Çfarë do të thotë zbritja në aeroport. Karakteristikat operative të rafteve të bagazheve të lëshimit në aeroportin Sheremetyevo

Aeroporti i Moskës Domodedovo përsëri kënaq pasagjerët dhe mysafirët me arritjet e tij. Këtë herë, arsyeja e krenarisë ishte një rritje e dukshme e përdoruesve të shërbimit të vetëregjistrimit. Tashmë në gjysmën e parë të 2013, 38% e të gjithë pasagjerëve vlerësuan avantazhin e këtyre metodave të kontrollit të teknologjisë së lartë, që është 2.6 milion njerëz - më shumë se 15 mijë njerëz në ditë! Rritja e përdoruesve të metodave alternative të check-in flet për komoditetin e tyre të padyshimtë për pasagjerët: ju kurseni kohë dhe mund të zgjidhni vetë vendin tuaj në bordin e avionit dhe është thjesht bukur të ndjeni sesi përparimi teknologjik e bën jetën tonë më të lehtë.

Për ata që ende rrallë përdorin mundësitë e ofruara, ne do t'ju tregojmë për veçoritë e vetëregjistrimit për fluturime.

Aeroporti ka disa lloje kioskash vetë-check-in. Pavarësisht dallimeve të vogla në pamjen e pajisjeve, parimi i funksionimit të tyre është i njëjtë.

Kioskat e markës në Aeroportin Domodedovo janë pikturuar me portokalli të ndezur. Duke filluar regjistrimin, zgjidhni linjën tuaj ajrore nga opsionet e ofruara:

Kioskat e vetëkontrollimit paraqesin linja të ndryshme ajrore. Secila ka ndërfaqen e vet të korporatës në përputhje me ngjyrat e korporatës së kompanisë, si dhe gjuhë të ndryshme: rusisht dhe anglisht për të gjithë dhe një ose më shumë gjuhë rajonale, në varësi të përkatësisë së linjës ajrore dhe drejtimit të fluturimit.

Pas zgjedhjes së gjuhës, zgjidhni metodën e identifikimit në sistem. Ky mund të jetë një emër, mbiemër dhe numër rezervimi, një numër bilete elektronike, një barkod në një printim ose në një ekran të telefonit celular, e kështu me radhë:

Ndërfaqja e sistemit është mjaft e thjeshtë dhe e qartë, vetë sistemi ju tregon se çfarë dhe si të bëni.

Nëse një pasagjer përjeton vështirësi, konsulentët e shërbimit janë gjithmonë të gatshëm ta ndihmojnë atë.

Pasi të futen të dhënat e pasagjerit në sistem, ju zgjidhni një vend në kabinën e avionit dhe printoni kartën tuaj të imbarkimit.

Nëse për ndonjë arsye nuk mund të regjistroheni vetë, mund të kaloni procedurën e regjistrimit në mënyrën tradicionale - në recepsion. Për kategori të veçanta pasagjerësh - me fëmijë të vegjël, pasagjerë me lëvizshmëri të kufizuar dhe të tjerë - preferohet metoda tradicionale e regjistrimit, e cila është për shkak të kërkesave të sigurisë së aviacionit.

Nëse keni bërë check-in vetë, atëherë pyetja mbetet me bagazhin tuaj. Edhe këtu, gjithçka është e thjeshtë: ju mund të kontrolloni bagazhin tuaj në një sportel të posaçëm - lëshimi i bagazheve, ku një punonjës do të kontrollojë të dhënat tuaja, do të shtojë të dhënat e bagazhit në sistem dhe do t'i dërgojë në bord të avionit.

Disa linja ajrore kanë sportelet e kombinuara të zbritjes, ndërsa të tjera kanë të tyret:

Në të ardhmen e afërt, është planifikuar gjithashtu instalimi i sporteleve të automatizuara të rënies së bagazheve, të cilat do të lejojnë printimin automatik të etiketës së bagazhit pas futjes së të dhënave të pasagjerëve.

Për ata që preferojnë të udhëtojnë lehtë dhe duan të kursejnë sa më shumë kohë, check-in duke përdorur telefonin tuaj celular është ideale. Regjistrimi kryhet në faqen e internetit të linjës ajrore, duke ndjekur udhëzimet dhe udhëzimet. Si rezultat, ju do të merrni një kod QR në telefonin tuaj celular, me ndihmën e të cilit mund të printoni kartën tuaj të imbarkimit në sportelet e posaçme të vendosura drejtpërdrejt përballë zonës së nisjes.

Shpresojmë që pasi të keni lexuar këtë raport, nëse nuk keni pasur ende kohë për të përfituar nga arritjet më të fundit të Aeroportit Domodedovo të Moskës, patjetër do ta bëni atë në udhëtimin tuaj të ardhshëm.

Fluturim i këndshëm!

Ose në sportelet e lëshimit kur bëni check-in në internet, si dhe duke përdorur kioska vetë-check-in ose check-in 24-orësh.

Ju lutemi kontrolloni paraprakisht kërkesat për bagazhin dhe bagazhin.

Leje për bagazhe

Rregullat dhe kufizimet e bagazheve përcaktohen nga linja ajrore. Ju lutemi, kontrolloni paraprakisht kërkesat për dimensionet dhe peshën e bagazhit.

Të mëposhtmet nuk pranohen si bagazhe të mëdha:

gjëra të prirura për t'u rrotulluar: tuba, topa, çanta të rrumbullakëta;
çanta me rripa të gjatë e të lirshëm;
sende të buta ose të paqëndrueshme (p.sh. qese plastike);
gjëra të brishta: pajisje elektronike, xhami;
kafshët;
karroca metalike për çanta.

Bagazhet nuk duhet të kenë etiketa dhe barkode të vjetra nga fluturimet e mëparshme. Rripat e gjatë duhet të hiqen dhe dorezat të lidhen së bashku. Nëse nuk e keni paketuar bagazhin tuaj, mund ta bëni këtë në pikat e paketimit të bagazheve të vendosura në zonën e kontrollit në katin e parë të terminalit të pasagjerëve pranë hyrjeve të terminalit të aeroportit.

Dekor

Regjistrimi i bagazheve kryhet në sportelet e kontrollit njëkohësisht me kontrollin e pasagjerëve
ose në tavolinat e lëshimit të bagazheve të linjës suaj ajrore (tavolinat e lëshimit). Mund të kontrolloni vendndodhjen e tavolinës së zbritjes në tavolinën e linjës suaj ajrore ose në sportelet e kontrollit të linjës ajrore.

Bagazhi i tepërt:

Linja ajrore përcakton peshën e bagazhit që një pasagjer mund të mbajë falas. Nëse bagazhi peshon më shumë, atëherë konsiderohet "bagazh i tepërt", pesha e tepërt i nënshtrohet pagesës me tarifat e përcaktuara nga linja ajrore.
Kur avioni është i ngarkuar plotësisht dhe nëse pesha e bagazhit tuaj tejkalohet ndjeshëm, mund t'ju refuzohet transporti.

Pagesa për bagazhet e tepërta bëhet në sportele speciale,
ndodhet në pjesën qendrore të aeroportit.

Bagazhe të mëdha:

Linja ajrore përcakton kërkesat për madhësinë e bagazheve të pranuara për transport. Nëse bagazhet nuk i plotësojnë kufizimet e specifikuara, ato konsiderohen të mëdha dhe kontrollohen veçmas. Ju lutemi kontrolloni paraprakisht me kompaninë ajrore për mundësinë e transportit të bagazheve tuaja të mëdha.

Kontrolloni bagazhet tuaja të mëdha në tavolinën e kontrollit dhe më pas çojini në tavolinën e bagazheve të mëdha (numëruesit 46 dhe 96).

Nëse bagazhi juaj tejkalon lejimin e bagazhit falas, ju duhet të paguani diferencën në tarifën e linjës ajrore.

Transporti i bagazheve të mëdha paguhet sipas peshës së tij aktuale.

Udhëtimi me kafshët?

Ju lutemi vini re se para check-in për një fluturim, kafshët i nënshtrohen kontrollit të detyrueshëm në aeroport. ndodhet në krahun e majtë të zonës së përbashkët të kompleksit të aeroportit.

valixhe dore

Mos paketoni bagazhet e dorës. Mund t'ju kërkohet të shfaqni përmbajtjen e tij gjatë kontrollit të detyrueshëm të sigurisë.

Ju lutemi kontrolloni paraprakisht kërkesat e bagazheve të dorës.
Pasi të regjistroheni, nuk do të mund të vendosni asgjë në bagazhin tuaj të dorës në të.

Nëse ka diçka të ndaluar në kabinë ose mbipeshë në bagazhin tuaj të dorës, nuk është e nevojshme ta hidhni atë përpara inspektimit para fluturimit - mund t'i dorëzoni gjërat për ruajtje të përkohshme duke plotësuar dokumentet e duhura.

Nëse jeni regjistruar vetë,
bagazhi juaj i dorës nuk do të peshohet.

Megjithatë, ka kufizime në peshën e bagazhit të dorës,
dhe mund t'ju kërkohet ta peshoni atë në kontrollin e sigurisë. Për të shmangur komplikimet, ndiqni rregullat e transportit të bagazheve të linjës suaj ajrore.

Pasagjerët që planifikojnë të udhëtojnë me avion mund të kalojnë procedurën e check-in-it jo vetëm në aeroport, por edhe online. Një mundësi e tillë ofrohet në faqet e internetit të kompanive kryesore ajrore, aeroporteve, shërbimeve të shitjes së biletave. Gjatë një regjistrimi të tillë, ju mundeni menjëherë pasi të rezervoni një biletë. Karta e imbarkimit do të dërgohet më pas me email. Duhet të paraqitet në momentin e hipjes, por fillimisht duhet të kontrolloni bagazhin tuaj. Për ta bërë këtë, duhet të kuptoni se çfarë është një transferim në aeroport.

Trajtimi i bagazheve për pasagjerët e kontrolluar në mënyrë të pavarur

Ju mund të regjistroheni për një fluturim vetë në vetë aeroportin. Kjo bëhet përmes kioskave speciale të pajisura me printer. Një tjetër mundësi është regjistrimi në celular. Pas kalimit të tij, pasagjeri merr një kod QR, i cili duhet t'i bashkëngjitet skanerit në nderim të terminalit të aeroportit në mënyrë që të printojë një kartë imbarkimi. Vërtetë, skanerë të tillë nuk janë të disponueshëm në të gjitha aeroportet.

E rëndësishme! Në kioskën e regjistrimit, zakonisht mund të printoni biletën e dhënë gjatë procesit të regjistrimit nga një kompjuter.

Regjistrimi online ofron shumë përparësi:

Kalimi i procedurës në një kohë të përshtatshme për veten tuaj pa pritur në radhë.
Mundësia për të përdorur për këto qëllime jo vetëm një kompjuter, por edhe një tablet ose telefon celular.
Nuk ka nevojë të mbërrini në aeroport 2-3 orë përpara, furnizimi për një orë është i mjaftueshëm për të kontrolluar bagazhin tuaj.
Mund të zgjidhni paraprakisht vende të mira në aeroplan.
Kurseni kohë - nëse një pasagjer është vonë për një fluturim, ai mund të regjistrohet gjatë rrugës duke përdorur një pajisje celulare të lidhur në internet.

Shumë linja ajrore janë aq të interesuara për check-in online të pasagjerëve, saqë e bëjnë këtë procedurë në aeroport me pagesë. Në këtë rast, regjistrimi nëpërmjet internetit gjithashtu kursen para.

Ata që zgjedhin të bëjnë check-in në internet do të duhet të dinë se si të kontrollojnë bagazhin e tyre në aeroport. Ju mund ta bëni këtë në tre mënyra:

Nëpërmjet vetë-shërbimit-heqjes së bagazheve.
Në kioskën Self-tag.
Në stendën e lëshimit.

Informacioni në lidhje me metodat e kontrollit të bagazheve gjatë vetë-check-in për një fluturim tregohet në kartën e imbarkimit.

Vetë-shërbim-heqja e bagazheve

Algoritmi për rënien automatike të bagazheve në aeroporte të ndryshme mund të ndryshojë pak. Por në shumicën e rasteve, duhet të bëni sa më poshtë:

Hiqni etiketat e vjetra të bagazheve nga valixhe.
Prekni ekranin e pajisjes.
Kontrolloni nëse ka sende në valixhe ose çantë që janë të ndaluara për t'u transportuar me avion (këto artikuj do të renditen në ekran).
Shtypni konfirmimin (Aknowledge).
Vendosni çantën më të rëndë në rripin transportues.
Skanoni kartën tuaj të imbarkimit.
Kontrolloni detajet e fluturimit.
Konfirmoni peshën e çantës.

Nëse keni nevojë të regjistroni valixhe të tjera, klikoni "Po", në raste të tjera - "Jo". Kjo përfundon procesin e regjistrimit automatik. Fatura e bagazhit printohet automatikisht dhe duhet të merret me vete në zonën e nisjes.

E rëndësishme! Mos e hiqni valixhen nga rripi lëvizës.

Dorëzimi i bagazheve të vetë-shërbimit konsiderohet mënyra më e lehtë dhe më e përshtatshme për të lënë bagazhin tuaj pas check-in në internet. E meta e tij kryesore është se makina speciale nuk janë instaluar në të gjitha aeroportet.

Në kioskën Self-tag

Kioskat e vetë-etiketimit duken tamam si të njëjtat pajisje regjistrimi. Por ata nuk lëshojnë kartë imbarkimi, por etiketa të bagazheve. Një etiketë e tillë duhet të ngjitet në dorezën e një valixhe ose çante, dhe më pas ta çoni bagazhin në sportelin e Drop Off.

Procedura do të jetë si më poshtë:

Skanoni biletën tuaj elektronike dhe pasaportën.
Përndryshe, tregoni numrin e programit të rezervimit ose besnikërisë së një linje ajrore të caktuar.
Prisni për identifikimin e suksesshëm të fluturimit.
Ndiqni udhëzimet në ekran.

Pas plotësimit të të gjitha fushave, printohet një faturë e bagazhit.

Në raft Drop Off

Këshillohet të zbuloni paraprakisht se çfarë është - Zbritja në aeroport. Këto janë sportele me të njëjtin dizajn si zonat e kontrollit. Dallimi kryesor është se ata nuk kanë një tabelë që tregon transportuesin ajror.

Në sportele të tilla nuk ka radhë, por ka një punonjës të posaçëm që duhet të paraqesë një kartë imbarkimi dhe pasaportë. Pas kontrollit, ai do të fusë të dhënat e bagazhit në sistem dhe do të dërgojë çantën ose valixhen në bordin e avionit.

Po sikur të mos ketë sportelet e zbritjes në aeroport?

Nëse një pasagjer është regjistruar për një fluturim nëpërmjet internetit, dhe nuk ka sportele për zbritje në aeroport, ai do të duhet të kontrollojë bagazhin e tij në një sportel të rregullt. Ndonjëherë organizohet një radhë e veçantë për pasagjerët e regjistruar në internet, ose ata kontrollojnë bagazhin jashtë radhës.

Metodat e pranimit të bagazheve në aeroportet e Moskës

Pasagjerët mund të kontrollojnë bagazhin e tyre në aeroportet e Moskës në disa mënyra. Ato punojnë si sportele tradicionale, ku pranohen çantat dhe valixhet gjatë check-in për një fluturim dhe pajisje speciale për vetëpërdorim.

Në Aeroportin Sheremetyevo, është e mundur të kontrolloni vetë bagazhin përpara se të hipni në një fluturim të brendshëm të Aeroflot. Për ta bërë këtë, duhet të përdorni sportelet që mund të gjenden në terminalet B (numëruesit 301-316), D (numëruesit 42-43). Vetë-check-in ofrohet gjithashtu këtu me një kartë imbarkimi të printuar. Të gjithë pasagjerët e tjerë mund të përdorin sportelet e zbritjes pas regjistrimit në internet.

E rëndësishme! Kontrollimi i bagazheve në aeroportin Sheremetyevo në këtë mënyrë fillon 6 orë para nisjes dhe përfundon 45 minuta para fillimit të fluturimit.

Domodedovo ka zbatuar një projekt të përbashkët me S7 Airlines për të nisur kioskat e vetë-check-in. Pajisjet e tilla janë të vendosura në terminalin e pasagjerëve në zonën e kontrollit të transportuesit ajror.

Gjatë kontrollit përmes internetit, pasagjerit i dërgohet një e-mail që përmban një etiketë bagazhi. Duhet të shtypet dhe paloset siç tregohet në letër. Në aeroport, duhet të merrni një mbajtëse të ripërdorshme, të futni një etiketë letre në të dhe ta lidhni në valixhen tuaj. Etiketa së bashku me kartën e imbarkimit skanohet në kioskën e kontrollit. Përveç kësaj, sportelet e lëshimit punojnë në Domodedovo.

Në Vnukovo, sportelet e dërgesave janë të vendosura në seksionin 102. Për pasagjerët e linjës ajrore Pobeda, ka sportele të veçanta 139 dhe 140 në krahun e djathtë në Terminalin A. Ka edhe makina automatike për marrjen e bagazheve. Duhet të vendosni valixhen ose çantën në shirit, ta sillni lexuesin në kartën e imbarkimit dhe ta skanoni atë. Monitori do të shfaqë të dhënat e fluturimit që duhet të kontrolloni.

Zhukovsky ka një procedurë standarde të kontrollit të bagazheve. Është e nevojshme të prisni paraprakisht etiketat e vjetra të bagazheve dhe të studioni me kujdes rregullat e bagazheve të vendosura nga transportuesi ajror që shërben fluturimin.

Çdo linjë ajrore ka lejimin e vet të bagazheve. Konsideroni rregullat ekzistuese në shembullin e Air Baltic:

Çdo pjesë e bagazhit të kontrolluar duhet të peshojë deri në 20 kg, dimensionet maksimale - 100x50x80 cm;
E njëjta gjë vlen edhe për bagazhet e blera;
Nëse tejkalohet kufiri, do të paguhet një tarifë prej 50 euro, por pesha e një bagazhi ende nuk mund të kalojë 32 kg;
Tarifa e bagazhit të tepërt është 60 euro në një drejtim nëse pesha nuk kalon 20 kg, dhe 110 euro në të kundërt;
Numri i vendeve për lejimin e bagazheve falas përcaktohet nga klasa e biletave.

E rëndësishme! Kjo linjë ajrore paguan një tarifë për kontrollin e bagazheve në aeroport. Kjo do të thotë se regjistrimi online do të jetë një opsion më fitimprurës.

Artikujt e rëndë si instrumentet muzikore dhe sediljet e makinave për fëmijë nuk konsiderohen bagazh dore. Ato përfshihen në lejimin total të bagazheve. Ju mund të merrni 1 artikull personal dhe një bagazh me peshë totale deri në 8 kg në kabinën e avionit. Por kur rezervoni një biletë, mund ta rrisni këtë peshë me një shtesë deri në 12 kg. Pjesa tjetër e rregullave varen nga klasa e shërbimit.

Kontrollimi në internet mund t'ju kursejë shumë kohë dhe ndonjëherë para. Pas përfundimit të procedurës së check-in-it nëpërmjet internetit, pasagjeri ka të drejtë të kontrollojë bagazhin duke përdorur pajisje automatike, kioska speciale ose sportele të veçanta të vetë-shërbimit, ku nuk ka pothuajse asnjëherë radhë. Sportele dhe kioska të tilla janë të disponueshme në shumicën e komplekseve të mëdha të terminaleve ajrore, përfshirë aeroportet e Moskës.

Është e nevojshme të zbulohet paraprakisht se sa kilogramë bagazh mund të mbajë një pasagjer. Ky kriter përcaktohet nga çdo transportues ajror. Në rast mbipeshe, do t'ju duhet të paguani një shumë mbresëlënëse.

Kontrolli i pasagjerëve për fluturim bëhet në mënyrë të pavarur. Pas regjistrimit, pasagjeri kontrollon personalisht bagazhin e tij duke përdorur sportelin e zbritjes në Sheremetyevo. Dorëzimi i "Sheremetyevo" do të kursejë ndjeshëm kohë. Menaxhmenti vendosi të instalojë një kërkesë për dërgimin e bagazheve në Sheremetyevo për të shmangur radhët e mëdha në pikat e kontrollit. Kjo mund të çojë në një vonesë në nisje, e cila nuk duhet të lejohet. Instalimi i pajisjeve speciale ju lejon të shpejtoni operacionin dhe të lehtësoni kalimin e tij.

Karakteristikat e punës bien në Sheremetyevo

Sportelet e dorëzimit të bagazheve në Sheremetyevo janë vendosur pranë pikës së kontrollit. Ato janë bagazhi i atyre personave që kanë përfunduar me sukses procesin e regjistrimit dhe dërgohen për të hipur në bord. Jo të gjithë njerëzit mund të përdorin sportelet e zbritjes në aeroportin Sheremetyevo, sepse pasagjerët ndahen në disa kategori. Më vete, ka tavolina të pritjes së bagazheve në aeroportin Sheremetyevo për pasagjerët e ajrit të klasit të lartë, si dhe për pasagjerët e zakonshëm. Çdo raft ka numrin e vet, i cili përbëhet nga gjashtë shifra. Nëse vendosni të kontrolloni bagazhin tuaj në këtë mënyrë, atëherë duhet të mbani mend se përfundimi i pranimit të gjërave përfundon 50 minuta para fluturimit.

Gjithçka rreth akordimit të makinave