Mit jelent a leszállás a repülőtéren. A Sheremetyevo repülőtéren található csomagtartók működési jellemzői

A moszkvai Domodedovo Repülőtér ismét örömet szerez az utasoknak és a vendégeknek eredményeivel. Ezúttal a büszkeség oka az önregisztrációs szolgáltatás felhasználóinak érezhető növekedése volt. Már 2013 első felében az összes utas 38%-a értékelte e csúcstechnológiás bejelentkezési módok előnyeit, ami 2,6 millió fő – napi több mint 15 ezer fő! Az alternatív bejelentkezési módszereket használók számának növekedése az utasok kétségtelen kényelméről árulkodik: időt takarít meg, és saját maga választhatja ki a helyét a repülőgép fedélzetén, és jó érzés érezni, hogy a technológiai fejlődés mennyire megkönnyíti az életünket.

Azok számára, akik még mindig ritkán élnek a kínált lehetőségekkel, elmondjuk a járatokra történő önregisztráció jellemzőit.

A repülőtéren többféle önellenőrző kioszk található. Az eszközök megjelenésében mutatkozó kisebb eltérések ellenére működési elve ugyanaz.

A Domodedovo repülőtér márkás kioszkjai élénk narancssárgára vannak festve. A regisztráció megkezdésekor válassza ki légitársaságát a felkínált lehetőségek közül:


Az önellenőrző kioszkok különböző légitársaságokat mutatnak be. Mindegyik rendelkezik saját vállalati felülettel a vállalati színeknek megfelelően, valamint különböző nyelveken: oroszul és angolul mindenki számára, valamint egy vagy több regionális nyelven, a légitársaság hovatartozásától és repülési irányától függően.

A nyelv kiválasztása után válassza ki az azonosítás módját a rendszerben. Ez lehet utónév, vezetéknév és foglalási szám, e-jegy szám, vonalkód a nyomtatványon vagy a mobiltelefon képernyőjén, és így tovább:


A rendszer felülete meglehetősen egyszerű és áttekinthető, maga a rendszer jelzi, hogy mit és hogyan kell tenni.


Ha az utas nehézségeket tapasztal, a szerviz tanácsadók mindig készen állnak a segítségére.


Miután megadta az utas adatait a rendszerben, kiválaszt egy helyet a repülőgép utasterében, és kinyomtatja a beszállókártyáját.

Ha valamilyen oknál fogva nem tud regisztrálni, a regisztrációt a hagyományos módon – a recepción – végezheti el. Az utasok speciális kategóriái esetében - kisgyermekes, mozgásukban korlátozott utasok és mások - a hagyományos regisztrációs módszert részesítik előnyben, ami a légiközlekedés-védelmi követelményekből adódik.

Ha egyedül jelentkezett be, akkor a kérdés továbbra is a poggyászánál marad. Itt is minden egyszerű: poggyászát egy speciális pultnál adhatja fel - poggyászfeladás, ahol egy alkalmazott ellenőrzi az adatait, hozzáadja a poggyászadatokat a rendszerhez, és elküldi a repülőgép fedélzetére.


Egyes légitársaságok kombinált leszállási pultokkal rendelkeznek, míg másoknak sajátjuk van:

A közeljövőben tervezik a poggyászfeladás automatizált leadó számlálóinak telepítését is, amelyek lehetővé teszik a poggyászcímke automatikus nyomtatását az utasok adatainak megadása után.

Azok számára, akik szeretik a könnyű utazást, és a lehető legtöbb időt szeretnének megtakarítani, ideális a mobiltelefonnal történő bejelentkezés. A regisztráció a légitársaság honlapján történik, az utasításokat és utasításokat követve. Ennek eredményeként egy QR-kódot kap a mobiltelefonjára, amelynek segítségével közvetlenül az indulási terület előtt található speciális pultoknál nyomtathatja ki beszállókártyáját.

Reméljük, hogy a jelentés elolvasása után, ha még nem volt ideje kihasználni a moszkvai Domodedovo repülőtér legújabb vívmányait, a következő utazása során biztosan megteszi.


Kellemes repülést!

Vagy a Drop-off pultoknál online bejelentkezéskor, valamint önellenőrző kioszkok vagy 24 órás bejelentkezés esetén.

Kérjük, előzetesen ellenőrizze a kézipoggyászra vonatkozó követelményeket.

Megengedett poggyász

A poggyászra vonatkozó szabályokat és korlátozásokat a légitársaság határozza meg. Kérjük, előzetesen ellenőrizze a poggyász méretére és tömegére vonatkozó követelményeket.

A következőket nem fogadják el túlméretes poggyászként:

• gurulásra hajlamos dolgok: csövek, golyók, kerek zacskók;
• táskák hosszú, laza pántokkal;
• puha vagy instabil tárgyak (pl. műanyag zacskók);
• törékeny dolgok: elektronikai berendezések, üveg;
• állatok;
• fém kocsik táskákhoz.

A poggyászon nem lehet régi címkék és korábbi járatok vonalkódjai. A hosszú pántokat el kell távolítani, és a fogantyúkat össze kell kötni. Ha még nem pakolta be csomagjait, akkor ezt az utasterminál első emeletén, a repülőtéri terminál bejáratai közelében található poggyászcsomagoló pontokon teheti meg.

Dekoráció

A poggyászfeladás az utasfelvétellel egyidejűleg a check-in pultoknál történik
vagy a légitársaság poggyászátadó pultjánál (drop-off pultok). A leszállási pult helyét a légitársaság pultjánál vagy a légitársaság check-in pultjánál ellenőrizheti.

Poggyásztúlsúly:

A légitársaság határozza meg az utas által ingyenesen szállítható poggyász súlyát. Ha a poggyász súlya nagyobb, akkor „többletpoggyásznak” minősül, a túlsúlyt a légitársaság által megállapított díjszabás szerint kell fizetni.
Amikor a repülőgép teljesen meg van rakva, és ha a poggyász súlyát jelentősen túllépik, előfordulhat, hogy megtagadják a szállítást.

A többlet poggyász kifizetése speciális pultoknál történik,
a repülőtér központi részén található.

Túlméretes poggyász:

A szállításra átvehető poggyász méretére vonatkozó követelményeket a légitársaság határozza meg. Ha a poggyász nem felel meg a megadott korlátozásoknak, akkor túlméretezettnek minősül, és külön kiadják. Kérjük, előzetesen tájékozódjon a légitársaságnál a túlméretezett poggyász szállításának lehetőségéről.

Túlméretes poggyászát adja fel a check-in pultnál, majd vigye el a túlméretezett poggyászpulthoz (46-os és 96-os pult).

Ha poggyásza meghaladja az ingyenes poggyász megengedett mértékét, a különbözetet a légitársaság viteldíja alapján kell megfizetnie.

A túlméretezett poggyász szállítása tényleges súlya szerint fizetendő.

Állatokkal utazni?

Felhívjuk figyelmét, hogy a járatra történő bejelentkezés előtt az állatok kötelező ellenőrzésen esnek át a repülőtéren. a repülőtérkomplexum közös területének bal szárnyában található.

kézipoggyász

Ne csomagoljon kézipoggyászt. Előfordulhat, hogy a kötelező biztonsági átvizsgálás során meg kell mutatnia annak tartalmát.

Kérjük, előzetesen ellenőrizze a kézipoggyászra vonatkozó követelményeket.
A bejelentkezést követően a kézipoggyászból semmit nem fog tudni beletenni.

Ha valami tilos az utastérben, vagy túlsúly van a kézipoggyászában, azt a repülés előtti szemle előtt nem szükséges kidobni – a megfelelő dokumentumok kitöltésével átadhatja a dolgokat ideiglenes tárolásra.

Ha regisztrálta magát,
kézipoggyászát nem mérik le.

A kézipoggyász súlyára azonban korlátozások vonatkoznak,
és előfordulhat, hogy meg kell mérnie a biztonsági átvizsgáláskor. A komplikációk elkerülése érdekében tartsa be légitársasága kézipoggyászának szabályait.

A repülővel utazni szándékozó utasok nem csak a repülőtéren, hanem online is végigcsinálhatják a check-in eljárást. Ilyen lehetőséget biztosítanak a nagyobb légi fuvarozók, repülőterek, jegyértékesítő szolgáltatók weboldalai. Az ilyen regisztráció során a jegyfoglalás után azonnal megteheti. A beszállókártyát ezután e-mailben küldjük el. Beszálláskor be kell mutatni, de először fel kell adni a poggyászát. Ehhez ki kell találnia, mi az a Drop off transzfer a repülőtéren.

Poggyászkezelés önállóan feladott utasok számára

Magán a repülőtéren is bejelentkezhet egy járatra. Ez speciális nyomtatóval felszerelt kioszkon keresztül történik. Egy másik lehetőség a mobil regisztráció. Elhaladása után az utas QR-kódot kap, amelyet a szkennerhez kell csatolni a repülőtéri terminál tiszteletére, hogy kinyomtassa a beszállókártyát. Igaz, ilyen szkennerek nem állnak rendelkezésre minden repülőtéren.

Fontos! A check-in kioszkban általában számítógépről kinyomtathatja a bejelentkezés során biztosított jegyet.

Az online regisztráció számos előnnyel jár:

• Az eljárás lefolytatása a maga számára megfelelő időben, sorban állás nélkül.
• Nemcsak számítógép, hanem táblagép vagy mobiltelefon használatának lehetősége ezekre a célokra.
• Nem kell 2-3 órával korábban kiérkezni a repülőtérre, egy óra készlet elegendő a poggyász feladásához.
• Előre kiválaszthatja a jó helyeket a repülőn.
• Időt takaríthat meg – ha az utas késik a járatról, útközben bejelentkezhet az internethez csatlakoztatott mobileszköz segítségével.

Sok légitársaság annyira érdeklődik az utasok online check-in iránt, hogy a repülőtéren ezt az eljárást fizetőssé teszik. Ebben az esetben az interneten keresztül történő regisztráció is pénzt takarít meg.

Azoknak, akik az online bejelentkezést választják, tudniuk kell, hogyan adhatják fel poggyászukat a repülőtéren. Ezt háromféleképpen teheti meg:

1. Önkiszolgáló poggyászfeladáson keresztül.
2. Az Öncímkéző kioszkban.
3. A leadó állványon.

A járatra történő önfeladás során a poggyászfelvétel módjára vonatkozó információkat a beszállókártya tartalmazza.

Önkiszolgáló poggyászfeladás

Az automatikus poggyászledobás algoritmusa a különböző repülőtereken kissé eltérhet. De a legtöbb esetben a következőket kell tennie:

1. Távolítsa el a régi poggyászcímkéket a bőröndről.
2. Érintse meg a készülék képernyőjét.
3. Ellenőrizze, hogy vannak-e olyan tárgyak a bőröndben vagy táskában, amelyeket tilos repülőgépen szállítani (ezek az elemek megjelennek a képernyőn).
4. Nyomja meg a megerősítést (Nyugtázás).
5. Tegye a legnehezebb zacskót a szállítószalagra.
6. Olvassa be a beszállókártyáját.
7. Ellenőrizze a repülés részleteit.
8. Erősítse meg a táska súlyát.

Ha más bőröndöket kell regisztrálnia, kattintson az "Igen" gombra, más esetekben a "Nem" gombra. Ezzel befejeződik az automatikus regisztrációs folyamat. A poggyászjegyet automatikusan kinyomtatja, és magával kell vinni az indulási területre.

Fontos! Ne vegye le a bőröndöt a mozgószalagról.

Az önkiszolgáló poggyászkiadás a legegyszerűbb és legkényelmesebb módja a poggyász leadásának az online check-in után. Fő hátránya, hogy nem minden repülőtéren telepítenek speciális gépeket.

Az Öncímkéző kioszkban

Az öncímkéző kioszkok pontosan úgy néznek ki, mint ugyanazok a bejelentkezési eszközök. De nem beszállókártyákat adnak ki, hanem poggyászcédulákat. Egy ilyen címkét fel kell ragasztani egy bőrönd vagy táska fogantyújára, majd vigye a csomagokat a Drop Off pulthoz.

Az eljárás a következő lesz:

1. Olvassa be e-jegyét és útlevelét.
2. Alternatív megoldásként adja meg egy adott légitársaság foglalási vagy hűségprogramjának számát.
3. Várja meg a repülés sikeres azonosítását.
4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Az összes mező kitöltése után poggyászjegyet nyomtatunk.

Az állványon Drop Off

Célszerű előre tájékozódni, hogy mi az - Leszállás a repülőtéren. Ezek ugyanolyan kialakítású pultok, mint a bejelentkezési területek. A fő különbség az, hogy nincs rajtuk a légi fuvarozót jelző tábla.

Az ilyen pultoknál nincs sor, de van egy speciális alkalmazott, akinek beszállókártyát és útlevelet kell bemutatnia. Az ellenőrzést követően beviszi a poggyászadatokat a rendszerbe, és a táskát vagy bőröndöt a repülőgép fedélzetére küldi.

Mi van akkor, ha a repülőtéren nincs leszállási pult?

Ha az utas az interneten keresztül jelentkezett be egy járatra, és a repülőtéren nincs leszállási pult, akkor poggyászát egy szokásos pultnál kell feladnia. Előfordul, hogy az online feladott utasok számára külön sorban állást szerveznek, vagy soron kívül adják fel poggyászukat.

A poggyászátvétel módjai a moszkvai repülőtereken

Az utasok többféle módon is feladhatják poggyászukat a moszkvai repülőtereken. Hagyományos pultként működnek, ahol a járatra történő bejelentkezéskor táskákat, bőröndöket fogadnak el, illetve speciális eszközöket saját használatra.

A Seremetyevói Repülőtéren lehetőség van saját poggyászfeladásra, mielőtt felszállna az Aeroflot belföldi járatára. Ehhez a B (301-316-os), D (42-43-as számlálók) kapcsokon található számlálókat kell használni. Önálló bejelentkezés itt is lehetséges nyomtatott beszállókártyával. Az összes többi utas online bejelentkezés után használhatja a leszállási pultokat.

Fontos! A poggyászfeladás a Sheremetyevo repülőtéren ilyen módon 6 órával indulás előtt kezdődik és 45 perccel a járat indulása előtt ér véget.

A Domodedovo közös projektet hajtott végre az S7 Airlines társasággal az önellátó kioszkok elindítására. Az ilyen eszközök az utasterminálban találhatók a légi fuvarozó check-in területén.

Az interneten keresztül történő bejelentkezés során egy poggyászcímkét tartalmazó e-mailt küldenek az utasnak. A levélben jelzett módon ki kell nyomtatni és össze kell hajtani. A repülőtéren vegyen egy újrafelhasználható tartót, helyezzen bele egy papírcímkét, és rögzítse a bőröndjéhez. A címkét a beszállókártyával együtt a check-in kioszkban szkennelik. Ezen kívül Domodedovóban is működnek leadó pultok.

Vnukovóban a leszállási pultok a 102-es szekcióban találhatók. A Pobeda légitársaság utasai számára külön 139-es és 140-es pult található az A terminál jobb szárnyában. Vannak automata poggyászfelvevő automaták is. Fel kell tenni a bőröndöt vagy táskát a szalagra, hozni az olvasót a beszállókártyához és be kell szkennelni. A monitor megjeleníti az ellenőrizni kívánt repülési adatokat.

Zsukovszkijnak szabványos poggyászfeladási eljárása van. Előzetesen le kell vágni a régi poggyászcímkéket, és alaposan tanulmányozni kell a járatot kiszolgáló légi fuvarozó által megállapított poggyászszabályokat.

Minden légitársaságnak saját poggyász megengedett. Tekintsük a meglévő szabályokat az Air Baltic példáján:

• Minden egyes feladott poggyász súlya legfeljebb 20 kg lehet, maximális mérete - 100x50x80 cm;
• Ugyanez vonatkozik a vásárolt poggyászra is;
• A limit túllépése esetén 50 eurós díjat számítanak fel, de egy poggyász súlya továbbra sem haladhatja meg a 32 kg-ot;
• A többletpoggyász díja egy útra 60 euró, ha a súly nem haladja meg a 20 kg-ot, egyéb esetben 110 euró;
• Az ingyenes poggyász férőhelyek számát a jegyosztály határozza meg.

Fontos! Ez a légitársaság poggyászfeladási díjat számít fel a repülőtéren. Ez azt jelenti, hogy az online regisztráció jövedelmezőbb lehetőség lesz.

Az olyan terjedelmes tárgyak, mint a hangszerek és a gyermekülések nem számítanak kézipoggyásznak. A teljes poggyász mennyiségben benne vannak. A repülőgép utasterébe 1 személyes tárgyat és egy darab poggyászt vihetsz be, melyek összsúlya legfeljebb 8 kg. De jegyfoglaláskor ezt a súlyt felár ellenében 12 kg-ig növelheti. A többi szabály a szolgáltatási osztálytól függ.

Az online bejelentkezéssel sok időt és néha pénzt takaríthat meg. Az utasnak az interneten keresztüli bejelentkezési eljárás lebonyolítása után joga van poggyászát feladni automata eszközök, speciális kioszkok vagy külön önkiszolgáló pultok segítségével, ahol szinte soha nincs sorban állás. Ilyen pultok és kioszkok állnak rendelkezésre a legtöbb nagy légiterminál komplexumban, beleértve a moszkvai repülőtereket is.

Előre meg kell tudni, hogy egy utas hány kilogramm poggyászt szállíthat. Ezt a kritériumot minden légi fuvarozó határozza meg. Túlsúly esetén lenyűgöző összeget kell fizetnie.

Az utasok bejelentkezés a járatra önállóan történik. A bejelentkezést követően az utas személyesen adja fel poggyászát a Seremetyevo-i leadó pult segítségével. A Sheremetyevo leadása jelentősen időt takarít meg. A vezetőség úgy döntött, hogy feladható poggyászkiadót épít be Seremetyevoba, hogy elkerülje a nagy sorban állást a bejelentkezési pontokon. Ez az indulás késéséhez vezethet, amit nem szabad megengedni. A speciális berendezések felszerelése lehetővé teszi a művelet felgyorsítását és áthaladásának megkönnyítését.

A munkavégzés jellemzői Seremetyevóban

A Sheremetyevo poggyászfeladó pultok a bejelentkezési pont közelében találhatók. Ezek azoknak az embereknek a poggyászai, akik sikeresen befejezték a regisztrációs folyamatot, és a fedélzetre küldik őket. A Seremetyevói Repülőtéren nem mindenki használhatja a leszállási pultokat, mert az utasokat több kategóriába sorolják. A Seremetyevói Repülőtéren külön-külön is rendelkezésre állnak poggyászfelvevő pultok a magas osztályú légi utasok, valamint a hétköznapi utasok számára. Minden állványnak saját száma van, amely hat számjegyből áll. Ha úgy dönt, hogy ilyen módon adja fel poggyászát, ne feledje, hogy a dolgok átvételének befejezése 50 perccel a repülés előtt véget ér.