoločnosti.

Palubný lístok musí byť uchovaný počas celého letu až po výstup z letiska v mieste príletu. V akejkoľvek nepredvídanej situácii bude tento dokument zohrávať kľúčovú úlohu v dôkazovej základni.

Aký je rozdiel medzi palubným lístkom a lístkom?

Letenka je oficiálny dokument potvrdzujúci dohodu uzavretú medzi prepravnou spoločnosťou a cestujúcim o poskytnutí práva na služby leteckej dopravy. Tento dokument podlieha povinnej registrácii pri nástupe do lietadla.

Letenka obsahuje osobné údaje cestujúceho, informácie o lete: číslo, smer, miesto odletu a príletu, dátum odletu a pristátia, triedu rezervovaných služieb, označenie prepravnej spoločnosti a cenu.

Po zaregistrovaní letenky na letisku je cestujúcemu vydaný palubný lístok potvrdzujúci právo nastúpiť do lietadla. Tento dokument obsahuje aj osobné údaje cestujúceho, názov leteckej spoločnosti, číslo letu, dátum a čas odletu a príletu, trasu, číslo nástupnej brány, ako aj dvojmiestny kód prepravcu.

Palubný lístok má na pravej strane odtrhávací chrbát s duplicitnými informáciami z hlavného dokumentu. Pri nástupe na let zamestnanec leteckej spoločnosti odtrhne pahýľ a podá ho cestujúcemu. Hlavná časť kupónu zostáva ako ohlasovací doklad u zástupcu leteckej spoločnosti.

Kupón sa predkladá oprávneným osobám pri množstve predletových úkonov (pasová, colná kontrola), ako aj pri odbavení osobnej batožiny. Špecialista označí kufor cestovateľa lepiacou visačkou a podobnú visačku s číslom prilepí na odtrhávaciu časť palubnej vstupenky. Pomocou tohto dokumentu bude môcť cestujúci po pristátí v mieste príletu prevziať osobné veci.

Ako vyzerá palubný lístok?

Palubný lístok je malý dokument s odtrhávacím chrbtom na pravej strane. Predná časť obsahuje informácie o pasažierovi, lete a trase. V hornej časti je zverejnené logo prepravnej spoločnosti. Farba palubného lístka sa môže líšiť v závislosti od dizajnu zvoleného leteckou spoločnosťou.

Ako vyzerá palubný lístok do lietadla S7:

Ako získať a vytlačiť palubný lístok do lietadla

Väčšina ruských leteckých dopravcov ponúka cestujúcim odbavenie lietadla na letisku pred nástupom na let, na webovej stránke spoločnosti cez internet, ako aj v samoobslužných termináloch nainštalovaných na letiskovom termináli. Každý cestujúci v leteckej doprave si môže nezávisle vybrať najpohodlnejší spôsob registrácie do lietadla, po ktorom je vydaný palubný lístok.

Na letisku

Palubný lístok môžete získať na letisku pri špeciálnej prepážke po odbavení na váš let.

Check-in sa otvára 2-3 hodiny pred odletom a končí 40-60 minút pred odletom lietadla.

Odporúčame tiež, aby ste sa oboznámili s tým, ako získať palubný lístok na moskovských letiskách Šeremetěvo, Vnukovo, Domodedovo.

Pri online registrácii

Ak cestujúci prechádza, musí si samostatne vytlačiť svoj palubný lístok do lietadla, bez ktorého nebude môcť nastúpiť na let.

Ako získať elektronický palubný lístok online:

• Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je odbaviť sa online na váš let. oficiálny portál dopravca. K tomu budete potrebovať prístup na internet, letenku a pas.
• Webová stránka spoločnosti má špeciálnu sekciu pre online registráciu. Kliknutím na tlačidlo sa na obrazovke zobrazí okno s formulárom na vyplnenie. Cestujúci musí zadať požadované informácie. Údaje sa zadávajú latinkou (ako je uvedené na lístku). Ďalej si môžete vybrať sedadlo v kabíne, pričom vybranú možnosť označíte jedným kliknutím. Všetky zmeny uložíme a pristúpime k dokončeniu registrácie na let.
• Po tejto možnosti vám bude na e-mail uvedený vo formulári zaslaný elektronický palubný lístok na vytlačenie, čo je možné vykonať, ak máte tlačiareň na bežnom liste A4.
• Ak nie je k dispozícii tlačiareň, cestujúci si môže palubnú vstupenku vytlačiť na letisku pomocou špeciálneho samoobslužného terminálu. Aby ste ho dostali, musíte zadať kód uvedený v dokumente.

Palubný lístok na elektronické odbavenie má iný formát, mierne odlišný od dokumentu, ktorý dostanete pri odbavení na let na letisku, ale má tiež právnu silu a oficiálne sa používa pri nástupe do lietadla, pri vyzdvihnutí batožiny a pri nahlasovaní. do účtovného oddelenia pre obchodných cestujúcich.

Foto elektronického palubného lístka:

Z mobilného telefónu

Ak máte mobilný telefón alebo tablet s prístupom na internet, môžete sa prihlásiť na lietadlo a rýchlo dostať palubný lístok, čím odpadá dlhé čakanie v rade pri odbavovacej priehradke na letisku.

Ak chcete získať palubný lístok, musíte si stiahnuť špeciálnu aplikáciu, zaregistrovať sa online a po dokončení registračného postupu dostať čiarový kód, ktorý sa použije na vytlačenie palubného lístka na letisku v samoobslužnom termináli. Toto zariadenie rýchlo rozpozná informácie z čiarového kódu a okamžite vytlačí elektronický palubný lístok.

Palubný lístok do lietadla na účtovníctvo

Cestujúci letecky na pracovné účely musia po návrate poskytnúť účtovnému oddeleniu palubný lístok. Tento doklad je hlavným potvrdením o nákladoch na pracovnú cestu, ktoré schvaľuje Daňový poriadok Ruskej federácie.

Po predložení palubného lístka vzniká obchodnému cestujúcemu, ktorý podnikol pracovnú cestu na vlastné náklady, zákonný nárok na plnú náhradu výdavkov vrátane ceny letu, servisných poplatkov, ako aj nákladov dodatočného leteckého dopravcu. služby.

Počas cestovania je dôležité mať prísny dokument o hlásení. Ak za určitých okolností cestujúci stratil palubnú vstupenku, môže si v kancelárii prepravnej spoločnosti zaobstarať potvrdenie o lete v lietadle s presným uvedením trasy, dátumu odletu a ďalších dôležitých údajov. Toto potvrdenie bude akceptované aj účtovným oddelením ako oficiálny doklad potvrdzujúci cestovné náklady zamestnanca.

Pri online odbavení si nezabudnite vytlačiť elektronickú palubnú vstupenku alebo použite samoobslužný terminál na letisku.

Vykonáva to veľká ruská letecká spoločnosť Aeroflot Preprava cestujúcich v domácich a medzinárodných smeroch. Rozsiahle skúsenosti a dobrá povesť priťahujú mnohých cestujúcich rozdielne krajiny svet o obchodných otázkach a turistických trasách.

Tí, ktorí často lietajú na lietadlách Aeroflotu, už dávno poznajú všetky zásady predletových postupov a možnosti odbavenia sa na let. Pripravili sme sa vzdelávacie informácie pre začínajúcich cestovateľov. V našom článku vám povieme, ako sa prihlásiť na let Aeroflotu na letisku a na internete, ako si vytlačiť palubný lístok a čo robiť, ak sa stratí.

Registrácia leteniek Aeroflot na letisku

Dlhé desaťročia bolo jedinou možnosťou, ako sa odbaviť na let, vystaviť palubnú vstupenku priamo na letisku pri špeciálnej prepážke. S príchodom nových technológií zaviedol letecký dopravca nové spôsoby odbavenia cestujúcich, ktoré zahŕňajú využitie World Wide Web.

Pokročilí používatelia sa radi prihlásia na lietadlo Aeroflotu cez webovú stránku dopravcu alebo mobilnú aplikáciu. Ale aj napriek mnohým výhodám online registrácia, mnohí cestujúci stále uprednostňujú odbavenie lietadla klasickým spôsobom na odletovom letisku.

Cestujúci by sa mal dostaviť na letisko vopred. Pre cestujúcich v ekonomickej triede sú pri odbavovacej priehradke vždy rady, takže tento postup nestihnete rýchlo prejsť.

Cestujúci, ktorí majú v rukách letenku, absolvujú prednostné odbavenie na špeciálnej prepážke, kde sa netvoria dlhé rady.

Ako sa prihlásiť na letisku pre lietadlo Aeroflot:

• v budove letiska je elektronický displej, na ktorom je potrebné vyhľadať informácie o počte odbavovacích pultov Aeroflotu na let podľa zakúpených leteniek;
• Po príchode na miesto registrácie sa otáčame a čakáme na naše;
• cestujúci predloží zamestnancovi leteckej spoločnosti svoj osobný pas a letenku;
• špecialista overí údaje a požiada vás, aby ste si vybrali sedadlo v kabíne z dostupných možností;
• potom zamestnanec označí sedadlo uvedené cestujúcim a vytlačí palubný lístok;
• S týmto dokladom sa cestujúci dostane k prepážke, kde je batožina prijatá do nákladného priestoru lietadla a následne absolvuje ďalšie potrebné predletové procedúry (colná, pasová kontrola).

Na letisku Šeremetěvo sa môžete odbaviť na lietadlo Aeroflotu v termináloch F, D, E (v závislosti od smeru). Registrácia končí 40 minút pred odletom lietadla. Ak cestujúci nestihne registračnú procedúru včas, nebude môcť nastúpiť do lietadla.

Ako zaregistrovať letenku online krok za krokom

Najpohodlnejší spôsob, ako sa prihlásiť do lietadla Aeroflot, je online cez oficiálnu webovú stránku dopravcu. Tento postup nie je ťažké dokončiť, dokonca aj začiatočník sa s touto úlohou dokáže rýchlo vyrovnať!

Ako sa prihlásiť online na lietadlo Aeroflot:

1. Na webovej stránke spoločnosti nájdite sekciu „Online služby“ a vyberte kartu „Online registrácia“. Na túto stránku môžete prejsť kliknutím na tlačidlo myši.
2. Nezabudnite si preštudovať pravidlá registrácie na stránke a potom začiarknite riadok „Súhlasím s podmienkami“. Ak chcete prejsť na ďalší krok, kliknite na tlačidlo „Ďalej“.
3. V novom okne sa zobrazia stĺpce na zadanie celého mena cestujúceho a čísla uvedeného na potvrdenke o cestovnom poriadku. Zadajte tieto údaje a kliknite na „Pokračovať“.
4. Teraz sa na obrazovke objavia informácie s krátkym pripomenutím o zozname predmetov zakázaných na prepravu. Po skontrolovaní týchto informácií kliknite na tlačidlo „Pokračovať v registrácii“.
5. Ďalším krokom je výber sedadla v kabíne z dostupných možností. Na obrazovke sa objaví mapa so schémou salónu, kde budú vyznačené voľné a obsadené miesta. Vyberte príslušnú možnosť jedným kliknutím.
6. Potom kliknite na tlačidlo „Registrácia“ a pokračujte v tlačení palubného lístka.

Postup registrácie na webovej stránke leteckej spoločnosti Aeroflot sa otvára 24 hodín pred odletom a končí 45 minút. Budete mať dostatok času, aby ste pochopili túto jednoduchú schému a pohodlne si prešli predletovou procedúrou. Keď budete mať v ruke palubný lístok, ktorý dostanete po takejto registrácii, nebudete musieť stáť v dlhých radoch pri letiskovej prepážke. S týmto dokumentom môžete okamžite prejsť na odbavenie batožiny a ďalšie predletové procedúry.

Ako získať palubný lístok Aeroflot

Palubný lístok je povinný dokument, bez ktorého si cestujúci nebude môcť odbaviť batožinu a nastúpiť do lietadla. Po registrácii online si ho určite vytlačte!

Palubný lístok spoločnosti Aeroflot bude zaslaný na e-mailovú adresu cestujúceho uvedenú pri vypĺňaní formulára. Na tlač budete potrebovať tlačiareň. Ak takéto zariadenie nie je k dispozícii, uložte údaje elektronického dokumentu na flash kartu. Kupón z elektronického média si môžete vytlačiť v ktoromkoľvek salóne.

Spôsoby vytlačenia palubného lístka:

1. Na samoobslužnom termináli, kde môžete prejsť aj celým postupom registrácie.
2. Blízko odbavovacej priehradky po online odhlásení. Špecialista rýchlo vytlačí lístok a uistí sa, že cestujúci už dokončil registráciu na webovej stránke a zadal všetky potrebné údaje.
3. Na tlačiarni na bežnom hárku A4 ihneď po online registrácii kliknutím na tlačidlo „Tlačiť“.

Ako používať mobilný palubný lístok

Používatelia mobilných zariadení si môžu do telefónu stiahnuť špeciálnu mobilnú aplikáciu, ktorá im umožní rýchlo sa odbaviť na lietadlo. Princíp vyhotovenia dokumentu je identický so spôsobom online registrácie na webovej stránke.

Po registrácii cez mobilnú aplikáciu dostane cestujúci čiarový kód. Treba ho priniesť do skenera samoobslužného terminálu na letisku. Zariadenie rýchlo rozpozná zadané informácie z čiarového kódu a vytlačí palubný lístok.

Podmienky pre odbavenie na lety Aeroflotu cez mobilnú aplikáciu:

1. Tento spôsob odbavenia sa nepoužíva na všetkých letiskách. Najprv si musí cestujúci skontrolovať, či je letisko odletu zahrnuté v zozname, na ktorom je povolený mobilný check-in na let.
2. Cez mobilnú aplikáciu sa nemôžu registrovať cestujúci, maloleté deti, cestujúci alebo opatrovníci, ako aj zdravotne postihnuté osoby, ktorých let zahŕňa doplnkové služby.
3. Tento spôsob dokončenia predletovej procedúry nie je vhodný ani pre cestujúcich prepravujúcich neštandardnú batožinu alebo cenný náklad.

Mobilný check-in sa otvára deň pred odletom lietadla a končí 45 minút.

Čo robiť, ak stratíte palubný lístok

Palubný lístok potvrdzuje právo cestujúceho na získanie služieb vybranej leteckej spoločnosti a letu. Bez tohto dokladu nebude cestujúcemu vpustený na palubu.

Ak cestujúci stratí svoj palubný lístok, musí si ho obnoviť. Môžete to urobiť na letisku v blízkosti odbavovacej priehradky. Vysvetlite svoj problém zamestnancovi leteckej spoločnosti predložením vašich identifikačných dokumentov. Špecialista skontroluje poskytnuté informácie a rýchlo vytlačí nový palubný lístok.

Ak cestujúci zistí stratu bezprostredne pred odletom, keď už uplynul čas na odbavenie na let, nebude môcť pokračovať v leteckej ceste na predtým rezervovanom lete. Zamestnanec ponúkne let iným lietadlom letiacim podobným smerom, prípadne vráti letenku s náhradou vynaložených peňazí. Peniaze budú prevedené na účet príjemcu, nie však v plnej výške, ale s odpočítaním úrokov z niektorých poplatkov.

Palubný lístok sa môže stratiť aj po leteckej doprave. Obchodní cestujúci potrebujú takýto doklad na nahlásenie účtovnému oddeleniu. Môžete ho obnoviť v kancelárii leteckej spoločnosti napísaním žiadosti so žiadosťou o duplikát. Za túto službu si budete musieť zaplatiť podľa taríf dopravcu.

Ak ste sa prihlásili online, váš palubný lístok sa uloží do vášho e-mailu a dá sa rýchlo znova vytlačiť.

Letecká spoločnosť Aeroflot vytvára tie najlepšie podmienky pre cestujúcich, ktorí si vyberajú spoľahlivého dopravcu na leteckú dopravu do rôznych destinácií. Ak máte problémy s vydanými cestovnými dokladmi, neváhajte kontaktovať zamestnancov spoločnosti telefonicky alebo osobne v stacionári Aeroflotu.

Po prihlásení sa na let cez internet môžete vytlačte si palubný lístok doma alebo v kancelárii, dostať to do svojho mobilného telefónu alebo použite štandardný postup na získanie palubného lístka na letisku.

Po výbere sedadla v kabíne vyberte funkciu "Vytlačiť palubný lístok" („Vytlačte si palubný lístok“). Ak chcete zabezpečiť najlepšiu kvalitu tlače pre svoj kupón, vypnite blokovanie automaticky otváraných okien. Palubný lístok je možné vytlačiť na bežnej tlačiarni.

Ak si nemôžete vytlačiť svoj palubný lístok alebo ste zabudli/stratili vytlačený palubný lístok, prihláste sa znova a znova si ho vytlačte. Poukaz môžete získať aj na letisku zo samoobslužného odbavovacieho automatu.

Čo je blokovanie automaticky otváraných okien a ako ho môžem zakázať?

Blokovanie automaticky otváraných okien je funkcia, ktorá zabraňuje otváraniu ďalších okien prehliadača („vyskakovacie okná“) – nazývané „vyskakovacie okná“.

Odblokovanie prehliadača Microsoft Internet Explorer

Internet Explorer, vylepšený o Windows XP Service Pack 2, obsahuje blokovanie automaticky otváraných okien. Ak chcete otvoriť okno leteckej spoločnosti, prejdite do ponuky "Nástroje" - "Blokovanie automaticky otváraných okien" - "Nastavenia blokovania automaticky otváraných okien". Potom v okne „Address of website to allow“ zadajte napríklad nasledujúcu doménu: lufthansa.com a kliknite na „Add“.

Odblokovanie prehliadača Mozilla Firefox

Prehliadač Mozilla Firefox už prichádza so štandardným blokovaním automaticky otváraných okien. Ak chcete povoliť zobrazenie okna leteckej spoločnosti, vyberte z ponuky „Nástroje“ - „Nastavenia“. V sekcii „Obsah“ pridajte nasledujúcu doménu pomocou tlačidla „Povolené stránky“: lufthansa.com

Odblokovanie v iných prehliadačoch

Ak chcete zistiť, ako vypnúť blokovanie automaticky otváraných okien, použite funkciu „Pomoc“ vášho prehliadača.

Iné typy palubných lístkov (mobilný palubný lístok, štandardný palubný lístok získaný zo samoobslužného odbavovacieho automatu)

Na vašu žiadosť je možné zaslať mobilný palubný lístok na váš mobilný telefón. Po výbere sedadla si na konci procesu online registrácie vyberte možnosť Mobile Boarding Pass a uveďte číslo svojho mobilného telefónu alebo e-mailovú adresu. Táto služba je už ponúkaná na väčšine trás väčšiny leteckých spoločností.

Zaregistrujte sa pomocou mobilného telefónu a ušetrite čas

Pomocou telefónu s prístupom na internet sa môžete odbaviť na svoj let už 23 hodín pred odletom, vybrať si miesto a dostať svoj mobilný palubný lístok. Takto ušetríte drahocenný čas.

Ako sa odbaviť pomocou mobilného telefónu napríklad pri letoch Lufthansy

• Vytočiť lufthansa.com v prehliadači.
• Kliknite na Registrovať/ Registrácia.
• Na identifikáciu použite číslo plastovej karty a priezvisko alebo rezervačný kód a meno a priezvisko.
• Vyberte si miesto pomocou interaktívnej mapy.

Berte prosím do úvahy termíny registrácie. V tomto čase by ste mali byť odbavení na let a vaša batožina by už mala byť odbavená. Termíny registrácie závisia od letiska odletu.

Ako získať mobilný palubný lístok

Po správe „Ste odbavení“ dostanete mobilný palubný lístok vo forme SMS s odkazom, alebo e-mailovej správy priamo na váš telefón (vyžaduje sa technická spôsobilosť prístupu na internet). Spolu s 2D čiarovým kódom bude správa obsahovať aj textové informácie o vašom lete.

Ak vyberiete odkaz SMS, dostanete SMS s odkazom na stránku, kde je uložený váš mobilný palubný lístok. Na túto stránku môžete prejsť kedykoľvek pred odletom vášho letu.

Ak chcete použiť túto možnosť, potrebujete telefón s prístupom na internet. Na otestovanie tejto funkcie si môžete objednať testovací mobilný palubný lístok.

Ak máte problémy so získaním mobilného palubného lístka, môžete si zaobstarať klasický palubný lístok z odbavovacieho automatu alebo pri odbavovacej prepážke na letisku. To isté platí, ak je batéria vášho telefónu slabá a váš palubný lístok nie je k dispozícii.

O mobilný palubný lístok môžete požiadať aj po online check-ine a po check-ine prostredníctvom SMS.

Najrýchlejší spôsob, ako sa dostať na palubu lietadla

Ušetrite čas s mobilným palubným lístkom: ak ho máte ručná batožina, pokračujte priamo k bezpečnosti a potom k nástupnej bráne. Zapísanú batožinu je možné rýchlo odovzdať na jednej z leteckých priehradiek na odovzdanie batožiny.

Recepčné pulty batožinu pokles
Predložte svoj 2D čiarový kód na obrazovke mobilného telefónu zástupcovi leteckej spoločnosti na naskenovanie. Podsvietenie telefónu musí byť zapnuté.

Bezpečnostná kontrola, prevod
Na účely identifikácie uveďte informácie týkajúce sa vášho letu ako obyčajný text.

Nástupný priechod cez skener
Pri nastupovaní prineste 2D čiarový kód do skenera
Dôležité: Uistite sa, že je podsvietenie telefónu zapnuté.
Pred cestou si prečítajte informácie o termíny registrácie. Pred uplynutím stanoveného obdobia musíte dostať palubný lístok a odbaviť si batožinu. Časy registrácie sa môžu na rôznych letiskách líšiť.

Výber iného letu po dokončení registrácie

Ak palubnú vstupenku dostanete cez online check-in, môžete si vybrať iné miesto v kajute alebo, ak to tarifa umožňuje, vybrať si po odbavení iný let. Ak to chcete urobiť, pri samoobslužnom odbavovacom automate umiestnenom v budove letiska predložte skeneru svoj palubný lístok (čiarový kód) a postupujte podľa pokynov na displeji zariadenia.

Dovolenka, výlet k moru alebo do hôr, výlet alebo len návšteva blízkych v inom meste. Veľmi často sa na to, aby ste sa dostali na správne miesto, využíva letecká doprava, ktorá si vyžaduje nielen finančné náklady na kúpu letenky, ale aj znalosť určitých formalít a nových pravidiel pre nástup do lietadla.

Akákoľvek letecká doprava si vyžaduje povinnú registráciu pre daný let, čo znamená, že cestujúci má naďalej v úmysle letieť vybraným letom. Registrácia môže byť vykonaná dvoma formami: online a priamo na letisku.

Online registrácia

Tento formulár poskytuje predbežnú možnosť získať palubný lístok na diaľku. Každá letecká spoločnosť má spravidla svoje časové obdobie, počas ktorého začína odbavenie na diaľku. Zvyčajne - 48 hodín pred časom odletu. Končí sa tiež o niečo skôr ako bežný postup na letisku – v priemere 3 hodiny pred odletom.

Zaujímavé! V závislosti od zvolenej leteckej spoločnosti a tarify vám môže byť ponúknutá možnosť vybrať si miesto počas online odbavenia. Pri odbavovaní na lety nízkonákladových leteckých spoločností je však táto služba často spoplatnená samostatne.

Online check-in nie je povinný, takže ak miesto v kabíne nie je pre pasažiera také dôležité alebo nie je možné využiť internet v určenom čase, potom môžete všetky úkony urobiť vždy priamo na letisku.

Palubný lístok

Každá registrácia musí mať za následok získanie palubného lístka. Každý, kto sa zaregistroval online, dostane tento dokument vybavený čiarovým kódom a/alebo QR kódom do zdroja, ktorý bol špecifikovaný počas procesu registrácie. Môže to byť telefónne číslo, potom sa všetky potrebné informácie odošlú prostredníctvom SMS, ďalšou možnosťou je e-mail.

Čo robiť s elektronickým palubným lístkom?

Donedávna mal cestujúci po obdržaní lístka niekoľko možností, ako konať.

1. Samostatne si vytlačte kupón a predložte ho na letisku;
2. Vytlačenie kupónu na samoobslužných pultoch umiestnených na letiskách vo veľkých mestách;
3. Prezentácia elektronickej verzie kupónu pri registračnom pulte, po ktorej bola vydaná tradičná papierová verzia.

A práve papierová palubná vstupenka bola základom pre vstup do sanitárneho priestoru a ďalší nástup do lietadla.

Táto technológia mala množstvo nevýhod, z ktorých najdôležitejšou bola dodatočná byrokracia na letisku. Navyše, ak samoobslužná prepážka nezaberie človeku veľa času, potom státie vo všeobecnom fronte na odbavenie robí elektronický proces takmer bezvýznamným, s výnimkou výberu sedadla, a vyžaduje si predčasný príchod na letisko.

Ruské ministerstvo dopravy s prihliadnutím na to prijalo nové pravidlá pre nastupovanie do lietadla.

Pravidlá pre nástup do lietadla od 24. februára 2020

Inovácie, ktoré sú uvedené v nariadení ministerstva dopravy, zaregistrovanom 14. februára, majú za cieľ odstrániť potrebu papierovej verzie palubného lístka. Teraz, ak chcete nastúpiť do lietadla, stačí predložiť elektronický palubný lístok.

Pri nástupe do lietadla má teda cestujúci v leteckej doprave právo predložiť na predletovú kontrolu:

• Bežná papierová verzia kupónu alebo;
• Elektronický palubný lístok alebo;
• Kupón vo forme čiarového kódu.

Na odlet z akéhokoľvek ruského letiska môžete teraz predložiť elektronický palubný lístok.

Je však potrebné pripomenúť, že bezproblémová prevádzka akéhokoľvek systému, najmä technologicky zložitého, si vyžaduje určitý čas. V prípade elektronických palubných lístkov bude musieť každé letisko vybaviť svoje nástupné brány špeciálnymi elektronickými turniketmi alebo najnovšími čítačkami, ktoré dokážu naskenovať predložený čiarový alebo QR kód. Samotný postup čítania zahŕňa vytvorenie virtuálnej značky o vzhľade cestujúceho počas letu - analógu aktuálnej tlače na papieri.

Preto sa pri check-ine oplatí overiť si u prepravnej leteckej spoločnosti, či je možné na letisku odletu predložiť elektronickú verziu kupónu.

Letecká spoločnosť je zodpovedná za informovanie cestujúcich o možnosti nastúpiť na let podľa nových pravidiel prostredníctvom eGate.

Dopravca môže cestujúceho informovať buď na svojej webovej stránke alebo priamo v budove letiska.

Výhody elektronickej palubnej vstupenky

• Zjednodušenie postupu registrácie

Odstránením potreby tlače letenky ušetríte čas potrebný na absolvovanie procedúry na letisku. Príležitosť ocenia najmä tie letecké prístavy, kde ešte nie sú samoobslužné prepážky.

Nie každý však bude môcť využiť túto výhodu. Ak cestujúci potrebuje odbaviť batožinu, t.j. tašku alebo kufor, ktorý nie je možné prepravovať v kabíne pre cestujúcich v lietadle, potom bude musieť v každom prípade prejsť registračnými postupmi v budove letiskového terminálu alebo špeciálnych terminálov vybavených vo veľkých mestách.

Medzi tie, ktoré budú napriek novým pravidlám pre nástup do lietadla potrebovať aj papierovú verziu, patria náhrady na služobné cesty. Bohužiaľ, väčšina spoločností stále vyžaduje palubný lístok s príslušnými pečiatkami na vyplnenie predbežnej správy.

• Žiadne dodatočné finančné náklady

Množstvo nízkonákladových leteckých spoločností si teraz účtuje dodatočný poplatok za vytlačenie palubného lístka. Nové pravidlá vám umožnia vyhnúť sa takýmto výdavkom.

• Ďalší pokoj pre cestujúcich

Na veľkých letiskách musí veľa cestujúcich, ktorí cestujú prvýkrát, ťažko nájsť vhodný odbavovací pult alebo samoobslužný kiosk. Ďalším nervóznym faktorom je riziko straty papierového palubného lístka.

Nevýhody elektronickej palubnej vstupenky

• Potreba udržiavať dostatočné nabitie batérie

Ak nastúpite na let podľa nových pravidiel, dokladom o registrácii bude mobilné zariadenie, z ktorého obrazovky prečítate kód. Ak je však gadget vybitý v čase pristátia, budete musieť urýchlene prejsť na pravidelnú registráciu, ktorá spravidla končí 40 minút pred odletom.

Ktoré letiská sú pripravené prijať cestujúcich s elektronickým palubným lístkom?

V čase písania tohto článku deklarujú túto možnosť letiská v Ufe, Moskve a Moskve. V blízkej budúcnosti sa plánuje spustenie podobnej funkcionality v a

Palubný lístok je pre cestujúceho hlavným dokladom, bez ktorého vás do lietadla nepustia. Letiskové bezpečnostné služby označujú palubné lístky ako prešli bezpečnostnými kontrolami a pasovou kontrolou. Zamestnanci leteckej spoločnosti kontrolujú palubné lístky pri nástupe do lietadla, aby skontrolovali, či pasažieri sú na správnom lete, a pomohli im nájsť miesto na palube.

Typ palubného lístka závisí od toho, ako ste sa prihlásili na let: ak ste sa prihlásili na let sami, dá sa vytlačiť na domácej tlačiarni formátu A4, ak ste palubný lístok dostali na letisku, bude to obdĺžnikový kus papiera.

Palubný lístok musí obsahovať údaje o cestujúcom, dátum a čas odletu, číslo letu, nástupnú bránu a miesto v kabíne lietadla.

Elektronické palubné lístky

Palubný lístok môže byť v elektronickej podobe. Pri samostatnom online odbavení pošle letecká spoločnosť cestujúcemu elektronickú palubnú vstupenku e-mailom. Ak letíte z ruských letísk a krajín SNŠ, musíte si vytlačiť palubný lístok. Dá sa to urobiť doma alebo v kancelárii, pri odbavovacích priehradkách alebo na letiskových odbavovacích termináloch.

Od roku 2018 plánuje Ministerstvo dopravy Ruskej federácie povoliť používanie elektronických palubných lístkov z obrazoviek smartfónov. K dispozícii budú aj papierové palubné lístky.

Ako získať palubný lístok

Palubný lístok si môžete vybaviť vopred sami alebo pri odbavovacej prepážke na letisku. Aby ste si svoj palubný lístok vybavili sami, musíte najprv prejsť online check-inom na webovej stránke leteckej spoločnosti. Avianiti odporúča cestujúcim, aby si urobili vlastný online check-in, pretože si môžu vybrať najvhodnejšie pohodlné miesta v lietadle a ušetríte čas na letisku.

Musím si pri online odbavení vytlačiť palubný lístok?

Neexistujú žiadne požiadavky, ktoré by cestujúceho zaväzovali vytlačiť si palubný lístok. Ak ste sa odbavili online, môžete si palubnú vstupenku vytlačiť sami alebo to nechať personál leteckej spoločnosti urobiť pri odbavovacej priehradke na letisku.

Cestujúci letiaci z ruských letísk a krajín SNŠ musia mať vytlačený palubný lístok. Dôvodom sú požiadavky letiskových bezpečnostných služieb, ktoré opečiatkujú bezpečnostné kontroly na palubné lístky. Bez papierového palubného lístka vás teda do priestoru bezpečnostnej kontroly pred nástupom jednoducho nepustia.

Na veľkých zahraničných letiskách si po online odbavení nemusíte tlačiť palubný lístok.

Ako vytlačiť palubný lístok

Po dokončení online check-inu na webovej stránke leteckej spoločnosti budete vyzvaní, aby ste si vytlačili palubný lístok a poslali ho na váš e-mail. Kópia palubného lístka sa spravidla posiela poštou.

Ak ste nedostali alebo omylom vymazali list od leteckej spoločnosti s registračnými údajmi, nezúfajte, vaše údaje sú v systéme leteckej spoločnosti. Môžete zavolať do leteckej spoločnosti, aby skontrolovala, či ste zadali správne svoj e-mail, alebo vám znovu poslali palubný lístok. Vstupnú stránku môžete vytlačiť na obyčajný papier formátu A4, nemusíte ju strihať nožnicami.

Čo robiť, ak nemáte tlačiareň

Ak nemáte tlačiareň, nebojte sa, palubnú vstupenku si môžete bezplatne vytlačiť na letisku. Urobí to pracovník leteckej spoločnosti pri odbavovacej priehradke alebo vy sami v špeciálnych elektronických termináloch. Tieto sa nachádzajú v blízkosti odbavovacích prepážok vašej leteckej spoločnosti a nazývajú sa odbavovacie alebo samoobslužné automaty. Tieto terminály majú niekoľko cudzích jazykov vrátane ruštiny. Budete musieť zadať svoje údaje a potom terminál vytlačí váš palubný lístok.

Niektoré terminály sú vybavené skenerom čiarových kódov alebo QR kódov, ak váš elektronický palubný lístok obsahuje takýto kód, stačí ho priložiť ku skeneru a nebudete musieť zadávať svoje registračné údaje. Ak máte leteckú míľovú kartu, vložte ju do terminálu a automaticky z nej načíta informácie o vás a vašom lete. Na skenovanie môžete pripojiť aj biometrický zahraničný pas.

Ak ste v hoteli, po online registrácii kontaktujte personál recepcie hotela a požiadajte o vytlačenie palubného lístka. Budete ho musieť poslať na e-mail hotela.

Mám si vytlačiť palubný lístok alebo nie?

Ak si nie ste istí, či si potrebujete vytlačiť svoj palubný lístok alebo či bude stačiť iba digitálna kópia vo vašom telefóne, vytlačte si ju! Telefón môže zamrznúť, zamrznúť alebo sa stratiť. Avianiti odporúča vytlačiť si palubný lístok, najmä ak sa nachádzate v neznámej krajine. Pracovníkovi letiska stačí predložiť vytlačenú letenku a hneď vám povie, kam máte ísť. S vytlačeným palubným lístkom ušetríte čas.