Rezervimi në vazhdim. Si të rezervoni biletat ajrore

Shërbimi Airbnb është i përshtatshëm jo vetëm për turistët dhe udhëtarët aktivë, por edhe për pronarët e shtëpive që duan ta japin me qira. Le të shohim se si të punojmë me sitin nëse jepni banesa me qira.

Puna me shërbimin Airbnb fillon me regjistrimin. Në faqen kryesore, zgjidhni skedën "Merrni mysafirë".

Le të fillojmë punën. Regjistrohuni, pranoni rregullat për përdorimin e shërbimit dhe lidhni numrin tuaj të telefonit.

Bëjmë shpalljen e parë për banesa me qira:

Shtimi i një prone në Airbnb

Duke përdorur shembullin e një apartamenti në Yekaterinburg, ne do të analizojmë hap pas hapi procesin e shtimit të banesës ose shtëpisë tuaj në faqen e internetit të Airbnb.

cilësimet bazë

Hapi 1. Ne tregojmë se çfarë do të marrim me qira. Në rastin tim, kjo është një shtëpi, një apartament. Çfarë do të jetë në dispozicion të mysafirëve? Ne zgjedhim "strehim të plotë". Edhe pse në Evropë një dhomë private ose një dhomë e përbashkët është shumë e popullarizuar.

Ne tregojmë sa banja. Nëse apartamenti ka një tualet të veçantë, konsiderohet gjysma e banjës. Në Federatën Ruse kjo nuk është aq e zhvilluar, por në Evropë "tualeti i mysafirëve" është i popullarizuar, d.m.th. tualet i veçantë pa dush.

Ku ndodhet strehimi - tregoni adresën. Mbani qetesi, adresën e saktë Apartamentet/shtëpitë do të jenë të dukshme vetëm për mysafirët me rezervime të konfirmuara.

Tregoni se cilat lehtësira ofroni - zgjidhni nga lista. Bej kujdes! Nëse tregoni diçka, por nuk është në apartament (për shembull, ajri i kondicionuar ose Wifi i punës), atëherë do të ketë probleme me mysafirët.

Disa mikpritës u ofrojnë mysafirëve mëngjes ose darkë - kjo nuk është e nevojshme, por tërheq më shumë klientë.

Çfarë objektesh mund të përdorin mysafirët?

Hapi 2. Trego pronën, na trego për të. Ngarko fotot e banesave. Përshkrim i shkurtër. Për kë është banesa e përshtatshme? Ju mund të jepni çdo informacion shtesë në përshkrimin më poshtë.

Futni emrin e reklamës tuaj, 60 karaktere të disponueshme. Mendoni për titullin dhe si ta bëni shtëpinë tuaj të dallohet nga konkurrentët tuaj.

Hapi 3. Përgatituni për të pritur mysafirë.

Ne tregojmë kërkesat tona për mysafirët. Ekzistojnë kërkesa standarde; përveç kësaj, ju mund të kërkoni disa nga tuajat.

Mund të shtoni "Nuk ka vlerësime të këqija" dhe se i ftuari e ka rezervuar tashmë në Airbnb. Në këtë mënyrë, ju do të mbroheni nga pamjaftueshmëria, por do të humbni të sapoardhurit në sit.

Rregullat e shtëpisë shtetërore për mysafirët. A është e mundur të pini duhan, të organizoni festa, të sillni kafshë shtëpiake etj.

Nëse mysafirët thyejnë rregullat tuaja (për të cilat ata ranë dakord më parë gjatë rezervimit), ju mund ta anuloni rezervimin tuaj në internet pa penalitet për ju.

Më pas, ne vendosim kalendarin e rezervimit. Sa shpesh dëshironi të prisni mysafirë? Sa ditë më parë duhet t'ju njoftojnë të ftuarit për mbërritjen, në cilën orë të mbërritjes. Për Rusinë, është më mirë të lëshoni një alarm në të njëjtën ditë.

Sa kohë më parë mund të rezervoj akomodimin me ju? Shumica ofrojnë deri në 6 muaj. Si rregull, njerëzit planifikojnë pushimet ose udhëtimin e tyre të punës paraprakisht.

Sa kohë mund të qëndrojnë mysafirët në pronën tuaj?

Kur mund të pranoni mysafirë? Zgjidhni datat kur rezervimet nuk janë të disponueshme. Nëse apartamenti nuk është ende gati, thjesht bllokoni kalendarin tuaj për këtë muaj.

Ne vendosëm çmimin. Sistemi sugjeron automatikisht çmimet mesatare për rajonin tuaj. Ju mund të vendosni "çmime të zgjuara", d.m.th. çmimi do të ndryshojë brenda një diapazoni të caktuar në varësi të kërkesës.

Për të ftuarit e parë, mund të vendosni një zbritje prej 20% për një rishikim. Ju duhet kjo për të tërhequr klientët tuaj të parë.

Ofroni mysafirëve një zbritje që rezervon për një periudhë të gjatë kohore. Për shembull, për një qëndrim një javë, një zbritje 20%, për një muaj - 50%.

Kjo eshte e gjitha! Mund t'i modifikosh gjithmonë të gjitha cilësimet e rezervimit.

Si funksionon rezervimi?

Dhe Airbnb ka 2 sisteme rezervimesh. E menjëhershme- opsion standard, siç ishte në rezervim. I ftuari shkon në faqen e internetit, gjen strehim të përshtatshëm dhe e rezervon menjëherë.

Rezervimi me kërkesë. Vizitori i dërgon një kërkesë rezervimi hostit, pritësi e lexon atë dhe mund ta konfirmojë kërkesën ose ta anulojë.

Së fundmi, shërbimi Airbnb i ka kaluar të gjithë në rezervim të menjëhershëm, sepse... është më i përshtatshëm për mysafirët. Dhe në këmbim, pronarët kanë mundësinë të anulojnë rezervimin nëse nuk jeni të kënaqur me të dhe nuk do t'ju tarifohet një gjobë.

Pritësi mund të ndryshojë gjithmonë kërkesat për mysafirin përpara se të rezervojë.

Nuancat

Sot, blerja e biletave ajrore përmes biletave dhe agjencive duket si një metodë e shekullit të kaluar. Çdo vit, gjithnjë e më shumë pasagjerë të linjave ajrore preferojnë të rezervojnë bileta online. Ka faqe interneti të specializuara përmes të cilave mund të rezervoni vendet tuaja të preferuara në aeroplan dhe të blini bileta. Kjo është shumë e përshtatshme: nuk keni pse të shkoni në skajin tjetër të qytetit dhe të prisni në radhë të gjata në zyrën e biletave. Mjafton vetëm një klikim i mausit nga kompjuteri juaj nga kudo në botë – dhe rezervimi i biletave ajrore ka përfunduar!

Bileta që zgjidhni duhet të paguhet brenda 24 orëve nga data e porosisë. Përndryshe, rezervimi anulohet automatikisht dhe bileta bëhet e disponueshme për porosi nga pasagjerët e tjerë. Kur paguani, përdorni një kartë krediti Visa ose MasterCard, ose akoma më mirë, nëse sistemi i rezervimit ju lejon, përdorni para elektronike.

Për të mos humbur mundësinë për të blerë një biletë me çmimin më të ulët, monitoroni rregullisht dinamikën e çmimeve. Mund të jetë më fitimprurëse për ju të blini një biletë ajrore në internet me nisje nga një qytet fqinj, dhe pika e kthimit do të jetë Arkhangelsk. Ndonjëherë është më ekonomike të udhëtosh në një qytet fqinj me transport tokësor , duke fituar kështu në çmimin e fluturimit. Mundësisht rezervimi i biletave ajrore vajtje-ardhje: Në këtë rast, fluturimet do të jenë edhe më të lira për ju. Përveç kësaj, nëse keni menjëherë në dorë biletat e kthimit, atëherë i kurseni vetes telashet për të kërkuar dhe blerë bileta vajtje-ardhje për një datë të përshtatshme. Punonjësit e linjës ajrore janë të njohur me incidentet kur një person mori një fluturim me një drejtim dhe nuk mund të gjente një biletë të përshtatshme kthimi. Jini të kujdesshëm paraprakisht - dhe kjo nuk do t'ju ndodhë!

Nëse ju për ndonjë arsye keni ndryshuar mendjen tuaj për të fluturuar në ditën e zgjedhur, por u bë, kontaktoni agjencinë, të dhënat e së cilës tregohen në emailin që konfirmon rezervimin tuaj të biletës. Çdo Qytet i madh Rusia, përfshirë Arkhangelsk, ka një rrjet zyrash dhe degësh të kompanive më të mëdha që shesin bileta avioni, kështu që nuk duhet të ketë asnjë problem me gjetjen e një pike të dorëzimit të biletave. Nëse nuk ka zyrë të agjencisë tuaj në qytet, telefononi në numrin e kontaktit të treguar në letër ose në bileta.

Dhe në fund, ju kujtojmë se Rezervimi i biletave ajrore është një shërbim popullor, dhe për këtë arsye ekziston mashtruesit dhe spekulatorët, duke krijuar faqe tematike. Përdorni vetëm burime të besuara të Internetit, mos shkoni në faqe të dyshimta. Ne ju këshillojmë të përdorni motorin më të madh të kërkimit të biletave ajrore AviaSales.

Ju kujtojmë se ne, si një komunitet udhëtarësh të pavarur, të kursejmë në udhëtime:
- blini bileta ajrore të lira në Aviasales,
- rezervoni hotele në RoomGuru
- merrni me qira apartamente, shtëpi ose dhoma në AirBnb (bonus nga ne 1263 rubla),
- Ne kërkojmë një makinë me qira paraprakisht në,
- Ne bëjmë sigurime (kërkohet!) në internet përmes

Data e publikimit: 2013-07-05

Informacioni në artikull përditësohet periodikisht; aktualisht është aktual që nga gushti 2016

Mirësevini, turistë dhe udhëtarë! Në këtë artikull do të ndalemi në detaje në pyetjen se si të rezervoni vetë një hotel. Nuk ka asgjë të komplikuar për këtë. Së pari, është e rëndësishme të vendosni se çfarë lloj numri dëshironi të merrni. Më pas, ju duhet të kuptoni ndryshimin midis sistemeve të rezervimit dhe motorëve të kërkimit të hoteleve.

përmbajtja:

Sistemet e rezervimit të hoteleve- katalogë të mëdhenj që përmbajnë qindra mijëra hotele. Ekzistojnë të paktën disa dhjetëra sisteme të tilla. Markat më të mëdha në tregun rusishtfolës janë marka të tilla si booking.com, ostrovok.ru dhe agoda.com, dhe lideri i atij ndërkombëtar është i njëjti booking.com (expedia.com, hotels.com dhe venere.com afrohu me të). Siç mund ta shihni, ne kemi numëruar tashmë gjashtë sisteme, megjithëse ka të tjera - jo aq të njohura, por kjo nuk do të thotë që ata nuk kanë oferta interesante. Prandaj, për të mos vizituar çdo sistem rezervimi (me shpresën për të gjetur çmimin më të mirë), janë shfaqur motorë të veçantë kërkimi hotelesh.

Motorët e kërkimit të hoteleve- grumbulluesit që kërkojnë hotele duke përdorur sisteme prenotimi, krahasojnë dhe zgjedhin ofertat më të mira, në mënyrë që turisti të bëjë shpejt zgjedhjen përfundimtare. Kjo do të thotë, motorët e kërkimit nuk janë të përfshirë në ofrimin e shërbimeve të rezervimit - detyra e tyre është të kërkojnë dhe krahasojnë hotelet. Vetë procedura e rezervimit zhvillohet në faqen përkatëse të internetit të sistemit të rezervimit. Ekzistojnë vetëm dy motorë të ngjashëm kërkimi hotelesh në gjuhën ruse - roomguru.ru dhe hotellook.ru. Natyrisht, përdorimi i tyre ju lejon jo vetëm të kurseni ndjeshëm kohë, por edhe të rezervoni hotele më lirë.

Norma e dhomës

Kur kërkoni për një dhomë hoteli, kushtojini vëmendje çdo informacioni, veçanërisht me shkronja të vogla. Kini kujdes, disa sisteme të rezervimit të hoteleve në internet tregojnë tarifat e dhomave pa taksa dhe tarifa. Tarifa të tilla të ndërlikuara janë shumë të zakonshme me agoda.com dhe hotels.com. Për të zbuluar koston reale të dhomës, duhet të filloni procedurën e rezervimit, por ndaloni në fazën e futjes së të dhënave të kartës suaj bankare (nëse keni nevojë për të dhëna personale, mund të futni ato dukshëm të pasakta).

Anulimi i rezervimit të hotelit

Rezervimi i një hoteli online nuk përjashton mundësinë e anulimit të dhomës. Nëse anulohet paraprakisht, shërbimi është falas. Megjithatë, nëse ka mbetur pak kohë para check-in (zakonisht 5-10 ditë para check-in), atëherë turisti duhet të paguajë një tarifë anulimi. Ka opsione kur data është caktuar në ditën e parafundit të mbërritjes. Këto janë kushtet e rezervimit që janë më të kërkuara nga turistët me përvojë. Shuma e gjobës zakonisht është e barabartë me koston e një nate qëndrimi në hotel.

Rezervoni oferta ose promovime speciale për zbritje

Oferta të tilla janë gjithmonë tërheqëse për sa i përket kostos, por ato përfshijnë dy të meta serioze - nevojën për pagesë të plotë në momentin e rezervimit dhe pamundësinë për të anuluar dhomën e rezervuar. Çfarë do të thotë kjo? Mund t'ju refuzohet viza, mund të anuloni pushimet tuaja ose mund të lindin rrethana të tjera jashtë kontrollit tuaj, që do të thotë se rezervimi juaj do të kthehet në humbje parash. Kur pranoni një ofertë speciale, duhet të jeni 100% i sigurt që udhëtimi do të realizohet.

Ne dëshirojmë veçanërisht të tërheqim vëmendjen e turistëve për herë të parë, të cilët, si rregull, nuk dallojnë një ofertë speciale nga ajo e zakonshme. Ju mund të gjeni rregullisht tema në forumet e udhëtimit ku një ose një sistem tjetër rezervimi dënohet për refuzimin e anulimit të një rezervimi. Le të shpjegojmë. edhe nëse lexoni " NNNNN.com nuk ngarkon asnjë tarifë për ndryshimin ose anulimin e rezervimeve", kjo nuk do të thotë që rregullat e sistemit të rezervimeve nuk tregojnë sa më poshtë" Kostoja e rezervimit rimbursohet nëse e anuloni atë jo më vonë se X ditë para datës së mbërritjes tuaj, me kusht që rezervimi juaj të mos jetë i shënuar me PARAPACION/JO KTHYSHEM." Termi “PARAPAGUAR/JO KTHYSHEM” është pika ku qëndron nuanca.

Pagesa për rezervimin e hotelit

Kur paguani për një dhomë të rezervuar, ekzistojnë dy mundësi: parapagimi (d.m.th., pagesa në momentin e rezervimit) dhe pagesa pas qëndrimit (në ditën e mbërritjes ose në ditën e nisjes). Në të njëjtën kohë, për prenotimet që paguhen me check-in, përdoret një masë e detyruar siç është bllokimi i një shume të caktuar parash në një kartë bankare (për të verifikuar qëllimet e turistit, si dhe për të garantuar pagesën për një anulim të mundshëm. të rezervimit). Ju kujtojmë edhe një herë se parapagimi dhe bllokimi janë gjëra të ndryshme. Parapagimi është debitimi i fondeve nga karta e turistit, dhe bllokimi është "ngrirja" e fondeve, të cilat më pas do të "çngrihen" dhe do të kthehen në llogari brenda 5-30 ditësh (në varësi të bankës). Kushtet dhe shuma e shumës së bllokimit përcaktohen nga çdo hotel individualisht (si rregull, shuma është e barabartë me koston e qëndrimit të një nate). Koha e bllokimit gjithashtu ndryshon - ndonjëherë ndodh në ditën e rezervimit, dhe ndonjëherë ndodh 5-10 ditë para mbërritjes. Në disa raste, hoteli mund të bllokojë një shumë simbolike (për shembull, 1 euro) vetëm për të kontrolluar nëse karta bankare e mysafirit të ardhshëm është e vlefshme.

booking.com - një sistem rezervimi në të cilin pagesa bëhet me marrjen e qëndrimit tuaj;
agoda.com dhe hotels.com janë sisteme rezervimi që kërkojnë parapagim;
ostrovok.ru është një sistem rezervimi në të cilin klienti mund të zgjedhë në mënyrë të pavarur një nga dy opsionet (ndryshimi i çmimit është 3-15%).

Sigurisht, turistët me përvojë preferojnë të paguajnë për shërbimet e hotelit gjatë qëndrimit të tyre. Kjo jep shumë më tepër liri, dhe më e rëndësishmja, mundësinë për t'u larguar nga hoteli ose për të marrë një zbritje nëse kushtet e jetesës dhe shërbimi nuk plotësojnë nivelin e deklaruar. Çfarë e pret një turist që ka paguar tashmë qëndrimin e tij? Maksimumi është një ndjesë e sinqertë dhe e sinqertë për shqetësimin. Nuk do të flitet për ndonjë kompensim apo mundësi për të marrë paratë tuaja për t'u vendosur në një vend tjetër. Stafi i hotelit e kupton shumë mirë që një turist që largohet në 7-10 ditë thjesht nuk do të padisë. Pasi të keni bërë një paradhënie, do të duhet të jeni të kënaqur me atë që keni zgjedhur. Megjithëse, ekziston një ilaç për këtë - merrni kohë për të studiuar fillimisht komentet dhe komentet në lidhje me hotelin në internet. Shikoni rezultatet e kërkimit për fotot e hotelit dhe dhomave të tij. Madje, disa turistë përdorin shërbimin Street View të Google Maps për të “bredhur” nëpër hotel. .

E rëndësishme! Parapagimi nuk cenon në asnjë mënyrë të drejtën e turistit për të anuluar një rezervim dhome. Përfundimi nga kushtet e parapagimit, pagesës dhe bllokimit të fondeve në një kartë bankare është si vijon - lexoni me kujdes kushtet për rezervimin e një hoteli në internet (nëse nuk dini mirë një gjuhë të huaj, përdorni vetëm shërbime në gjuhën ruse).

Si paguani me mbërritjen?

Ju mund të paguani për shërbimet e hotelit me para në dorë ose me kartë krediti. Megjithatë, këtu ka një nuancë për pjesën e fondeve që u bllokuan (ngriheshin) si garanci. Ndonjëherë kjo është një sasi relativisht e vogël, dhe ndonjëherë është një sasi shumë e konsiderueshme. Shqetësimi është se ju duhet të paguani menjëherë për shërbimet e akomodimit plotësisht dhe shuma e bllokuar do të kthehet vetëm pas disa javësh. Për një turist që shpesh i mbeten pa para në fund të pushimeve, kjo mund të bëhet një problem serioz.

Një mënyrë e shkëlqyer për të dalë nga kjo situatë është të shlyeni shumën e bllokuar në favor të hotelit me një pagesë shtesë të shumës së mbetur. Sidoqoftë, kini parasysh se punonjësit e hotelit nuk janë absolutisht të detyruar ta bëjnë këtë. Mund ta kërkoni vetëm me shpresën se do ta kuptojnë pozicionin tuaj. Në raste të rralla, situata të tilla mund të shkojnë në ekstreme. Për shembull, kur shuma e plotë për qëndrimin është bllokuar dhe pret të zhbllokohet (sipas rregullave të rezervimit tuaj), dhe ju duhet të paguani veçmas për dhomën. Sigurisht, shuma e bllokuar herët a vonë do të kthehet, por sa e papërshtatshme është të ndihesh "pa para me para".

Shërbimi mbështetës rusisht-folës

Ne i këshillojmë me forcë udhëtarët fillestarë që të rezervojnë hotele vetëm në faqet e internetit në gjuhën ruse. Në këtë mënyrë ju mund të zvogëloni ndjeshëm gjasat për të humbur detaje të rëndësishme. Edhe më domethënëse është prania e një shërbimi mbështetës 24-orësh në gjuhën ruse, të cilin mund ta telefononi jo vetëm kur jeni në shtëpi, por edhe jashtë vendit. Si rregull, nëse një turist has në vështirësi reale, kjo ndodh në momentin e check-in/check-out. Kjo është arsyeja pse ne rekomandojmë booking.com, ostrovok.ru dhe agoda.com. Me ta, gjithmonë mund të tregoni për atë që ndodhi në gjuhën tuaj amtare dhe të mos shqetësoheni për zgjidhjen e problemit.

Një shërbim i mirë mbështetës është argumenti kryesor në dilemën e përjetshme (por vetëm për turistët për herë të parë) se si të rezervoni më mirë hotelet - duke përdorur një sistem rezervimi ose në faqen zyrtare të hotelit. Ju lutemi vini re se opsioni i dytë rrallë mund t'ju kushtojë më pak, pasi pothuajse të gjitha hotelet nënshkruajnë marrëveshje me sistemet e rezervimeve sipas të cilave u kërkohet t'i përmbahen një politike të përbashkët çmimesh.

Rajonaliteti i sistemeve të ndryshme të rezervimit të hoteleve

Disa sisteme të rezervimit të hoteleve në internet ndryshojnë në atë që fokusohen në një rajon gjeografik. Këtu mund të gjeni bazën më të madhe të të dhënave të hoteleve në një vend të caktuar. Për shembull, venere.com është e specializuar në Itali, hrs.com - në vendet e Beneluksit, agoda.com - në vendet aziatike, sawadee.ru.com - në Tajlandë, expedia.com dhe hotels.com - në SHBA.

Konfirmimi i rezervimit të hotelit për vizë

Konfirmimi i një dhome hoteli të rezervuar është i nevojshëm kryesisht për marrjen e një vize (nëse vendi ka një regjim vizash). Mund të jetë gjithashtu e dobishme të shpjegoni qëllimin e vizitës suaj kur kaloni kufirin.

Për një ambasadë (konsullatë ose qendra e vizave) Është më mirë të merrni konfirmimin e rezervimit me faks, pasi jo të gjitha zyrat e tilla përfaqësuese pranojnë email. Rekomandohet që fillimisht të shkruani emrat e të gjithë personave që kanë nevojë për vizë në kuponin e hotelit dhe më pas t'i kërkoni hotelit t'i dërgojë me faks në letër. Në raste të rralla, ambasada mund të kërkojë konfirmimin e parapagimit për një dhomë hoteli.

Konfirmimi i rezervimit për check-in në hotel

Pas rezervimit të dhomës së hotelit, turisti merr një speciale kupon hoteli(kupon hoteli). Ai është i disponueshëm në llogarinë tuaj personale në faqen e internetit të sistemit të rezervimit dhe dërgohet gjithashtu me email. Sigurohuni që të kontrolloni çdo artikull në kuponin tuaj të hotelit. Nëse gjeni ndonjë pasaktësi, ju lutemi kontaktoni mbështetjen. Disa turistë me përvojë këshillojnë t'i shkruani një letër hotelit 7-10 ditë para udhëtimit për të sqaruar nëse gjithçka është në rregull me rezervimin tuaj.

Gjatë regjistrimit në hotel, vetëm kodi i rezervimit është i rëndësishëm. Nuk është e nevojshme të printoni kuponin tuaj të hotelit, por është e nevojshme të keni akses në të në mënyrë elektronike. Nëse dhoma nuk është paguar dhe planifikoni të bëni check-in me vonesë, informoni menaxherin e hotelit për këtë (përndryshe mungesa juaj mund të ngatërrohet si mos-paraqitje dhe dhoma mund t'i jepet një klienti tjetër). Për ta bërë këtë, shkruani një letër, ose edhe më mirë, bëni një ndryshim në rezervimin tuaj (ekziston një fushë përkatëse atje). Periudha kohore gjatë së cilës turistit i kërkohet të regjistrohet në hotel tregohet në kuponin e hotelit (për shembull, "Check-in YYYY-MM-DD nga ora 14:00 - 00:00").

Garancia e çmimit më të mirë

Realitetet e luftës moderne për klientët janë të tilla që pothuajse të gjitha sistemet e rezervimit të hoteleve ofrojnë një shërbim garancie Cmimi me i mire. Sigurisht, ka shumë kushte dhe "nëse" të ndryshme në të, por ato janë mjaft të realizueshme. Fjalia standarde tingëllon si kjo: " nëse keni rezervuar një dhomë hoteli përmes faqes sonë të internetit dhe më pas na tregoni se mund të kishit rezervuar të njëjtën dhomë, në të njëjtat data, por me një çmim më të ulët, i cili është i disponueshëm për t'u parë dhe rezervuar në një faqe tjetër interneti, atëherë ne ...

...do të japim të njëjtin çmim» shkruan booking.com;
...ne do t'ju ofrojmë të njëjtin çmim ose më të ulët» josh agoda.com;
...ne do t'ju paguajmë trefishin e diferencës në koston e dhomës ose do ta ofrojmë këtë dhomë me çmimin më të ulët ostrovok.ru deklaron premtues.

Siguria e kartës bankare gjatë rezervimit

Transferimi i numrit të kartës suaj bankare dhe kodit CVV nga një sistem rezervimi online në një hotel e bën kartën tuaj të pambrojtur. Është një fakt. Si shembull, këtu është një fragment nga rregullat e booking.com. Çfarë do të thotë kjo? - në hotele, veçanërisht ato të nivelit të mesëm, mund të ndodhë lehtësisht rrjedhje informacioni. Prandaj, ne rekomandojmë hapjen e një karte të veçantë për rezervime dhe transferimin e fondeve në të vetëm sipas nevojës.

fragment nga rregullat e booking.com

Një pikë tjetër e rëndësishme. Në ato raste të rralla kur klienti tregon një numër të gabuar karte ose kod CVV, hoteli, pa shumë shqetësim për sigurinë e turistit, njofton për incidentin me një letër të rregullt dhe kërkon të tregojë numrin dhe kodin e saktë të kartës në përgjigje. letër. Kjo nuk duhet bërë. Përgjigjuni se dëshironi t'ju dërgohet një lidhje e veçantë e sigurt për futjen e të dhënave dhe transmetimin e tyre nëpërmjet protokollit të sigurt HTTPS.

Kërkesat për një kartë bankare kur rezervoni një hotel

karta duhet të jetë një nivel më i lartë se VISA Electron ose Maestro;
Karta nga e cila është bërë parapagimi ose bllokimi i fondeve mund të kërkohet të shfaqet në hotel. Ky rregull ka qenë prej kohësh i vjetëruar dhe përdoret rrallë, por teorikisht është ende në fuqi, prandaj sigurohuni që ta merrni kartën me vete (edhe nëse prisni të paguani për qëndrimin tuaj në hotel me para në dorë);
Lejohet përdorimi i një karte bankare të palës së tretë (për shembull, kur një kartë paguan për rezervimin e disa dhomave në të njëjtën kohë), por lexoni se si ta bëni këtë saktë (përndryshe mund të shkelni paragrafin e mëparshëm). Më parë, në një situatë të tillë ishte e nevojshme të paraqitej një “letër autorizimi” (thjesht formalitet);
ju duhet të përdorni një kartë vlefshmëria e së cilës skadon vetëm pas qëndrimit tuaj (edhe nëse kushtet tregojnë qartë se parapagimi dhe bllokimi i fondeve nuk do të bëhet). Një kartë e skaduar (jo e vlefshme) mund të bëjë që rezervimi të anulohet.

Përgjegjësia financiare e turistit pas rezervimit të një hoteli

Në forumet e udhëtimit mund të gjeni rregullisht pyetje interesante në lidhje me pasojat e sigurimit të një karte bankare "bosh" në rastet kur hoteli duhet të heqë para. Pa hyrë në anën etike të çështjes, do të përgjigjemi se, me kërkesë të hotelit, banka mund të shlyejë një pagesë edhe nga një kartë debiti me bilanc zero. Pasi karta del negative, banka do të paraqesë një kërkesë personalisht me klientin. Në praktikë, zhvillime të tilla ndodhin jashtëzakonisht rrallë, vetëm në rastet e pagesave të gjobave (për shembull, për mosparaqitjen në hotel). Si rregull, nëse sistemi i prenotimeve nuk është në gjendje të fshijë ose bllokojë fondet, kjo rezulton në telashe për turistin - rezervimi i dhomës së hotelit mund të anulohet.

Si të rezervoni vetë një hotel

Pra, më në fund kemi ardhur te gjëja më e rëndësishme - rezervimi i hoteleve në internet. Prej kohësh keni vendosur për llojin e dhomës së hotelit dhe dini se çfarë të kërkoni kur zgjidhni një hotel dhe në kushtet e rezervimit. Tani hapni të dy motorët e kërkimit të hoteleve menjëherë - roomguru.ru dhe hotellook.ru për të krahasuar ofertat aktuale të të gjitha sistemeve kryesore të rezervimit. Pastaj veproni si më poshtë:

Plotësoni formularin e kërkimit të hotelit (tregoni qytetin, numrin e mysafirëve, datat e mbërritjes dhe nisjes).
Përsosni rezultatin e kërkimit duke shtuar renditjen sipas kategorive të ndryshme (çmimi, vlerësimi i yjeve, zona, lloji).
Ekzaminoni me kujdes rezultatet e kërkimit pasi të keni futur kategori të ndryshme. Për lehtësinë e perceptimit, ato mund të renditen. Kontrolloni hotelet që ju pëlqyen më shumë nga komentet në internet. Sigurohuni t'i kushtoni vëmendje nëse dhoma është subjekt i anulimit dhe në cilat kushte.
Zgjidhni një dhomë dhe filloni procesin e rezervimit. Mbush gjuhe angleze të dhënat personale (emri i plotë, adresa e emailit, numri i telefonit), dhe gjithashtu tregoni numrin e kartës suaj bankare dhe kodin CVV (ndonjëherë nuk kërkohet).
Kontrolloni për konfirmim me email. Një kupon hoteli bëhet i disponueshëm edhe në llogarinë tuaj personale në sistemin e rezervimeve. Kontrolloni saktësinë e plotësimit të kuponit në detaje.

Burime të dobishme për turistët

roomguru.ru dhe hotellook.ru janë motorë kërkimi hotelesh që kërkojnë nëpër sisteme të ndryshme rezervimi dhe krahasojnë rezultatet, duke ndihmuar në gjetjen e marrëveshjes më të mirë

aviasales.ru dhe skyscanner.ru janë motorë kërkimi të biletave ajrore që ju çlirojnë nga nevoja për të parë faqen e internetit të secilës linjë ajrore veç e veç

tripadvisor.ru - burim me numri më i madh komente të dobishme dhe relevante për vendet turistike

booking.com - dallohet lideri botëror në rezervimin e hoteleve cilesi e larte shërbimet, çmimet transparente dhe shërbimi i menjëhershëm i mbështetjes

Krahasimi i çmimeve për turet turistike

Blerja e një bilete avioni në epokën dixhitale nuk është e vështirë. Por ndonjëherë ju duhet të përballeni me një situatë ku është e pamundur ta bëni këtë menjëherë. Dhe pastaj ju duhet të zgjidhni pyetjen: "Si të rezervoni një biletë avioni?" Ndonjëherë ndodh që një udhëtar nuk ka fonde të mjaftueshme për të paguar menjëherë një biletë. Në këtë rast, do të ishte e dobishme që ai të dinte se si të rezervonte një biletë pa paguar.

Në cilat raste mund të jetë e nevojshme një rezervim?

Rezervimi online i biletave ajrore mund të jetë i nevojshëm në rastet e mëposhtme:

Ekziston rreziku për të mos marrë vizë. Disa shtete e refuzojnë atë. Prandaj, blerja e biletave paraprakisht kur kjo çështje ende nuk është zgjidhur është shumë e rrezikshme.
Turisti nuk ka fonde të mjaftueshme. Ndodh që paratë nuk janë futur ende në llogari, por dihet tashmë tarifa e përshtatshme për udhëtimin ajror dhe çmimi i biletës. Në këtë rast, ata përdorin rezervimin. Blerja do të përpunohet më vonë.
Për të marrë një vizë, ndonjëherë duhet të paraqisni një biletë ajrore me kthim. Ndodh që një turist nuk ka ndërmend të kthehet në të ardhmen e parashikueshme ose nuk dëshiron të fluturojë përsëri në të njëjtën mënyrë. Për shembull, nuk mund të fluturosh për në Tajlandë pa një biletë kthimi - pasagjeri thjesht nuk do të futet në fluturim. Nëse kërkohet për vizë, mund të printoni dhe të paraqisni një kopje letre të rezervimit.

Për të marrë një vizë

Shumë njerëz janë të interesuar në pyetjen: "Si të rezervoni një biletë avioni për një vizë?" Shpesh, lista e dokumenteve që kërkohen për të marrë një vizë (për shembull, një vizë Shengen) kërkon bashkëngjitjen e një dokumenti për prenotimin e një hoteli dhe biletat ajrore. Nëse datat e udhëtimit nuk janë përcaktuar, atëherë pagesa e fluturimit vetëm për hir të një vize është e shtrenjtë dhe e pakuptimtë. Kur kaloni kufirin me disa vende, kërkohet një biletë kthimi. Si rregull, kjo duhet të jetë një biletë avioni! Në një udhëtim të gjatë, blerja e një dokumenti udhëtimi vetëm për hir të paraqitjes së tij në çdo kufi është irracionale. Zgjidhja është të rezervoni një biletë me opsionin e pagesës së shtyrë.

Ku dhe si të rezervoni një biletë avioni pa paguar?

Në faqen e internetit të linjës ajrore. Linjat ajrore do të ofrojnë gjithmonë një rezervim pa pagesë në një tarifë që i përshtatet turistit, disa ditë para nisjes. Për shembull, transportuesi ajror gjerman Lufthansa mund të sigurojë një pagesë të shtyrë për disa ditë, kompania amerikane United - për një javë. Emirates, Korean Airlines, Hong Kong Airlines - për 10 ditë. Por Lufthansa mund të paguajë një tarifë për anulimin e një rezervimi të garantuar, i cili përcaktohet në termat dhe kushtet në faqen e internetit të linjës ajrore. Do të ishte e rëndësishme të theksohet se nëse një turist është vërtet i interesuar për të blerë një biletë, pagesa duhet të bëhet sa më shpejt që të jetë e mundur, pasi transportuesi ajror ka të drejtë të anulojë rezervimin në çdo kohë.
Në agjencitë e biletave. Agjencitë më të njohura ku mund të bëni rezervime online të biletave ajrore pa paguar janë Euroavia Agent.ru. Duhet të kihet parasysh se është e pamundur të thuhet me siguri se sa do të zgjasë rezervimi. Kjo varet kryesisht nga koha e mbetur përpara nisjes së fluturimit me interes për udhëtarin. Kur përpiqeni të rezervoni një biletë 3 ditë përpara, është naive të presësh që rezervimi të zgjasë më shumë se një ditë. Nëse një fluturim rezervohet 3 muaj përpara, atëherë linjat ajrore me shumë mundësi do t'ju trajtojnë me besnikëri maksimale dhe do ta mbajnë rezervimin për një kohë mjaft të gjatë.

Si ta konfirmoj rezervimin tim?

Nëse është e nevojshme, mund të printoni një kopje letre të saj. Në këtë rast, duhet të përdorni shërbime speciale të krijuara për të kontrolluar fluturimet e rezervuara. Për të identifikuar një rezervim në këto sajte, vendosni kodin 6-shifror të rezervimit PNR dhe mbiemrin e pasagjerit në latinisht. Në këtë mënyrë do të konfirmohet statusi i rezervimit të papaguar dhe stafi i ambasadës nuk do të bëjë pyetje të panevojshme.

Si të merrni një biletë avioni të rezervuar?

Pas rezervimit të një fluturimi dhe pagesës, një faturë itinerari do të dërgohet në postën e specifikuar (e-mail) (quhet gjithashtu një biletë elektronike, d.m.th. bileta elektronike). Për të marrë një biletë ajrore në letër, fatura duhet të printohet dhe të paraqitet në sportelin e kontrollit në aeroport.

Për Ligjin Federal Nr. 314-FZ

Në dhjetor 2007, Presidenti i Federatës Ruse V.V. Putin nënshkroi Ligjin Federal Nr. 314-FZ, i cili deklaroi se dokumentet e përdorura në ofrimin e shërbimeve të transportit ajror për pasagjerët (qoftë një biletë, faturë bagazhi, etj.) mund të lëshohen në format elektronik. Që atëherë, të gjitha linjat ajrore ruse kanë zbatuar sistemin E-Ticket.

Si punon?

Klienti i linjës ajrore (pasagjeri) zgjedh dhe paguan për një fluturim të disponueshëm.
Linja ajrore rezervon vende dhe i dërgon klientit një faturë itinerari, d.m.th., një biletë elektronike.
Klienti e printon atë dhe në ditën e nisjes duhet të paraqitet në sportelin e kontrollit të fluturimit.
Operatori i linjës ajrore verifikon detajet dhe informacionin e pasaportës së klientit në biletën elektronike, pas së cilës lëshohet një biletë letre.
Pas marrjes së tij, pasagjeri mund të kontrollojë bagazhin e tij dhe të kalojë në zonën e gjelbër, ku kontrollohet dhe dokumentet kontrollohen sërish me të dhënat e biletës në letër.
Pas doganës, pasagjeri duhet të vazhdojë në zonën e pritjes, ku hipja do të fillojë pasi të shpallet fluturimi. Pas hipjes, do t'ju duhet përsëri të paraqisni një biletë letre.
Pas verifikimit, pasagjeri kthehet dhe mund të vazhdojë në anije.

Cilat dokumente nevojiten për regjistrim?

Kushdo që dëshiron të prenotojë biletat e avionit në internet duhet të dijë se gjatë check-in duhet të paraqesë:

për fluturimet e brendshme: pasaportë e brendshme e një qytetari të Federatës Ruse me një faturë itinerari (biletë elektronike);
për fluturimet e jashtme: pasaportë e huaj (e vlefshme) me faturë itinerari (e-biletë).

Si të ktheni një biletë ajrore?

Keni arritur të rezervoni online biletat e avionit, por tani duhet t'i ktheni ato? Atëherë duhet të dini se zakonisht detajet e agjentit që rezervon fluturimin dërgohen në emailin e klientit me faturën e itinerarit. Ju duhet të gjeni agjentin tuaj dhe ta kontaktoni sa më shpejt të jetë e mundur.

Për procedurën e rezervimit të biletave ajrore

Turistët që pyesin se si të rezervojnë një biletë avioni në internet duhet të mbajnë mend sa vijon:

Një biletë ajrore është një dokument udhëtimi ndërkombëtar. Prandaj, informacioni mbi rezervimin dhe shitjen e tij (përshkrimi i fluturimit, të dhënat personale të pasagjerëve, kodet e biletave ajrore, rregullat e tarifave, etj.) jepet në anglisht.
Të dhënat personale të një pasagjeri të mundshëm duhet domosdoshmërisht të përkojnë me ato të shkruara në dokumentin e tij. Sipas rregullave të Shoqatës Ndërkombëtare të Transportuesve, nuk lejohen më shumë se tre gabime në shkrimin e mbiemrit dhe mbiemrit të pasagjerit. Në këtë rast, germa e parë e mbiemrit duhet të jetë e saktë.

Ata që janë të interesuar se si të rezervojnë një biletë avioni për një fluturim lidhës duhet t'i kushtojnë vëmendje pikave të mëposhtme:

sasia e kohës minimale të lidhjes: ndonjëherë në aeroportet e mëdha ku ka një qarkullim të madh pasagjerësh, është e pamjaftueshme për një transferim;
në pikën e transferimit duhet të kaloni kontrollin e pasaportës;
ju duhet të sqaroni nevojën për të mbledhur bagazhet në pikën e transferimit kur udhëtoni me linja ajrore të ndryshme;
Është e nevojshme të sqarohen informacionet nga operatori ose linja ajrore për ndryshimin e aeroportit në pikën e transferimit, distancën e aeroporteve, mënyrën e udhëtimit ndërmjet tyre dhe orën e ditës që përcakton trafikun në rrugë; Përveç kësaj, është e rëndësishme të merret parasysh nevoja për të marrë një vizë tranziti;
pas përfundimit të rezervimit të biletës ajrore, siç është përmendur tashmë, pasagjeri merr një njoftim në emailin e tij, i cili tregon numrin e rezervimit, të gjitha detajet e fluturimit dhe afatin e pagesës së biletës ajrore;
pasi operatori merr konfirmimin e pagesës, një biletë elektronike dërgohet në të njëjtën adresë;
Biletat e avionit të rezervuara për data të njëjta ose të afërta, si dhe ato në të cilat emri dhe mbiemri i pasagjerëve ose i itinerarëve janë të njëjtë, i nënshtrohen anulimit automatik nga linja ajrore, pavarësisht nëse është bërë pagesa, pra, nëse ka janë rezervime identike të bëra në agjenci të ndryshme ose në faqet e internetit, është e nevojshme të anuloni kopjet ose sigurohuni që të informoni operatorin për këtë.

Rreth ndryshimeve dhe anulimeve

Ata që pyesin se si të rezervojnë një biletë avioni duhet të dinë se:

derisa pagesa të jetë kryer nga pasagjeri dhe bileta të mos jetë shitur, mund të bëni ndryshime në rezervimin e biletës së linjës ajrore ose ta anuloni atë pa asnjë pagesë shtesë;
shitja e biletave ajrore është caktimi i numrave atyre në stokun e një kompanie ajrore të caktuar; Kodet e biletave ajrore futen pas marrjes së pagesës në llogarinë e operatorit;
Në një biletë ajrore të rezervuar ose tashmë të shitur, emrat dhe mbiemrat e pasagjerëve nuk mund të ndryshohen në asnjë rrethanë - kjo mund të bëhet vetëm duke anuluar dhe krijuar një biletë të re nëse ka vende në fluturim;
Nëse bëni një gabim gjatë rezervimit të një bilete, ose keni nevojë të bëni ndryshime ose anuloni, duhet të informoni operatorin për këtë.

Si të paguani një biletë ajrore?

Pagesa e biletave bëhet në mënyrat e mëposhtme:

gjatë orarit të punës në zyrën e operatorit;
në çdo bankë me transfertë bankare (për individë), nga një llogari kompanie (për persona juridikë), dhe për të shmangur keqkuptimet që lidhen me lëvizjen e fondeve ndërmjet bankave, pagesa e kryer duhet t'i raportohet operatorit me telefon/faks ose email ;
mund të paguhet duke përdorur kartë Krediti në zyrën e operatorit (pranohen për pagesë VISA, American Express, MASTERCARD), ndërsa kostos së biletës ajrore i shtohet kompensimi për shpenzimet bankare.

Rreth kostos së biletës ajrore

Në mënyrë tipike, linja ajrore garanton koston e një bilete deri në orën 23:59 me kohën lokale. Me fillimin e ditës së nesërme, ajo mund të ndryshojë (rritet ose ulet), pasi përpara se të shitet bileta, transportuesi ka të drejtë të bëjë ndryshime në kushtet. Biletat e fluturimit mund të ndryshojnë në varësi të luhatjeve të monedhës. Nëse pagesa është planifikuar jo në ditën e rezervimit, për të shmangur keqkuptimet, përpara se të transferoni para, duhet të kontrolloni me operatorin koston aktuale të biletës ajrore.

Rezervoni një biletë Aeroflot

Aeroflot është një kompani ajrore kryesore ruse dhe anëtare e Shoqatës Ndërkombëtare të Transportit Ajror. Kompania operon në treg për një kohë të gjatë dhe është një nga më të mëdhatë në vend. Me qendër në Sheremetyevo, ajo shërben një numër të madh fluturimesh vendase dhe ndërkombëtare. Ajo dallohet nga një nivel i lartë shërbimi që u ofrohet pasagjerëve ajror.

Për të porositur bileta ajrore, nuk është e nevojshme të kontaktoni zyrën e biletave të aeroportit. Kjo mund të bëhet online ose me telefon. Për ata që janë të interesuar se si të rezervojnë një biletë avioni, Aeroflot ofron udhëzime të hollësishme.

Le të njihemi me orarin

Para së gjithash, duhet të shkoni në faqen e internetit të Aeroflot dhe të studioni orarin e fluturimit. Për ta bërë më të lehtë kërkimin tuaj, ne kemi prezantuar një sistem të përshtatshëm filtri. Në fushën përkatëse duhet të vendosni oraret e nisjes dhe mbërritjes, datat e nisjes dhe kthimit. Pas kësaj, ju vetëm duhet të klikoni: "Gjeni". Në një moment, klienti do të pajiset me një listë të të gjitha fluturimeve në një destinacion të caktuar dhe një ditë të caktuar.

Zgjidhni fluturimin dhe tarifën

Më pas, me një klikim, duke klikuar: "Blini një biletë", duhet të shkoni në faqen e blerjes. Këtu mund të njiheni me procedurën e porositjes së biletave ajrore. Nëse rregullat janë të qarta për pasagjerin e mundshëm, ai mund të kontrollojë kutinë e duhur, pas së cilës mbetet vetëm plotësimi i fushave (nisja, mbërritja, data, ora e nisjes, numri i biletave të porositura, klasa e shërbimit). Pas kësaj, me një klikim ju mund të thirrni një listë të fluturimeve dhe të zgjidhni një tarifë.

Ju lutemi kontrolloni fushat tuaja të plotësuara përpara se të kaloni në faqen tjetër! Gabimet e bëra gjatë vendosjes së një porosie mund të jenë të kushtueshme. Kur ktheni një biletë ajrore, do t'ju duhet të paguani një gjobë dhe të lëshoni dokumente të reja udhëtimi. Nëse bëhet një gabim, porosia duhet të anulohet menjëherë me telefon.

Dokument personal

Një biletë ajrore është një dokument personal. Prandaj, kur vendosni një porosi, klienti duhet të fusë informacionin e pasaportës së tij. Një fluturim brenda Rusisë kërkon futjen e informacionit të një pasaporte të rregullt; udhëtimi jashtë vendit kërkon futjen e informacionit të një pasaporte të huaj. Mbiemri dhe emri shkruhen me shkronja latine në fushën përkatëse.

Rreth pagesës

Ju mund të paguani për një biletë ajrore Aeroflot në mënyra të ndryshme: me një kartë bankare në faqen e internetit, përmes sistemit QIWI ose në zyrën përfaqësuese të kompanisë. duhet të tregohet në faqen e internetit. do të dërgohet me email pas pagesës.

Rreth nuancave

Ju mund të porosisni biletat e Aeroflot me telefon, në një zyrë biletash në internet ose përmes një shërbimi të veçantë në internet.
Linja ajrore mban rezervimin për 24 orë. Nëse klienti nuk e paguan porosinë brenda kësaj kohe, bileta do t'i shitet një tjetri.
Kur porosisni bileta të klasit ekonomik, ju lutemi vini re se nuk do të jetë e mundur t'i ktheni ato ose t'i ndërroni ato me të tjera pa humbje të konsiderueshme financiare. Aeroflot ofron kufizime të rëndësishme për këtë kategori dokumentesh.
Ky transportues ajror kryen fluturime të rregullta me kosto të ulët dhe çarter. Të parët, pavarësisht nga çmimi i tyre i lirë, kanë kohë të papërshtatshme nisjeje dhe mbërritjeje. Ka një tarifë shtesë për bagazhet dhe ushqimet në avion. Kartat gjithashtu nuk janë gjithmonë fitimprurëse. Rrugët e tyre kalojnë vetëm nëpër vende që janë të njohura në mesin e rusëve. Për më tepër, më e mira ndenjëset zakonisht rezervohen nga operatorët turistikë.
Aeroflot ndonjëherë ofron zbritje që nuk reklamohen gjerësisht. Ju mund të mësoni rreth tyre duke ndjekur lajmet e kompanisë. Mund të mësoni për disponueshmërinë e biletave të lira me telefon.
Nëse rezervoni biletat e Aeroflot në një drejtim, në pushime, fundjavë, do të kushtojë më shumë.
Ata që nuk dinë të rezervojnë një biletë avioni me telefon, duhet t'u kujtohet se duhet të përpiqen të japin sa më qartë detajet e pasaportës, datën e nisjes dhe informacione të tjera. Përndryshe, gabimet nuk mund të shmangen gjatë vendosjes së një porosie.

Gjithçka rreth akordimit të makinave