Փոխել ինքնաթիռի տոմսերը s7. Հնարավո՞ր է ավիատոմսը փոխել այլ ամսաթվի և ինչպես:

Վերադարձի կանոնները կախված են պատվերի վճարման եղանակից և սակագնի (UPT) կիրառման պայմաններից: Հետվճարման գումարը հաշվարկվում է ուղեվարձի պայմաններին համապատասխան, որոնք դուք պետք է ծանոթանաք առաջին քայլին ամրագրելիս:
Օդային փոխադրումների համար վճարվող բեռնափոխադրումներ վերադարձելի չէ, եթե ուղևորը ծանուցել է փոխադրողին ավիափոխադրումներից հրաժարվելու մասին տոմսի վրա նշված չվերթի համար ուղևորի գրանցման ժամի ավարտից հետո։

Տեղեկացնում ենք, որ 21.06.2014թ. Ուժի մեջ է մտել 2014 թվականի ապրիլի 20-ի Դաշնային օրենքը։ Թիվ 79-ФЗ «Ռուսաստանի Դաշնության օդային օրենսգրքում փոփոխությունների մասին»՝ ուղևորափոխադրումների պայմանագրի դադարեցման դեպքում փոխադրման վճարների վերադարձման/չվերադարձման պայմանների վերաբերյալ..

Ավիատոմսի կամավոր վերադարձ

1. Ավիաընկերության կայքում, բջջային հավելվածում կամ ուղևորների աջակցության ծառայության միջոցով կարող եք վերադարձնել ավիատոմսի գումարը հետևյալ եղանակներից մեկով.

1.1 Ավիաընկերության կայքում բաժնում (միայն AK կայքում, բջջային հավելվածում և ուղևորների աջակցության ծառայության միջոցով ձեռք բերված տոմսերի համար):

Պատվերը ստուգելիս պետք է մուտքագրեք պատվերի համարը և ուղևորի ազգանունը: Հաջորդը, պատվերի տեղեկատվության էջի ներքևում, սեղմեք ՏՈՄՍԻ ՎԵՐԱԴԱՐՁ կոճակը, այնուհետև ՀԱՍՏԱՏԵՔ:

Ուշադրություն, երբ սեղմում եք ՏՈՄՍԻ ՎԵՐԱԴԱՐՁ կոճակը, անհնար կլինի չեղարկել տոմսի վերադարձը։

1.2 Չեղարկեք տեղերը՝ զանգահարելով ուղևորների աջակցության ծառայություն 8-800-7700-262 հեռախոսահամարով և լրացրեք գումարը:

Գումարի վերադարձի դիմումը մշակվում է տոմսի վերադարձման օրվանից հինգ աշխատանքային օրվա ընթացքում: Քարտով վճարված պատվերի համար գումարը վերադարձվում է քարտին: Միջոցների փոխանցման ժամկետը 5-20 օր է՝ կախված թողարկող բանկից: Միևնույն ժամանակ, ավիաընկերությունը պատասխանատվություն չի կրում դրամական միջոցների փոխանցման ժամկետների ավելացման համար, որոնք կախված են թողարկող բանկից:

2. Ավիատոմսերի տոմսարկղում վճարված ավիատոմսի գումարը վերադարձնելու համար դիմել

Տոմսերի տոմսարկղում վճարված տոմսերի գումարի վերադարձը կատարվում է միայն այն տոմսարկղում, որտեղ վճարվել է տոմսերը:

2. Կապվեք գնման վայրի տոմսարկղ, հետվճարը կատարվում է միայն տոմսարկղում, որտեղ վճարվել է ավիատոմսերը:

Գանձապահ այցելելիս ձեզ հետ պետք է ունենաք.

Անդորրագիրը, եթե այն գտնվում է ուղևորի ձեռքում.
- անձնագիր;
- եթե փոխհատուցումն իրականացվում է լիազորագրով` նոտարական կարգով վավերացված լիազորագիր` ավիատոմսի արժեքի վերադարձման դիմում ներկայացնելու` փոխադրումից հրաժարվելու կապակցությամբ:

Ավիատոմսի փոխհատուցման մշակման կարգը, որը վճարվել է ավիափոխադրումների վաճառքի գործակալությունների կայքերում և տոմսարկղերում:

1. Չեղարկեք տեղերը՝ զանգահարելով ուղևորների աջակցության ծառայություն 8-800-7700-262 հեռախոսահամարով (մինչև տոմսի վրա նշված չվերթի ուղևորի գրանցման ժամի ավարտը);

2. Կապվեք գնման վայրում տոմսը թողարկած գործակալի հետ:

Ավիատոմսի հարկադիր վերադարձ

Օդային փոխադրման համար վճարված փոխադրման վճարը ենթակա է վերադարձման օդային փոխադրումից ուղևորի հարկադիր մերժման դեպքում (հարկադիր մերժումը ճանաչվում է 2007թ. հունիսի 28-ի FAP No 82-ի 227 կետով նախատեսված դեպքում). պայմանով, որ այդ մասին ծանուցվի փոխադրողին մինչև գրանցման ժամի ավարտըտոմսի վրա նշված չվերթի ուղևորները.

Չվերթի չեղարկման դեպքում ավիատոմսի գումարը վերադարձնելու կարգը

1. Ավիաընկերության կայքում, բջջային հավելվածում կամ ուղևորների աջակցության ծառայության միջոցով գնված ավիատոմսի հարկադիր վերադարձի տրամադրման կարգը.

1. Լրացրեք գումարի վերադարձի հայտ՝ զանգահարելով ուղևորների աջակցության ծառայություն 8-800-7700-262 հեռախոսահամարով, ձայնային մենյուը լսելուց հետո սեղմեք 5, այնուհետև սեղմեք 1:

Դիմելու համար խնդրում ենք տրամադրել պաշտոնական քաղվածք Ձեր քարտի ընթացիկ հաշվից՝ տրված վերադարձի հաստատման օրվանից սկսած՝ վավերացված Բանկի կնիքով և Բանկի աշխատակցի ստորագրությամբ:

Մարդկանց մեծամասնությունը նախապես պատվիրում է ինքնաթիռի տոմսեր՝ ճշգրիտ հաշվարկելով մեկնման ամսաթիվն ու հարմար ժամը։ Բայց մարդկային կյանքն անկանխատեսելի է, և երբեմն անհրաժեշտություն է առաջանում փոխել ձեր պլանները և պլանավորած թռիչքը տեղափոխել մեկ այլ օր: Արդյոք ավիափոխադրողը համաձայնում է փոխել տոմսի ամսաթիվը և ինչ պայմաններով կարող է նման փոխանակում կատարել, մենք ձեզ կասենք այսօրվա հոդվածում:

Ավիատոմսերը այլ ամսաթվի փոխանակման կանոններ

Համաշխարհային ավիացիոն ընկերությունները թույլ են տալիս տոմսերի փոխանակում այլ ամսաթվերով, սակայն անհապաղ պետք է նշել, որ նման գործառնություններն իրականացվում են փոխադրողի գործող կանոններով կարգավորվող որոշակի պայմաններով։

1. Առանց էական խնդիրների և հավելավճարների, դուք կարող եք փոխել ձեր տոմսը դեպի Բիզնես և Պրեմիում դասի ուղեվարձ:
2. Էժան տոմսերի փոխանակումն իրականացվում է փոխադրողի կանոններով նախատեսված տուգանքի վճարումից հետո։
3. Որպես կատեգորիա դասակարգված զեղչված գնով ձեռք բերված արտոնյալ գները և տոմսերը չեն կարող փոխանակվել բացառապես ուղևորի ցանկությամբ: Այս ծառայությունը գործում է միայն թռիչքը չեղարկելու հարկադիր պատճառների դեպքում։

Տոմսը կարող է փոխարինվել միայն ընտրված չվերթում առկա տեղերի առկայության դեպքում:

Եթե ​​կարիք ունեիք փոխելու մեկնման ամսաթիվը, ճշտեք փոխադրող ընկերության ներկայացուցիչների հետ՝ արդյոք նման ծառայությունը ներառված է գնված տոմսի սակագնի մեջ և ինչ պայմաններում կարող է նման փոխանակում կատարել:

Ինչպես փոխել մեկնման ամսաթիվը էլեկտրոնային տոմսի վրա

Ժամանակակից մարդիկ, ովքեր չեն ցանկանում վատնել թանկարժեք ժամանակը, իրենց ընտրած չվերթի տոմս են գնում ավիաընկերության կայքի միջոցով: Նման տոմսերը կոչվում են էլեկտրոնային և, ի տարբերություն սովորականների, դրանք անձամբ չեն տրամադրվում։ Ամբողջ տեղեկատվությունը պահպանվում է էլեկտրոնային եղանակով, և ուղևորը տպագրության համար էլեկտրոնային փոստով ստանում է երթուղու անդորրագիր:

Էլեկտրոնային տոմսերի փոխանակման մի քանի եղանակ կա.

• լուծել հեռախոսով տոմսի փոխանակման հարցը (հստակեցնել տեղեկությունները փոխանակման պայմանների մասին);
• ինքնուրույն ճշգրտումներ կատարեք կայքում տոմսի ամսաթվի վրա ձեր անձնական հաշվում և վճարեք փոխադրողի կանոններով նախատեսված փոքր տուգանք.
• Եթե ​​առցանց ծառայությունը ժամանակավորապես չի գործում կամ ուղևորը չունի ինտերնետից օգտվելու հնարավորություն, կարող եք կապվել մոտակա ավիատոմսերի հետ ձեր անձնական անձնագրով և երթուղու կտրոնով, հիմնավորել ձեր հարցումը, վճարել տուգանքը և ստանալ նոր տոմս:

Չվերադարձվող տոմսի մեկնման ամսաթվի հետաձգում

Չվերադարձվող տոմսերը չեն կարող վերադարձվել կամ փոխանակվել: Որպես կանոն, դրանք վաճառվում են ամենաէժան գնով։

Ուղևորները, ովքեր համոզիչ պատճառներով վերափոխում են իրենց թռիչքը ընտրված չվերթով, կարող են փոխել մեկնման ամսաթիվը.

• սիրելիի մահը;
• լուրջ հիվանդություն, որը պետք է հաստատվի բժշկական փաստաթղթերով.

Չվերադարձվող տոմսերը կարող են նաև փոխանակվել կամ հետ վերադարձվել, եթե չեղարկման պատճառը պայմանավորված է թռիչքի պայմանների փոփոխությամբ.

• ինքնաթիռի հետաձգումը երկար ժամերով;
• փոխադրողը երթուղու վրա դնում է մեկ այլ ինքնաթիռ, ավելի քիչ հարմարավետ.
• ուղևորի համար ոչ պիտանի երթուղի փոխելը.

Ավիափոխադրողները միշտ անում են ամեն ինչ, որպեսզի տեղավորեն այն ուղևորներին, որոնց պլանները երկրից դուրս թռչելու համար հանկարծակի փոխվում են հարկադիր պատճառներով։

Թեմայի վերաբերյալ այլ օգտակար հոդվածներ.

Ինչպես փոխել մեկնման ժամերը առանձին ավիաընկերությունների համար

Տոմսերի փոխանակումը մեկնման ամսաթվի փոփոխությամբ տեղի է ունենում որոշակի պայմաններում՝ գործող կանոններին համապատասխան: Մեկնումի համար փաստաթուղթ գնելիս նախապես ուսումնասիրեք այս տեղեկատվությունը, որպեսզի չնախատեսված իրավիճակի դեպքում միշտ իմանաք ձեր տարբերակների մասին և օգտագործեք դրանք հրատապ անհրաժեշտության դեպքում։

Աերոֆլոտ

«Աերոֆլոտ»-ը շատ ճկուն պայմաններ ունի այն ուղևորների համար, ովքեր ցանկանում են փոխել իրենց չվերթը: Այս ծառայությունից օգտվելու համար անհրաժեշտ է գնալ մոտակա դրամարկղ կամ զանգահարել ընկերության հեռախոսային կենտրոն:

Հիմնական կանոններ.

• թանկարժեք և էլեկտրոնային տոմսերի փոխանակումն անվճար կլինի.
• եթե անձը որոշել է փոխել մեկնման ամսաթիվը հարկադիր պատճառներով և կարողանում է ապացուցել այդ հանգամանքները, տոմսը փոխանակվում է առանց տույժերի.
• Դուք կարող եք փոխել մեկնման ամսաթիվը և ժամը միայն այն դեպքում, եթե ընտրված չվերթում ազատ տեղեր կան:

Եթե ​​ուղևորը որոշի փոխել ոչ միայն մեկնման ամսաթիվն ու ժամը, այլև ուղղությունը, նա ստիպված կլինի վերադարձնել տոմսի գումարը և գնել նորը։

Հաղթանակ

Այս փոխադրողն ունի փոխանակման հետևյալ կանոնները.

• կանոնավոր գներով գնված մեկնման փաստաթուղթը փոխանակվում է միայն հարկադիր պատճառներով, որոնք պետք է փաստաթղթավորվեն.
• ուղևորը կարող է փոխել տոմսը առանց տուգանք վճարելու, եթե չվերթը հետաձգվել է ավիաընկերության մեղքով (չվերթի ուշացում, երթուղու փոփոխություն և այլն).
• Եթե ​​այլ մեկնման ամսաթվով տոմսի արժեքն ավելի բարձր է, ուղևորը պետք է հավելավճար վճարի:

Ըստ փոխադրողի կանոնների՝ հնարավոր է նաև փոխանակում երթուղու փոփոխությամբ (ծառայության արժեքը 2000 ռուբլի է) և ուղևորի անձնական տվյալները (մեկ այլ անձ կարող է ճանապարհորդել գնված տոմսով, ինչի համար պետք է. վճարել հավելյալ 4000 ռուբլի):

S7

Այս ընկերության մեկնման ամսաթիվը փոխելու պայմանները մեծապես կախված են սակագնային պլանից.

1. «Հիմնական տնտեսություն» - տոմսերը համարվում են անվերադարձ և չեն կարող փոխանակվել: Դուք կարող եք փոխել մեկնման ամսաթիվը միայն այն դեպքում, եթե թռիչքից ուշանում եք, և նման ծառայության համար դուք պետք է վճարեք փոխադրողի սակագնով նախատեսված վճարը:
2. «Economy Flexible» - ենթակա է փոխանակման ամսաթվի և մեկնման փոփոխությամբ՝ առանց վճար վճարելու: Ուղևորը պետք է վճարի նոր տոմսի արժեքի տարբերությունը։
3. Business Basic սակագնային պլանը տոմսերի անվճար փոխանակում չի նախատեսում։ Այս գործողությունը կարող է իրականացվել միայն լրացուցիչ վճարով:
4. Բացարձակապես անվճար փոխանակում է կատարվում «Բիզնես ճկուն» սակագնով, նույնիսկ եթե ուղևորն իր մեղքով ուշացել է թռիչքից։

Ural Airlines

Տոմսեր ավիաընկերությունից» Ural Airlines» ենթակա են փոխանակման մեկնման ամսաթվի փոփոխությամբ հետևյալ պայմաններով.

1. Եթե ​​ուղևորը հարկադիր պատճառով չեղարկի չվերթը և դա ապացուցի փաստաթղթերով, ընկերությունը այն կփոխանակի այլ օրվա և ժամի հետ՝ առանց տույժերի։
2. Պրեմիում և Բիզնես դասի տոմսերը փոխանակվում են անվճար՝ անկախ պատճառից։
3. Դուք կարող եք փոխել Էկոնոմ դասի տոմսի մեկնման ամսաթիվը, բայց միայն ավիափոխադրողի կանոններով նախատեսված տուգանքը վճարելուց հետո։
4. Promotional դասի սակագնային պլանի տոմսերը հետ չեն վերադարձվում և չեն կարող փոխանակվել: Բացառություն կարող է լինել միայն պարտադրված պատճառ:

UTair

Մեկնման ամսաթիվը փոխելու պայմանները կախված են փոխանակման պատճառներից և սակագնային պլանից:

Փոխանակումները կատարվում են միայն ընտրված չվերթում տեղերի առկայության դեպքում: Մեկնելու ամսաթիվը և ժամը փոխելու համար ուղևորը պետք է դիմի ընկերության հեռախոսային կենտրոն կամ տոմսերի գրասենյակ: Ավելի լավ է դա անել նախօրոք:

Էկոնոմ դասի տոմսերը կարող են փոխանակվել հավելավճարով (տուգանք): Անվճար փոփոխությունները վերաբերում են միայն թանկարժեքներին:

Էլեկտրոնային տոմսեր. դուք կարող եք արագ փոխել մեկնման ամսաթիվը ինքներդ ընկերության կայքի միջոցով՝ տարբերության պարտադիր հավելավճարով, եթե ուղևորն ընտրել է ծառայության ավելի թանկ դաս:

Ավիացիոն ընկերությունները Ռուսաստանում և աշխարհի այլ երկրներում հավատարիմ պայմաններ են ստեղծում ուղևորների համար։ Տոմսի փոխանակումը մեկնման օրվա և ժամի փոփոխությամբ այնքան էլ լուրջ խնդիր չէ։ Նման իրավիճակում անհրաժեշտ է միայն ժամանակին կապվել օպերատորի զանգերի կենտրոնի հետ կամ կապվել առցանց մասնագետների հետ ընկերության պաշտոնական կայքում: Մեկնման ամսաթիվը փոխելու պայմանները կարող եք նաև հեռախոսով քննարկել ընկերության պաշտոնական ներկայացուցիչների հետ։

Դա արագ և անվճար է: Բովանդակություն:

• Ինչպե՞ս թողարկել ձեր տոմսը մեկ այլ անձի համար:
• Ինչպե՞ս փոխել մեկնման ամսաթիվը:
• Կարող եմ փոխանակել էլեկտրոնային ավիատոմստոմսարկղում?
• Որո՞նք են չվերադարձվող ճանապարհորդական փաստաթղթերի կանոնները:

Ինչպե՞ս թողարկել ձեր տոմսը մեկ այլ անձի համար: Ավիաընկերությունների մեծամասնության կանոնների համաձայն՝ այս փաստաթուղթը մեկ այլ անձի վերաթողարկելն արգելվում է, քանի որ դա փոխադրողի և ուղևորի միջև պայմանավորվածություն է, որտեղ նշվում են անձնական տվյալները: Այս իրավիճակում միակ ելքը տոմսը վերադարձնելն է։ Լավագույնն այն է, որ ուղղակիորեն կապվեք փոխադրող ընկերության ներկայացուցիչների հետ, որի տոմսը դուք գնել եք (յուրաքանչյուր օդանավակայանում կան ավիաընկերությունների վաճառասեղաններ) կամ տոմսերի գրասենյակի հետ, որտեղ այն գնել եք: Դուք պետք է ունենաք ձեր անձնագիրը ձեզ հետ:

Չվերադարձվող ավիատոմսեր Ռուսաստանում

Ձեր ամրագրումը կչեղարկվի մի քանի րոպեի ընթացքում, բայց դուք չպետք է ակնկալեք գումարի անհապաղ ստացում. նման ընթացակարգը սովորաբար տևում է մի քանի շաբաթ: Դրանից հետո այն անձը, ում համար ցանկանում էիք վերաթողարկել տոմսը, կկարողանա գնել այն։
Յուրաքանչյուր կանոնից բացառություն կա, այս դեպքում դա բյուջետային Pobeda ավիաընկերությունն է։ Ցանկացած ճշգրտում կատարվում է վճարով՝ 2000 ռուբլի մեկնման ամսաթիվը փոխելու համար և 4000 ռուբլի՝ այլ անձի գրանցման համար:

Այս դեպքում տոմսերի գործարքները հնարավոր են մեկնելուց ոչ ուշ, քան 4 ժամ առաջ ավիաընկերության հեռախոսային կենտրոնում կամ մեկնելուց ոչ պակաս, քան 40 րոպե առաջ օդանավակայանի տոմսարկղում: Պետք է ասել, որ Pobeda Airlines-ը դիրքավորվում է որպես ցածր գնով փոխադրող, որտեղ հատուկ ակցիաների ժամանակ գները սկսվում են 999 ռուբլուց։

Արժե՞ արդյոք փոխել 1000 ռուբլով գնված տոմսը 4000 ռուբլի վճարելուց հետո, սա հարց է, որ յուրաքանչյուրն ինքն է որոշում։

Փնտրու՞մ եք էժան թռիչքներ: Փնտրու՞մ եք էժան թռիչքներ:

Ինֆո

Ուղեվարձ ասելով նկատի ունենք ոչ միայն օդային փոխադրումների գինը, քանի որ ընդամենը մեկ էկոնոմ դասում կարող են լինել այդ ուղեվարձերից միանգամից մի քանիսը: Դժվար չէ կռահել, որ եթե տոմս եք գնել ամենանպաստավոր ուղեվարձով, ապա դժվար թե կարողանաք այն փոխանակել նույնի հետ։

Ուշադրություն

Ուստի, բացի 30 եվրո տուգանքից, նոր սակագնով կվճարեք նաև բաց թողնված մասը։ Վերագրանցումը ցանկալի է, եթե դրա գինը զգալիորեն ավելի բարձր է, քան տուգանքը, այլ դեպքերում ավելի լավ է վերադարձնել այն և գնել նորը:

Ինչպե՞ս փոխել ինքնաթիռի տոմսերը մեկ այլ ամսաթվով (այլ ամսաթիվ, ժամ): Եթե ​​դուք դեռ շտապ պետք է փոխեք ձեր մեկնման ամսաթիվը, դա անելու մի քանի եղանակ կա: Ավիաընկերության կայքի միջոցով։ Ռուսական ավիափոխադրողների շարքում առաջատարը «Աերոֆլոտն» է։

Նրանք ունեն իրենց սեփական կայքը, որը կհասկանան նույնիսկ անփորձ ճանապարհորդները:

Տոմսերի վերադարձ և փոխանակում

Կարո՞ղ եմ էլեկտրոնային տոմս փոխանակել տոմսարկղում: Էլեկտրոնային տոմսը, ինչպես տոմսարկղից գնվածը, փաստաթուղթ է, այնպես որ կարող եք այն փոխանակել ձեզ հարմար ցանկացած եղանակով: Նույնը վերաբերում է ավիատոմսերի տոմսարկղում տրված կամ միջնորդական կայքերից առցանց գնված փաստաթղթերին:

Քանի որ ձեր վճարած տոմսն արդեն ավիաընկերության տվյալների բազայում է, դրա մասին տվյալները փոխանցվում են նաև դրանց բաշխման մեջ ներգրավված բոլոր մյուս ծառայություններին: Իհարկե, պաշտոնական կայքում կամ ավիաընկերության տոմսարկղում գնված տոմսը միջնորդական կայքերի միջոցով փոխանակելն իմաստ չունի, մինչդեռ այդպիսի միջնորդներից գնված տոմսերը կարելի է փոխանակել ավիաընկերության տոմսարկղում կամ պաշտոնական կայքում։
Որո՞նք են չվերադարձվող ճանապարհորդական փաստաթղթերի կանոնները: Ինչպես անունն է հուշում, չվերադարձվող տոմսերը չեն կարող վերադարձվել կամ փոխանակվել: Սակայն օրենքը նախատեսում է հատուկ դեպքեր, երբ դա կարելի է անել։

Հարցեր եւ պատասխաններ

Որպես կանոն, տոմսի փոփոխությունները թույլատրվում են միայն մեկնելուց առաջ: Մեկնելուց ՀԵՏՈ ՓՈՓՈԽՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԸ ՉԵՆ ԹՈՒՅԼԱՏՎՈՒՄ կամ ՉԹՈՒՅԼԱՏՎՈՒՄ ՓՈՓՈԽՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ ՉՑՈՒՑԵԼՈՒ ԴԵՊՔՈՒՄ Այնուամենայնիվ, կան ուղեվարձեր, որոնք թույլ են տալիս փոփոխություններ կատարել ինքնաթիռի թռիչքից հետո, սակայն այս դեպքում փոփոխության համար տուգանքն ավելի մեծ կլինի. ՓՈՓՈԽՈՒԹՅԱՆ ՀԱՄԱՐ Ուշադրություն դարձրեք NO-SHOW արտահայտությանը - չներկայանալ թռիչքին: Թե որ կետից է համարվում NO-SHOW-ը, կախված է ավիաընկերությունից: Սա կարող է լինել չներկայանալ գրանցման ժամանակ (ձեր թռիչքի գրանցումն արդեն ավարտված է) կամ չներկայանալ նստելիս (նստավայրն ավարտված է): Ինչպե՞ս փոխել ավիատոմսը: Տոմսի բոլոր փոփոխությունները պետք է կատարվեն այն գործակալի միջոցով, որից դուք գնել եք տոմսը: Եթե ​​տոմսը ձեռք է բերվել ավիաընկերությունից, ապա միայն ավիաընկերության միջոցով։ Կապվեք նրանց հետ հեռախոսով կամ էլփոստով, տրամադրեք ձեր տվյալները և ամսաթիվը, որի համար ցանկանում եք փոխել տոմսը:

Ինչպես փոխել ավիատոմսը. բոլոր հարցերի պատասխանները

• Թռիչքի ամսաթիվը, ժամը և/կամ երթուղին հավելավճարով կարող են փոփոխվել ավիաընկերության զանգերի կենտրոնի կամ կայքում ոչ ուշ, քան պլանավորված թռիչքի ժամից 48 (քառասունութ) ժամ առաջ: Եթե ​​նոր ուղեվարձը գերազանցում է ուղեվարձը, որով ի սկզբանե գնվել է տոմսը, տարբերությունն ամբողջությամբ վճարում է ուղևորը:
• Ուղևորը կարող է լրացուցիչ ծառայություն պատվիրել տոմսի վրա նշված չվերթի մեկնման ժամից ոչ ուշ, քան 4 (չորս) ժամ առաջ իր անձնական հաշվի միջոցով www.pobeda.aero կայքում կամ ավիաընկերության զանգերի կենտրոնի միջոցով, և ոչ պակաս, քան 40 ( քառասուն ) րոպե առաջ՝ նախատեսված չվերթի մեկնման ժամից՝ օդանավակայանի տոմսարկղով:

Ինչպե՞ս փոխել «Աերոֆլոտի» տոմսը մեկ այլ ամսաթվի:

Մեկնումի տվյալները կարգավորելու համար նախ սեղմեք «Գնել տոմս» կոճակը: Բացվող էջում ամրագրման մանրամասներից անմիջապես առաջ կլինի «Փոխանակում/Վերադարձ» հիպերհղումը:

Սեղմելուց հետո դուք կվերահղվեք դեպի էջ, որտեղ պետք է մուտքագրեք ամրագրման կոդը և այն ուղևորի ազգանունը, ում համար տրված է փաստաթուղթը: Երբ համակարգը գտնի ձեր ամրագրումը, կարող եք փոխել մեկնման ամսաթիվը:
Միջնորդ ընկերության կայքի միջոցով: Ավիատոմսերի վաճառքի միջնորդ ընկերությունները, որպես կանոն, խոշոր կայքեր են, որտեղ տեղեկատվություն է հոսում ավիափոխադրողներից։ Այս համակարգի առավելությունն այն է, որ դուք հնարավորություն ունեք մի քանի ավիաընկերություններից ընտրել համապատասխան տարբերակը։

Կներեք մեր ընդհատումը...

Ընդհանուր առմամբ, դրանք սովորական տոմսեր են, և դրանք կարող եք գնել ամենուր, այդ թվում նաև առցանց՝ մեր կայքում։ Լրացուցիչ մանրամասները մեր հոդվածում «Չվերադարձվող տոմսեր»:

Ինչպե՞ս համակարգիչ տեղափոխել ինքնաթիռով: Կարդացեք «Ինչպես տեղափոխել լուսանկարչական սարքավորումներ և համակարգիչներ ինքնաթիռով» հոդվածը: Հնարավո՞ր է փոխհատուցում ստանալ տոմսի համար, եթե թռիչքը բաց է թողնվել: Սա կախված է ամրագրման դասից: Եթե ​​դուք ունեք չվերադարձվող ուղեվարձի տոմս, ապա հնարավոր չէ փոխհատուցում ստանալ, եթե ձեր չվերթը ուշանում է, այլ ամրագրման դասերի դեպքում գումարը վերադարձվում է մասնակիից մինչև լրիվ: Ավելի մանրամասն դասերի ամրագրման պայմաններում Ձեր չվերթը չեղարկվե՞լ է, բայց այլընտրանքային տարբերակն ավելի թանկ է։ Եթե ​​ավիաընկերությունը չեղարկի չվերթը, ապա նա պետք է առաջարկի ձեզ այս ընկերության մոտակա մեկ այլ չվերթով հասնել նպատակակետ կամ վերադարձնել գումարը։

Հնարավո՞ր է ավիատոմսը փոխել այլ ամսաթվի և ինչպես:

Ինչպե՞ս փոխել մեկնման ամսաթիվը. ինչ անել, ուր գնալ, արդյոք պետք է տուգանք վճարել: Հանգամանքները տարբեր են: Ձեր մտերիմներից մեկը հիվանդացել է, և դուք այլևս չեք կարող այդ օրը դուրս թռչել, կամ աշխատանքի մեջ ինչ-որ ֆորսմաժոր է:

Ի վերջո, դուք պարզապես չեք կարող մեկնել այդ օրը, տրամադրություն չունեք, ձեր արձակուրդը հետաձգվել է: Անհնար է ամեն ինչ կանխատեսել։ Ի՞նչ անել, եթե արդեն գնված տոմսի վրա պետք է փոխել մեկնման ամսաթիվը: Կարո՞ղ եմ փոխել իմ մեկնման ամսաթիվը: Ինչո՞ւ նրանք չեն ցանկանում փոխել իմ թռիչքի ամսաթիվը: Նման հնարավորություն իսկապես կա։

Բայց այստեղ արժե հաշվի առնել. արտոնյալ ուղեվարձերի մեծ մասը թույլ չի տալիս փոխել մեկնման ամսաթիվը և երթուղին: Եթե ​​դուք օգտվում եք տուրիստական ​​գործակալության ծառայություններից, նախքան ձեր ճանապարհորդությունը պետք է նախապես հարցնեք, թե ինչ անել նման իրավիճակում։
Որոշ սակագներ թույլ են տալիս ամսաթվի փոփոխությունները միայն ավելի բարձր սակագնի համապատասխանությամբ:

Չվերադարձվող տոմսերի փոփոխության ամսաթիվը

Փոփոխություններ են կատարվել Ռուսաստանի Դաշնության օդային օրենսգրքում. Ենթադրվում էր, որ դա հնարավորություն կընձեռի նվազեցնել չվերադարձվող ուղեվարձով գնված ավիատոմսերի արժեքը՝ տարբեր գնահատականներով 10-ից 25%: Հնարավո՞ր է վերադարձնել չվերադարձվող ավիատոմսը: Չվերադարձվող տոմսը հնարավոր է վերադարձնել տոմսի գնման վրա ծախսված ամբողջ գումարի փոխհատուցմամբ միայն բացառիկ դեպքերում։ «Չվերադարձվող ավիատոմսեր» և «Ավիատոմսերի վերադարձման պայմանները» հոդվածները։ Ինչպե՞ս գնել ավիատոմսեր առցանց: Ուսումնասիրվող հոդվածներ. «Ինչպես գնել տոմս առցանց» և «Գնել տոմս հեռախոսով» Տոմսում գրված է մեկ ուղեբեռ, և ձեռքի բեռՈրքան? Սովորաբար սա մեկ տեղ է մինչև 10 կգ: 115 սմ-ից ոչ ավելի եռաչափ գումարի չափսերով: Բացի այդ, ձեզ թույլատրվում է վերցնել որոշ այլ իրեր: Ցանկը տրված է «Ուղեբեռի և ձեռքի ուղեբեռի փոխադրման կանոններ» հոդվածում։ Ավելի ճշգրիտ տեղեկատվություն կարելի է ստանալ ավիաընկերության կայքում։

Transaero-ի չվերադարձվող տոմսերի փոփոխության ամսաթիվը

Դուք կարող եք փոխանակել միայն տոմսի հետ նույն ուղեվարձով կամ ավելի թանկ: Եթե ​​ընտրեք նույն «T» սակագինը, ապա կվճարեք ընդամենը $20 տուգանք: Եթե ​​դուք ընտրում եք ավելի թանկ ուղեվարձ, կամ «T» ուղեվարձի տոմսերը հասանելի չեն, ապա $20 (տուգանք) + $20 («U» և «T» ուղեվարձի արժեքի տարբերությունը $120- $100 է) = $40: Ինչ տեսակի փոխանակումներ կարող են իրականացվել: Ամբողջական ցուցակընշված ձեր սակագնային կանոններում: Օրինակ՝ ՎԵՐԱՄՐԱԳՐՈՒՄԸ/ՎԵՐԱՏԻՐԱՐԿՈՒՄԸ ԵՐԹՈՒԹՅԱՆ/ԱՄԹՎԱԾ/ՈՒՂԵՎԱՐԵՔԻ ՀԻՄՔՆ Է/ԹԵՌՔԻ ՓՈՓՈԽՈՒՄԸ Է: Դուք կարող եք փոխել մեկնման կամ ժամանման ամսաթիվը և ժամը, ինչպես նաև ուղեվարձի տեսակը:

Որոշ ուղեվարձեր թույլ են տալիս նաև փոխել երթուղին (ROUTING) և, շատ հազվադեպ դեպքերում, ուղևորի անունը (ԱՆՈՒՆ ՓՈԽՈԽՈՒԹՅՈՒՆԸ ԹՈՒՅԼԱՏՐՎՈՒՄ Է ՎՃԱՐՈՎ ԵՎ ԱՌԱՋԱԴՐՈՒՄՈՎ): Բայց գնելով էժան ավիատոմս, հաճախ կհանդիպեք արտահայտության՝ ԵՐԹՈՒՇՏԻ ՓՈԽԵԼ ՉԻ ԹՈՒՅԼԱՏՎՈՒՄ - երթուղին փոխելն արգելված է։

Ե՞րբ կարող եմ փոխել ավիատոմսը: Այս հարցի պատասխանը կախված է նաև ուղեվարձի կանոններից։

Ոչ արտոնյալ ուղեվարձերը, որպես կանոն, թույլ են տալիս ազատորեն փոխել ինչպես մեկնման ժամը և ամսաթիվը, այնպես էլ երթուղին: Ինչ անել, եթե գրանցվել եք էլեկտրոնային տոմսՀնարավո՞ր է գումարի ամբողջական կամ մասնակի փոխհատուցում ստանալ: Երբ տոմս եք պատվիրում ավիաընկերության կայքի միջոցով, դուք ինքներդ որևէ բան անելու կարիք չունեք. հաճախորդների սպասարկման անձնակազմը կարող է փոխել այս ամսաթվերը առցանց:

Ամեն ինչ շատ հարմար է։ Մեկնումի ամսաթվերը փոխելու համար վճարը կախված է ավիաընկերության ուղեվարձից: Եթե ​​տոմսը թանկ է, ապա ձեզ համար անվճար կփոխեն ամսաթիվը, եթե այդ ժամին ազատ տեղեր լինեն։

Ամսաթվի փոփոխման վճար կարող է գանձվել ձեր բանկային քարտից, եթե ավիաընկերությունը թույլ է տալիս փոխել ամսաթիվը անմիջապես ձեր առցանց հաշվում: Որպես կանոն, վերջին րոպեին տոմսեր գնելու դեպքում դրանք չեն կարող հետ վերադարձվել։

Ընդ որում՝ ոչ անվճար, ոչ վճարովի։ Ձեր տոմսը պարզապես կկորչի: Ուստի, միշտ փորձեք նախօրոք մտածել ֆորսմաժորային իրավիճակի մասին։

Ձեր տոմսի համաձայն.

Ավիատոմսերի փոխանակման երկու տարբերակ կա.

• կամավոր- ուղևորի խնդրանքով, որը նախատեսում է լրացուցիչ վճար այս գործողության համար (ներառյալ ավիատոմսի մեջ ուղևորի տվյալների փոփոխությունը).
• հարկադրված, որն իրականացվում է առանց հավելյալ վճարներ գանձելու։ Դուք կարող եք ավելին կարդալ այն պայմանների մասին, որոնց դեպքում հնարավոր է հարկադիր փոխանակում:

Ավիատոմսերի փոխանակման ընդհանուր կանոններ

Ավիատոմսը կարելի է փոխանակել ավիաընկերության Կոնտակտային կենտրոնում* հետևյալ եղանակներով.

• զանգահարեք թեժ գիծ 8 800-5555-800;
• ներկայացնել փոխանակման դիմում ձեր անձնական հաշվում (մանրամասն տեղեկություններ «Ավիատոմսերի փոխանակում ձեր անձնական հաշվում» ներդիրում);
• ուղարկել հարցումը էլեկտրոնային փոստով անվճար ձևով՝ նշելով ավիատոմսի համարը և փոխանակման ցանկալի պարամետրերը (մեկնման ամսաթիվը և ժամը):

Ձեր հարցումը մշակելուց հետո մենք կհաշվարկենք փոփոխությունների արժեքը և կհամաձայնեցնենք ձեզ հետ: Դրանից հետո ձեր էլ. հասցեին կուղարկվի վճարման հղում, որը նշված է ամրագրման կամ հարցումը ներկայացնելիս, որից հետո կարող եք վճարում կատարել կրեդիտ քարտով:

Կարևոր- փոխանակման արժեքը երաշխավորված չէ, քանի դեռ չեք վճարել հաշիվ-ապրանքագիրը:

Եթե ​​հաշիվ-ապրանքագրի վճարման պահին այն նստատեղերը, որոնց համար կատարվել է հաշվարկը, այլևս հասանելի չեն վաճառքի, փոխանակման գինը կփոխվի։

Եթե ​​Ձեզ հետաքրքրող չվերթում առկա են տեղեր և վճարված են անհրաժեշտ վճարները, ապա փոխանակումը կկատարվի։ Վճարները ներառում են.

• Ամրագրման համակարգի հավաքագրում;
• Ավիաընկերության վճարներ;
• Ավելի բարձր մակարդակի ուղեվարձի հավելում (եթե նախնական ամրագրման դասում տեղեր չկան);
• Ավիատոմսերի վերաթողարկման ծառայությունների սպասարկման վճար (Կոնտակտային կենտրոնի հետ կապվելու դեպքում վճարը կկազմի 1000 ռուբլի մեկ տոմսի համար):

Որոշ դեպքերում ավիատոմսի փոխանակումն ավելի թանկ է, քան վերադարձն ու նորը գնելը։ Մենք խորհուրդ ենք տալիս համեմատել բոլոր առկա տարբերակները, նախքան վերջնական որոշում կայացնելը:

* - Կոնտակտային կենտրոնի ծառայությունները մատուցում է AVIA PLUS LLC-ը՝ RusLine Airlines-ի գլխավոր գործակալ: Կոնտակտային կենտրոնի հետ կապ հաստատելը նշանակում է հաճախորդի կողմից տրամադրված անձնական տեղեկատվության օգտագործման և մշակման անվերապահ համաձայնություն, ներառյալ երրորդ անձանց հետ կապված:

Փոխանակեք ավիատոմս ձեր անձնական հաշվին

Ավիատոմսի փոխանակումը ձեր անձնական հաշվում հնարավոր է միայն RusLine ավիաընկերության կայքում այն ​​ձեռք բերելու դեպքում:

1. Մուտք գործեք ձեր անձնական հաշիվ.

• նամակի հղման միջոցով, որը դուք ստացել եք մեր կայքում պատվեր կատարելիս.
• կայքի գլխավոր էջում որոնման ձևում սեղմեք «Ձեր պատվերները» և սահմանեք որոնման պարամետրերը՝ ավիատոմս տրամադրելիս ստացված տվյալներին համապատասխան:

2. Գնացեք «Տոմսերի փոխանակում» ներդիր:

• «Ցանկալի փոփոխություններ» դաշտում մուտքագրեք անհրաժեշտ փոխանակման նկարագրությունը:
• Կոնտակտային տեղեկություններ բաժնում անհրաժեշտության դեպքում փոխեք տեղեկատվությունը:
• Սեղմեք «Ներկայացնել հայտ» կոճակը:
• Խնդրում ենք թարմացնել ձեր բրաուզերը:

3. Վճարների վճարում.

• Կոնտակտային կենտրոնի մենեջերը կկապվի ձեզ հետ՝ փոխանակման գործողության համար հավելյալ վճարման վերաբերյալ համաձայնության գալու համար:
• Վճարները կրեդիտ քարտով վճարելու հղումը կուղարկվի Ձեր էլ.փոստի հասցեին:
• Վճարները վճարելուց հետո փոխանակումը կկատարվի, սպասեք երթուղու նոր անդորրագրի՝ դիմումում նշված էլ.փոստի հասցեին հասնելու համար:

Ավիատոմսի վրա ուղևորի տվյալների մեջ փոփոխություններ կատարելու կանոններ

Ավիատոմսի փոփոխությունը թույլատրվում է թռիչքից 40 րոպե կամ ավելի առաջ՝ հետևյալ դեպքերում.

• Ամբողջական անվան ուղղագրության մեջ տառասխալ (ուղղումը հնարավոր է ոչ ավելի, քան 3 նիշով, առանց իմաստը խեղաթյուրելու);
• Ուղևորի անձը հաստատող փաստաթղթի համարի փոփոխություն (3 նիշից ոչ ավելի ուղղում).
• Ազգանունը, անունը, հայրանունը խառնված են.
• Ամուսնության/ամուսնալուծության դեպքում ազգանվան փոփոխություն;
• Փաստաթղթի տեսակի փոխարինում;

Տոմսի փոփոխությունները հնարավոր չեն նույն ամրագրման մեջ տարբեր ավիաընկերությունների մասնակցությամբ տրանսֆերային փոխադրումների դեպքում:

Եթե ​​ուղևորի տվյալները փոխվում են անձը հաստատող փաստաթղթի փոխարինման պատճառով, Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությամբ սահմանված հիմքերով, տոմսի փոփոխությունները թույլատրվում են առանց շտկվող նիշերի քանակի սահմանափակման:

Փոփոխությունները կատարվում են սակագների կիրառման կանոններին համապատասխան:

Ձեր լրիվ անվանումը կամ անձնագրի տվյալները կարող եք փոխել ավիաընկերության Կոնտակտային կենտրոնի* միջոցով հետևյալ եղանակներով.

• Զանգահարեք թեժ գիծ 8 800 5555 800;
• Փոխանակման դիմում ներկայացնել ձեր անձնական հաշվին (կայքի միջոցով փոխանակման հայտ ներկայացնելու մասին տեղեկությունները նշված են «Ավիատոմսի փոխանակում ձեր անձնական հաշվում» բաժնում);
• Ուղարկեք հարցումը էլեկտրոնային փոստով անվճար ձևով՝ նշելով տոմսի համարը և այն տվյալները, որոնք պետք է ուղղվեն տոմսի վրա:

Կարող եք նաև կապվել ավիաընկերության տոմսարկղ կամ գործակալություն, որտեղից գնել եք ձեր տոմսը:

Ավիատոմսում փոփոխություններ կատարելու համար դուք պետք է վճարեք վճարներ։

Վճարները ներառում են.

• Ամրագրման համակարգի հավաքագրում;
• Ավիաընկերության վճարներ;
• Ավիատոմսերի վերաթողարկման ծառայությունների սպասարկման վճար (կոնտակտային կենտրոնի հետ կապ հաստատելու դեպքում վճարը կկազմի 500 ռուբլի մեկ տոմսի համար):

Ավիաընկերության Կոնտակտային կենտրոնի հետ կապվելուց հետո վճարման հղումը կուղարկվի ձեր էլ. հասցեին՝ ամրագրման կամ հարցում ներկայացնելիս, որից հետո կարող եք վճարում կատարել կրեդիտ քարտով:

*Կոնտակտ կենտրոնի ծառայությունները մատուցում է ԱՎԻԱ ՊԼՅՈՒՍ ՍՊԸ-ն՝ RusLine Airlines-ի գլխավոր գործակալը: Կոնտակտային կենտրոնի հետ կապ հաստատելը նշանակում է հաճախորդի կողմից տրամադրված անձնական տեղեկատվության օգտագործման և մշակման անվերապահ համաձայնություն, ներառյալ երրորդ անձանց հետ կապված:

Փոփոխությունները կատարվում են անվճար մինչև 2 տարեկան նորածինների համար, այն ուղևորների համար, որոնց տոմսերը տրամադրվում են ըստ ՆԳՆ/ՊՆ ՎՊՎ-ի և տեղակալների։

Շատ ուղևորներ օգտագործում են էլեկտրոնային տոմսեր: Դա հարմար է, կարիք չկա ժամանակ կորցնել՝ գնալով կայարան կամ մոտակա տոմսարկղ: Այնուամենայնիվ, հաճախ այն փոխելու անհրաժեշտություն է առաջանում։ Պատճառը կարող է լինել ցանկացած բան՝ ամսաթվի, վայրի կամ ուղևորի փոփոխություն: Այս ընթացակարգի համար դուք պետք է իմանաք «Ռուսական երկաթուղիների» գնացքների համար փաստաթղթերի փոխանակման և վերադարձի հիմնական կանոնները: Ոչ բոլոր գործողությունները կարող են իրականացվել, իսկ եթե կարող են, ապա որոշակի պայմաններում։

Ինչպե՞ս փոխել ռուսական երկաթուղու էլեկտրոնային տոմսը:

Շատ դեպքերում, դուք կարող եք փոխել էլեկտրոնային տոմսը, օգտագործելով փոխանակման սկզբունքը: Այսինքն՝ փոփոխություններ կատարելու համար անհրաժեշտ է վերադարձնել հին փաստաթուղթը և թողարկել նոր փաստաթուղթ։ Այնուամենայնիվ, դուք կարող եք փոխանակել մեկ այլ ամսաթվի հետ, ավելի վաղ, այստեղ պետք է հաշվի առնել հիմնական կետերը.

• նշված գնացքի մեկնման ամսաթվից առնվազն մեկ օր է մնացել.
• Գնացքը կա՛մ արագ է, կա՛մ մարդատար, անցաթուղթը հնարավոր չէ փոխանակել արագընթաց գնացքի հետ։

Էլեկտրոնային տոմսի որոշ տվյալներ նույնպես չեն կարող փոփոխվել.

• նշեք մեկ այլ ուղևոր;
• փոխել մեկնման կետը կամ վերջնական նպատակակետը.

Պետք է նաև հաշվի առնել, որ վերագրանցման համար կպահանջվի միջնորդավճար։

Գոյություն ունի պայմանների ցանկ, որոնց դեպքում չի թույլատրվում փոխել էլեկտրոնային տոմսը այլ ամսաթվի համար.

• առանց նստատեղը նշելու գնացքով ճանապարհորդելու համար փաստաթուղթ տրամադրելիս.
• դուք չեք կարող փոխել երեխայի տարբերակը մեծահասակների տարբերակով և հակառակը.
• եթե անկանխիկ վճարումը կատարվել է այլ պետությունում.
• Միջազգային գնացքների համար փաստաթուղթը չի փոխվում.

Այսինքն՝ այս դեպքերում պետք է հինը վերադարձնել ընդհանուր կանոններով և գնել նոր տոմս։

Հնարավո՞ր է այլ համար:

Եթե ​​նշված պայմանները բավարարվեն, գնորդը կարող է փոխել մեկնման ամսաթիվը մեկ այլ ամսաթվի: Սահմանված է, որ եթե այն փոխվի ավելի վաղ, ապա գնացքի մեկնելուց առնվազն 24 ժամ պետք է լինի։

Եթե ​​մեկնման նոր ամսաթվին մեկ օրից էլ քիչ է մնացել, ապա ուղևորի համաձայնությամբ փաստաթուղթը կվերահանձնվի այլ տեսակի փոխադրման մեջ: Դրա արժեքի տարբերությունը կվերցվի կամ կվերադարձվի՝ կախված նրանից, թե հաճախորդը որ կատեգորիա է տեղափոխվել:

Ինչպես փոխել նստատեղը գնացքում՝ օգտագործելով էլեկտրոնային տոմս

Դուք կարող եք փոխել տեղը առցանց գնված ճամփորդական կտրոնի վրա՝ օգտագործելով նույն կանոնները, ինչ ամսաթիվը: Այսինքն, եթե վագոնում կան ազատ տեղեր, ապա գնացքի մեկնումից մեկ օր առաջ կարող եք փոխել այս իրը ավելի հարմարի։ Կառքի տեսակը փոխելիս հնարավորություն ունեք գրանցվել նաև այլ նստատեղի համար։

Սակայն եթե նստեցման փաստաթուղթը տրվել է առանց տեղը նշելու, ապա այն փոխել չի թույլատրվում։ Սա կարող է լինել 5 տարեկանից ցածր երեխաների համար: Այստեղ մենք նաև հաշվի ենք առնում այն ​​կանոնը, որ նման փոխանակումը ենթադրում է վերագրանցում երեխայից մեծահասակի: Բայց կանոնները բացառում են այս հնարավորությունը։

Ինչպե՞ս փոխանակել էլեկտրոնային երկաթուղային տոմսը թղթայինի հետ:

Հաճախ հարց է առաջանում, թե ինչպես կարելի է փոխանակել էլեկտրոնային գնացքի տոմսը սովորականի հետ: Դուք պետք է իմանաք, որ նստելիս ուղեկցորդին ներկայացվում է երկու հիմնական փաստաթուղթ՝ ճամփորդական քարտը և անձը հաստատող փաստաթուղթը, որի հիման վրա այն ձեռք է բերվել։ Անհրաժեշտության դեպքում տրամադրվում են նաև արտոնյալ թղթեր։

Առցանց ճանապարհորդական ձևը թղթայինի փոխելու անհրաժեշտությունը կախված է նրանից, թե արդյոք կատարվել է էլեկտրոնային գրանցում: Դուք կարող եք այն անցնել ցանկացած ժամանակ, բայց ոչ ուշ, քան գնացքի մեկնելուց մեկ ժամ առաջ: Եթե ​​նման գրանցումն ավարտված է, ապա անհրաժեշտ չէ փոխել ճամփորդական քարտը ստանդարտ թղթային ձևի: Բավական է դիրիժորին ցույց տալ սովորական տպագրություն, երբ նստել եք վագոն։

Եթե ​​գրանցումը տեղի չի ունեցել, ապա թղթային ձև ստանալու երկու հիմնական եղանակ կա.

• գնացեք տոմսարկղ և նշեք տոմսի համարը, ինչպես նաև ներկայացրեք ձեր ID-ն;
• լրացրեք ձևը տերմինալի միջոցով:

Միաժամանակ, եթե կայարանում կա տերմինալ, ապա տոմսարկղում ճամփորդական քարտի վերաթողարկումը վճարովի կլինի։ Այնուամենայնիվ, մեքենայի միջոցով թղթային փաստաթուղթ ստանալու համար դուք պետք է ունենաք նաև տպագիր. դրա վրա նշված շտրիխ կոդը պետք է ներկայացվի սկաներին:

Ռուսական երկաթուղիներ՝ տոմսերի էլեկտրոնային առաքում

Ռուսական երկաթուղիների գնացքի էլեկտրոնային տոմսը կարելի է վերադարձնել այն կայքում, որի միջոցով այն ձեռք է բերվել: Եթե ​​փաստաթուղթը չի կազմվել ստանդարտ ձևի վրա, ապա պարզապես անհրաժեշտ է չեղարկել պատվերը: Իսկ թե ինչպես կարելի է չեղարկել «Ռուսական երկաթուղիների» տոմսը առցանց հասանելի են: Պետք է հաշվի առնել, որ անցնելիս էլեկտրոնային գրանցումԴուք կարող եք վերադարձնել ձեր անցագիրը ոչ ուշ, քան գնացքի մեկնելուց մեկ ժամ առաջ։ Եթե ​​քիչ ժամանակ է մնացել, ապա փաստաթուղթը ներկայացվում է միայն հայցի ներկայացմամբ։ Դուք կարող եք պարզել, թե ինչպես վերադարձնել ձեր գումարը և վերադարձնել ձեր էլեկտրոնային տոմսը՝ գնալով:

Անկանխիկ վճարումների դեպքում գումարի վերադարձը անմիջապես չի կատարվի։ Նշվում է, որ այս գործընթացը կարող է տևել մինչև մեկ ամիս, թեև սովորաբար ավելի քիչ է: Հետևաբար, եթե հինը վերադարձնելու և նորը վերցնելու անհրաժեշտություն կա, կամ պետք է ծախսեք համապատասխան գումարը, կամ սպասեք, մինչև գումարը հասնի ձեր հաշվին։

Պետք է հաշվի առնել նաև, որ տերմինալների և վճարային համակարգերի կողմից գանձվող միջնորդավճարները և այլ վճարները ենթակա չեն վերադարձման։ Միայն ճանապարհածախսի և հարակից ծախսերի գումարը:

(8 գնահատականներ, միջին: 4,13 5-ից)

Կարդալ ավելին

Շատերի համար պլանշետը դառնում է հարմար սարք, որը միավորում է համակարգիչը և հեռախոսը: Այնուամենայնիվ, նման ապրանքի ձեռքբերումը միշտ որոշակի ռիսկեր է պարունակում: Սարքավորումը նուրբ է, բարդ, պահպանման և շահագործման պահանջկոտ: Եվ դուք կարող եք չհավանել ապրանքն ինքնին, երբ այն գնում եք: Խանութում լավ է թվում, հատկապես, երբ կողքի խորհրդատուն գովում է, իսկ տանը նույնը չէ, գույնը...

Վաճառողի և հաճախորդի միջև փոխադարձ հաշվարկների ժամանակ առաջանում են տարբեր իրավիճակներ։ Ո՞ր դեպքերում է անհրաժեշտ գումարի վերադարձ, ինչպես մշակել այն, ի՞նչ տեսակի ապրանքների վերադարձներ կան հաճախորդների կողմից: Այս հարցերի պատասխանները ներկայացված են մեր հոդվածում: 1 Հաշտեցման հաշվետվության հիման վրա գումարի վերադարձման գործընթացը 1.1 Ինչպե՞ս վերադարձնել սխալմամբ փոխանցված գումարը 2 Արդյո՞ք ապրանքը վերադարձնելիս կազմվում է գումարի թողարկման ակտ 3 Ինչպե՞ս գրել նամակ...

Յուրաքանչյուր մարդ ապրանք գնելիս ցանկանում է երկար ժամանակ օգտագործել այն իր նպատակային նպատակների համար։ Բայց եթե գնումը թերի է, նույնիսկ աննշան, ապա պետք է մտածել այն խանութ վերադարձնելու մասին: Հետևաբար, գնված ապրանքը խանութ վերադարձնելու ամբողջ գործընթացը կքննարկվի ստորև: 1 Ինչպես օրենքով վերադարձնել թերի ապրանքը խանութ1.1 Ինչպես վերադարձնել պատվերը առցանց խանութ2 Հնարավո՞ր է...

Բջջային հեռախոսներն ամենապահանջված ապրանքներից են։ Նրանց վաճառքի ծավալները տարեցտարի միայն աճում են։ Ըստ այդմ, աճում է այդ ապրանքների վաճառողների և գնորդների միջև ծագող վեճերի ծավալը։ Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին օրենքը բջջային հեռախոսը դասակարգում է որպես տեխնիկապես բարդ արտադրանք: Այս դասակարգումը լիովին արդարացված է և բացատրվում է բարդ ֆունկցիոնալությամբ...