Čo znamená vystúpiť na letisku. Prevádzkové vlastnosti stojanov na vyloženie batožiny na letisku Šeremetěvo

Moskovské letisko Domodedovo opäť teší cestujúcich a hostí svojimi úspechmi. Tentoraz bol dôvodom na hrdosť citeľný nárast používateľov služby samoregistrácie. Už v prvom polroku 2013 ocenilo výhodu týchto high-tech spôsobov odbavenia 38 % všetkých cestujúcich, čo je 2,6 milióna ľudí – viac ako 15 tisíc ľudí denne! Nárast používateľov alternatívnych spôsobov odbavenia hovorí o ich nepochybnom pohodlí pre cestujúcich: ušetríte čas a môžete si vybrať svoje miesto na palube lietadla a je len príjemné cítiť, ako nám technologický pokrok uľahčuje život.

Pre tých, ktorí stále zriedka využívajú poskytované príležitosti, vám povieme o funkciách samoregistrácie pre lety.

Letisko má niekoľko typov samoobslužných kioskov. Napriek drobným rozdielom vo vzhľade zariadení je princíp ich fungovania rovnaký.

Značkové kiosky na letisku Domodedovo sú natreté jasnou oranžovou farbou. Na začiatku registrácie si vyberte svoju leteckú spoločnosť z ponúkaných možností:


Samoobslužné kiosky predstavujú rôzne letecké spoločnosti. Každý z nich má svoje vlastné firemné rozhranie v súlade s podnikovými farbami spoločnosti, ako aj rôzne jazyky: ruština a angličtina pre každého a jeden alebo viacero regionálnych jazykov v závislosti od príslušnosti leteckej spoločnosti a smeru letu.

Po výbere jazyka zvoľte v systéme spôsob identifikácie. Môže to byť krstné meno, priezvisko a číslo rezervácie, číslo elektronickej vstupenky, čiarový kód na výtlačku alebo obrazovke mobilného telefónu atď.:


Rozhranie systému je pomerne jednoduché a prehľadné, systém sám nabáda, čo a ako robiť.


Ak má cestujúci ťažkosti, servisní konzultanti sú vždy pripravení mu pomôcť.


Po zadaní údajov o cestujúcich do systému si vyberiete sedadlo v kabíne lietadla a vytlačíte si palubný lístok.

Ak sa z nejakého dôvodu nemôžete zaregistrovať sami, môžete prejsť registračným postupom tradičným spôsobom - na recepcii. Pre osobitné kategórie cestujúcich – s malými deťmi, cestujúcimi s obmedzenou pohyblivosťou a inými – sa uprednostňuje tradičný spôsob registrácie, čo je spôsobené požiadavkami na bezpečnosť letectva.

Ak ste sa prihlásili sami, otázka zostáva s vašou batožinou. Aj tu je všetko jednoduché: batožinu si môžete odbaviť na špeciálnej prepážke – baggage drop off, kde pracovník skontroluje vaše údaje, pridá údaje o batožine do systému a odošle na palubu lietadla.


Niektoré letecké spoločnosti majú kombinované priehradky, zatiaľ čo iné majú svoje vlastné:

V blízkej budúcnosti sa plánuje aj inštalácia automatických výdajných pultov na odkladanie batožiny, ktoré umožnia automatickú tlač batožinového štítku po zadaní údajov o cestujúcich.

Pre tých, ktorí radšej cestujú naľahko a chcú ušetriť čo najviac času, je odbavenie pomocou mobilného telefónu ideálne. Registrácia sa vykonáva na webovej stránke leteckej spoločnosti podľa pokynov a výziev. Vďaka tomu dostanete na mobilný telefón QR kód, pomocou ktorého si vytlačíte palubný lístok na špeciálnych pultoch umiestnených priamo pred odletovou zónou.

Dúfame, že po prečítaní tejto správy, ak ste ešte nestihli využiť najnovšie výdobytky moskovského letiska Domodedovo, určite to urobíte pri ďalšej ceste.


Príjemný let!

Alebo pri odbavovacích prepážkach pri online registrácii, ako aj pomocou samoobslužných kioskov alebo 24-hodinovej registrácie.

Vopred si skontrolujte požiadavky na príručnú batožinu a batožinu.

Povolenie batožiny

Pravidlá a obmedzenia týkajúce sa batožiny určuje letecká spoločnosť. Prosíme, vopred si overte požiadavky na rozmery a hmotnosť batožiny.

Nasledujúce položky nie sú akceptované ako nadrozmerná batožina:

• veci náchylné na rolovanie: rúrky, loptičky, okrúhle tašky;
• tašky s dlhými voľnými popruhmi;
• mäkké alebo nestabilné predmety (napr. plastové vrecká);
• krehké veci: elektronické zariadenia, sklo;
• zvieratá;
• kovové vozíky na tašky.

Batožina nesmie mať staré štítky a čiarové kódy z predchádzajúcich letov. Dlhé popruhy by mali byť odstránené a rukoväte zviazané dohromady. Ak ste si nezabalili batožinu, môžete tak urobiť na miestach na balenie batožín, ktoré sa nachádzajú v odbavovacej časti na prvom poschodí terminálu pre cestujúcich v blízkosti vchodov do letiskového terminálu.

Dekor

Odbavenie batožiny sa vykonáva pri odbavovacích priehradkách súčasne s odbavením cestujúcich
alebo na prepážkach na odovzdanie batožiny vašej leteckej spoločnosti. Umiestnenie výdajného pultu si môžete skontrolovať na pulte vašej leteckej spoločnosti alebo na odbavovacích priehradkách vašej leteckej spoločnosti.

Nadmerná batožina:

Letecká spoločnosť stanovuje hmotnosť batožiny, ktorú si cestujúci môže prepraviť zadarmo. Ak batožina váži viac, potom sa považuje za „nadmernú batožinu“, nadmerná hmotnosť podlieha zaplateniu podľa sadzieb stanovených leteckou spoločnosťou.
Keď je lietadlo plne naložené a hmotnosť vašej batožiny výrazne prekročí, môže vám byť preprava zamietnutá.

Platba za nadmernú batožinu prebieha na špeciálnych priehradkách,
nachádza sa v centrálnej časti letiska.

Nadrozmerná batožina:

Letecká spoločnosť určuje požiadavky na veľkosť batožiny prijatej na prepravu. Ak batožina nespĺňa stanovené obmedzenia, považuje sa za nadrozmernú a odbavuje sa samostatne. O možnosti prepravy nadrozmernej batožiny sa informujte vopred u leteckej spoločnosti.

Odovzdajte si nadrozmernú batožinu pri odbavovacej prepážke a potom ju odneste k priehradke na nadrozmernú batožinu (prepážky 46 a 96).

Ak vaša batožina presahuje povolenú bezplatnú batožinu, musíte zaplatiť rozdiel v cestovnom leteckej spoločnosti.

Preprava nadrozmernej batožiny sa platí podľa jej skutočnej hmotnosti.

Cestovanie so zvieratami?

Upozorňujeme, že pred registráciou na let prechádzajú zvieratá povinnou kontrolou na letisku. nachádza sa v ľavom krídle spoločných priestorov areálu letiska.

ručná batožina

Nebaľte príručnú batožinu. Počas povinnej bezpečnostnej kontroly vás môžu požiadať, aby ste ukázali jej obsah.

Vopred si skontrolujte požiadavky na príručnú batožinu.
Po odbavení si do nej už nič z príručnej batožiny nevložíte.

Ak je v kabíne niečo zakázané alebo máte v príručnej batožine nadváhu, nie je potrebné to pred predletovou kontrolou vyhadzovať – veci môžete odovzdať na dočasné uskladnenie vyplnením príslušných dokladov.

Ak ste sa zaregistrovali,
vaša príručná batožina nebude vážená.

Existujú však obmedzenia týkajúce sa hmotnosti príručnej batožiny,
a možno vás požiadajú, aby ste to zvážili pri bezpečnostnej prehliadke. Aby ste predišli komplikáciám, dodržujte pravidlá svojej leteckej spoločnosti pre príručnú batožinu.

Cestujúci, ktorí plánujú cestovať lietadlom, môžu absolvovať odbavenie nielen na letisku, ale aj online. Takáto príležitosť je poskytovaná na webových stránkach veľkých leteckých dopravcov, letísk, služieb predaja leteniek. Počas takejto registrácie môžete ihneď po rezervácii vstupenky. Palubný lístok bude následne zaslaný e-mailom. Treba ho predložiť pri nástupe na palubu, ale najprv si musíte odbaviť batožinu. Aby ste to dosiahli, musíte zistiť, čo je to Drop off transfer na letisku.

Manipulácia s batožinou pre cestujúcich zapísaných samostatne

Na letisku sa môžete sami odbaviť na letisku. To sa deje prostredníctvom špeciálnych kioskov vybavených tlačiarňou. Ďalšou možnosťou je mobilná registrácia. Po jeho prejdení dostane cestujúci QR kód, ktorý je potrebné priložiť ku skeneru ako poctu letiskovému terminálu, aby si mohol vytlačiť palubný lístok. Je pravda, že takéto skenery nie sú dostupné na všetkých letiskách.

Dôležité! V odbavovacom kiosku si zvyčajne môžete vytlačiť lístok poskytnutý počas procesu registrácie z počítača.

Online registrácia poskytuje mnoho výhod:

• Absolvovanie procedúry vo vhodnom čase pre seba bez čakania v rade.
• Možnosť využiť na tieto účely nielen počítač, ale aj tablet či mobilný telefón.
• Na letisko netreba prichádzať 2-3 hodiny vopred, na odbavenie batožiny stačí hodinová zásoba.
• V lietadle si môžete vopred vybrať dobré miesta.
• Úspora času – ak cestujúci mešká na let, môže sa odbaviť cestou pomocou mobilného zariadenia pripojeného na internet.

Mnohé letecké spoločnosti majú o online check-in cestujúcich taký záujem, že si tento postup na letisku dávajú za platený. V tomto prípade šetrí peniaze aj registrácia cez internet.

Tí, ktorí sa rozhodnú odbaviť cez internet, budú musieť vedieť, ako si odbaviť batožinu na letisku. Môžete to urobiť tromi spôsobmi:

1. Prostredníctvom samoobslužného výdaja batožiny.
2. V kiosku Self-tag.
3. Na výdajnom stojane.

Informácie o spôsoboch odbavenia batožiny počas samoobslužného odbavenia na let sú uvedené na palubnom lístku.

Samoobslužný výdaj batožiny

Algoritmus automatického vhadzovania batožiny na rôznych letiskách sa môže mierne líšiť. Vo väčšine prípadov však musíte urobiť nasledovné:

1. Odstráňte staré štítky batožiny z kufra.
2. Dotknite sa obrazovky zariadenia.
3. Skontrolujte, či sa v kufri alebo taške nenachádzajú predmety, ktorých preprava lietadlom je zakázaná (tieto predmety budú uvedené na obrazovke).
4. Stlačte potvrdenie (Potvrdiť).
5. Položte najťažšiu tašku na dopravný pás.
6. Naskenujte svoj palubný lístok.
7. Skontrolujte podrobnosti o lete.
8. Potvrďte hmotnosť vrecka.

Ak potrebujete zaregistrovať ďalšie kufre, kliknite na "Áno", v ostatných prípadoch - "Nie". Tým sa dokončí proces automatickej registrácie. Potvrdenie o batožine sa vytlačí automaticky a musíte si ho vziať so sebou do priestoru odletu.

Dôležité! Neodstraňujte kufor z pohyblivého pásu.

Samoobslužné odovzdanie batožiny sa považuje za najjednoduchší a najpohodlnejší spôsob odovzdania batožiny po online odbavení. Jeho hlavnou nevýhodou je, že špeciálne stroje nie sú inštalované na všetkých letiskách.

V kiosku Self-tag

Kiosky s vlastným označovaním vyzerajú presne ako rovnaké odbavovacie zariadenia. Ale nevydávajú palubné lístky, ale batožinové štítky. Takýto štítok sa musí nalepiť na rukoväť kufra alebo tašky a potom batožinu odniesť k pultu Drop Off.

Postup bude nasledovný:

1. Naskenujte svoju elektronickú letenku a pas.
2. Prípadne uveďte číslo rezervácie alebo vernostného programu konkrétnej leteckej spoločnosti.
3. Počkajte na úspešnú identifikáciu letu.
4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Po vyplnení všetkých polí sa vytlačí potvrdenie o batožine.

Na stojane Drop Off

Je vhodné si vopred zistiť, čo to je – Drop Off na letisku. Ide o prepážky s rovnakým dizajnom ako odbavovacie priestory. Hlavný rozdiel je v tom, že nemajú tabuľu označujúcu leteckého dopravcu.

Pri takýchto prepážkach nie sú žiadne rady, ale je tu špeciálny zamestnanec, ktorý musí predložiť palubný lístok a pas. Po kontrole zadá údaje o batožine do systému a tašku alebo kufor odošle na palubu lietadla.

Čo ak na letisku nie sú žiadne prepážky?

Ak sa cestujúci odbaví na let cez internet a na letisku nie sú žiadne prepážky na odovzdanie, batožinu si bude musieť odbaviť na bežnej prepážke. Niekedy sa pre cestujúcich, ktorí sa odbavia online, organizuje samostatný rad alebo odbavujú batožinu mimo poradia.

Spôsoby prijímania batožiny na moskovských letiskách

Cestujúci si na moskovských letiskách môžu odbaviť batožinu niekoľkými spôsobmi. Fungujú ako tradičné prepážky, kde sa prijímajú tašky a kufre pri odbavení na let a špeciálne zariadenia na vlastné použitie.

Na letisku Šeremetěvo je možné samostatne odbaviť batožinu pred nástupom na vnútroštátny let Aeroflotu. Na to je potrebné použiť počítadlá, ktoré sa nachádzajú na svorkách B (počítadlá 301-316), D (počítadlá 42-43). Samostatná registrácia je tu k dispozícii aj s vytlačeným palubným lístkom. Všetci ostatní cestujúci môžu po online odbavení použiť prepážky na odovzdanie.

Dôležité! Odbavenie batožiny na letisku Šeremetěvo týmto spôsobom začína 6 hodín pred odletom a končí 45 minút pred začiatkom letu.

Domodedovo realizovalo spoločný projekt so spoločnosťou S7 Airlines na spustenie samoobslužných kioskov. Takéto zariadenia sú umiestnené v termináli pre cestujúcich v odbavovacej oblasti leteckého dopravcu.

Počas odbavenia cez internet je cestujúcemu odoslaný e-mail obsahujúci batožinový štítok. Musí byť vytlačený a zložený tak, ako je uvedené v liste. Na letisku by ste si mali vziať opakovane použiteľný držiak, vložiť doň papierovú visačku a pripevniť ju na kufor. Štítok spolu s palubným lístkom sa naskenuje v odbavovacom kiosku. Okrem toho v Domodedove fungujú prepážky Drop-off.

Vo Vnukove sú výdajné prepážky umiestnené v sekcii 102. Pre cestujúcich leteckej spoločnosti Pobeda sú v termináli A v pravom krídle samostatné priehradky 139 a 140. Nechýbajú ani automaty na výdaj batožiny. Kufor alebo tašku si treba položiť na pásku, priviesť čítačku k palubnej vstupenke a naskenovať ju. Na monitore sa zobrazia letové údaje, ktoré potrebujete skontrolovať.

Žukovskij má štandardný postup odbavenia batožiny. Je potrebné vopred odrezať staré štítky na batožine a dôkladne si preštudovať pravidlá týkajúce sa batožiny stanovené leteckým dopravcom, ktorý obsluhuje let.

Každá letecká spoločnosť má svoj vlastný batožinový priestor. Zvážte existujúce pravidlá na príklade Air Baltic:

• Každý kus zapísanej batožiny musí vážiť do 20 kg, maximálne rozmery - 100x50x80 cm;
• To isté platí pre zakúpenú batožinu;
• Pri prekročení limitu sa účtuje poplatok 50 eur, ale hmotnosť batožiny stále nemôže presiahnuť 32 kg;
• Poplatok za nadváhu batožiny je 60 EUR jednosmerne, ak hmotnosť nepresahuje 20 kg, inak 110 EUR;
• Počet miest na bezplatnú batožinu je určený triedou letenky.

Dôležité! Táto letecká spoločnosť si na letisku účtuje poplatok za odbavenie batožiny. To znamená, že online registrácia bude výnosnejšou možnosťou.

Objemné predmety ako hudobné nástroje a detské autosedačky sa nepovažujú za príručnú batožinu. Sú zahrnuté v celkovej povolenej batožine. Do kabíny dopravného lietadla si môžete vziať 1 osobný predmet a jednu batožinu s celkovou hmotnosťou do 8 kg. No pri rezervácii letenky si túto váhu môžete navýšiť za príplatok až na 12 kg. Ostatné pravidlá závisia od triedy služby.

Online registrácia vám môže ušetriť veľa času a niekedy aj peňazí. Po dokončení odbavenia cez internet má cestujúci právo odbaviť batožinu pomocou automatických zariadení, špeciálnych kioskov alebo samostatných samoobslužných pultov, kde sa takmer nikdy netvoria rady. Takéto prepážky a kiosky sú k dispozícii vo väčšine veľkých komplexov leteckých terminálov, vrátane moskovských letísk.

Vopred je potrebné zistiť, koľko kilogramov batožiny unesie jeden cestujúci. Toto kritérium definuje každý letecký dopravca. V prípade nadváhy budete musieť zaplatiť pôsobivú sumu.

Odbavenie cestujúcich na let prebieha samostatne. Po odbavení si cestujúci osobne odbaví batožinu pomocou priehradky v Sheremetyevo. Drop off "Sheremetyevo" výrazne ušetrí čas. Vedenie sa rozhodlo nainštalovať výdajňu batožiny v Šeremeteve, aby sa vyhlo veľkým radom na odbavovacích miestach. To môže viesť k oneskoreniu odchodu, čo by nemalo byť povolené. Inštalácia špeciálneho vybavenia umožňuje urýchliť prevádzku a uľahčiť jej prechod.

Funkcie práce klesajú v Šeremetěve

Prepážky na odovzdanie batožiny v Sheremetyevo sú umiestnené v blízkosti miesta registrácie. Sú to batožiny tých ľudí, ktorí úspešne dokončili proces registrácie a sú poslaní na palubu. Nie všetci ľudia môžu na letisku Šeremetěvo využívať výdajné prepážky, pretože cestujúci sú rozdelení do niekoľkých kategórií. Samostatne sú na letisku Šeremetěvo k dispozícii recepcie na odovzdanie batožiny pre cestujúcich v leteckej doprave vyššej triedy, ako aj pre bežných cestujúcich. Každý stojan má svoje vlastné číslo, ktoré pozostáva zo šiestich číslic. Ak sa rozhodnete odbaviť batožinu týmto spôsobom, nezabudnite, že dokončenie preberania vecí končí 50 minút pred letom.