ทุกอย่างเกี่ยวกับการปรับแต่งรถ

อยู่ระหว่างดำเนินการจอง วิธีการจองตั๋วเครื่องบิน

บริการ Airbnb ไม่เพียงเหมาะสำหรับนักท่องเที่ยวและนักเดินทางที่กระตือรือร้นเท่านั้น แต่ยังเหมาะสำหรับเจ้าของบ้านที่ต้องการเช่าอีกด้วย มาดูวิธีการทำงานกับไซต์นี้หากคุณเช่าที่อยู่อาศัย

การร่วมงานกับบริการ Airbnb เริ่มต้นด้วยการลงทะเบียน ในหน้าหลัก เลือกแท็บ "รับแขก"

มาเริ่มงานกันเลย ลงทะเบียน ยอมรับกติกาการใช้บริการ และผูกเบอร์โทรศัพท์

เราจะลงโฆษณาแรกสำหรับที่อยู่อาศัยให้เช่า:

การเพิ่มที่พักให้กับ Airbnb

จากตัวอย่างอพาร์ทเมนต์แห่งหนึ่งในเยคาเตรินเบิร์ก เราจะวิเคราะห์กระบวนการเพิ่มอพาร์ทเมนต์หรือบ้านของคุณเองลงในเว็บไซต์ Airbnb ทีละขั้นตอน

การตั้งค่าพื้นฐาน

ขั้นตอนที่ 1 เราระบุสิ่งที่เราจะเช่า. ในกรณีของฉัน นี่คือบ้าน อพาร์ตเมนต์ จะมีอะไรให้แขกบ้าง? เราเลือก “ที่อยู่อาศัยทั้งหมด” แม้ว่าในยุโรปห้องส่วนตัวหรือห้องรวมจะได้รับความนิยมมากก็ตาม

เราระบุจำนวนห้องอาบน้ำ หากอพาร์ตเมนต์มีห้องสุขาแยกก็ถือว่าครึ่งหนึ่งของห้องน้ำ ในสหพันธรัฐรัสเซียสิ่งนี้ยังไม่ได้รับการพัฒนา แต่ในยุโรป "ห้องน้ำแขก" ได้รับความนิยมเช่น ห้องน้ำแยกไม่มีฝักบัว

ที่ตั้งที่อยู่อาศัย - ระบุที่อยู่ ใจเย็น, ที่อยู่ที่แน่นอนอพาร์ตเมนต์/บ้านจะมองเห็นได้เฉพาะผู้เข้าพักที่ได้รับการยืนยันการจองแล้วเท่านั้น

ระบุสิ่งอำนวยความสะดวกที่คุณนำเสนอ - เลือกจากรายการ ระวัง! หากคุณระบุบางสิ่ง แต่ไม่ได้อยู่ในอพาร์ทเมนท์ (เช่น เครื่องปรับอากาศหรือ Wifi ที่ใช้งานได้) ก็จะเกิดปัญหากับแขก

เจ้าของที่พักบางรายเสนออาหารเช้าหรืออาหารเย็นให้แก่ผู้เข้าพัก ซึ่งไม่จำเป็น แต่ดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น

ผู้เข้าพักสามารถใช้สิ่งอำนวยความสะดวกอะไรบ้าง?

ขั้นตอนที่ 2 แสดงทรัพย์สิน บอกเราเกี่ยวกับเรื่องนี้อัพโหลดรูปภาพบ้านพัก คำอธิบายสั้น. ที่อยู่อาศัยเหมาะกับใครบ้าง? คุณสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมได้ในคำอธิบายด้านล่าง

ป้อนชื่อโฆษณาของคุณ มีอักขระได้ 60 ตัว ลองนึกถึงพาดหัวและวิธีทำให้สถานที่ให้บริการของคุณโดดเด่นจากคู่แข่ง

ขั้นตอนที่ 3. เตรียมการรับแขก

เราระบุข้อกำหนดของเราสำหรับแขก มีข้อกำหนดมาตรฐาน นอกจากนี้ คุณสามารถขอข้อกำหนดของคุณเองได้

คุณสามารถเพิ่ม “ไม่มีการให้คะแนนที่ไม่ดี” และระบุว่าผู้เข้าพักได้จองกับ Airbnb แล้ว ด้วยวิธีนี้ คุณจะป้องกันตัวเองจากความไม่เพียงพอ แต่จะสูญเสียผู้มาใหม่มาที่ไซต์

กฎของที่พักสำหรับแขก เป็นไปได้ไหมที่จะสูบบุหรี่ จัดปาร์ตี้ นำสัตว์เลี้ยงมา ฯลฯ

หากผู้เข้าพักฝ่าฝืนกฎ (ซึ่งพวกเขาได้ตกลงไว้ก่อนหน้านี้เมื่อทำการจอง) คุณสามารถยกเลิกการจองทางออนไลน์ได้โดยไม่มีการลงโทษ

ต่อไปเราตั้งค่าปฏิทินการจอง คุณต้องการรับแขกบ่อยแค่ไหน? ผู้เข้าพักควรแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้ากี่วันและเวลาที่จะมาถึง สำหรับรัสเซียควรออกการแจ้งเตือนในวันเดียวกันจะดีกว่า

ฉันสามารถจองที่พักกับคุณล่วงหน้าได้นานแค่ไหน? ส่วนใหญ่เสนอสูงสุด 6 เดือน ตามกฎแล้วผู้คนจะวางแผนวันหยุดหรือการเดินทางเพื่อธุรกิจล่วงหน้า

แขกสามารถเข้าพักในที่พักของคุณได้นานแค่ไหน?

คุณจะรับแขกได้เมื่อไหร่? เลือกวันที่เมื่อไม่สามารถจองได้ หากอพาร์ทเมนท์ยังไม่พร้อม เพียงบล็อกปฏิทินของคุณสำหรับเดือนนี้

เราตั้งราคาไว้. ระบบจะแนะนำราคาเฉลี่ยสำหรับภูมิภาคของคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถตั้งค่า “ราคาอัจฉริยะ” ได้ เช่น ราคาจะแตกต่างกันไปในช่วงหนึ่งขึ้นอยู่กับความต้องการ

สำหรับแขกคนแรก คุณสามารถกำหนดส่วนลด 20% สำหรับรีวิวได้ คุณต้องมีสิ่งนี้เพื่อดึงดูดลูกค้ารายแรกของคุณ

เสนอส่วนลดแก่ผู้เข้าพักที่จองเป็นระยะเวลานาน ตัวอย่างเช่น สำหรับการเข้าพักหนึ่งสัปดาห์ ส่วนลด 20% ต่อเดือน - 50%

นั่นคือทั้งหมด! คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าการจองทั้งหมดได้ตลอดเวลา

การจองทำงานอย่างไร?

และ Airbnb มีระบบจอง 2 ระบบ ทันที- ตัวเลือกมาตรฐานตามที่ระบุไว้ในการจอง ลูกค้าไปที่เว็บไซต์ ค้นหาที่พักที่เหมาะสม และจองทันที

จองผ่านการร้องขอ. ผู้เข้าพักส่งคำขอจองไปยังเจ้าของที่พัก เจ้าของที่พักอ่านและสามารถยืนยันคำขอหรือยกเลิกได้

ล่าสุดบริการ Airbnb ได้เปลี่ยนให้ทุกคนมาใช้การจองทันที เพราะ... จะสะดวกกว่าสำหรับแขก และในทางกลับกัน เจ้าของมีโอกาสที่จะยกเลิกการจองหากคุณไม่สะดวกใจ และคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินค่าปรับ

เจ้าของที่พักสามารถเปลี่ยนข้อกำหนดสำหรับผู้เข้าพักก่อนจองได้ตลอดเวลา

ความแตกต่าง


ปัจจุบันนี้ การซื้อตั๋วเครื่องบินผ่านสำนักงานขายตั๋วและตัวแทนขายดูเหมือนเป็นวิธีการในศตวรรษที่ผ่านมา ทุกปี ผู้โดยสารสายการบินต้องการจองตั๋วออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ มีเว็บไซต์พิเศษที่คุณสามารถจองที่นั่งที่คุณชื่นชอบบนเครื่องบินและซื้อตั๋วได้ สะดวกมาก: คุณไม่จำเป็นต้องไปที่อีกฟากของเมืองและรอคิวยาวที่ห้องขายตั๋ว เพียงคลิกเมาส์เพียงครั้งเดียวจากคอมพิวเตอร์ของคุณจากทุกที่ในโลกก็เพียงพอแล้ว – และการจองตั๋วเครื่องบินของคุณก็เสร็จสมบูรณ์!

ตั๋วที่คุณเลือกจะต้องชำระเงินภายใน 24 ชั่วโมงนับจากวันที่สั่งซื้อ มิฉะนั้น การจองจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ และตั๋วจะพร้อมสำหรับการสั่งซื้อโดยผู้โดยสารท่านอื่น เมื่อชำระเงิน ให้ใช้บัตรเครดิต Visa หรือ MasterCard หรือถ้าระบบการจองอนุญาต ให้ใช้เงินอิเล็กทรอนิกส์ หากระบบการจองอนุญาต

เพื่อไม่ให้พลาดโอกาสในการซื้อตั๋วในราคาที่ถูกที่สุด ติดตามการเปลี่ยนแปลงของราคาอย่างสม่ำเสมอ. การซื้อตั๋วเครื่องบินออนไลน์เมื่อออกเดินทางจากเมืองใกล้เคียงอาจมีผลกำไรมากกว่าและจุดกลับคือ Arkhangelsk บางครั้งการเดินทางไปยังเมืองใกล้เคียงจะประหยัดกว่า โดยการขนส่งทางบก จึงชนะในราคาเที่ยวบิน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จองตั๋วเครื่องบินไป-กลับ: ในกรณีนี้ เที่ยวบินจะถูกกว่าสำหรับคุณเช่นกัน นอกจากนี้ หากคุณมีตั๋วไปกลับอยู่ในมือทันที คุณก็จะไม่ต้องยุ่งยากในการค้นหาและซื้อตั๋วไปกลับในวันที่เหมาะสม พนักงานสายการบินคุ้นเคยกับเหตุการณ์ที่บุคคลหนึ่งเดินทางเที่ยวบินเที่ยวเดียวและไม่สามารถหาตั๋วไปกลับที่เหมาะสมได้ โปรดใช้ความระมัดระวังล่วงหน้า - และสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นกับคุณ!

ถ้า คุณเปลี่ยนใจเกี่ยวกับการบินในวันที่เลือกด้วยเหตุผลบางประการแต่ถูกสร้างขึ้นแล้ว โปรดติดต่อหน่วยงานที่มีรายละเอียดระบุไว้ในอีเมลยืนยันการจองตั๋วของคุณ ใดๆ เมืองใหญ่รัสเซีย รวมถึง Arkhangelsk มีเครือข่ายสำนักงานและสาขาของบริษัทที่ใหญ่ที่สุดที่จำหน่ายตั๋วเครื่องบิน ดังนั้นจึงไม่น่าจะมีปัญหาใดๆ ในการค้นหาจุดจัดส่งตั๋ว หากไม่มีสำนักงานตัวแทนของคุณในเมือง ให้โทรไปที่หมายเลขติดต่อที่ระบุในจดหมายหรือบนตั๋ว

และสุดท้ายนี้ เราขอเตือนคุณว่า การจองตั๋วเครื่องบินถือเป็นบริการยอดนิยมและดังนั้นจึงมี นักต้มตุ๋นและนักเก็งกำไร, การสร้างไซต์เฉพาะเรื่อง ใช้แหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้เท่านั้น อย่าไปที่ไซต์ที่น่าสงสัย เราแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือค้นหาตั๋วเครื่องบินที่ใหญ่ที่สุด AviaSales

เราเตือนคุณว่า เราในฐานะชุมชนของนักเดินทางอิสระ เพื่อที่จะประหยัดค่าเดินทาง:
- ซื้อตั๋วเครื่องบินราคาถูกจาก Aviasales
- จองโรงแรมบน RoomGuru
- เช่าอพาร์ทเมนต์ บ้าน หรือห้องบน AirBnb (โบนัสจากเรา 1,263 รูเบิล)
- เรามองหารถเช่าล่วงหน้าที่,
- เราทำประกัน (จำเป็น!) ออนไลน์ผ่าน

วันที่ตีพิมพ์: 2013-07-05

ข้อมูลในบทความได้รับการปรับปรุงเป็นระยะ ปัจจุบัน ณ เดือนสิงหาคม 2559

ยินดีต้อนรับนักท่องเที่ยวและนักเดินทาง! ในบทความนี้เราจะกล่าวถึงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีจองโรงแรมด้วยตัวเอง ไม่มีอะไรซับซ้อนเกี่ยวกับเรื่องนี้ ขั้นแรก สิ่งสำคัญคือต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการรับหมายเลขประเภทใด ขั้นต่อไป คุณต้องเข้าใจความแตกต่างระหว่างระบบการจองกับเครื่องมือค้นหาโรงแรม

เนื้อหา:

ระบบการจองโรงแรม- แคตตาล็อกขนาดใหญ่ที่มีโรงแรมนับแสนแห่ง มีระบบดังกล่าวอย่างน้อยหลายสิบระบบ แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในตลาดที่พูดภาษารัสเซีย ได้แก่ แบรนด์ booking.com, ostrovok.ru และ agoda.com และผู้นำในระดับสากลคือ booking.com เดียวกัน (expedia.com, โรงแรม com และ venere.com เข้ามาใกล้มัน) อย่างที่คุณเห็นเราได้นับหกระบบแล้วแม้ว่าจะมีระบบอื่น ๆ ที่ไม่ได้รับความนิยมมากนัก แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่มีข้อเสนอที่น่าสนใจ ดังนั้นเพื่อไม่ให้เข้าชมทุกระบบการจอง (หวังว่าจะได้ราคาที่ดีที่สุด) ระบบค้นหาโรงแรมพิเศษจึงปรากฏขึ้น


เครื่องมือค้นหาโรงแรม- ผู้รวบรวมที่ค้นหาโรงแรมโดยใช้ระบบการจอง เปรียบเทียบและเลือก ข้อเสนอที่ดีที่สุดเพื่อให้นักท่องเที่ยวตัดสินใจเลือกขั้นสุดท้ายได้อย่างรวดเร็ว กล่าวคือ เสิร์ชเอ็นจิ้นไม่ได้เกี่ยวข้องกับการให้บริการจอง แต่มีหน้าที่ค้นหาและเปรียบเทียบโรงแรม ขั้นตอนการจองจะเกิดขึ้นบนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องของระบบการจอง มีเครื่องมือค้นหาโรงแรมภาษารัสเซียที่คล้ายกันเพียงสองรายการเท่านั้น - roomguru.ru และ hotellook.ru โดยปกติแล้วการใช้งานเหล่านี้ช่วยให้คุณไม่เพียง แต่ประหยัดเวลาได้อย่างมาก แต่ยังช่วยจองโรงแรมที่ถูกกว่าอีกด้วย

อัตราค่าห้องพัก

เมื่อค้นหาห้องพักในโรงแรม ให้ใส่ใจกับข้อมูลต่างๆ โดยเฉพาะข้อมูลเล็กๆ น้อยๆ โปรดระวัง ระบบจองโรงแรมออนไลน์บางแห่งระบุราคาห้องพักโดยไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม อัตราภาษีที่ยุ่งยากเช่นนี้เป็นเรื่องปกติของ agoda.com และ Hotels.com หากต้องการทราบราคาจริงของห้อง คุณต้องเริ่มขั้นตอนการจอง แต่ให้หยุดที่ขั้นตอนการกรอกรายละเอียดบัตรธนาคารของคุณ (หากคุณต้องการข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถป้อนข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอย่างเห็นได้ชัด)

ยกเลิกการจองโรงแรม


การจองโรงแรมออนไลน์ไม่รวมถึงความเป็นไปได้ในการยกเลิกห้องพัก หากยกเลิกล่วงหน้าจะใช้บริการฟรี อย่างไรก็ตาม หากมีเวลาเหลือน้อยก่อนเช็คอิน (ปกติคือ 5-10 วันก่อนเช็คอิน) นักท่องเที่ยวจะต้องชำระค่าธรรมเนียมการยกเลิก มีตัวเลือกมากมายเมื่อตั้งวันที่เป็นวันสุดท้ายของการมาถึง เหล่านี้เป็นเงื่อนไขการจองที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในหมู่นักท่องเที่ยวที่มีประสบการณ์ ค่าปรับมักจะเท่ากับค่าเข้าพักโรงแรมหนึ่งคืน

จองข้อเสนอส่วนลดหรือโปรโมชั่นพิเศษ

ข้อเสนอดังกล่าวมีความน่าดึงดูดใจเสมอในแง่ของราคา แต่มีข้อเสียเปรียบร้ายแรงสองประการ ได้แก่ ความจำเป็นในการชำระเงินเต็มจำนวนในขณะที่ทำการจอง และการไม่สามารถยกเลิกห้องพักที่จองไว้ได้ สิ่งนี้หมายความว่า? คุณอาจถูกปฏิเสธวีซ่า คุณอาจยกเลิกวันหยุดของคุณ หรือสถานการณ์อื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณอาจเกิดขึ้น ซึ่งหมายความว่าการจองของคุณจะกลายเป็นการเสียเงิน เมื่อตกลงรับข้อเสนอพิเศษคุณต้องมั่นใจ 100% ว่าการเดินทางจะเกิดขึ้น


โดยเฉพาะอย่างยิ่งเราต้องการดึงดูดความสนใจของนักท่องเที่ยวที่มาครั้งแรกซึ่งตามกฎแล้วไม่ได้แยกแยะข้อเสนอพิเศษจากข้อเสนอปกติ คุณสามารถค้นหาหัวข้อต่างๆ ในฟอรัมการเดินทางได้เป็นประจำ ซึ่งระบบการจองอย่างใดอย่างหนึ่งถูกประณามจากการปฏิเสธที่จะยกเลิกการจอง มาอธิบายกันดีกว่า แม้จะอ่าน" NNNNN.com ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ ในการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการจอง“ไม่ได้หมายความว่ากฎของระบบการจองไม่ได้ระบุไว้ดังต่อไปนี้” ค่าใช้จ่ายในการจองจะได้รับคืนหากคุณยกเลิกไม่ช้ากว่า X วันก่อนวันเข้าพัก โดยมีเงื่อนไขว่าการจองของคุณไม่ได้ทำเครื่องหมายว่าชำระเงินล่วงหน้า/ไม่สามารถขอคืนเงินได้" คำว่า "ชำระเงินล่วงหน้า/ไม่สามารถขอคืนเงินได้" คือส่วนที่มีความแตกต่างกันนิดหน่อย

การชำระเงินสำหรับการจองโรงแรม

เมื่อชำระค่าห้องพักที่จองไว้ มีสองตัวเลือก: ชำระเงินล่วงหน้า (นั่นคือ ชำระเงิน ณ เวลาที่จอง) และชำระเงินเมื่อเข้าพัก (ในวันที่เดินทางมาถึงหรือในวันที่ออกเดินทาง) ในขณะเดียวกัน สำหรับการจองที่ชำระเงินเมื่อเช็คอิน จะใช้มาตรการบังคับ เช่น การปิดกั้นเงินจำนวนหนึ่งในบัตรธนาคาร (เพื่อยืนยันความตั้งใจของนักท่องเที่ยว ตลอดจนรับประกันการชำระเงินสำหรับการยกเลิกที่เป็นไปได้ ของการจอง) เราขอเตือนคุณอีกครั้งว่าการชำระเงินล่วงหน้าและการบล็อคเป็นสิ่งที่แตกต่างกัน การชำระเงินล่วงหน้าคือการหักเงินจากบัตรของนักท่องเที่ยว และการบล็อกเป็นการ "แช่แข็ง" ของเงินทุน ซึ่งต่อมาจะ "ยกเลิกการแช่แข็ง" และคืนเข้าบัญชีภายใน 5-30 วัน (ขึ้นอยู่กับธนาคาร) เงื่อนไขและจำนวนการบล็อกจะกำหนดโดยโรงแรมแต่ละแห่งเป็นรายบุคคล (ตามกฎแล้ว จำนวนจะเท่ากับค่าเข้าพักหนึ่งคืน) ระยะเวลาของการบล็อคก็แตกต่างกันไป บางครั้งเกิดขึ้นในวันที่ทำการจอง และบางครั้งก็เกิดขึ้น 5-10 วันก่อนเดินทางมาถึง ในบางกรณี โรงแรมอาจบล็อกจำนวนเงินที่เป็นสัญลักษณ์ (เช่น 1 ยูโร) เพียงเพื่อตรวจสอบว่าบัตรธนาคารของผู้เข้าพักในอนาคตนั้นถูกต้องหรือไม่

  • booking.com - ระบบการจองที่ชำระเงินเมื่อได้รับการเข้าพัก
  • agoda.com และ Hotels.com เป็นระบบการจองที่ต้องชำระเงินล่วงหน้า
  • ostrovok.ru เป็นระบบการจองที่ลูกค้าสามารถเลือกหนึ่งในสองตัวเลือกได้อย่างอิสระ (ราคาต่างกัน 3-15%)

แน่นอนว่านักท่องเที่ยวที่มีประสบการณ์มักนิยมชำระค่าบริการของโรงแรมเมื่อเข้าพัก สิ่งนี้ให้อิสระมากขึ้นและที่สำคัญที่สุดคือโอกาสในการออกจากโรงแรมหรือรับส่วนลดหากสภาพความเป็นอยู่และการบริการไม่เป็นไปตามระดับที่ประกาศไว้ อะไรกำลังรอนักท่องเที่ยวที่ชำระค่าเข้าพักไปแล้ว? สูงสุดคือการขอโทษอย่างจริงใจและจริงใจสำหรับความไม่สะดวก จะไม่มีการพูดถึงค่าตอบแทนหรือโอกาสที่จะได้รับเงินคืนเพื่อไปชำระที่อื่น พนักงานโรงแรมเข้าใจดีว่านักท่องเที่ยวที่ออกเดินทางภายใน 7-10 วันจะไม่ฟ้องร้อง เมื่อชำระเงินล่วงหน้าแล้วคุณจะต้องพอใจกับสิ่งที่คุณเลือก แม้ว่าจะมีวิธีแก้ไขสำหรับเรื่องนี้ - ใช้เวลาศึกษาบทวิจารณ์และความคิดเห็นเกี่ยวกับโรงแรมบนอินเทอร์เน็ตก่อน ดูผลการค้นหาภาพถ่ายของโรงแรมและห้องพัก นักท่องเที่ยวบางคนถึงกับใช้บริการ Street View ของ Google Maps เพื่อ "เดิน" รอบโรงแรม .

สำคัญ!การชำระเงินล่วงหน้าไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของนักท่องเที่ยวในการยกเลิกการจองห้องพัก แต่อย่างใด ข้อสรุปจากเงื่อนไขการชำระเงินล่วงหน้าการชำระเงินและการบล็อกเงินในบัตรธนาคารมีดังต่อไปนี้ - อ่านเงื่อนไขการจองโรงแรมออนไลน์อย่างละเอียด (หากคุณไม่รู้ภาษาต่างประเทศดีให้ใช้เฉพาะบริการภาษารัสเซียเท่านั้น)

คุณจะชำระเงินเมื่อมาถึงอย่างไร?

คุณสามารถชำระค่าบริการของโรงแรมด้วยเงินสดหรือบัตรเครดิต อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างเล็กน้อยที่นี่เกี่ยวกับส่วนหนึ่งของเงินทุนที่ถูกบล็อก (แช่แข็ง) เป็นหลักประกัน บางครั้งมันก็เป็นจำนวนที่ค่อนข้างน้อย และบางครั้งก็เป็นจำนวนที่มีนัยสำคัญมาก ความไม่สะดวกคือคุณต้องชำระค่าบริการที่พักเต็มจำนวนทันที และจำนวนเงินที่ถูกบล็อกจะคืนให้ภายในไม่กี่สัปดาห์เท่านั้น สำหรับนักท่องเที่ยวที่มักจะหมดเงินเมื่อสิ้นสุดวันหยุด นี่อาจกลายเป็นปัญหาร้ายแรงได้

วิธีที่ดีเยี่ยมในสถานการณ์นี้คือการตัดจำนวนเงินที่ถูกบล็อกออกไปให้กับโรงแรมโดยชำระเงินเพิ่มเติมตามจำนวนเงินที่เหลือ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าพนักงานโรงแรมไม่จำเป็นต้องทำเช่นนี้โดยเด็ดขาด คุณสามารถขอได้ด้วยความหวังว่าพวกเขาจะเข้าใจจุดยืนของคุณ ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก สถานการณ์ดังกล่าวอาจถึงขั้นสุดขั้วได้ เช่น เมื่อยอดเงินเข้าพักเต็มจำนวนถูกบล็อคและกำลังรอการปลดล็อค (ตามกฎการจองของท่าน) และท่านจะต้องชำระค่าห้องแยกต่างหาก แน่นอนว่าจำนวนเงินที่ถูกบล็อกจะถูกส่งคืนไม่ช้าก็เร็ว แต่จะไม่สะดวกแค่ไหนที่จะรู้สึก "ไม่มีเงิน"

บริการสนับสนุนที่พูดภาษารัสเซีย

เราขอแนะนำให้นักเดินทางมือใหม่จองโรงแรมบนเว็บไซต์ภาษารัสเซียเท่านั้น วิธีนี้ทำให้คุณสามารถลดโอกาสที่จะพลาดรายละเอียดที่สำคัญได้อย่างมาก ที่สำคัญยิ่งกว่านั้นคือการมีบริการสนับสนุนภาษารัสเซียตลอด 24 ชั่วโมงซึ่งคุณสามารถโทรติดต่อได้ไม่เพียงแต่ในขณะที่อยู่ที่บ้านเท่านั้น แต่ยังรวมถึง ต่างประเทศ. ตามกฎแล้ว หากนักท่องเที่ยวประสบปัญหาจริงๆ ก็จะเกิดขึ้นในเวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์ นี่คือเหตุผลที่เราแนะนำ booking.com, ostrovok.ru และ agoda.com คุณสามารถบอกเล่าสิ่งที่เกิดขึ้นในภาษาของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องกังวลกับการแก้ปัญหา

บริการสนับสนุนที่ดีคือข้อโต้แย้งหลักในภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกชั่วนิรันดร์ (แต่สำหรับนักท่องเที่ยวครั้งแรกเท่านั้น) เกี่ยวกับวิธีการจองโรงแรมที่ดีที่สุด - โดยใช้ระบบการจองหรือบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของโรงแรม โปรดทราบว่าตัวเลือกที่สองแทบจะไม่ทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายน้อยลงเลย เนื่องจากโรงแรมเกือบทั้งหมดลงนามในข้อตกลงกับระบบการจองซึ่งจะต้องปฏิบัติตามนโยบายการกำหนดราคาทั่วไป

ภูมิภาคของระบบการจองโรงแรมต่างๆ

ระบบจองโรงแรมออนไลน์บางระบบแตกต่างกันตรงที่เน้นไปที่ภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง ที่นี่คุณสามารถค้นหาฐานข้อมูลโรงแรมที่ใหญ่ที่สุดในประเทศใดประเทศหนึ่งได้ ตัวอย่างเช่น venere.com เชี่ยวชาญในอิตาลี hrs.com - ในประเทศเบเนลักซ์ agoda.com - ในประเทศในเอเชีย sawadee.ru.com - ในประเทศไทย expedia.com และ Hotels.com - ในสหรัฐอเมริกา

การยืนยันการจองโรงแรมเพื่อขอวีซ่า

การยืนยันห้องพักในโรงแรมที่จองไว้นั้นจำเป็นสำหรับการขอวีซ่าเป็นหลัก (หากประเทศนั้นมีระบบวีซ่า) การอธิบายวัตถุประสงค์ของการมาเยือนของคุณเมื่อข้ามพรมแดนอาจเป็นประโยชน์เช่นกัน

สำหรับสถานเอกอัครราชทูต (สถานกงสุล หรือ ศูนย์วีซ่า) วิธีที่ดีที่สุดคือได้รับการยืนยันการจองทางแฟกซ์ เนื่องจากสำนักงานตัวแทนบางแห่งไม่รับอีเมล ขอแนะนำให้คุณจดชื่อของทุกคนที่ต้องใช้วีซ่าลงในบัตรกำนัลโรงแรมก่อน จากนั้นขอให้โรงแรมส่งแฟกซ์ไปที่หัวจดหมาย ในบางกรณีซึ่งพบไม่บ่อยนัก สถานทูตอาจขอยืนยันการชำระเงินล่วงหน้าสำหรับห้องพักในโรงแรม

การยืนยันการจองสำหรับการเช็คอินที่โรงแรม

หลังจากจองห้องพักในโรงแรมแล้วนักท่องเที่ยวจะได้รับสิทธิพิเศษ บัตรกำนัลโรงแรม(บัตรกำนัลโรงแรม) มีอยู่ในบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ระบบการจองและส่งทางอีเมลด้วย อย่าลืมตรวจสอบแต่ละรายการบนบัตรกำนัลโรงแรมของคุณ หากคุณพบความไม่ถูกต้องใด ๆ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน นักท่องเที่ยวที่มีประสบการณ์บางคนแนะนำให้เขียนจดหมายถึงโรงแรมล่วงหน้า 7-10 วันก่อนการเดินทางเพื่อชี้แจงว่าทุกอย่างเป็นไปตามการจองของคุณหรือไม่


เมื่อเช็คอินเข้าโรงแรมเฉพาะรหัสการจองเท่านั้นที่สำคัญ ไม่จำเป็นต้องพิมพ์บัตรกำนัลโรงแรมของคุณ แต่จำเป็นต้องเข้าถึงบัตรอิเล็กทรอนิกส์ได้ หากยังไม่ได้ชำระเงินค่าห้องพัก และคุณวางแผนที่จะเช็คอินล่าช้า โปรดแจ้งผู้จัดการโรงแรมเกี่ยวกับเรื่องนี้ (ไม่เช่นนั้น การขาดงานของคุณอาจถูกเข้าใจผิดว่าไม่เข้าเช็คอิน และอาจมอบห้องให้กับลูกค้ารายอื่น) โดยเขียนจดหมายหรือแก้ไขการจองของคุณให้ดียิ่งขึ้น (มีช่องที่เกี่ยวข้องอยู่ที่นั่น) ระยะเวลาที่นักท่องเที่ยวจะต้องเช็คอินที่โรงแรมจะระบุไว้ในบัตรกำนัลโรงแรม (เช่น “เช็คอิน ปปปป-ดด-วว ตั้งแต่ 14:00 น. - 00:00 น.”)

รับประกันราคาดีที่สุด

ความเป็นจริงของการต่อสู้สมัยใหม่เพื่อลูกค้าคือระบบการจองโรงแรมเกือบทั้งหมดให้บริการที่รับประกัน ราคาที่ดีที่สุด. แน่นอนว่ามีเงื่อนไขมากมายและ "ถ้า" ที่แตกต่างกัน แต่ก็ค่อนข้างเป็นไปได้ ประโยคมาตรฐานมีเสียงดังนี้: “ หากคุณจองห้องพักในโรงแรมผ่านเว็บไซต์ของเราแล้วแสดงให้เราเห็นว่าคุณสามารถจองห้องพักเดียวกันในวันเดียวกันแต่ในราคาที่ต่ำกว่าซึ่งสามารถดูและจองได้จากเว็บไซต์อื่นแล้วเรา ..

  • ...เราจะให้ราคาเท่ากัน» เขียน booking.com;
  • ...เราจะเสนอราคาที่เท่ากันหรือต่ำกว่าให้กับคุณ» ล่อ agoda.com;
  • ...เราจะจ่ายเงินส่วนต่างให้คุณสามเท่าของค่าห้องหรือจัดหาห้องนี้ในราคาต่ำสุด ostrovok.ru ระบุอย่างมีแนวโน้ม

ความปลอดภัยของบัตรธนาคารเมื่อทำการจอง

การโอนหมายเลขบัตรธนาคารและรหัส CVV จากระบบการจองออนไลน์ไปยังโรงแรมจะทำให้บัตรของคุณมีความเสี่ยง มันคือข้อเท็จจริง. นี่เป็นตัวอย่างที่ตัดตอนมาจากกฎของ booking.com สิ่งนี้หมายความว่า? - ในโรงแรมโดยเฉพาะระดับกลาง ข้อมูลรั่วไหลอาจเกิดขึ้นได้ง่าย ดังนั้นเราขอแนะนำให้เปิดบัตรแยกต่างหากสำหรับการจองและโอนเงินไปเท่าที่จำเป็นเท่านั้น


ตัดตอนมาจากกฎของ booking.com

อีกประเด็นสำคัญ ในกรณีที่พบไม่บ่อยนักเมื่อลูกค้าระบุหมายเลขบัตรหรือรหัส CVV ไม่ถูกต้อง โรงแรมโดยไม่ต้องกังวลเรื่องความปลอดภัยของนักท่องเที่ยวมากนักจะแจ้งเหตุการณ์ดังกล่าวเป็นจดหมายปกติและขอให้ระบุหมายเลขบัตรและรหัสที่ถูกต้องในการตอบกลับ จดหมาย. สิ่งนี้ไม่ควรทำ ตอบกลับว่าคุณต้องการให้ส่งลิงก์ที่ปลอดภัยเป็นพิเศษสำหรับการป้อนข้อมูลและส่งผ่านโปรโตคอล HTTPS ที่ปลอดภัย

ข้อกำหนดสำหรับบัตรธนาคารเมื่อจองโรงแรม

  • บัตรจะต้องมีระดับที่สูงกว่า VISA Electron หรือ Maestro
  • อาจขอให้แสดงบัตรที่ใช้ชำระเงินล่วงหน้าหรือบล็อคเงินที่โรงแรม กฎนี้ล้าสมัยมานานแล้วและไม่ค่อยมีใครใช้ แต่ตามทฤษฎีแล้วยังคงมีผลใช้บังคับอยู่ ดังนั้นอย่าลืมนำบัตรติดตัวไปด้วย (แม้ว่าคุณจะคาดว่าจะชำระค่าเข้าพักโรงแรมด้วยเงินสดก็ตาม)
  • อนุญาตให้ใช้บัตรธนาคารบุคคลที่สาม (เช่น เมื่อบัตรหนึ่งใบชำระค่าจองห้องพักหลายห้องพร้อมกัน) แต่อ่านวิธีดำเนินการอย่างถูกต้อง (ไม่เช่นนั้นคุณอาจละเมิดย่อหน้าก่อนหน้า) ก่อนหน้านี้ ในสถานการณ์เช่นนี้จำเป็นต้องแสดง "หนังสือมอบอำนาจ" (เป็นเพียงพิธีการ)
  • คุณต้องใช้บัตรที่ความถูกต้องจะหมดอายุหลังจากการเข้าพักของคุณเท่านั้น (แม้ว่าเงื่อนไขจะระบุไว้อย่างชัดเจนว่าจะไม่ชำระเงินล่วงหน้าและการบล็อคเงิน) บัตรที่หมดอายุ (ไม่ถูกต้อง) อาจทำให้การจองถูกยกเลิก

ความรับผิดชอบทางการเงินของนักท่องเที่ยวหลังจากจองโรงแรม

ในฟอรัมการเดินทางคุณจะพบคำถามที่น่าสนใจเกี่ยวกับผลที่ตามมาจากการให้บัตรธนาคาร "เปล่า" ในกรณีที่โรงแรมต้องตัดเงิน เราจะตอบว่าตามคำขอของโรงแรมธนาคารสามารถตัดการชำระเงินได้แม้จากบัตรเดบิตที่มียอดคงเหลือเป็นศูนย์โดยไม่ต้องพูดถึงประเด็นด้านจริยธรรมของปัญหา หลังจากที่บัตรติดลบ ธนาคารจะยื่นเรื่องเคลมกับลูกค้าเป็นการส่วนตัว ในทางปฏิบัติ การพัฒนาดังกล่าวเกิดขึ้นน้อยมาก เฉพาะในกรณีที่มีการจ่ายค่าปรับเท่านั้น (เช่น การไม่มาปรากฏตัวที่โรงแรม) ตามกฎแล้ว หากระบบการจองไม่สามารถตัดเงินหรือระงับเงินทุนได้ จะส่งผลให้เกิดปัญหากับนักท่องเที่ยว - การจองห้องพักของโรงแรมอาจถูกยกเลิก

วิธีการจองโรงแรมด้วยตัวเอง

ในที่สุดเราก็มาถึงสิ่งที่สำคัญที่สุด นั่นก็คือ การจองโรงแรมออนไลน์ คุณได้ตัดสินใจเลือกประเภทของห้องพักในโรงแรมมานานแล้ว และรู้ว่าควรมองหาอะไรเมื่อเลือกโรงแรมและในเงื่อนไขการจอง ตอนนี้เปิดทั้งเครื่องมือค้นหาโรงแรมพร้อมกัน - roomguru.ru และ hotellook.ru เพื่อเปรียบเทียบข้อเสนอปัจจุบันของระบบการจองหลักๆ ทั้งหมด จากนั้นดำเนินการดังนี้:

  • กรอกแบบฟอร์มค้นหาโรงแรม (ระบุเมือง จำนวนผู้เข้าพัก วันที่มาถึงและออกเดินทาง)
  • ปรับแต่งผลการค้นหาโดยเพิ่มการจัดเรียงตามหมวดหมู่ต่างๆ (ราคา ระดับดาว พื้นที่ ประเภท)
  • ตรวจสอบผลการค้นหาอย่างละเอียดหลังจากป้อนหมวดหมู่ต่างๆ เพื่อความสะดวกในการรับรู้สามารถจัดเรียงได้ ตรวจสอบโรงแรมที่คุณชอบมากที่สุดจากรีวิวบนอินเทอร์เน็ต โปรดใส่ใจว่าห้องพักอาจมีการยกเลิกหรือไม่และภายใต้เงื่อนไขใด
  • เลือกห้องและเริ่มกระบวนการจอง กรอก ภาษาอังกฤษข้อมูลส่วนบุคคล (ชื่อนามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์) และยังระบุหมายเลขบัตรธนาคารและรหัส CVV ของคุณ (บางครั้งไม่จำเป็น)
  • ตรวจสอบการยืนยันทางอีเมล บัตรกำนัลโรงแรมจะมีอยู่ในบัญชีส่วนตัวของคุณในระบบการจอง ตรวจสอบความถูกต้องในการกรอก Voucher โดยละเอียด

แหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับนักท่องเที่ยว

roomguru.ru และ hotellook.ru เป็นเครื่องมือค้นหาโรงแรมที่ค้นหาผ่านระบบการจองต่างๆ และเปรียบเทียบผลลัพธ์ เพื่อช่วยค้นหาข้อเสนอที่ดีที่สุด

aviasales.ru และ Skyscanner.ru เป็นเครื่องมือค้นหาตั๋วสายการบินที่ช่วยให้คุณไม่ต้องดูเว็บไซต์ของแต่ละสายการบินแยกกัน

tripadvisor.ru - ทรัพยากรด้วย จำนวนที่ใหญ่ที่สุดบทวิจารณ์ที่เป็นประโยชน์และเกี่ยวข้องเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยว

booking.com - ผู้นำระดับโลกด้านการจองโรงแรมมีความโดดเด่น คุณภาพสูงบริการ ราคาที่โปร่งใส และบริการสนับสนุนที่รวดเร็ว

เปรียบเทียบราคาทัวร์ท่องเที่ยว

การซื้อตั๋วเครื่องบินในยุคดิจิทัลไม่ใช่เรื่องยาก แต่บางครั้งคุณต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ไม่สามารถทำเช่นนี้ได้ในทันที แล้วคุณต้องตอบคำถาม: “จองตั๋วเครื่องบินยังไง?” บางครั้งมันเกิดขึ้นที่นักเดินทางไม่มีเงินเพียงพอที่จะชำระค่าตั๋วทันที ในกรณีนี้ การรู้วิธีจองตั๋วโดยไม่ต้องจ่ายเงินจะเป็นประโยชน์สำหรับเขา

ในกรณีใดบ้างที่อาจจำเป็นต้องจอง?

อาจจำเป็นต้องจองตั๋วเครื่องบินออนไลน์ในกรณีต่อไปนี้:

  • มีความเสี่ยงที่จะไม่ได้รับวีซ่า บางรัฐปฏิเสธมัน ดังนั้นการซื้อตั๋วล่วงหน้าเมื่อปัญหานี้ยังไม่ได้รับการแก้ไขจึงมีความเสี่ยงมาก
  • นักท่องเที่ยวมีเงินทุนไม่เพียงพอ เกิดขึ้นว่าเงินยังไม่เข้าบัญชี แต่ทราบค่าโดยสารที่สะดวกสำหรับการเดินทางทางอากาศและราคาตั๋วแล้ว ในกรณีนี้พวกเขาจะหันไปจอง การสั่งซื้อจะดำเนินการในภายหลัง
  • ในการขอวีซ่า บางครั้งคุณต้องแสดงตั๋วเครื่องบินไปกลับ เกิดขึ้นว่านักท่องเที่ยวไม่ได้ตั้งใจที่จะกลับมาอีกในอนาคตอันใกล้หรือไม่ต้องการบินกลับไปทางเดิม ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถบินไปประเทศไทยได้หากไม่มีตั๋วไปกลับ - ผู้โดยสารก็จะไม่ได้ขึ้นเครื่อง หากจำเป็นสำหรับการขอวีซ่า คุณสามารถพิมพ์และแสดงสำเนาการจองของคุณได้

เพื่อขอรับวีซ่า

หลายๆ คนสนใจคำถามที่ว่า “จองตั๋วเครื่องบินเพื่อขอวีซ่าอย่างไร?” บ่อยครั้งที่รายการเอกสารที่ต้องใช้ในการขอวีซ่า (เช่น วีซ่าเชงเก้น) จำเป็นต้องแนบเอกสารในการจองโรงแรมและตั๋วเครื่องบิน หากไม่ได้กำหนดวันเดินทางการชำระค่าเที่ยวบินเพื่อวีซ่าเพียงอย่างเดียวนั้นมีราคาแพงและไม่มีจุดหมาย เมื่อข้ามชายแดนกับบางประเทศต้องใช้ตั๋วไปกลับ ตามกฎแล้วนี่ควรเป็นตั๋วเครื่องบิน! ในการเดินทางไกล การซื้อเอกสารการเดินทางเพียงเพื่อนำไปแสดงที่ชายแดนทุกแห่งนั้นไม่มีเหตุผล วิธีแก้ไขคือการจองตั๋วโดยมีตัวเลือกในการชำระเงินแบบเลื่อนออกไป

จองตั๋วเครื่องบินที่ไหนและอย่างไรโดยไม่ต้องจ่ายเงิน?

  • บนเว็บไซต์ของสายการบิน สายการบินจะให้บริการจองโดยไม่ต้องชำระเงินในอัตราที่เหมาะสมกับนักท่องเที่ยวเสมอ สองสามวันก่อนออกเดินทาง ตัวอย่างเช่น สายการบิน Lufthansa ของเยอรมันสามารถให้การชำระเงินเลื่อนออกไปได้สองสามวัน บริษัท อเมริกัน United - เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ เอมิเรตส์, โคเรียนแอร์ไลน์, ฮ่องกงแอร์ไลน์ - เป็นเวลา 10 วัน แต่ลุฟท์ฮันซ่าอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการยกเลิกการรับประกันการจอง ซึ่งระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขบนเว็บไซต์ของสายการบิน โปรดทราบว่าหากนักท่องเที่ยวสนใจซื้อตั๋วจริงๆ ควรชำระเงินโดยเร็วที่สุด เนื่องจากผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศมีสิทธิ์ยกเลิกการจองได้ตลอดเวลา
  • ที่บริษัทจำหน่ายตั๋ว เอเจนซี่ยอดนิยมที่คุณสามารถจองตั๋วเครื่องบินออนไลน์โดยไม่ต้องจ่ายเงินคือ Euroavia Agent.ru ควรจำไว้ว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะพูดได้อย่างแน่นอนว่าการจองจะคงอยู่นานแค่ไหน ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับเวลาที่เหลืออยู่ก่อนที่เที่ยวบินที่น่าสนใจที่ผู้เดินทางจะออกเดินทาง เมื่อพยายามจองตั๋วล่วงหน้า 3 วัน เป็นเรื่องไร้เดียงสาที่จะคาดหวังว่าการจองจะคงอยู่นานกว่าหนึ่งวัน หากจองเที่ยวบินล่วงหน้า 3 เดือน สายการบินมักจะปฏิบัติต่อคุณด้วยความภักดีสูงสุดและคงการจองไว้เป็นเวลานาน

ฉันจะยืนยันการจองของฉันได้อย่างไร?

หากจำเป็นคุณสามารถพิมพ์สำเนากระดาษได้ ในกรณีนี้ คุณควรใช้บริการพิเศษที่ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบเที่ยวบินที่จองไว้ หากต้องการระบุการจองบนเว็บไซต์เหล่านี้ ให้ป้อนรหัสการจอง PNR 6 หลักและนามสกุลของผู้โดยสารเป็นภาษาละติน ด้วยวิธีนี้ สถานะของการจองที่ยังไม่ได้ชำระเงินจะได้รับการยืนยัน และเจ้าหน้าที่สถานทูตจะไม่ถามคำถามที่ไม่จำเป็น

จะหาตั๋วเครื่องบินที่จองไว้ได้อย่างไร?

หลังจากจองเที่ยวบินและชำระเงินแล้ว ใบเสร็จการเดินทางจะถูกส่งไปยังไปรษณีย์ที่ระบุ (อีเมล) (เรียกอีกอย่างว่าตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ เช่น ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์). ในการรับตั๋วเครื่องบินกระดาษ จะต้องพิมพ์ใบเสร็จรับเงินและแสดงที่เคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบิน

ในกฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 314-FZ

ในเดือนธันวาคม 2550 ประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย V.V. ปูตินลงนามในกฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 314-FZ ซึ่งประกาศว่าสามารถออกเอกสารที่ใช้ในการให้บริการขนส่งทางอากาศสำหรับผู้โดยสาร (ไม่ว่าจะเป็นตั๋วใบรับสัมภาระ ฯลฯ ) ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ตั้งแต่นั้นมา สายการบินรัสเซียทุกสายได้นำระบบ E-Ticket มาใช้

มันทำงานอย่างไร?

  • ลูกค้าสายการบิน (ผู้โดยสาร) เลือกและชำระเงินสำหรับเที่ยวบินที่มีให้บริการ
  • สายการบินจะสำรองที่นั่งและส่งใบเสร็จรายละเอียดการเดินทางให้ลูกค้า เช่น ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์
  • ลูกค้าจะพิมพ์ออกมา และจะต้องแสดงในวันที่ออกเดินทางที่เคาน์เตอร์เช็คอินเที่ยวบิน
  • ผู้ประกอบการสายการบินตรวจสอบรายละเอียดและข้อมูลหนังสือเดินทางของลูกค้าในตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ หลังจากนั้นจะออกตั๋วกระดาษให้
  • หลังจากได้รับสัมภาระแล้ว ผู้โดยสารสามารถเช็คอินสัมภาระและไปยังโซนสีเขียวซึ่งจะมีการตรวจสอบและตรวจสอบเอกสารอีกครั้งด้วยข้อมูลบนตั๋วกระดาษ
  • หลังจากผ่านศุลกากร ผู้โดยสารจะต้องไปยังพื้นที่รอ ซึ่งจะเริ่มขึ้นเครื่องหลังจากประกาศเที่ยวบินแล้ว เมื่อขึ้นเครื่องคุณจะต้องแสดงตั๋วกระดาษอีกครั้ง
  • หลังจากการตรวจสอบแล้ว ผู้โดยสารจะถูกส่งกลับและสามารถเดินทางต่อไปยังเรือได้

ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการลงทะเบียน?

ใครก็ตามที่ต้องการจองตั๋วเครื่องบินออนไลน์จำเป็นต้องรู้ว่าเมื่อเช็คอินจะต้องแสดง:

  • สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ: หนังสือเดินทางภายในของพลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซียพร้อมใบเสร็จรับเงินการเดินทาง (e-ticket)
  • สำหรับเที่ยวบินภายนอก: หนังสือเดินทางต่างประเทศ (ถูกต้อง) พร้อมใบเสร็จรายละเอียดการเดินทาง (e-ticket)

จะคืนตั๋วเครื่องบินได้อย่างไร?

คุณสามารถจองตั๋วเครื่องบินทางออนไลน์ได้ แต่ตอนนี้คุณต้องคืนตั๋วหรือไม่ จากนั้น คุณควรทราบว่าโดยปกติแล้วรายละเอียดของตัวแทนที่จองเที่ยวบินจะถูกส่งไปยังอีเมลของลูกค้าพร้อมใบเสร็จรายละเอียดการเดินทาง คุณควรค้นหาตัวแทนของคุณและติดต่อเขาโดยเร็วที่สุด

เกี่ยวกับขั้นตอนการจองตั๋วเครื่องบิน

นักท่องเที่ยวที่สงสัยว่าจะจองตั๋วเครื่องบินออนไลน์ได้อย่างไรควรจำสิ่งต่อไปนี้:

  • ตั๋วเครื่องบินเป็นเอกสารการเดินทางระหว่างประเทศ ดังนั้นข้อมูลเกี่ยวกับการจองและการขาย (คำอธิบายเที่ยวบิน ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้โดยสาร รหัสตั๋วเครื่องบิน กฎค่าโดยสาร ฯลฯ) จึงจัดทำเป็นภาษาอังกฤษ
  • ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อาจเป็นผู้โดยสารจะต้องตรงกับข้อมูลที่เขียนไว้ในเอกสารของเขา ตามกฎของสมาคมผู้ให้บริการระหว่างประเทศ อนุญาตให้มีข้อผิดพลาดในการเขียนนามสกุลและนามสกุลของผู้โดยสารได้ไม่เกินสามครั้ง ในกรณีนี้อักษรตัวแรกของนามสกุลจะต้องถูกต้อง

ผู้ที่สนใจจองตั๋วเครื่องบินสำหรับเที่ยวบินต่อเนื่องควรคำนึงถึงประเด็นต่อไปนี้:

  • ระยะเวลาต่อเครื่องขั้นต่ำ: บางครั้งที่สนามบินขนาดใหญ่ซึ่งมีการหมุนเวียนผู้โดยสารจำนวนมาก ไม่เพียงพอต่อการเปลี่ยนเครื่อง
  • ที่จุดเปลี่ยนเครื่องคุณต้องผ่านการควบคุมหนังสือเดินทาง
  • คุณควรชี้แจงความจำเป็นในการรับสัมภาระที่จุดต่อเครื่องเมื่อเดินทางกับสายการบินอื่น
  • จำเป็นต้องชี้แจงข้อมูลจากผู้ประกอบการหรือสายการบินเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสนามบินที่จุดต่อเครื่อง ระยะทางของสนามบิน วิธีการเดินทางระหว่างสนามบินเหล่านั้น และเวลาของวันที่กำหนดการจราจรบนถนน นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงความจำเป็นในการขอวีซ่าเปลี่ยนเครื่องด้วย
  • เมื่อจองตั๋วเครื่องบินเสร็จแล้วตามที่กล่าวไปแล้ว ผู้โดยสารจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลซึ่งระบุหมายเลขการจอง รายละเอียดเที่ยวบินทั้งหมด และกำหนดเวลาในการชำระค่าตั๋วเครื่องบิน
  • หลังจากที่ผู้ประกอบการได้รับการยืนยันการชำระเงิน ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์จะถูกส่งไปยังที่อยู่เดียวกัน
  • ตั๋วเครื่องบินที่จองไว้ในวันเดียวกันหรือวันติดกันตลอดจนชื่อและนามสกุลของผู้โดยสารหรือเส้นทางเหมือนกันจะถูกยกเลิกอัตโนมัติโดยสายการบินไม่ว่าจะชำระเงินแล้วหรือไม่ก็ตาม ดังนั้น หากมี เป็นการจองที่เหมือนกันที่ทำในเอเจนซี่ต่างๆ หรือบนเว็บไซต์อินเทอร์เน็ต จำเป็นต้องยกเลิกการซ้ำซ้อนหรือต้องแจ้งให้ผู้ให้บริการทราบเรื่องนี้ด้วย

เกี่ยวกับการแก้ไขและการยกเลิก

ผู้ที่สงสัยว่าจะจองตั๋วเครื่องบินควรรู้:

  • จนกว่าผู้โดยสารจะชำระเงินและตั๋วยังขายไม่ออก คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการจองตั๋วสายการบินหรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องชำระเงินเพิ่มเติม
  • การขายตั๋วเครื่องบินเป็นการกำหนดหมายเลขให้กับพวกเขาในสต็อกของสายการบินใดสายการบินหนึ่ง รหัสตั๋วเครื่องบินจะถูกป้อนหลังจากได้รับการชำระเงินเข้าบัญชีของผู้ให้บริการ
  • ในตั๋วเครื่องบินที่จองหรือขายไปแล้ว ชื่อและนามสกุลของผู้โดยสารไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ซึ่งสามารถทำได้โดยการยกเลิกและสร้างตั๋วใหม่หากมีที่นั่งบนเที่ยวบินเท่านั้น
  • หากคุณทำผิดพลาดขณะจองตั๋ว หรือจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิก คุณควรแจ้งให้ผู้ประกอบการทราบ

ชำระค่าตั๋วเครื่องบินอย่างไร?

การชำระค่าตั๋วเครื่องบินทำได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

  • ในเวลาทำการที่สำนักงานของผู้ดำเนินการ
  • ในธนาคารใดๆ โดยการโอนเงินผ่านธนาคาร (สำหรับบุคคล) จากบัญชีบริษัท (สำหรับนิติบุคคล) และเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดที่เกี่ยวข้องกับการเคลื่อนย้ายเงินทุนระหว่างธนาคาร ควรรายงานการชำระเงินไปยังผู้ให้บริการทางโทรศัพท์/แฟกซ์ หรือ อีเมล ;
  • สามารถชำระเงินได้โดยใช้ บัตรเครดิตที่สำนักงานของผู้ให้บริการ (VISA, American Express, MASTERCARD ได้รับการยอมรับสำหรับการชำระเงิน) ในขณะที่การชดเชยค่าใช้จ่ายธนาคารจะถูกบวกเข้ากับค่าตั๋วเครื่องบิน

เกี่ยวกับค่าตั๋วเครื่องบิน

โดยปกติแล้ว สายการบินจะรับประกันราคาตั๋วจนถึงเวลา 23:59 น. ตามเวลาท้องถิ่น เมื่อเริ่มวันถัดไป อาจมีการเปลี่ยนแปลง (เพิ่มขึ้นหรือลดลง) เนื่องจากก่อนที่จะจำหน่ายตั๋ว ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข ค่าตั๋วเครื่องบินอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความผันผวนของสกุลเงิน หากไม่ได้วางแผนการชำระเงินในวันที่จอง เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด ก่อนที่จะโอนเงิน คุณควรตรวจสอบราคาจริงของตั๋วเครื่องบินกับผู้ให้บริการ

จองตั๋วแอโรฟลอต

แอโรฟลอตเป็นสายการบินชั้นนำของรัสเซียและเป็นสมาชิกของสมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ บริษัทดำเนินธุรกิจในตลาดมาเป็นเวลานานและเป็นหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ ซึ่งตั้งอยู่ใน Sheremetyevo ให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศและระหว่างประเทศจำนวนมาก โดดเด่นด้วยการให้บริการระดับสูงแก่ผู้โดยสารทางอากาศ

ในการสั่งซื้อตั๋วเครื่องบินไม่จำเป็นต้องติดต่อสำนักงานจำหน่ายบัตรโดยสารที่สนามบิน ซึ่งสามารถทำได้ทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์ สำหรับผู้ที่สนใจจองตั๋วเครื่องบิน Aeroflot มีคำแนะนำโดยละเอียด

มาทำความรู้จักกับกำหนดการกันดีกว่า

ก่อนอื่นคุณต้องไปที่เว็บไซต์ Aeroflot และศึกษาตารางเที่ยวบิน เพื่อให้การค้นหาของคุณง่ายขึ้น เราได้นำเสนอระบบตัวกรองที่สะดวกสบาย คุณควรป้อนเวลาออกเดินทางและมาถึง วันที่ออกเดินทางและกลับในช่องที่เหมาะสม หลังจากนั้นคุณเพียงแค่ต้องคลิก: "ค้นหา" ในช่วงเวลาหนึ่ง ลูกค้าจะได้รับรายการเที่ยวบินทั้งหมดไปยังจุดหมายปลายทางเฉพาะและวันที่ระบุ

เลือกเที่ยวบินและค่าโดยสาร

จากนั้นเพียงคลิกเดียว: "ซื้อตั๋ว" คุณควรไปที่หน้าการซื้อ คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับขั้นตอนการสั่งซื้อตั๋วเครื่องบินได้ที่นี่ หากกฎชัดเจนสำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้โดยสาร เขาสามารถทำเครื่องหมายในช่องที่เหมาะสม หลังจากนั้นสิ่งที่เหลืออยู่คือการกรอกข้อมูลในฟิลด์ต่างๆ (การออกเดินทาง การมาถึง วันที่ เวลาออกเดินทาง จำนวนตั๋วที่สั่ง ชั้นโดยสาร) หลังจากนี้ เพียงคลิกเดียว คุณก็สามารถเรียกรายการเที่ยวบินและเลือกค่าโดยสารได้

โปรดตรวจสอบช่องที่กรอกข้อมูลครบถ้วนก่อนที่จะไปยังหน้าถัดไป! ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อทำการสั่งซื้ออาจมีค่าใช้จ่ายสูง เมื่อคืนตั๋วเครื่องบินคุณจะต้องจ่ายค่าปรับและออกเอกสารการเดินทางใหม่ หากเกิดข้อผิดพลาดจะต้องยกเลิกคำสั่งซื้อทันทีทางโทรศัพท์

เอกสารส่วนตัว

ตั๋วเครื่องบินเป็นเอกสารส่วนตัว ดังนั้นเมื่อทำการสั่งซื้อ ลูกค้าจะต้องป้อนข้อมูลหนังสือเดินทางของตน เที่ยวบินภายในรัสเซียต้องป้อนข้อมูลของหนังสือเดินทางปกติ การเดินทางไปต่างประเทศจำเป็นต้องป้อนข้อมูลของหนังสือเดินทางต่างประเทศ นามสกุลและชื่อเขียนด้วยตัวอักษรละตินในช่องที่เหมาะสม

เกี่ยวกับการชำระเงิน

คุณสามารถชำระค่าตั๋วเครื่องบินแอโรฟลอตได้หลายวิธี: ด้วยบัตรธนาคารบนเว็บไซต์ ผ่านระบบ QIWI หรือที่สำนักงานตัวแทนของบริษัท ควรระบุไว้บนเว็บไซต์ จะถูกส่งทางอีเมลหลังการชำระเงิน

เกี่ยวกับความแตกต่าง

  • คุณสามารถสั่งซื้อตั๋ว Aeroflot ได้ทางโทรศัพท์ ที่สำนักงานขายตั๋วออนไลน์ หรือผ่านบริการออนไลน์พิเศษ
  • สายการบินจะสำรองที่นั่งไว้ 24 ชม. หากลูกค้าไม่ชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อภายในเวลานี้ ตั๋วจะถูกขายให้กับบุคคลอื่น
  • เมื่อสั่งซื้อตั๋วเครื่องบินชั้นประหยัด โปรดทราบว่าจะไม่สามารถคืนหรือแลกเปลี่ยนเป็นตั๋วอื่นได้โดยไม่สูญเสียทางการเงินอย่างมีนัยสำคัญ แอโรฟลอตมีข้อจำกัดที่สำคัญสำหรับเอกสารประเภทนี้
  • ผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศรายนี้ให้บริการเที่ยวบินราคาประหยัดและการเช่าเหมาลำเป็นประจำ คนแรกแม้จะมีราคาถูกเมื่อเปรียบเทียบ แต่ก็มีเวลาออกเดินทางและมาถึงที่ไม่สะดวก มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับสัมภาระและอาหารบนเครื่องบิน การเช่าเหมาลำก็ไม่ได้ทำกำไรเสมอไป เส้นทางของพวกเขาวิ่งผ่านประเทศที่ได้รับความนิยมในหมู่ชาวรัสเซียเท่านั้น ยิ่งไปกว่านั้นสิ่งที่ดีที่สุด ที่นั่งมักจะจองโดยบริษัททัวร์
  • บางครั้งแอโรฟลอตเสนอส่วนลดที่ไม่ได้โฆษณาในวงกว้าง คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับพวกเขาได้โดยติดตามข่าวสารของบริษัท คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับตั๋วราคาถูกทางโทรศัพท์
  • หากคุณจองตั๋วแอโรฟลอตเที่ยวเดียวในช่วงวันหยุด วันหยุดสุดสัปดาห์ จะมีค่าใช้จ่ายสูงกว่า
  • ผู้ที่ไม่ทราบวิธีจองตั๋วเครื่องบินทางโทรศัพท์ควรได้รับการเตือนว่าควรพยายามระบุรายละเอียดหนังสือเดินทาง วันที่ออกเดินทาง และข้อมูลอื่น ๆ ให้ชัดเจนที่สุด มิฉะนั้นจะไม่สามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดได้เมื่อทำการสั่งซื้อ