Yandex.Schedules zbira informacije o letih in razpoložljivih letalskih vozovnicah. Z iskanjem po parametrih enostavno poiščete le tiste lete, za katere lahko takoj kupite letalske karte, ali vse lete v smeri, ob primernem času in datumu, za želeno letalsko družbo in do želenega letališča. Izvedete lahko tudi načrtovani čas odhoda in prihoda leta, ki ga potrebujete, in preverite, ali ima zamudo. Če želite videti, kje in kdaj prispe let, ki ga potrebujete, preprosto vnesite njegovo številko v vrstico »Iskanje leta«.

Če neposredne povezave v želeni smeri ni ali vam obstoječa možnost ne ustreza, vam bomo pokazali, kako lahko pridete do tja s prestopi, lahko pa izberemo optimalno pot z uporabo različnih načinov prevoza – npr. potovanje z letalom in drugo z vlakom.

Na glavni strani storitve so poleg iskalnega obrazca koristne informacije:

• povezave do letaliških tablic;
• povezave do strani z voznimi redi Aeroexpressa;
• povezavo do storitve Yandex.Air Tickets - storitev za iskanje in izbiro letalskih vozovnic.

Če morate kupiti letalske vozovnice, lahko na storitvi Yandex.Air Tickets najdete ugodne cene za enosmerne in povratne letalske vozovnice, za direktne lete ali lete s prestopi.

Preberite več o uporabi elektronskih vozovnic v razdelku.

Kako ceneje kupiti vozovnico?

Kljub temu se storitve diskonterjev pogosto izkažejo za privlačnejše za potnike, ki niso obremenjeni s prtljago in so pripravljeni preleteti pot, čeprav brez standardne ravni udobja, a hkrati znatno prihranijo.

Posebne ponudbe letalskih prevoznikov – kaj so to?

Letalske družbe običajno dajejo znatne popuste:

• v prvih mesecih po odprtju nove smeri;
• konec zime - začetek pomladi;
• konec poletja - začetek jeseni.

Vstopnice po konkurenčnih cenah so zelo hitro razprodane. Da bi bilo lažje spremljati promocije in posebne ponudbe, se naročite na glasilo podjetja, ki vas zanima.

Pri nakupu letalskih vozovnic po akcijah in posebnih ponudbah preverite pogoje nakupa, menjave in vračila.

Kaj morate upoštevati pri načrtovanju povezovalnega leta?

V prvem primeru letalska družba ob ponudbi povezovalnega leta potrdi, da mora navedeni čas zadostovati za prestop. Če zamudite na naslednji let po krivdi letalske družbe, vam je le-ta dolžna zagotoviti sedež na naslednjem letu brez doplačila.

Vsekakor pa je pri načrtovanju potovanja s prestopom bolje izračunati čas, ki vam bo potreben, da izstopite iz enega letala in se naložite na drugo.

Prvič, čas prihoda, ki je naveden na vozovnici, je čas, ko letalo dejansko pristane, vendar bo minilo še vsaj 10-15 minut, dokler se potniki ne izkrcajo iz letala, prispejo na terminal in po potrebi opravijo carinsko ali mejno kontrolo.

Drugič, postopek prevzema prtljage v povprečju traja približno pol ure. Če prestopate z letalom iste letalske družbe ali alianse prevoznikov, lahko svojo prtljago oddate neposredno od začetne do končne destinacije – s tem boste občutno prihranili čas, saj vam je ne bo treba prejeti niti na povezovalno letališče ali ga tam ponovno prijavite. Čeprav vas lahko nekatere letalske družbe, predvsem nizkocenovne, tudi z enkratno vozovnico zavežejo, da prtljago prevzamete na povezavi in ​​jo nato znova oddate. Te nianse je treba pojasniti vnaprej.

Potem morate iti na območje odhoda. Praviloma se nahaja na nasprotnem koncu od območja prihodov, da se izogne ​​gneči. Na zelo velikih letališčih so lahko te cone celo razporejene po različnih terminalih, kar zahteva dodaten prevoz. Zato morate pustiti približno 5-20 minut več, da se premaknete iz dvorane za prihod v dvorano za odhod.

Nato morate priti na prijavo, priporočljivo pa je, da to storite eno uro pred odhodom (vsaj 45 minut). Če že imate vstopni kupon, ki ste ga prejeli med elektronsko prijavo na let, morate še vedno prispeti v salon 30 minut pred odhodom, saj bo vkrcanje do te ure najavljeno.

Skupno bo prevoz v sproščenem tempu trajal vsaj dve uri. Vendar si je treba zapomniti, da ta čas ne upošteva okoliščin višje sile, kot je zamuda ali odpoved prvega letala ali zamuda prtljage. Če kupite dve ločeni vozovnici, nobena letalska družba ni odgovorna, če zamudite povezavo - ne glede na to, čigava je krivda, prevzemate vsa tveganja.

Let z dolgo povezavo je glede tega seveda bolj zanesljiv. Poleg tega nekateri posebej izberejo možnosti z zelo dolgo (in včasih eksotično!) povezavo: to odpira možnost, da se odpravite na "potovanje v potovanju" in se odpravite v mesto pred naslednjim letom. Vendar morate vnaprej poskrbeti, ali vam vizum dovoljuje, da zapustite tranzitno območje, in načrtujte svoj čas, da se lahko pravočasno vrnete na letališče. Številne države ponujajo posebne tranzitne vizume, ki se izdajo za 24 ali 48 ur, vendar jih je treba pridobiti tudi vnaprej. Omeniti velja, da lahko nekatere letalske družbe pri letenju s prestopom v državi s strogim vizumskim režimom zahtevajo popoln vizum namesto tranzitnega vizuma (na primer, ko letite skozi Združeno kraljestvo v schengenske države, lahko letalski prevoznik zavrne vkrcanje za tiste, ki pričakujejo letenje v 24 urah). Priporočamo, da preverite razpoložljivost takšnih odtenkov pri letalski družbi, ki namerava opraviti tak let, in preverite tudi pri naboru pravil o priseljevanju Timatic, ki vodi mejne službe vseh držav.

Ko sami načrtujete povezovalni let, ne pozabite, da bo vizum morda potreben tudi pri prehodu z enega letališča na drugo v tranzitni državi.

Kaj so čarterski leti?

Čarterski leti so rezervirani za določeno število potnikov, zato so njihove vozovnice običajno cenejše od običajnih, vendar imajo nekatere značilnosti. Spremenijo se lahko na primer časi odhodov, številke letov in letalske družbe. Potovalni dokumenti (potrdilo o poti) se izdajo 1-2 dni pred odhodom (ne glede na datum nakupa vozovnice). Zamenjava oziroma vračilo tovrstnih vozovnic se izvaja pod pogoji, ki jih določi agencija.

Če lahko izbirate med čarterskimi in rednimi leti, si velja zapomniti naslednje.

• V primeru zamude zaradi vremenskih ali tehničnih razlogov bodo najprej poslani načrtovani leti, ki so prav tako imeli zamudo ali odhajajo po voznem redu. Čarterski leti bodo poslani, ko bo "okno" med rednimi leti prosto, zato se bo čas zamude še povečal.


• Včasih lahko letalska družba prenese vse sedeže na stranko-turoperatorja za prodajo, v drugih primerih pa se posameznim potovalnim agencijam odda le del sedežev (tako imenovani blok čarterji), preostale sedeže pa letalska družba proda; sama. Hkrati je lahko razlika v cenah vozovnic zelo velika, saj letalski prevoznik prodaja vozovnice po rednih cenah letov, organizator potovanja pa prodaja "čarterske" vozovnice za iste lete. To je za potnika najugodnejša možnost: datum odhoda ne bo prestavljen, tveganje zamude ne bo večje kot pri rednih letih, takšen let pa bo stal veliko manj.


• Kljub temu, da so “čarterske” vozovnice za bližnje termine običajno precej cenejše, je pri iskanju kart za daljni termin lahko cena takšnih vozovnic povsem primerljiva s ceno vozovnic za redni let. Res je, da se redni let v tem primeru lahko izvede s prestopanjem ali celo več, medtem ko bo let na čarterskem letu neposreden in hitrejši.

Ekonomski razred, poslovni razred in prvi razred - kakšna je razlika med njimi?

Ekonomski razred, kot že ime pove, je cenovno najugodnejši in zato bolj priljubljen od drugih; Storitve in ugodnosti se razlikujejo glede na prevoznika in vrsto letala. Pogosto so trije majhni stoli v vrsti, včasih blizu drug drugega. Tudi razdalja med vrstami je praviloma skromna in če imate več kosov ročne prtljage, je udobno nameščanje nog med "sliko, košaro, karton" lahko problematično (zlasti za potnike z dolgimi nogami). Sedeži v bližini zasilnih izhodov so v tem pogledu bolj priročni: vrsta pred njimi je običajno na večji razdalji in lahko prosto iztegnete noge in po potrebi vstanete. Vsak stol je opremljen z zložljivo mizo. Na dolgih letih lahko potniki prejmejo odeje, čepke za ušesa, slušalke in higienski pribor. Obroki so odvisni od letalske družbe, predvsem lunch box z izborom prigrizkov, po možnosti vroča glavna jed. Med leti na kratke razdalje so na voljo brezalkoholne pijače, čaj in kava.

Poslovni razred je namenjen zahtevnejšim potnikom, ki raje doplačajo za udobje in posebne storitve. Kabina poslovnega razreda je majhna, nahaja se v sprednjem delu letala takoj za pilotsko kabino in je opremljena s širokimi in udobnimi sedeži s povečano razdaljo med njimi (80-90 cm). Od ekonomskega razreda je ločen z zavesami, kar potnikom zagotavlja bolj sproščen in udoben let. Potniki v poslovnem razredu imajo pogosto ločeno stranišče. Potnikom je na voljo meni, ki je blizu restavraciji; Temu ustreza tudi postrežba: uporabljena je porcelanska in steklena posoda ter kovinski pribor. Pogosto lahko na spletni strani prevoznika vnaprej izberete želeno vrsto hrane (na primer vegetarijanska kuhinja, košer jedi itd.). Poleg tega so potnikom v poslovnem razredu ves čas leta na voljo brezalkoholne in alkoholne pijače, hladni prigrizki in najnovejši časopisi. In na letališčih so za takšne potnike ločeni saloni - tako imenovani salon, kjer lahko udobno preživite čas med čakanjem na let. Prav tako imajo potniki v poslovnem razredu običajno povečano dovoljeno količino brezplačne in ročne prtljage. In še ena pomembna podrobnost: za vozovnice v poslovnem razredu so globe običajno minimalne (vendar je vse odvisno od specifične cene), za razliko od situacije v ekonomskem razredu.

Prvi razred praviloma obstaja samo na rednih letih in ne na vseh letih (na primer na čezatlantskih linijah). Odlikuje ga najvišja raven udobja (na primer, sovoznikov sedež se popolnoma nagne in se spremeni v pravo posteljo; meni ponuja širok izbor jedi in pijač). Poleg tega je storitev na "najvišji ravni" zagotovljena ne samo v letalu, ampak tudi na letališču: potniki imajo možnost uporabe udobnih čakalnic, prednostne prijave itd. Cena vozovnic v prvem razredu je večkrat višja. višje od stroškov leta v ekonomskem razredu.

Poleg zgornjih treh skupin obstajajo tudi vmesne možnosti, na primer "izboljšano gospodarstvo", "premium gospodarstvo". Pogosto so takšne možnosti marketinška poteza letalske družbe, namenjena temu, da bi stranke polaskale obljubljeno nekoliko višjo stopnjo udobja; v resnici je lahko razlika v pogojih povsem nepomembna, medtem ko je razlika v ceni zelo opazna. Vendar pa se bo na dolgih letih mnogim zdela na primer možnost naklona sedeža vredna doplačila. Najbolje je, da vse nianse razjasnite z letalsko družbo - in, če ste v dvomih, posvetite nekaj časa preučevanju pregledov.

Kako kupiti vozovnico, če nimate potnega lista pri roki?

Hkrati pa pri nakupu vozovnic za tuje lete s starim potnim listom ne pozabite, da so nekatere letalske družbe izjemno občutljive na morebitna neskladja pri črkovanju imena in priimka. Strogo gledano morata biti priimek in ime vsakega potnika vpisana na vozovnici natančno v skladu s črkovanjem v dokumentu, uporabljenem za let. Nekatere letalske družbe dovolijo do tri črkovalne netočnosti, nekatere pa nobene. Če torej ob prejemu novega potnega lista ugotovite neskladja s prejšnjim črkovanjem vašega priimka in imena, se morate najprej obrniti na letalsko družbo in ugotoviti, ali bodo med registracijo nastale težave.

Kateri sedeži na letalu so udobnejši? Kako do njih?

Visokim potnikom bodo všeč sedeži v bližini zasilnih izhodov: vrsta pred njimi je običajno odstranjena, da se sprosti prostor.

Običajno »območje nevšečnosti« na letalih so vrste pred zasilnimi izhodi: zaradi varnosti se naslonjala ne nagibajo nazaj. Včasih se tudi zgodi, da se naslonjala ne pomaknejo niti v zadnji vrsti.

In seveda je bolj udobno sedeti pri miru. A vstopnice za taka mesta so bistveno dražje.

Če želite zasesti ugodnejše sedeže, se morate seznaniti z lokacijo sedežev na letalu, priti na prijavo na let ali iti skozi.

Ali obstajajo posebna pravila za bodoče matere?

Kako kupiti letalsko karto za otroka?

Na letalu bodo staršem z dojenčki morda ponudili uspavanko v zibelko, v potniško kabino pa bodo smeli nositi otroško hrano.

Starejši otroci - od 2 do 12 let - potujejo po posebni otroški ceni. Ker tak otrok že zaseda ločen sedež na krovu letala, je popust za to kategorijo potnikov precej manjši in ga ne zagotavljajo vse letalske družbe. V storitvi Yandex.Air Tickets je mogoče določiti, v kateri starostni kategoriji bo otrok letel z odraslim, in izbrati ustrezno možnost pri partnerjih storitve. Na spletnih mestih za prodajo vstopnic običajno pišejo: "število dojenčkov" (0-2 leti) in "število otrok" (2-12 let).

Kako prevažati živali na letalu?

Ko načrtujete potovanje z živalmi, se za vse morebitne podrobnosti pozanimajte pri letalski službi za pomoč uporabnikom.

Pred letom

Kateri dokumenti so potrebni za let?

Za večino držav je potreben vizum, vendar obstaja več držav (najbolj priljubljenih med turisti), za katere je mogoče vizum dobiti neposredno na letališču ob prihodu. Prav tako lahko državljani Ruske federacije vstopijo v številne države brez vizuma. Podrobnejše informacije o tem vprašanju dobite na veleposlaništvih in konzulatih držav, v katere nameravate potovati. Mimogrede, preverite, ali boste potrebovali tranzitni vizum, če boste leteli: prav tako ga je treba izdati vnaprej.

Kaj je elektronska registracija?

Prednosti elektronske registracije so očitne:

• Internetna prijava se začne 24 ali 48 ur pred odhodom, postopek prijave pa lahko zaključite ob času, ki vam ustreza;
• ni treba prispeti na letališče vnaprej in izgubljati časa s čakanjem v dolgi vrsti za registracijo;
• Z vnaprejšnjo izdajo vstopnega kupona imate možnost, da med prvimi izberete najudobnejše sedeže v kabini letala;
• Če pozabite ali izgubite svoj natisnjeni vstopni kupon doma, lahko zlahka dobite dvojnik, ki vam ga bodo natisnili neposredno na letališču.

Menjava, vračilo vozovnice

Kako zamenjati ali vrniti vozovnico?

• Če morate ponovno izdati vozovnico za drug datum ali uro leta, morate najprej čim prej poklicati predstavništvo letalske družbe, katere vozovnico želite zamenjati. Številne letalske družbe ponujajo to storitev po telefonu ali internetu, tako da boste morda lahko svojo vozovnico zamenjali precej hitro in celo brezplačno.


• Zamenjave letalskih vozovnic ali vračila so pogosto predmet odbitkov, ki jih zagotovijo letalske družbe. Poleg tega vsake letalske karte ni mogoče zamenjati ali vrniti. Običajno najstrožje omejitve veljajo za najcenejše vstopnice (na primer vstopnice, prodane med prodajo). Dražje ali višje vozovnice lahko zamenjate z nižjimi kaznimi. Pred nakupom letalske vozovnice natančno preberite pogoje za njeno vračilo. Če niste povsem prepričani, da boste leteli na te datume, je smiselno izbrati letalske karte z bolj prilagodljivimi pogoji povratka in menjave.


• V nekaterih primerih je lahko zamenjava letalske karte celo dražja od vračila in nakupa nove. Pred dokončno odločitvijo je torej dobro, da primerjate vse razpoložljive možnosti.

Ali je mogoče dobiti povračilo denarja za vozovnico, če je letalo že odletelo?

Nekatere letalske družbe pozno prijavo obravnavajo tudi kot neprihod na let. Torej, tudi če je do odhoda ostalo še nekaj časa, vendar je registracija že zaključena, vam lahko vračilo denarja zavrnejo. Hkrati druge letalske družbe pridejo potnikom na pol poti in so pripravljene vrniti stroške neizkoriščene vozovnice, pri čemer obdržijo določen odstotek. Na splošno velja, da višja kot je cena vozovnice, večja je verjetnost, da bo vozovnico mogoče vrniti. Na splošno ima vsaka letalska družba svoja pravila glede tega.

Na letališču

Koliko časa pred odhodom naj prispem na letališče?

Običajno se prijava na domače lete začne 1,5-2 uri pred odhodom in konča 40-45 minut; za mednarodno - začne se čez 2-3 ure in konča čez 1,5 ure. Na splošno so to časovni okviri, ki se jih je treba držati. Za lete nekaterih letalskih prevoznikov pa se lahko prijavite vnaprej (na internetu, na postaji Paveletsky v Moskvi itd.), medtem ko se lahko za lete drugih prevoznikov prijava konča pol ure pred odhodom. Priporočamo, da te informacije izveste na spletni strani ali pokličete letalsko družbo, s katero letite.

Če obstajajo »komplicirajoči dejavniki«, kot so potni list in carinske formalnosti, velika količina prtljage, nestandardni tovor, prometna konica na letališču (običajno se začne ob 16. uri) itd., je priporočljivo prispeti na letališče malo prej.

Če potujete s skupino in je za vas pomembno, da letite na sosednjih sedežih, je bolje, da pridete na začetku prijave - sicer tvegate, da ostanejo sedeži na različnih koncih kabine. Prav tako se splača biti na čelu vrste za prijavo, če želite izbrati najbolj udobne sedeže v kabini.

Če ste opravili, potem lahko pridete na letališče pozneje, pri čemer izračunate čas samo za prijavo prtljage (če obstaja) in za vkrcanje.

Katere stopnje varnostnega pregleda morate opraviti na letališču?

Za mednarodne lete obstaja tudi carinska kontrola pred prijavo na let, po njej pa kontrola potnih listov in vizumov. Na območju prihodov je torej obratno: najprej se opravi kontrola potnih listov in nato (po prejemu prtljage) carinska kontrola.

Poleg tega morate na številnih letaliških terminalih ob vstopu na terminal opraviti poenostavljene kontrole.

Česa ni mogoče prenesti na letalo?

Obstajajo tudi številna splošna pravila glede prtljage, ki jih sprejema večina letalskih družb po vsem svetu. Tako na krovu letala, niti v ročni prtljagi niti v registrirani prtljagi, ni mogoče prevažati: eksplozivov; eksplozivna sredstva in z njimi polnjeni predmeti; stisnjeni in utekočinjeni plini; vnetljive tekočine; vnetljive trdne snovi; oksidanti in organski peroksidi; strupene snovi; radioaktivni materiali; jedke in jedke snovi; strupene in strupene snovi; orožje.

V prtljagi lahko ob upoštevanju zahtevanih pogojev praviloma prevažate naslednje predmete in predmete: samostrele, podvodne puške, dame, sablje, reznice, sablje, široke meče, meče, rapirje, bajonete, bodala, nože: lovske, nože z rezila za izmet, z zaklepnimi ključavnicami, simulatorji katere koli vrste orožja; gospodinjski noži (škarje) z dolžino rezila nad 60 mm; alkoholne pijače z vsebnostjo več kot 24%, vendar ne več kot 70% alkohola v posodah s prostornino največ 5 litrov, v posodah, namenjenih trgovini na drobno - ne več kot 5 litrov na potnika; tekočine in alkoholne pijače z vsebnostjo alkohola največ 24 vol.%; aerosoli, namenjeni za uporabo v športne ali gospodinjske namene, so izpustni ventili pločevink zaščiteni s pokrovčki pred spontanim sproščanjem vsebine v posodah s prostornino največ 0,5 kg ali 500 ml - ne več kot 2 kg ali 2 litra na potnik.

V ročni prtljagi enega potnika lahko nosite tekočine, pakirane v posodah s prostornino največ 100 ml in skupno prostornino največ 1 liter. Tekočine v posodah s prostornino nad 100 ml niso sprejete za prevoz na krovu letala, tudi če je posoda le delno napolnjena. To vključuje tekočine, gele in aerosole, ki so razvrščeni kot nenevarni, vključno z zobno pasto, kremami, peno za britje itd. Zapakirani morajo biti v prozorni plastični vrečki, ki se varno zapira. Izjema so zdravila in otroška hrana, ki so potrebni neposredno med letom.

Tekočine, kupljene v brezcarinskih prodajalnah na letališču ali v letalu, morajo biti zapakirane v vrečko; Obstajati mora dokazilo, da je bil nakup opravljen v letaliških brezcarinskih prodajalnah ali na krovu letala na dan(-e) potovanja (račun iz brezcarinske trgovine).

Različne letalske družbe se različno odzivajo na poskuse prenašanja opreme za manikuro (škarje, pilice, klešče), pisalnih nožev, aerosolnih pločevink in hrane v ročni prtljagi.

Uprava letališča in letalski prevoznik imata pravico odločati o uvedbi dodatnih ukrepov za zagotavljanje varnosti letalstva.

Zakaj letala pogosto zamujajo?

Morda tudi nima razpoložljivega letala za zamenjavo letala, če se med inšpekcijskim pregledom pred letom odkrije težava, v tem primeru pa lahko zamuda leta postane velika.

Ker so registrirani letalski prevozniki, imajo vedno le približen urnik odhodov, zato je zanje zamuda bolj običaj kot izjema.

Pomembno je tudi vedeti, da imajo številna letališča na začetku visok odstotek zamud zaradi podnebnih razmer.

Kaj storiti, če ima vaš let zamudo ali je odpovedan?

Če morate nujno odpotovati in razlog za zamudo vašega leta niso vremenske razmere, se pri predstavniku letalske družbe pozanimajte o možnosti drugega leta istega prevoznika do želene destinacije. Letalski prevoznik vam je dolžan zagotoviti proste sedeže brez doplačila ob prvi priložnosti.

Če zamudo povzroči letalska družba in je daljša od dveh ur, lahko računate na vavčer, ki zagotavlja prehrano na letališču, v primeru daljše zamude pa nastanitev v hotelu in prehrano za ves čas zamude. V številnih državah, vključno z Rusijo in Evropsko unijo, so ti standardi določeni z zakonom. Če vam letalski prevoznik ne zagotovi hotelske sobe ali obrokov, shranite vse račune za obroke, hotelske sobe in taksije na in z letališča – letalski prevoznik vam mora pozneje povrniti te stroške ob vašem zahtevku. Če želite to narediti, ne pozabite zahtevati dokumentarnih dokazov o dejstvu zamude leta (izročite potrdilo o zamudi ali na vozovnico napišite opombo o zamudi). Te obveznosti veljajo za redne in redne lete.

Ali je možno prenočiti na letališču?

Najpogosteje pa je možno prenočiti na letališču. Nočni leti so običajno cenejši in priljubljeni predvsem med mladimi: na internetu se celo razpravlja o ugodnih in neugodnih letališčih za prenočevanje.

Za tiste, ki imate raje udobnejše lete, pa je seveda bolje izbrati lete brez postankov. Pri tem vam bodo pomagale nastavitve filtra storitve Yandex.Air Tickets.