Rezervacija v teku. Kako rezervirati letalske karte

Storitev Airbnb ni primerna samo za turiste in aktivne popotnike, temveč tudi za lastnike stanovanj, ki jih želijo oddajati. Poglejmo, kako delati s spletnim mestom, če oddajate stanovanje.

Delo s storitvijo Airbnb se začne z registracijo. Na glavni strani izberite zavihek »Sprejmi goste«.

Začnimo z delom. Registrirajte se, sprejmite pravila uporabe storitve in privežite svojo telefonsko številko.

Oddali bomo prvi oglas za oddajo stanovanja:

Dodajanje nepremičnine na Airbnb

Na primeru enega stanovanja v Jekaterinburgu bomo korak za korakom analizirali postopek dodajanja lastnega stanovanja ali hiše na spletno mesto Airbnb.

osnovne nastavitve

Korak 1. Navedemo, kaj bomo najeli. V mojem primeru je to hiša, stanovanje. Kaj bo na voljo gostom? Izberemo “celo stanovanje”. Čeprav je v Evropi zasebna soba ali skupna soba zelo priljubljena.

Navedemo, koliko kopeli. Če ima stanovanje ločeno stranišče, se šteje za polovico kopalnice. V Ruski federaciji to ni tako razvito, v Evropi pa je priljubljeno »stranišče za goste«, tj. ločeno stranišče brez prhe.

Kje se nahaja ohišje - navedite naslov. Ostani miren, točen naslov Apartmaji/hiše bodo vidni le gostom s potrjeno rezervacijo.

Navedite, katere ugodnosti ponujate - izberite s seznama. Bodi previden! Če nekaj označite, vendar tega ni v apartmaju (na primer klimatska naprava ali delujoč Wi-Fi), potem bodo težave z gosti.

Nekateri gostitelji gostom ponudijo zajtrk ali večerjo - to ni potrebno, vendar pritegne več strank.

Katere objekte lahko gostje uporabljajo?

2. korak. Pokažite nepremičnino, povejte nam o njej. Naložite fotografije stanovanj. Kratek opis. Za koga je stanovanje primerno? Dodatne informacije lahko navedete v spodnjem opisu.

Vnesite ime vašega oglasa, na voljo je 60 znakov. Razmislite o naslovu in o tem, kako bo vaša lastnina izstopala od konkurence.

3. korak. Pripravite se na sprejem gostov.

Navajamo naše zahteve za goste. Obstajajo standardne zahteve, poleg tega pa lahko zahtevate nekaj svojih.

Dodate lahko »Ni slabih ocen« in da je gost že rezerviral na Airbnb. Na ta način se boste zaščitili pred neustreznostjo, izgubili pa boste novince na spletnem mestu.

Državni hišni red za goste. Ali je možno kaditi, organizirati zabave, pripeljati hišne ljubljenčke itd.

Če gostje prekršijo vaša pravila (s katerimi so se predhodno strinjali ob rezervaciji), lahko svojo rezervacijo prekličete na spletu brez kazni za vas.

Nato smo nastavili koledar rezervacij. Kako pogosto želite sprejemati goste? Koliko dni prej naj vas gostje obvestijo o prihodu, ob kateri uri prihoda. Za Rusijo je bolje izdati opozorilo še isti dan.

Koliko vnaprej lahko rezerviram namestitev pri vas? Večina ponuja do 6 mesecev. Praviloma ljudje svoj dopust ali poslovno potovanje načrtujejo vnaprej.

Kako dolgo lahko gostje ostanejo v vaši nepremičnini?

Kdaj lahko sprejmete goste? Izberite datume, ko rezervacije niso na voljo. Če stanovanje še ni pripravljeno, samo blokirajte svoj koledar za ta mesec.

Mi določimo ceno. Sistem samodejno predlaga povprečne cene za vašo regijo. Nastavite lahko »pametne cene«, tj. cena se bo v določenem razponu spreminjala glede na povpraševanje.

Za prve goste lahko določite 20% popust za oceno. To potrebujete, da pritegnete svoje prve stranke.

Gostom, ki rezervirajo za daljše obdobje, ponudite popust. Na primer, za tedensko bivanje 20% popust, za mesec - 50%.

To je vse! Vedno lahko uredite vse nastavitve rezervacij.

Kako poteka rezervacija?

In Airbnb ima 2 rezervacijska sistema. Instant- standardna opcija, kot je bilo na rezervaciji. Gost gre na spletno stran, poišče ustrezno namestitev in jo takoj rezervira.

Rezervacija preko povpraševanja. Gost pošlje gostitelju povpraševanje po rezervaciji, gostitelj ga prebere in lahko povpraševanje potrdi ali prekliče.

V zadnjem času storitev Airbnb vse preklopi na instant booking, saj... je bolj priročno za goste. In v zameno imajo lastniki možnost odpovedati rezervacijo, če vam ne ustreza, in vam ne bodo zaračunali globe.

Gostitelj lahko vedno spremeni zahteve za gosta pred rezervacijo.

Nianse

Danes se nakup letalskih kart prek blagajn in agencij zdi kot metoda prejšnjega stoletja. Vsako leto vse več letalskih potnikov raje rezervira karte preko spleta. Obstajajo specializirane spletne strani, prek katerih lahko rezervirate svoje najljubše sedeže na letalu in kupite vozovnice. To je zelo priročno: ni vam treba iti na drug konec mesta in stati v dolgih vrstah na blagajni. Dovolj je le en klik miške na vašem računalniku od koder koli na svetu – in vaša rezervacija letalske karte je končana!

Vstopnico, ki jo izberete, morate plačati v 24 urah od datuma naročila. V nasprotnem primeru je rezervacija samodejno preklicana in vozovnica postane na voljo za naročilo drugim potnikom. Pri plačilu uporabite kreditno kartico Visa ali MasterCard, še bolje, če rezervacijski sistem omogoča, uporabite elektronski denar.

Da ne bi zamudili priložnosti za nakup vstopnice po najnižji ceni, redno spremljati dinamiko cen. Morda se vam bo bolj splačalo kupiti letalsko vozovnico prek spleta z odhodom iz sosednjega mesta, povratna točka pa bo Arkhangelsk. Včasih je bolj ekonomično potovati v sosednje mesto s kopenskim prometom , s čimer je zmagala pri ceni leta. Po možnosti rezervacija povratnih letalskih kart: V tem primeru bodo tudi leti za vas cenejši. Poleg tega, če imate povratne vozovnice takoj v rokah, potem si prihranite težave z iskanjem in nakupom povratnih vozovnic za primeren datum. Letalski delavci poznajo dogodke, ko je oseba letela v eno smer in ni našla ustrezne povratne vozovnice. Bodite preudarni vnaprej - in to se vam ne bo zgodilo!

če ste si iz nekega razloga premislili o letenju na izbrani dan, vendar je bila opravljena, se obrnite na agencijo, katere podatki so navedeni v e-pošti, ki potrjuje vašo rezervacijo vozovnice. Kaj Veliko mesto Rusija, vključno z Arhangelskom, ima mrežo pisarn in podružnic največjih podjetij, ki prodajajo letalske vozovnice, zato ne bi smelo biti težav z iskanjem mesta dostave vozovnic. Če v mestu ni pisarne vaše agencije, pokličite kontaktno številko, navedeno v pismu ali na vstopnicah.

In na koncu vas spomnimo, da Rezervacija letalskih kart je priljubljena storitev, in zato obstaja prevaranti in špekulanti, ustvarjanje tematskih spletnih mest. Uporabljajte samo zaupanja vredne internetne vire, ne obiskujte dvomljivih spletnih mest. Svetujemo vam uporabo največjega iskalnika letalskih kart AviaSales.

Spomnimo vas, da mi kot skupnost neodvisnih popotnikov, da prihranimo na potovanjih:
- kupite poceni letalske karte na Aviasales,
- rezervirajte hotele na RoomGuru
- najamete stanovanja, hiše ali sobe na AirBnb (bonus od nas 1263 rubljev),
- vnaprej poiščemo najem avtomobila pri,
- zavarovanja (obvezno!) izvajamo preko spleta

Datum objave: 2013-07-05

Informacije v članku se redno posodabljajo, trenutno so aktualne od avgusta 2016

Dobrodošli, turisti in popotniki! V tem članku se bomo podrobno posvetili vprašanju, kako sami rezervirati hotel. V tem ni nič zapletenega. Najprej se je pomembno odločiti, kakšno vrsto številke želite prejeti. Nato morate razumeti razliko med rezervacijskimi sistemi in hotelskimi iskalniki.

vsebina:

Hotelski rezervacijski sistemi- ogromni katalogi, ki vsebujejo več sto tisoč hotelov. Takih sistemov je vsaj nekaj deset. Največje blagovne znamke na rusko govorečem trgu so znamke booking.com, ostrovok.ru in agoda.com, vodilna mednarodna pa je isti booking.com (expedia.com, hotels.com in venere.com). se mu približati). Kot lahko vidite, smo prešteli že šest sistemov, čeprav obstajajo tudi drugi - ne tako priljubljeni, vendar to ne pomeni, da nimajo zanimivih ponudb. Zato, da ne bi obiskovali vsakega rezervacijskega sistema (v upanju, da bi našli najboljšo ceno), so se pojavili posebni hotelski iskalniki.

Iskalniki hotelov- agregatorji, ki iščejo hotele s pomočjo rezervacijskih sistemov, primerjajo in izbirajo najboljše ponudbe, tako da se lahko turist hitro končno odloči. To pomeni, da iskalniki niso vključeni v zagotavljanje rezervacijskih storitev - njihova naloga je iskanje in primerjava hotelov. Sam postopek rezervacije poteka na ustrezni spletni strani rezervacijskega sistema. Obstajata samo dva podobna hotelska iskalnika v ruskem jeziku - roomguru.ru in hotellook.ru. Seveda vam njihova uporaba omogoča ne le znatno prihranek časa, temveč tudi cenejšo rezervacijo hotelov.

Cena sobe

Pri iskanju hotelske sobe bodite pozorni na morebitne podatke, še posebej na drobni tisk. Bodite previdni, nekateri spletni sistemi za rezervacije hotelov navajajo cene sob brez davkov in pristojbin. Takšne zapletene tarife so zelo pogoste pri agoda.com in hotels.com. Če želite izvedeti dejansko ceno sobe, morate začeti postopek rezervacije, vendar se ustavite pri vnosu podatkov o bančni kartici (če potrebujete osebne podatke, lahko vnesete očitno napačne).

Odpoved hotelske rezervacije

Spletna rezervacija hotela ne izključuje možnosti odpovedi sobe. V primeru predhodne odpovedi je storitev brezplačna. Če pa do prijave ostane malo časa (običajno 5-10 dni pred prijavo), mora potnik plačati odstopnino. Obstajajo možnosti, ko je datum nastavljen na predzadnji dan prihoda. To so pogoji rezervacije, po katerih je največ povpraševanja med izkušenimi turisti. Višina globe je običajno enaka strošku ene nočitve v hotelu.

Rezervacija posebnih popustov ali promocij

Takšne ponudbe so vedno privlačne glede stroškov, vendar vključujejo dve resni pomanjkljivosti - potrebo po celotnem plačilu ob rezervaciji in nezmožnost odpovedi rezervirane sobe. Kaj to pomeni? Lahko vam zavrnejo vizum, lahko odpoveste počitnice ali se lahko pojavijo druge okoliščine, na katere ne morete vplivati, kar pomeni, da se bo vaša rezervacija spremenila v zapravljanje denarja. Ko se dogovorite za posebno ponudbo, morate biti 100% prepričani, da se bo potovanje izvedlo.

Posebej želimo opozoriti na turiste, ki prihajajo prvič, saj posebne ponudbe praviloma ne ločijo od običajne. Na popotniških forumih lahko redno najdete teme, kjer enega ali drugega rezervacijskega sistema obsojajo, ker noče odpovedati rezervacije. Naj razložimo. Tudi če berete " NNNNN.com ne zaračunava nobenih stroškov za spremembo ali odpoved rezervacije", to ne pomeni, da pravila rezervacijskega sistema ne določajo naslednjega" Strošek rezervacije se vrne, če jo odpoveste najkasneje X dni pred datumom prihoda, pod pogojem, da vaša rezervacija ni označena s PREDPLAČILOM/NI VRAČILA." Izraz "PREDPLAČNIŠTVO/NI VRAČILNO" je tista niansa.

Plačilo hotelske rezervacije

Pri plačilu rezervirane sobe sta na voljo dve možnosti: predplačilo (to je plačilo ob rezervaciji) in plačilo ob bivanju (na dan prihoda ali na dan odhoda). Hkrati se za rezervacije, plačane ob prijavi, uporabi prisilni ukrep, kot je blokada določene vsote denarja na bančni kartici (da se preverijo turistične namere in zagotovi plačilo morebitne odpovedi). rezervacije). Še enkrat vas opozarjamo, da sta predplačilo in blokada različni stvari. Predplačilo je bremenitev sredstev s turistične kartice, blokada pa je "zamrznitev" sredstev, ki se nato "odmrznejo" in vrnejo na račun v roku 5-30 dni (odvisno od banke). Pogoje in višino blokade določi vsak hotel posebej (praviloma je znesek enak strošku ene nočitve). Tudi čas blokade je različen - včasih se zgodi na dan rezervacije, včasih pa 5-10 dni pred prihodom. V nekaterih primerih lahko hotel blokira simboličen znesek (na primer 1 evro), samo da preveri, ali je bančna kartica bodočega gosta veljavna.

• booking.com - rezervacijski sistem, v katerem se plačilo izvede ob prejemu bivanja;
• agoda.com in hotels.com sta rezervacijska sistema, ki zahtevata predplačilo;
• ostrovok.ru je rezervacijski sistem, v katerem lahko stranka samostojno izbere eno od dveh možnosti (razlika v ceni je 3-15%).

Seveda izkušeni turisti raje plačajo hotelske storitve ob bivanju. To daje veliko več svobode in, kar je najpomembneje, možnost, da zapustite hotel ali dobite popust, če življenjske razmere in storitev ne ustrezajo deklarirani ravni. Kaj čaka turista, ki je bivanje že plačal? Največ je iskreno in iskreno opravičilo za nevšečnosti. Ne bo govora o kakršni koli odškodnini ali možnosti, da bi dobili denar nazaj, da bi se naselili v drugem kraju. Osebje hotela popolnoma razume, da turist, ki odide v 7-10 dneh, preprosto ne bo tožil. Po predplačilu se boste morali zadovoljiti s tem, kar ste izbrali. Čeprav za to obstaja rešitev – vzemite si čas in najprej preučite ocene in komentarje o hotelu na internetu. Oglejte si rezultate iskanja za fotografije hotela in njegovih sob. Nekateri turisti celo uporabljajo storitev Street View Google Maps za "potepanje" po hotelu. .

Pomembno! Predplačilo v nobenem primeru ne vpliva na pravico turista do odpovedi rezervacije sobe. Zaključek iz pogojev predplačila, plačila in blokade sredstev na bančni kartici je naslednji - natančno preberite pogoje za rezervacijo hotela na spletu (če ne poznate dobro tujega jezika, uporabite samo storitve v ruskem jeziku).

Kako plačate ob prihodu?

Hotelske storitve lahko plačate z gotovino ali s kreditno kartico. Vendar pa je tukaj odtenek glede dela sredstev, ki je bil blokiran (zamrznjen) kot garancija. Včasih je to razmeroma majhen znesek, včasih pa zelo velik znesek. Neprijetnost je v tem, da morate storitve nastanitve v celoti plačati takoj, blokirani znesek pa se vrne šele po nekaj tednih. Za turista, ki mu ob koncu počitnic pogosto zmanjka denarja, lahko to postane resen problem.

Odličen izhod iz te situacije je odpis blokiranega zneska v korist hotela z doplačilom preostalega zneska. Vendar se zavedajte, da hotelski zaposleni tega nikakor niso dolžni storiti. Zaprosite lahko samo v upanju, da bodo razumeli vašo situacijo. V redkih primerih gredo takšne situacije lahko do skrajnosti. Na primer, ko je celoten znesek za bivanje blokiran in čaka na odblokiranje (v skladu s pravili vaše rezervacije) in morate sobo plačati posebej. Seveda bo blokirani znesek prej ali slej vrnjen, a kako neprijetno se je počutiti "brez denarja z denarjem."

Rusko govoreča podporna služba

Potnikom začetnikom toplo priporočamo, da rezervirajo hotele samo na spletnih mestih v ruskem jeziku. Tako lahko bistveno zmanjšate verjetnost, da bi zamudili pomembne podrobnosti. Še bolj pomembna je prisotnost 24-urne podporne službe v ruskem jeziku, ki jo lahko pokličete ne le doma, ampak tudi V tujini. Praviloma, če turist naleti na prave težave, se to zgodi ob prijavi/odjavi. Zato priporočamo booking.com, ostrovok.ru in agoda.com. Z njimi lahko vedno poveste o tem, kaj se je zgodilo v vašem maternem jeziku in ne skrbite za rešitev težave.

Dobra podporna služba je glavni argument v večni dilemi (vendar le za turiste, ki prihajajo prvič), kako najbolje rezervirati hotel - z rezervacijskim sistemom ali na uradni spletni strani hotela. Upoštevajte, da vas lahko druga možnost le redko stane manj, saj skoraj vsi hoteli sklenejo pogodbe z rezervacijskimi sistemi, po katerih morajo upoštevati enotno cenovno politiko.

Regionalnost različnih hotelskih rezervacijskih sistemov

Nekateri sistemi spletnih rezervacij hotelov se razlikujejo po tem, da se osredotočajo na eno geografsko regijo. Tukaj lahko najdete največjo bazo hotelov v posamezni državi. Na primer, venere.com je specializiran za Italijo, hrs.com - za države Beneluksa, agoda.com - za azijske države, sawadee.ru.com - za Tajsko, expedia.com in hotels.com - za ZDA.

Potrditev rezervacije hotela za vizum

Potrdilo o rezervirani hotelski sobi je potrebno predvsem za pridobitev vizuma (če ima država vizumski režim). Prav tako je lahko koristno, če ob prečkanju meje pojasnite namen svojega obiska.

Za veleposlaništvo (konzulat oz vizumski center) Najbolje je, da potrditev rezervacije prejmete po faksu, saj vsa tovrstna predstavništva ne sprejemajo elektronske pošte. Priporočljivo je, da na hotelski vavčer najprej zapišete imena vseh oseb, ki potrebujejo vizum, nato pa prosite hotel, da vam ga pošlje po faksu na dopisnem listu. V redkih primerih lahko veleposlaništvo zahteva potrditev predplačila za hotelsko sobo.

Potrditev rezervacije za prijavo v hotel

Po rezervaciji hotelske sobe turist prejme posebno hotelski bon(hotelski bon). Na voljo je v vašem osebnem računu na spletni strani rezervacijskega sistema, pošlje pa se tudi po elektronski pošti. Prepričajte se, da preverite vsako postavko na hotelskem bonu. Če najdete kakršne koli netočnosti, se obrnite na podporo. Nekateri izkušeni turisti svetujejo, da pišete pismo hotelu 7-10 dni pred potovanjem, da pojasnite, ali je z vašo rezervacijo vse v redu.

Pri prijavi v hotel je pomembna le koda rezervacije. Hotelskega vavčerja ni potrebno natisniti, morate pa imeti elektronski dostop do njega. Če soba ni bila plačana in se nameravate prijaviti pozno, o tem obvestite upravitelja hotela (sicer se lahko vaša odsotnost zamenja za neprihod in sobo lahko dodeli drugi stranki). Če želite to narediti, napišite pismo ali še bolje spremenite svojo rezervacijo (tam je ustrezno polje). Čas, v katerem se mora turist prijaviti v hotel, je naveden na hotelskem voucherju (na primer "Prijava LLLL-MM-DD od 14:00 do 00:00").

Garancija najboljše cene

Realnost sodobnega boja za stranke je takšna, da skoraj vsi sistemi hotelskih rezervacij zagotavljajo garancijsko storitev najboljša cena. Seveda je v njem veliko pogojev in različnih "če", a so povsem izvedljivi. Standardni stavek zveni takole: " če ste rezervirali hotelsko sobo prek naše spletne strani in nam nato pokažete, da bi lahko rezervirali isto sobo, na iste datume, vendar po nižji ceni, ki je na voljo za ogled in rezervacijo na drugi spletni strani, potem mi ...

• ...dali bomo isto ceno» piše booking.com;
• ...ponudili vam bomo enako ali nižjo ceno» vabe agoda.com;
• ...plačali vam bomo trojno razliko v ceni sobe ali zagotovili to sobo po najnižji ceni ostrovok.ru obetavno navaja.

Varnost bančne kartice ob rezervaciji

Prenos številke vaše bančne kartice in kode CVV iz spletnega sistema rezervacij v hotel naredi vašo kartico ranljivo. To je dejstvo. Kot primer je tukaj izvleček iz pravil booking.com. Kaj to pomeni? - v hotelih, zlasti srednje velikih, zlahka pride do uhajanja informacij. Zato priporočamo, da za rezervacije odprete ločeno kartico in nanjo prenesete sredstva le po potrebi.

izvleček iz pravil booking.com

Še ena pomembna točka. V tistih redkih primerih, ko je stranka navedla napačno številko kartice ali kodo CVV, hotel brez skrbi za varnost turista obvesti o incidentu v rednem pismu in prosi, da v odgovoru navede pravilno številko kartice in kodo. pismo. Tega se ne bi smelo storiti. Odgovorite, da želite, da vam pošljemo posebno varno povezavo za vnos in prenos podatkov po varnem HTTPS protokolu.

Zahteve za bančno kartico pri rezervaciji hotela

• kartica mora biti višje stopnje od VISA Electron ali Maestro;
• Kartico, s katere je bilo opravljeno predplačilo ali blokada sredstev, boste morda morali pokazati v hotelu. To pravilo je že zdavnaj zastarelo in se redko uporablja, vendar teoretično še vedno velja, zato obvezno vzemite kartico s seboj (tudi če pričakujete, da boste hotel plačali v gotovini);
• Dovoljena je uporaba bančne kartice tretje osebe (na primer, ko ena kartica plača rezervacijo več sob hkrati), vendar preberite, kako to storiti pravilno (sicer lahko kršite prejšnji odstavek). Prej je bilo v takšni situaciji treba predložiti "pooblastilo" (gola formalnost);
• morate uporabiti kartico, katere veljavnost poteče šele po vašem bivanju (tudi če je v pogojih jasno navedeno, da predplačilo in blokada sredstev ne bosta izvršena). Pretekla (neveljavna) kartica lahko povzroči odpoved rezervacije.

Finančna odgovornost turista po rezervaciji hotela

Na potovalnih forumih lahko redno najdete zanimiva vprašanja o posledicah zagotavljanja "prazne" bančne kartice v primerih, ko mora hotel odpisati denar. Ne da bi se spuščali v etično stran vprašanja, bomo odgovorili, da lahko banka na zahtevo hotela odpiše plačilo tudi z debetne kartice z ničelnim stanjem. Ko bo kartica negativna, bo banka vložila zahtevek osebno pri stranki. V praksi se takšen razvoj dogaja zelo redko, le v primerih plačila kazni (na primer, če se ne prikažete v hotelu). Če rezervacijski sistem praviloma ne more odpisati ali blokirati sredstev, to povzroči težave za turista - rezervacija hotelske sobe je lahko preklicana.

Kako sami rezervirati hotel

Tako smo končno prišli do najpomembnejše stvari – spletne rezervacije hotela. Dolgo ste se odločili za vrsto hotelske sobe in veste, na kaj morate biti pozorni pri izbiri hotela in pogojih rezervacije. Zdaj odprite oba iskalnika hotelov hkrati - roomguru.ru in hotellook.ru, da primerjate trenutne ponudbe vseh večjih rezervacijskih sistemov. Nato nadaljujte na naslednji način:

• Izpolnite obrazec za iskanje hotela (navedite mesto, število gostov, datum prihoda in odhoda).
• Izboljšajte rezultat iskanja z dodajanjem razvrščanja po različnih kategorijah (cena, število zvezdic, območje, vrsta).
• Po vnosu različnih kategorij natančno preglejte rezultate iskanja. Za lažje zaznavanje jih je mogoče razvrstiti. Preverite hotele, ki so vam bili najbolj všeč glede na ocene na internetu. Vsekakor bodite pozorni na to, ali je soba predmet odpovedi in pod kakšnimi pogoji.
• Izberite sobo in začnite postopek rezervacije. Izpolnite angleški jezik osebne podatke (polno ime, e-poštni naslov, telefonsko številko), navedite tudi številko vaše bančne kartice in kodo CVV (včasih ni potrebno).
• Preverite potrditev po e-pošti. Hotelski bon postane na voljo tudi v vašem osebnem računu v sistemu rezervacij. Natančno preverite pravilnost izpolnjevanja bona.

Uporabni viri za turiste

roomguru.ru in hotellook.ru sta hotelska iskalnika, ki iščeta po različnih rezervacijskih sistemih in primerjata rezultate ter pomagata najti najboljšo ponudbo

aviasales.ru in skyscanner.ru sta iskalnika letalskih vozovnic, ki vas razbremenita potrebe po ogledu spletne strani vsake letalske družbe posebej

tripadvisor.ru - vir z največje število koristne in ustrezne ocene o turističnih mestih

booking.com - vodilni svetovni ponudnik hotelskih rezervacij, odlikuje visoka kvaliteta storitve, pregledne cene in hitra podporna služba

Primerjava cen turističnih izletov

Nakup letalske karte v digitalni dobi ni težak. Toda včasih se morate soočiti s situacijo, ko tega ni mogoče storiti takoj. In potem morate rešiti vprašanje: "Kako rezervirati letalsko karto?" Včasih se zgodi, da potnik nima dovolj sredstev za takojšnje plačilo vozovnice. V tem primeru bi mu koristilo vedeti, kako rezervirati karto brez plačila.

V katerih primerih je morda potrebna rezervacija?

Spletna rezervacija letalskih vozovnic bo morda potrebna v naslednjih primerih:

• Obstaja tveganje, da ne boste dobili vizuma. Nekatere države to zavračajo. Zato je nakup vstopnic vnaprej, ko to vprašanje še ni rešeno, zelo tvegano.
• Turist nima dovolj sredstev. Zgodi se, da denar še ni nakazan na račun, vendar sta ugodna cena letalskega prevoza in cena vozovnice že znani. V tem primeru se zatečejo k rezervaciji. Nakup bo obdelan naknadno.
• Za pridobitev vizuma je včasih treba predložiti povratno letalsko karto. Zgodi se, da se turist ne namerava vrniti v doglednem času ali noče odleteti nazaj po isti poti. Na primer, ne morete leteti na Tajsko brez povratne vozovnice - potnika preprosto ne bodo dali na let. Če je to potrebno za vizum, lahko natisnete in predložite papirno kopijo vaše rezervacije.

Za pridobitev vizuma

Veliko ljudi zanima vprašanje: "Kako rezervirati letalsko karto za vizum?" Pogosto seznam dokumentov, ki so potrebni za pridobitev vizuma (na primer schengenskega vizuma), zahteva priložitev dokumenta o rezervaciji hotela in letalskih kart. Če datumi potovanja niso določeni, je plačilo leta samo zaradi vizuma drago in nesmiselno. Pri prečkanju meje z nekaterimi državami je obvezna povratna vozovnica. Praviloma naj bo to letalska karta! Na daljšem potovanju je nakup potne listine samo zaradi predložitve na vsaki meji neracionalen. Rešitev je rezervacija vozovnice z možnostjo odloga plačila.

Kje in kako rezervirati letalsko karto brez plačila?

• Na spletni strani letalske družbe. Letalske družbe bodo vedno zagotovile rezervacijo brez plačila po tarifi, ki ustreza turistu, nekaj dni pred odhodom. Na primer, nemški letalski prevoznik Lufthansa lahko zagotovi odloženo plačilo za nekaj dni, ameriško podjetje United - za en teden. Emirates, Korean Airlines, Hong Kong Airlines - za 10 dni. Vendar lahko Lufthansa zaračuna pristojbino za odpoved zajamčene rezervacije, ki je navedena v pogojih na spletni strani letalske družbe. Pomembno je opozoriti, da če je turist resnično zainteresiran za nakup vozovnice, je treba plačilo opraviti čim prej, saj ima letalski prevoznik pravico do preklica rezervacije kadarkoli.
• V agencijah za vstopnice. Najbolj priljubljene agencije, kjer lahko opravite spletne rezervacije letalskih kart brez plačila, so Euroavia Agent.ru. Upoštevati je treba, da je nemogoče zagotovo reči, kako dolgo bo rezervacija trajala. To je v veliki meri odvisno od preostalega časa do odhoda leta, ki zanima potnika. Pri rezervaciji karte 3 dni vnaprej je naivno pričakovati, da bo rezervacija zdržala več kot en dan. Če je let rezerviran 3 mesece vnaprej, vas bodo letalski prevozniki najverjetneje obravnavali maksimalno lojalno in rezervacijo držali precej dolgo.

Kako potrdim svojo rezervacijo?

Po potrebi ga lahko natisnete v papirni obliki. V tem primeru uporabite posebne storitve, namenjene preverjanju rezerviranih letov. Za identifikacijo rezervacije na teh straneh vnesite 6-mestno kodo rezervacije PNR in priimek potnika v latinici. Tako bo status neplačane rezervacije potrjen, osebje veleposlaništva pa ne bo postavljalo nepotrebnih vprašanj.

Kako do rezervirane letalske karte?

Po rezervaciji leta in plačilu bo na navedeno pošto (e-pošta) poslano potrdilo o načrtu potovanja (imenuje se tudi e-vozovnica, tj. e-vozovnica). Če želite prejeti papirnato letalsko vozovnico, morate potrdilo natisniti in predložiti na okencu za prijavo na letališču.

O zveznem zakonu št. 314-FZ

Decembra 2007 je predsednik Ruske federacije V. V. Putin podpisal zvezni zakon št. 314-FZ, ki je razglasil, da se lahko izdajo dokumenti, ki se uporabljajo pri opravljanju storitev letalskega prevoza potnikov (bodisi vozovnica, potrdilo o prejemu prtljage itd.). v elektronski obliki. Od takrat so vse ruske letalske družbe uvedle sistem E-Ticket.

Kako deluje?

• Naročnik (potnik) izbere in plača razpoložljivi let.
• Letalska družba rezervira sedeže in stranki pošlje potrdilo o načrtu potovanja, tj. elektronsko vozovnico.
• Naročnik si ga natisne in na dan odhoda predloži na okencu za prijavo na let.
• Letalski prevoznik preveri podatke potnega lista stranke in podatke v elektronski vozovnici, nato pa se izda papirnata vozovnica.
• Po prejemu lahko potnik odda svojo prtljago in nadaljuje v zeleno cono, kjer se pregleda in ponovno preveri dokumente s podatki na papirni vozovnici.
• Po opravljenem carinjenju mora potnik nadaljevati do čakalnice, kjer se po napovedi leta začne vkrcanje. Ob vkrcanju boste ponovno morali predložiti papirnato vozovnico.
• Po preverjanju se potnik vrne in lahko nadaljuje na ladjo.

Kateri dokumenti so potrebni za registracijo?

Kdor želi rezervirati letalske karte preko spleta mora vedeti, da mora ob prijavi predložiti:

• za notranje lete: notranji potni list državljana Ruske federacije s potrdilom o poti (e-vozovnica);
• za zunanje lete: tuji potni list (veljaven) s potrdilom o načrtu potovanja (e-vozovnica).

Kako vrniti letalsko karto?

Uspelo vam je prek spleta rezervirati letalske karte, zdaj pa jih morate vrniti? Vedeti morate, da se podatki o agentu, ki rezervira let, običajno pošljejo na e-pošto stranke skupaj s potrdilom o načrtu potovanja. Poiščite svojega agenta in ga kontaktirajte čim prej.

O postopku rezervacije letalskih vozovnic

Turisti, ki se sprašujejo, kako rezervirati letalsko vozovnico na spletu, si morajo zapomniti naslednje:

• Letalska karta je mednarodna potovalna listina. Zato so informacije o njegovi rezervaciji in prodaji (opis leta, osebni podatki potnikov, šifre letalskih vozovnic, tarifna pravila itd.) na voljo v angleškem jeziku.
• Osebni podatki potencialnega potnika se morajo nujno ujemati s tistimi, ki so navedeni v njegovem dokumentu. Po pravilih združenja mednarodnih prevoznikov so pri pisanju potnikovega priimka in imena dovoljene največ tri napake. V tem primeru mora biti prva črka priimka pravilna.

Tisti, ki jih zanima, kako rezervirati letalsko karto za povezovalni let, naj bodo pozorni na naslednje točke:

• minimalni povezovalni čas: včasih na velikih letališčih z velikim prometom potnikov ta čas ne zadošča za prestop;
• na mestu prenosa morate opraviti kontrolo potnih listov;
• pri potovanju z različnimi letalskimi prevozniki morate pojasniti potrebo po prevzemu prtljage na prestopni točki;
• Od upravljavca ali letalskega prevoznika je treba razjasniti informacije o spremembi letališča na prestopni točki, oddaljenosti letališč, načinu potovanja med njimi in času dneva, ki določa promet na cestah; Poleg tega je pomembno upoštevati potrebo po pridobitvi tranzitnega vizuma;
• po opravljeni rezervaciji letalske vozovnice, kot že omenjeno, potnik na svoj e-mail prejme obvestilo, kjer je navedena številka rezervacije, vsi podatki o letu in rok za plačilo letalske karte;
• ko operater prejme potrdilo o plačilu, se elektronska vozovnica pošlje na isti naslov;
• Letalske vozovnice, rezervirane za iste ali sosednje datume, ter tiste, pri katerih so imena in priimki potnikov ali poti enaki, so predmet samodejnega preklica s strani letalske družbe, ne glede na to, ali je bilo plačilo opravljeno, torej, če so enake rezervacije v različnih agencijah ali na spletnih straneh, je potrebno preklicati dvojnike ali o tem obvezno obvestiti operaterja.

O spremembah in odpovedih

Tisti, ki se sprašujete, kako rezervirati letalsko karto, morate vedeti, da:

• do plačila s strani potnika in vozovnice ni prodane, je možna sprememba rezervacije letalske karte ali le-ta odpovedana brez doplačil;
• prodaja letalskih vozovnic je dodelitev številk le-tem na zalogi določene letalske družbe; Kode letalskih kart se vnesejo po prejemu plačila na račun operaterja;
• V rezervirani ali že prodani letalski karti v nobenem primeru ni mogoče spreminjati imen in priimkov potnikov – to lahko storite le s preklicem in ustvarjanjem nove vozovnice, če so na letu še prosta mesta;
• Če se pri rezervaciji vozovnice zmotite ali morate spremeniti ali preklicati vozovnico, o tem obvestite operaterja.

Kako plačati letalsko karto?

Plačilo letalskih vozovnic se izvede na naslednje načine:

• med delovnim časom v pisarni operaterja;
• v katerikoli banki z bančnim nakazilom (za fizične osebe), z računa podjetja (za pravne osebe), v izogib nesporazumom pri pretoku sredstev med bankami pa je potrebno plačilo prijaviti operaterju po telefonu/faksu oz. E-naslov ;
• se lahko plača z uporabo kreditna kartica v poslovalnici operaterja (za plačilo sprejemajo VISA, American Express, MASTERCARD), medtem ko se nadomestilo za bančne stroške prišteje strošku letalske karte.

O ceni letalske karte

Običajno letalski prevoznik jamči stroške vozovnice do 23:59 po lokalnem času. Z nastopom naslednjega dne se lahko spremeni (poveča ali zmanjša), saj ima prevoznik pravico spremeniti pogoje pred prodajo vozovnice. Cene letalskih vozovnic se lahko razlikujejo glede na valutna nihanja. Če plačilo ni načrtovano na dan rezervacije, da bi se izognili nesporazumom, morate pred nakazilom denarja pri operaterju preveriti dejansko ceno letalske vozovnice.

Rezervirajte vozovnico Aeroflot

Aeroflot je vodilna ruska letalska družba in članica Mednarodnega združenja letalskih prevoznikov. Podjetje na trgu deluje že dolgo in je eno največjih v državi. S sedežem v Sheremetyevo služi veliko število domačih in mednarodnih letov. Odlikuje ga visoka raven storitev za letalske potnike.

Za naročilo letalskih vozovnic se ni treba obrniti na letališko blagajno. To lahko storite na spletu ali po telefonu. Za tiste, ki jih zanima, kako rezervirati letalsko karto, Aeroflot ponuja podrobna navodila.

Seznanimo se z urnikom

Najprej morate obiskati spletno stran Aeroflota in preučiti urnik letov. Za lažje iskanje smo uvedli priročen sistem filtrov. V ustrezno polje vnesite čas odhoda in prihoda ter datum odhoda in povratka. Po tem morate samo klikniti: »Najdi«. V trenutku se stranki prikaže seznam vseh letov na določeno destinacijo in določen dan.

Izberite let in ceno

Nato z enim klikom, s klikom na: »Kupite vstopnico«, bi morali iti na stran za nakup. Tukaj se lahko seznanite s postopkom naročanja letalskih kart. Če so potencialnemu potniku pravila jasna, lahko obkljuka ustrezno polje, nato pa ostane le še izpolnitev polj (odhod, prihod, datum, ura odhoda, število naročenih vozovnic, razred storitve). Po tem lahko z enim klikom prikličete seznam letov in izberete ceno.

Preverite izpolnjena polja, preden se premaknete na naslednjo stran! Napake pri oddaji naročila so lahko drage. Pri vračilu letalske karte boste morali plačati kazen in izdati nove potovalne dokumente. Če pride do napake, je potrebno naročilo takoj preklicati po telefonu.

Osebni dokument

Letalska karta je osebni dokument. Zato mora stranka pri oddaji naročila vnesti podatke o potnem listu. Za let znotraj Rusije je treba vnesti podatke običajnega potnega lista, za potovanje v tujino pa podatke tujega potnega lista. Priimek in ime se zapišeta z latiničnimi črkami v ustreznem polju.

O plačilu

Letalsko vozovnico Aeroflot lahko plačate na različne načine: z bančno kartico na spletnem mestu, prek sistema QIWI ali v predstavništvu podjetja. mora biti navedeno na spletni strani. bo poslano po e-pošti po plačilu.

O niansah

• Vstopnice Aeroflot lahko naročite po telefonu, na spletni blagajni ali prek posebne spletne storitve.
• Letalska družba drži rezervacijo 24 ur. Če stranka v tem času ne plača naročila, se vstopnica proda drugemu.
• Pri naročanju letalskih vozovnic v ekonomskem razredu upoštevajte, da jih ne bo mogoče vrniti ali zamenjati za druge brez večjih finančnih izgub. Aeroflot zagotavlja pomembne omejitve za to kategorijo dokumentov.
• Ta letalski prevoznik opravlja redne nizkocenovne lete in čarterje. Prvi imajo kljub primerljivi poceni čas neprijetnega odhoda in prihoda. Za prtljago in obroke na letalu se doplača. Čarterji tudi niso vedno donosni. Njihove poti potekajo le skozi države, ki so priljubljene med Rusi. Poleg tega najboljši sedeži običajno rezervirajo organizatorji potovanj.
• Aeroflot včasih ponuja popuste, ki niso veliko oglaševani. O njih lahko izveste, če spremljate novice podjetja. O razpoložljivosti ugodnih vstopnic se lahko pozanimate po telefonu.
• Če rezervirate vozovnice Aeroflota v eno smer, ob praznikih, vikendih, bo to stalo več.
• Tiste, ki ne vedo, kako rezervirati letalsko vozovnico po telefonu, naj opozorimo, da naj poskušajo čim bolj jasno posredovati podatke o potnem listu, datum odhoda in druge podatke. V nasprotnem primeru se napakam pri oddaji naročila ne moremo izogniti.