Smútiaci na letisku. Prvýkrát na letisku: čo robiť

Ak cestujete lietadlom prvýkrát, uistite sa, že je váš zážitok v dobrom slova zmysle zapamätateľný. Samozrejme, na palube budete konať tak, že poviete letuške: „Toto je prvýkrát, čo letím v lietadle, prosím, venujte mi viac pozornosti.“ Predtým, ako nastúpite na palubu, si však musíte vybrať miesto, rezervovať si lístok, zaregistrovať sa... Pokyny krok za krokom vám pomôžu pochopiť nuansy.

Nákup alebo rezervácia lístkov

Spoznávanie leteckej dopravy začína výberom letu a zakúpením letenky. Nie je potrebné ísť na letisko, pretože objednávky sa dajú robiť aj cez internet. Len jedného sa treba báť: nadmerné preplatky! Ak sa chcete vyhnúť takejto chybe, použite agregátory vyhľadávania. To sa vám bude hodiť pri plánovaní letu: stáva sa, že letenky na susedné dátumy sú 2-krát výhodnejšie. Ak zmeny v rozvrhu nie sú dôležité, výrazne ušetríte.

Keď si kúpite papierový cestovný doklad, dostanete známu brožúrku. Počet strán závisí od trasy. V prípade jednosmerného letu bude mať vaša letenka 2 strany kupónov: prvá, nazývaná „let“, je tá, ktorú poskytnete výmenou za svoj palubný lístok. Zostávajúci, spolujazdec, držte vo svojich rukách. Ak letíte spiatočne, na letenke uvidíte 3 kupóny: 2 letové a 1 cestujúci.

Cestovné doklady sa poskytujú elektronicky: nie sú vytlačené na papieri a informácie sú uložené v databáze. Pri registrácii stačí predložiť cestovný pas a na potvrdenie nákupu si vopred vytlačiť účtenku. Na tento účel použite vlastnú tlačiareň alebo vybavenie dostupné na letisku. Ak si neviete poradiť sami, kontaktujte pokladňu.

Na čo si dať pozor: tipy pre cestovateľa, ktorý letí prvýkrát

Aké nuansy je potrebné zvážiť pri kúpe lístkov? Nasledujúce tipy vám pomôžu:

• Všimli ste si, že ceny cestovných dokladov sú po dlhom hľadaní vyššie? Nebojte sa a neponáhľajte sa kúpiť prvú možnosť, na ktorú narazíte. V niektorých krajinách používajú webové stránky pri dlhodobom vyhľadávaní letov informácie zo súborov cookie prehliadača a poskytujú ponuky s vysokými nákladmi. Ste nútení nakupovať rýchlejšie a míňať viac peňazí! Ak sa chcete tejto situácii vyhnúť, prepnite do režimu inkognito. Týka sa to hlavne tých, ktorí hľadajú letenky u zahraničných leteckých spoločností.
• Zvážte let s nízkonákladovými leteckými spoločnosťami. Obetujete pohodlie, no znížite náklady. Ak máte pred sebou krátky let, nestihnete pocítiť nedostatok miesta na nohy ani nepohodlie so spánkom.
• Je výhodnejšie kúpiť si spiatočné lístky ako samostatne. Ak sa rozhodnete cestovať okolo sveta, pri výbere správneho prepravcu náklady pokryje 2 000 €. A pri kúpe lístkov samostatne zaplatíte 4 000 €.
• Najlacnejšie sú nevratné cestovné doklady. Spravidla ich kupujú cestujúci, ktorí sú presvedčení, že ich plány sa nezmenia. Ale inak prídete o celú sumu.

Zohľadnite tieto nuansy a nebudú žiadne problémy.

Prvýkrát na letisku: ako sa správať

Prvýkrát letieť lietadlom sa nemusí uskutočniť, ak zabudnete na registráciu. Aby ste predišli takýmto problémom, dorazte 60 minút vopred (v prípade medzinárodnej leteckej dopravy sa lehota zvyšuje na 2 hodiny). Vopred si zistite nasledovné:

• Trasa na letisko a typ dopravy. Za spoľahlivé metódy sa považuje metro alebo Aeroexpress. Tí, ktorí si vybrali autobus, trolejbus, či auto, potrebujú časovú rezervu pre prípad poruchy alebo dopravnej zápchy.
• Číslo a umiestnenie terminálu. Informácie sa vám zobrazia na lístku, no na to, ako sa dostať na požadované miesto, budete musieť zistiť pomocou internetu.

Aby ste sa vyhli chybám, skontrolujte si, z ktorého letiska odlietate. V megacities je niekoľko leteckých terminálov: ak ich zmiešate, nestihnete let.

Keď ste na mieste, pripravte sa na procedúru vstupnej kontroly. Na veľkých letiskách je to povinné aj pre tých, ktorí vás vyprevádzajú, ale nie je to strašidelné: dáte si batožinu na pás a prechádzate detektorom kovov. Len si nezabaľte kufre do fólie, ako to robia neskúsení cestujúci. Ak bude mať bezpečnostný dôstojník podozrenie, budete musieť otvoriť svoju batožinu alebo batožinu.

Čo robiť na letisku: elektronická odletová tabuľa

Po predbežnej kontrole choďte do budovy a hľadajte odletovú tabuľu. Venujte pozornosť číslu letu (let) a skontrolujte stav odbavenia:

• Check-in, Open alebo Check-in Open znamená, že ste prišli včas. Registrácia je spustená a môžete prejsť k špeciálnemu pultu. Jeho číslo je uvedené na výsledkovej tabuli v stĺpci Počítadlo.
• On time alebo Open 12:00 (alebo iná hodnota) - registrácia začne v určenom čase. Ak v poli nie je nič zadané, štandardne sa predpokladá, že lietadlo odletí podľa plánu.
• Meškanie znamená, že let mešká. Neďaleko je uvedený čas, nie však začiatok odloženej registrácie, ale odchod. Na letisko musíte prísť vopred, aby ste stihli prejsť procedúrou. Ak tam nie sú žiadne značky, informujte sa u personálu letiska. Ak je meškanie viac ako 2 hodiny, sú povinní zabezpečiť teplé nápoje a pre niektoré kategórie aj vstup do izby pre matku a dieťa. Pri dlhších pobytoch majú cestujúci k dispozícii stravu. Služby sa však neposkytujú, ak meškanie nezavinil dopravca.
• Po zrušení letu sa na displeji zobrazí Zrušené. To neznamená, že sa výlet neuskutoční: kontaktujte personál letiska a ponúknu vám alternatívy.

Naučte sa porozumieť informáciám prezentovaným na tabuli a už si nebudete musieť myslieť: „Letím lietadlom prvýkrát a nerozumiem, čo potrebuje cestovateľ vedieť! Vašu plavbu nebudú sprevádzať nepríjemné prekvapenia.

Postup registrácie a pasovej kontroly: letíme bez prekvapení

Pred nástupom na palubu prejdete registráciou: postupom potrebným na získanie reálnych údajov o ľuďoch nastupujúcich do lietadla. Pozostáva z 2 etáp:

• Dopravca kontroluje osobné údaje a dostupnosť letenky. Výmenou za jeden z kupónov získate palubný lístok.
• Ďalším krokom je odbavenie batožiny do nákladného priestoru. Vydanú značku si uschovajte až do konca letu: bude užitočná v prípade straty alebo poškodenia tašiek a kufrov.

Odbaviť sa môžete na letisku pri priehradke, v špeciálnom kiosku alebo online. Ak nie ste zvyknutí lietať lietadlom, zvoľte prvú možnosť. Ak však chcete pochopiť online postup, nie je to ťažké: nájdite na webovej stránke sekciu registrácie, zadajte svoje údaje a ak je to možné, vyberte miesto. Nakoniec si vytlačte palubný lístok a ušetrite si starosti so státím v rade. Samoobslužné kiosky fungujú na podobnom princípe.

V ďalšej fáze bude colná a hraničná kontrola, ale len na medzinárodných letoch. Ak potrebujete urobiť vyhlásenie, prejdite na červenú chodbu; zvyšok pôjde cez zelenú.

Funkcie odbavenia závisia od triedy služby: ekonomická možnosť poskytuje všeobecný rad a cestujúci, ktorí budú lietať „obchodne“, idú k samostatným priehradkám.

Hraničná kontrola znamená, že sa služobným úradníkom preukážete pasom a palubným lístkom. Niekedy kladú ďalšie otázky: "Koľko času plánujete stráviť v krajine?", "Aký je účel cesty?" Nie je dôvod na obavy, ale nemali by ste odpovedať ani vtipmi. Aj keď sa vás opýtajú variácie tej istej otázky, pokojne poskytnite informácie, ktoré potrebujete.

Ak s dieťaťom letíte do inej krajiny, budete potrebovať jeho platný pas a rodný list. Je dôležité, že pri cestovaní s jedným z rodičov sa nebude vyžadovať notársky overené povolenie druhého opustiť krajinu. Existujú však výnimky, medzi ktoré patria štáty Schengenu. Predkladajú ďalšie požiadavky, takže podrobnosti si overte na konzuláte danej krajiny.

Predletová kontrola

Ak sa colná kontrola vykonáva iba na medzinárodných letoch, potom je predletová kontrola povinnou súčasťou na všetkých trasách. Batožinu si musíte položiť na pás, vybrať z vreciek kovové predmety a prejsť detektorom. Aby ste sa vyhli akýmkoľvek problémom a zabezpečili, že váš prvý let v lietadle vám prinesie príjemný zážitok, dodržujte tieto pravidlá:

• Doklady (pas a palubný lístok) si pripravte vopred.
• Odstráňte vrchný odev. V niektorých prípadoch sú na kontrolu potrebné aj topánky; uistite sa, že ho vyzliekajú ostatní cestujúci. Tieto veci, ako kovové predmety, sú umiestnené na špeciálnom podnose. Niekedy sa tieto posielajú v plastovej nádobe, ktorá prechádza skenerom.
• V príručnej batožine nechajte iba fľaše s tekutinou s objemom menším ako 100 ml.

Po procedúre sa ocitnete v odletovej časti, kde prejdete bezcolnými obchodmi. Ale skôr ako začnete nakupovať, nájdite správny východ do lietadla (Brána): prvýkrát riskujete, že sa stratíte. Číslo nájdete na svojej palubnej vstupenke a je uvedené vo formáte X12. Neďaleko uvidíte čas, kedy môžete nastúpiť.

Ak letíte prvýkrát, nebojte sa o bezpečnosť

Nebojte sa príliš, že zmeškáte let. Neskúsení cestujúci sa môžu čudovať, čo hovoria na letisku pri nástupe do lietadla. V skutočnosti je každý varovaný, že sa začína nástup na palubu, takže svoj let nezmeškáte. Oznamy sa robia minimálne v 2 jazykoch. Aj keď nepočujete správu dispečera, zopakuje ju niekoľkokrát. Samostatne upozorniť na koniec registrácie a nástupu. Nemali by ste sa však úplne spoliehať na kvalifikáciu personálu, pretože niekedy sú možné chyby.

O testovaní na detektore kovov

Videli ste vo filmoch, ako zamestnanec letiska núti cestujúceho vyzliecť sa a pred všetkými robí prehliadku? V reálnom živote je to nemožné, keďže v kontroverzných prípadoch sa používa ručný skener.

Aby ste sa vyhli podrobnej kontrole, umiestnite všetky kovové predmety na špeciálny podnos. Ak má telo protetiku, nie je dôvod na obavy, pretože personál letiska je na situáciu pripravený. Potom, čo sa ubezpečia, že tam nie sú žiadne iné kontroverzné predmety, vás nechajú nastúpiť.

Bezpečnosť a kontrola poriadku

Podľa recenzií od cestovateľov bezpečnosť a kontrola poriadku neupokojuje, ale spôsobuje nepohodlie. Do priestoru bezpečnostnej kontroly sa blížite v oblečení, no topánky na vysokom opätku, módny opasok a štýlová taška skončia v plastovej nádobe. Budete požiadaní, aby ste podstúpili úplné röntgenové vyšetrenie: postup je nepríjemný, ale eliminuje potrebu ručnej kontroly.

Leteckí dopravcovia chápu nespokojnosť zákazníkov, preto sa snažia, aby bol tento proces menej nepríjemný. Cestovateľov totiž otravujú predovšetkým rady, obmedzenia pri preprave kovových predmetov a manuálne vyhľadávanie. Aby spoločnosti ušetrili cestujúcich od nepríjemných zážitkov, zavádzajú skenery plnej veľkosti. Podľa prieskumov po ich inštalácii iba 11 % leteckých turistov začalo vnímať postup ako porušenie práv. Niekoľko pravidiel pomôže znížiť nepohodlie:

• Vopred si skontrolujte, či tam nie sú nejaké dlhy, pretože odchod z krajiny môže byť uzavretý.
• Pri bezpečnostnej kontrole vás zamestnanci letiska požiadajú, aby ste si vyzliekli vrchné oblečenie, šály a svetre. Aby ste predišli tejto situácii, vyhnite sa noseniu viacvrstvového oblečenia. Skúsení cestujúci dokonca zostavujú špeciálne súbory: vyberajú topánky so suchým zipsom, opasky s plastovými prackami atď.
• V niektorých prípadoch si musíte vyzuť topánky. Aby cestujúci nestáli bosí na podlahe, ponúkajú sa bezplatné návleky na topánky. Na malých letiskách si ich niekedy musíte kúpiť.

Ak si myslíte: „Prvýkrát letím v lietadle a neviem, ako sa mám na letisku správať,“ pozrite si video s podrobným popisom všetkých fáz:

Pristátie a jeho nuansy

Keď budete počuť oznam o nástupe do lietadla, choďte k správnej bráne a predložte svoj palubný lístok. Chrbtica sa odtrhne a zvyšok sa vráti späť. Ak aj zmeškáte prvý oznam, dispečer ho zopakuje niekoľkokrát.

Cestujúci sú potom vyzvaní, aby nastúpili do autobusu, ktorý ich odvezie na rampu. Na palube vás privíta personál a v niektorých prípadoch možno uvidíte aj pilotov. Potom sa posadíte a pripravíte sa na cestu.

Cestujúci, ktorí lietajú prvýkrát, majú otázky o tom, čo sa deje na palube. Keď viete, čo spôsobuje určité javy, nebudete cítiť nepohodlie.

Prečo vypínajú svetlá na lietadle počas vzletu a pristátia?

Keď lietadlo vzlietne z dráhy, svetlá v kabíne sa vypnú. Stáva sa to aj pri pristávaní, takže oči cestujúcich si zvyknú na prirodzené svetlo. V situácii vyššej moci uvidíte, kam ísť. Ak svetlo náhle zhasne, musíte počkať, kým si vaše oči zvyknú na zmenenú situáciu.

Je v lietadle spojenie, keď letí?

Počas vzletu a pristátia je zakázané používať mobilné telefóny. Po zvyšok času sa nebudete musieť pýtať, či je v lietadle spojenie, keď letíte: štandard GSM znamená, že budete kontaktovať svoju rodinu. Za SMS, ako aj za používanie Wi-Fi na palube však musíte platiť. V druhom prípade cena závisí od prepravcu: Aeroflot účtuje cestujúcim 5 USD alebo viac, zatiaľ čo nórske alebo turecké spoločnosti poskytujú službu bez ďalších poplatkov.

Niektorí operátori žiadajú, aby boli telefóny vypnuté a neposkytujú mobilné služby. Tvrdia, že bezpečnostné otázky sú prioritou: nemožnosť telefonovať znižuje riziko teroristických útokov. Ak potrebujete zostať v kontakte, informujte sa u prepravcu vopred.

Pri letoch od Aeroflotu môžete využiť služby „Internet na palube“. Mobilnému operátorovi bolo v roku 2016 odpojené pripojenie.

V niektorých prípadoch sú cestujúci vyzvaní, aby si vypli telefóny, notebooky a iné pomôcky. Pokračuje diskusia o platnosti opatrení, existujú však návrhy, že zariadenia spôsobujú rušenie. Hrozí tiež, že vám pri manévroch pomôcky vyletia z rúk a spôsobia zranenie iným ľuďom.

Prečo sa pripútať v lietadle: leťte bez incidentov

Keď vložka naberie rýchlosť, zdá sa, že pasažieri sú zatlačení na svoje miesta. Stáva sa však, že vplyvom vonkajších podmienok je pilot nútený prestať zrýchľovať. Aby ste predišli zraneniu, neignorujte požiadavky letušiek na pripútanie sa. Počas letu vám bezpečnostné pásy pomáhajú prežiť v turbulenciách.

Prečo nemôžete používať slúchadlá počas vzletu a pristátia?

Počas vzletu a pristátia sú členovia posádky požiadaní, aby nepoužívali slúchadlá. Je to spôsobené tým, že ak dôjde k vyššej moci, nebudete počuť príkazy letušky ani upozornenia pilota.

Prečo je ťažké dýchať v lietadle, keď letí?

Stáva sa, že v lietadle nie je dostatok vzduchu a pýtate sa, čo robiť v tomto prípade. Problém je spôsobený tým, že v kabíne je naozaj málo kyslíka. Koniec koncov, odkiaľ pochádza vzduch v lietadle? Z motorov sa dodáva do kabíny a prechádza čistiacimi systémami. Ale aj po ošetrení kyslík nestačí: obsah sa ukáže byť na rovnakej úrovni ako v horách. Tí, ktorí nie sú zvyknutí cestovať, pociťujú nepohodlie: po 6 hodinách vo výške klesne hladina kyslíka v krvi o 10%. V dôsledku toho sa budete cítiť unavení, aj keď ste pohodlne odpočívali v rozloženom kresle.

Aby sa tento problém zbavil, nosiče zvyšujú tlak v kabíne. To sa robí s cieľom normalizovať silu, ktorou krv pôsobí na cievy. Nie všetky lietadlá sa však s takýmito podmienkami vyrovnávajú: cestujúci, ktorí si vyberú Boeing 787 Dreamliner, patria medzi tých šťastných. Taktiež zníženie tlakového rozdielu, zvýšenie vlhkosti a nasýtenie vzduchu kyslíkom si vyžadujú dodatočné náklady. Preto je pre pasažierov, ktorí majú ťažkosti s dýchaním, pri letoch v lietadle pripravený kyslíkový vak: požiadajte oň letušku.

Aké pocity vznikajú počas letu?

Keď sa lietadlo začne pohybovať po dráhe, necítite žiadne zmeny. V tomto čase sú členovia posádky oboznámení s pravidlami správania sa na palube, ukazujú sa im umiestnenie núdzových východov a dostávajú pokyny. Kapitán môže predniesť krátky prejav: pozdraviť cestujúcich, porozprávať sa o trvaní letu a počasí v cieli.

Pred vzletom zo zeme naberie vložka vysokú rýchlosť. Zvyčajne po 45 sekundách. dôjde k vzletu. Spočiatku budete cítiť nepohodlie, pretože rozdiel v tlaku bude cítiť. Ak máte upchaté uši, skúste nasledovné:

• vezmite si niekoľko dúškov vody;
• žuť žuvačku;
• vezmite si mentolový cukrík;
• zívať;
• zatvorte nosné dierky, nadýchnite sa ústami a pokúste sa vydýchnuť nosom (nepúšťajte nosné dierky);
• Malému dieťaťu jemne potierajte krk od brady nadol, aby urobilo prehĺtací pohyb.

Počas letu budete počuť hluk motorov, no ich monotónne bzučanie je upokojujúce. Turbulencie môžu byť nepríjemné, ale pripomeňte si, že lietadlá sú navrhnuté s ohľadom na turbulencie.

Pri zostupe sa vám môžu uši opäť zapchať, preto zopakujte vyššie uvedené kroky. Členovia posádky vás poučia, ako sa máte správať. Pri pristávaní môže dôjsť k otrasom a vtedy sa lietadlo spomalí. Po niekoľkých sekundách dekompresie sú cestujúci vyzvaní, aby vystúpili.

Čo potrebujete vedieť o batožine: balenie kufra

Pri balení na cestu zohľadnite pravidlá leteckej spoločnosti. V závislosti od kategórie letenky sú stanovené limity na batožinu (odbavuje sa do nákladného priestoru) a príručnú batožinu (berie sa do kabíny). Skontrolujte normu hmotnosti na webovej stránke spoločnosti alebo u zamestnancov; Podrobnejšie informácie nájdete.

Podľa typu sa batožina delí na nadrozmernú a nadrozmernú. Oba typy znamenajú, že je dodržaný hmotnostný limit a rozhodujúci je rozdiel vo veľkosti. Ak prepravujete gitaru alebo plazmový televízor, nie sú klasifikované ako nadrozmerné položky. V takom prípade o tom vopred informujte zástupcov leteckej spoločnosti; Niekedy musíte zaplatiť za ďalší priestor.

Premyslite si, čo si vziať do lietadla, inak zaplatíte za kilá navyše

Začínajúci cestujúci nevedia, že pri nakladaní kufrov nemusia stáť na ceremónii. Na fórach odporúčajú zabaliť batožinu do fólie, ale nemali by ste to robiť doma. Na letisku ponúknu zodpovedajúcu službu a budete musieť zaplatiť 700 rubľov. Ak chcete, môžete sa obrátiť na súkromné ​​osoby: je možné sa s nimi dohodnúť na polovičnej sume.

Ak máte nadmernú batožinu, buďte pripravení zaplatiť navyše a cena závisí od podmienok leteckej spoločnosti. Aby ste sa vyhli prebaleniu vecí z príručnej batožiny a nenechali časť svojich vecí tým, ktorí vás vyprevádzajú, zvážte si kufre a tašky doma.

Čo robiť, ak stratíte lístok

Letecké spoločnosti predávajú elektronické letenky, takže si ich stačí vytlačiť. Uprednostnili ste papierový dokument a stratili ste ho? Kontaktujte zástupcu spoločnosti tak, že nájdete špeciálne okno alebo registračné miesto. Možno sa vás spýtajú na čas a miesto nákupu, no nakoniec vám vydajú duplikát. Je pravda, že za službu budete musieť zaplatiť: zvyčajne sa poskytuje cestujúcim v obchodnej alebo prémiovej triede bez ďalších poplatkov.

Spracovanie si však vyžiada určitý čas, preto ho nenahlasujte na poslednú chvíľu. Musíte napísať žiadosť a počkať na schválenie od leteckého prepravcu.

Strata papierového cestovného dokladu hrozí len cestujúcim v leteckej doprave, ktorí si zvolili charterové lety. V iných prípadoch dopravcovia využívajú elektronické možnosti: informácie sa vložia do databázy a nemožno ich stratiť.

Ak ste si zakúpili e-ticket a stratili ste výtlačok, môžete si ho znova vytlačiť na stránke „Spravovať rezerváciu“.

Čo robiť, ak stratíte batožinu

Po lete čakáte s ostatnými pasažiermi, kým sa vaše predmety objavia na páske. Nikdy sa však neobjavia... Hoci situáciu so stratenou batožinou nemožno nazvať príjemnou, neponáhľajte sa rozčuľovať. Vyhľadajte pult s nápisom Lost & Found a vyplňte akt.

Ako dlho trvá hľadanie?

Hľadanie stratených kufrov môže trvať 21 dní, po ktorých by vám mala byť poskytnutá kompenzácia:

• v Ruskej federácii dostanete 600 rubľov. na 1 kg;
• za prehliadku zo strany zahraničného prepravcu vám zaplatíte 20 USD za 1 kg.

Nesúhlasíte so sumou? Podajte reklamáciu spoločnosti s uvedením prítomnosti cenností vo vašej batožine. Nemali by ste sa však vopred rozlúčiť so svojimi vecami, pretože štítok sa s najväčšou pravdepodobnosťou práve odlepil z kufra. Ak let nezahŕňal veľa prestupov na linkách rôznych spoločností, batožina sa nájde. Podľa štatistík sa veci cestujúcich vracajú v 85 % prípadov.

Ak zostanete v cudzej krajine bez vecí

Ocitli ste sa v inej krajine bez batožiny? Spoločnosti často poskytujú sadu základných vecí: dostanete zubnú kefku a pastu, ponožky, mydlo. Očakávajte tiež, že rozdáte 250 dolárov na nákup základných vecí.

Ak ste nútení utrácať peniaze na nákup oblečenia na prezlečenie, uschovajte si účtenky. Poskytnete ich dopravcovi a dostanete kompenzáciu vo výške 50 % sumy. Vydáva sa ale len vtedy, ak ostanete bez batožiny na inom mieste, ako je vaše trvalé bydlisko. Jednoducho povedané, keď prídete na dovolenku a stratia sa vám kufre, počítajte s finančnými platbami. A ak sa na ceste späť odlepí štítok na batožine a položky nie sú doručené na miesto určenia, neposkytnú pomoc pri kúpe nových.

Ako skontrolovať priebeh vyhľadávania

Keď sa nájdu tašky alebo kufre, služba vyhľadávania batožiny informuje majiteľa. V praxi sú však možné oneskorenia, takže situáciu sledujte sami. Výsledky môžete objasniť, ak zavoláte na číslo uvedené na účtenke.

Ak sa kufre z batožinového priestoru lietadla nedostali na pás, kontaktujte službu vyhľadávania batožiny

Ďalším spôsobom monitorovania procesu je použitie systému Word Tracer. Budete musieť prejsť na webovú stránku, zadať číslo z potvrdenia vydaného spoločnosťou Lost & Found a zobraziť výsledky.

Keď je hľadanie vecí úspešné, dopravca je povinný vám ich priviezť domov. Tí, ktorí odmietnu doručenie, si kufre vyzdvihnú sami. Budete musieť predložiť pas a predtým vypracovanú správu o strate batožiny a v niektorých prípadoch aj colné vyhlásenie.

Čo robiť, ak sa bojíte ísť na toaletu a zmeškáte oznam o nástupe

Netreba sa báť, že pri zdržiavaní sa na toalete nebudete počuť oznam. Koniec koncov, oznámenia sa vykonávajú niekoľkokrát a 10-15 minút. Vaša neprítomnosť nebude rozhodujúca.

Nemali by ste sa však spoliehať na integritu a organizáciu dopravcu, najmä na domáce letecké spoločnosti. Jeden z cestujúcich zdieľa svoju skúsenosť:

„Priletel som na týždeň do Šarm aš-Šajchu, prihlásil som sa a išiel som si oddýchnuť do biznis salónika: v tom čase nebolo vo Vnukove nikde inde fajčiť. Najzaujímavejšie je, že som relaxoval sám v hale! Po chvíli som sa začal obávať, pretože neboli žiadne oznámenia o pristátí. Išiel som sa pozrieť k personálu letiska a zistil som, že lietadlo odštartovalo.

Bezhlavo sa rútil k bráne, ale aký je teraz zhon? Takúto reakciu personálu som ale nečakal. Keď som povedal, že meškám na nástup, jedno z dievčat hlasno nadávalo. Ukázalo sa, že nerátala, koľko ľudí, ktorí sa zaregistrovali, skutočne nastúpilo do lietadla.

Nechcel som robiť scénu, pretože som súhlasil, že budem na ďalšom lete. Nerozumel som, v čom je problém: moje meškanie sa zmenilo na tragédiu pre vedúceho zmeny, ochranku, zástupcov prepravcu a cestovnej kancelárie. Všetci títo ľudia pobehovali ako obarení bez toho, aby vysvetlili, čo sa deje.

Ukázalo sa, že moja batožina bola doručená na palubu lietadla a odletela spolu s nešťastným kufrom. Podľa pravidiel, keď veci cestujúceho skončia v lietadle a cestovateľ nepoletí, hrozí teroristický útok. Ak sa to zistí pred štartom, lietadlo sa zastaví na dráhe, ľudia sa vylodia a privolá sa špeciálny tím so psami. Ale v mojom prípade je chyba na strane personálu obrovská, keďže vložka odišla. Podľa inštrukcií ma nemohli pustiť, kým nedorazil na miesto určenia.

„Nakoniec som na druhý deň skončil v Sharm el-Sheikhu, ale musel som zaplatiť pokutu 100 dolárov a znova skontrolovať batožinu: ráno bola doručená späť do Vnukova.

Aby ste predišli takýmto situáciám, nespoliehajte sa na organizáciu personálu letiska. Ak dlho nepočujete oznámenia, kontaktujte niektorého zo zamestnancov a požiadajte o vysvetlenie.

Ak ste chceli lietať pri okne, ale báli ste sa

Očakávali ste, že budete obdivovať výhľady, ale v praxi ste sa rozhodli, že sedieť v blízkosti okienka nebolo pohodlné? Niektorí pasažieri spanikári, keď vidia, aké vysoké je lietadlo. Po zvyšok letu však trpieť nemusíte: požiadajte letušku, aby vás presunula na iné miesto.

Ak zmeníte názor na lietanie pri okne, vymeňte si miesto so susedom

Ak sú všetky miesta obsadené, vyzve jedného z cestujúcich, aby si s vami presadol. Existuje veľa ľudí, ktorí sú ochotní sedieť v blízkosti okienka: za hlavné výhody sa považujú výhľady von z okna a pokojný spánok bez toho, aby museli pustiť susedov. Keď si nemôžete presedlať, stiahnite záves a snažte sa myslieť pozitívne. Namiesto toho, aby ste si spomínali na správy o nehodách, predstavte si, že dorazíte do cieľa a začínate dlho očakávanú dovolenku alebo máte úspešné stretnutie. Koniec koncov, možnosť okna je považovaná za jednu z najlepších: aj keď nebudete mať toľko pohodlia ako kotviská poskytované v lietadle prémiovej triedy, nebudete rušení susedmi, ktorí si idú natiahnuť nohy.

Prvýkrát lietanie: bežné chyby

Keď sa rozhodnete zvládnuť leteckú dopravu, možno vám nevedomky uniknú dôležité body. Prieskumy uskutočnené leteckými spoločnosťami ukazujú, že zákazníci cítia potrebu uistiť sa, že majú potrebné dokumenty, prísť včas a skontrolovať, či sú ich batožinové limity v rámci limitov ich batožiny. Vďaka týmto opatreniam sa skutočne dostanete do cieľa. A aby bola vaša cesta pohodlnejšia, zistite, aké chyby môžu robiť začiatočníci.

Nevyberajte si miesto vopred

Niektorí ľudia si neuvedomujú, že miesto v lietadle si môžete vybrať vopred. Vďaka tomu si jednoducho sadnete na stoličku s číslom, ktoré vám bolo pridelené pri registrácii. Spoločnosti ale umožňujú rezervovať si konkrétne miesto, hoci si za službu musíte priplatiť.

Ak ste neuviedli požadovanú možnosť, príďte na letisko na začiatku odbavenia. Včasným príchodom neskončíte na chvoste, kde sú turbulencie intenzívnejšie. Ale nie všetky miesta v luku sú si rovné! Vopred sa rozhodnite, či sa chcete pozerať z okna a fotografovať, alebo či radšej sedíte blízko uličky: umožní vám to natiahnuť si nohy bez toho, aby ste rušili spiacich susedov.

Preháňajte to s príručnou batožinou

Odporúčanie dať si cennosti do príručnej batožiny sa zdá byť rozumné. V Rusku je jeho hmotnosť často obmedzená na 5 kg pri kúpe lístka zo série „economy“. Ale pri lietaní na zahraničných leteckých spoločnostiach alebo cestovaní v biznis triede sa môže zvýšiť na 12 alebo dokonca 18 kg, v závislosti od kabíny. Myšlienka nerozlúčiť sa s drahými vecami je lákavá, ale nie, keď lietate s prestupmi. Nosiť so sebou ďalšiu záťaž je nepohodlné.

Neštudujte mapu letiska

Stratiť sa na neznámom mieste môže byť zábava: nesprávne odbočenie otvára nové obzory. Ale nie, keď sa ponáhľate, aby ste stihli lietadlo! Na medzinárodnom letisku je ľahké sa stratiť, preto si vopred skontrolujte mapu. Ak to nepomôže, požiadajte o pomoc ktoréhokoľvek člena personálu.

Počítajte s Wi-Fi

O svojom omyle hovorí aj skúsený cestovateľ: Alex Zatarian, zakladateľ Eight Sleep, je zvyknutý na časté lety. Na jednu plavbu sa ale dlho spomínalo, Alex totiž nespresnil, či bude na palube Wi-Fi. V dôsledku toho sa ukázalo, že dopravca neposkytuje prístup k World Wide Web v nadmorskej výške. Alex nepriniesol dokumenty do práce a nestiahol potrebné súbory, takže ďalších 5 hodín bolo stratených.

Neobjasňuje, či sa poskytuje jedlo

Jedlá sú k dispozícii na palube, ale ak cestujete v ekonomickej triede, jedlá nie sú kulinárskym majstrovským dielom. Tí, čo sú v jedle hákliví, sa občerstvia v reštaurácii alebo kaviarni na letisku, pretože na palube vás môžu čakať prekvapenia. Napríklad táto sada produktov bola podávaná cestujúcemu, ktorý si objednal vegetariánske jedlo. Dĺžka letu nie je známa, aj keď po zverejnení fotografie online dopravca prisľúbil zlepšenie služieb.

Nemyslite si, že jedlo môže byť sklamaním len u menej známych leteckých spoločností. Pokazené ovocie priniesli aj cestujúcemu letiacemu s British Airlines.

Rozdiel medzi jedlom v ekonomickej triede a biznis triede je však citeľný.

Jedlá na Korean-Air v ekonomickej triede

Pracovný obed počas letu s Korean Air: keď je lietanie potešením

Ak nechcete preplácať biznis triedu, prineste si do kabínky pre každý prípad sušené ovocie, granola tyčinky, oriešky a sendviče. Odobratím šálky a porcie instantnej kaše si zároveň rozšírite jedálny lístok, pretože si môžete od letušky vypýtať prevarenie. Neberte si jogurty, ktoré mnohí ľudia milujú: sú klasifikované ako tekutiny a ich objem je obmedzený.

S týmito radami si nebudete musieť povedať: "Som prvýkrát v lietadle, čo by som mal vedieť?" Premýšľaním nad nuansami si cestu spríjemníte.

Aby vaša cesta prebehla bez problémov, berte do úvahy aj nuansy. Koniec koncov, pokiaľ ide o pohodlie, neexistujú žiadne maličkosti: iba detaily.

Ktorý deň v týždni letieť

Ak dátum a čas nie sú dôležité, vyberte si neobsadené lety. Väčšina cestujúcich odlieta v pondelok ráno a v piatok popoludní. Koniec koncov, na začiatku týždňa podnikatelia nastupujú do práce a pred víkendom ľudia odchádzajú na dovolenku. Väčšinu cestujúcich lietadlom uvidíte v piatok počas letných mesiacov. Ak chcete nájsť vhodné miesto, leťte v iné dni.

Kedy sa registrovať

Niektorí cestujúci radia byť jedným z posledných, ktorí sa budú odbavovať. Koniec koncov to znamená, že vaša batožina bude naložená neskôr ako ostatné veci – a vyložená skôr. Nebudete musieť dlho čakať, kým sa objaví vo vašom informačnom kanáli.

Čo si vziať so sebou

Ak nelietate prémiovo, prineste si vlastné slúchadlá. Modely ponúkané v sektore „economy“ vás svojou kvalitou nepotešia.

Plánujete prekročiť hranice? Vezmite si pero na vyplnenie migračnej karty bez toho, aby ste prosili ostatných cestujúcich alebo personál letiska o písacie potreby.

Ako chrániť pokožku pred škodlivým žiarením

Používajte krém s UV ochranou. Štúdie ukazujú, že pilot dostane rovnaké množstvo žiarenia za 1 hodinu letu ako za 20 minút. pobyt v soláriu. Ak budete sedieť ďaleko od okienka, dávka bude menšia, ale opatrenie netreba zanedbávať.

Mali by ste piť nápoje počas letu?

Mali by ste piť kávu alebo čaj pripravený na palube? Je to na vás, ale výsledky štúdie novinárov z Wall Street Journal nie sú povzbudivé. Zozbierali 14 vzoriek nápojov podávaných rôznymi leteckými spoločnosťami a vykonali výskum.

Výsledky vyšetrenia boli neočakávané aj pre pesimistov. Zoznam mikroskopických foriem života, ktoré určite nechcete požiť, zahŕňa salmonely, stafylokoky a dokonca aj vajíčka hmyzu. Počet baktérií bol stokrát vyšší ako štandardy zavedené v Spojených štátoch. Situácia v Rusku pravdepodobne nebude lepšia, takže buďte opatrní. Nápoje vo fľašiach podávané na palube sú oveľa bezpečnejšie.

Môžete očakávať vysoký štandard služieb?

Ak letíte ekonomickou triedou, získate základnú sadu služieb. Ale je nepravdepodobné, že by vás potešili odhalenia Sarah Scott, bývalej letušky v US Airways. Hovorí, že skladacie stolíky, ktoré sa pripevňujú k sedadlám, sa len zriedka utierajú. Vopred si pripravte vlhké obrúsky na čistenie povrchu. Najhoršie však je, že vankúše a prikrývky poskytované cestujúcim na transkontinentálnych letoch nie sú vždy čisté: perú sa, keď je špina viditeľná.

Záver

Keď cestujete lietadlom prvýkrát, nebojte sa stretnúť sa s ťažkosťami. Hlavná vec je, že si kúpite letenku, vezmete si interný alebo zahraničný pas a prídete na letisko včas na registráciu. To stačí na to, aby ste sa bezpečne dostali do cieľovej krajiny. Ale pre pohodlie musíte vziať do úvahy nuansy: tým, že sa o ne postaráte vopred, získate príjemný letový zážitok.

Chystáte sa na svoj prvý let a neviete, čo robiť na letisku? Článok vám poskytne maximálny počet tipov, aby ste sa cítili sebavedomejšie a robili všetko správne.

Postup na letisku

1. Snažte sa prísť na letisko približne tri hodiny pred odletom – pomôže vám to urobiť všetky kroky pokojne, bez zhonu a opatrne.
Nájdite si taxík na letisko kdekoľvek na svete

2. Prejdite na informačnú tabuľu a nájdite svoj let oproti číslam odbavovacej priehradky.

3. Nájdite check-in pult, prihláste sa do batožiny, získajte palubný lístok a potvrdenie o batožine. Ak ste členom, môžete využiť privilégium – check-in mimo radu, alebo na samostatnej prepážke (rôzne letiská to poskytujú rôzne).

• Aké sú výhody obchodnej triedy v lietadle?

4. Prejdite na kontrolu zabezpečenia. Pozostáva z dvoch častí:

• pasová kontrola (musíte sa preukázať pasom a vydaným palubným lístkom, hoci bezpečnostný zástupca môže vyžadovať iné dokumenty);
• colná kontrola (na väčšine letísk existuje systém „zeleného koridoru“ – bez vyplnenia vyhlásenia, avšak napríklad v Ruskej federácii existuje systém „červeného“ koridoru, kde budete musieť napísať žiadosť a vyplniť príslušné dokumenty). Tento odsek ustanovuje detekčnú kontrolu cestujúcich a kontrolu príručnej batožiny.

5. Formálne sa po tomto kroku považuje check-in na letisku za ukončený. Ďalej vás odvezú do odletovej haly a bezcolnej zóny. Ide o bezcolnú nákupnú zónu, kde si môžete zakúpiť tovar za zvýhodnené ceny.

6. Nájdite tabuľu s číslami brán (výstupov), tam nájdite tú svoju a počkajte na oznámenie o začiatku nástupu.

7. Keď počujete oznámenie, prejdite na správny východ. Znovu sa skontrolujú vaše palubné lístky a v niektorých prípadoch aj váš pas.

8. Ďalší bod akčného plánu letiska má dva výsledky:

• okamžite nastúpite do lietadla a sadnete si na miesto;
• vystúpte do autobusu, ktorý odvezie cestujúcich do lietadla.

Každopádne každý pasažier bude určite na palube, čiže mu môžeme len zaželať bezpečný štart a pristátie.

Prvýkrát na letisku, čo potrebujete vedieť

1. Registrácia a spracovanie zvyčajne začína 3 hodiny pred letom a končí 40-45 minút pred odletom lietadla. Ak prídete neskôr, môže vám byť zamietnutá preprava.

2. Na registráciu potrebujete pas s vízom (vstupným alebo tranzitným) a vlastne aj letenku.

3. Po odbavení dostanete palubný lístok. Tam zvyčajne uvediete svoje celé meno, dátum, číslo letu, čas odletu, miesto a „gate“ (nástupná brána).

4. Ak si odbavíte batožinu, bude vám na ňu vystavený odtrhávací kupón, ktorý bude priložený k formuláru letenky. To uľahčuje neskoršiu identifikáciu vašej batožiny.

5. Ak batožina presiahne povolenú hmotnosť na prepravu, budete musieť zaplatiť za každý kilogram navyše.

6. Ak chcete prevážať batožinu v kabíne a nie v batožinovom priestore, musíte si k nej zaobstarať aj odtrhávací kupón – takto sa bude považovať za príručnú batožinu.“

7. Ak váš let mešká 2 hodiny a viac, dopravca je povinný poskytnúť vám minimálne 2 telefonáty a 2 e-mailové správy; na viac ako štyri hodiny - teplé jedlá. A ak ste museli čakať na let viac ako šesť hodín (v noci) alebo 8 cez deň, dopravca vás musí „pohostiť“ ubytovaním v hoteli.

Každý, kto letí prvýkrát v živote, sa pýta, čo robiť na letisku. Na mieste sa dá ľahko zmiasť, je tu veľa ľudí, každý sa niekam ponáhľa a nikto nemá čas pomôcť zmäteným. Obrovská budova môže spôsobiť paniku, preto by bolo užitočné naplánovať postup vopred.

Akákoľvek cesta začína od tohto bodu.

vzorový cestovný doklad

Bežný lístok je možné zakúpiť na letisku alebo v iných pokladniach v meste. Ak sa cesta uskutočňuje na turistickom balíku, agentúry spravidla samostatne nakupujú všetky potrebné cestovné doklady. Upozorňujeme, že čas na lístku je miestny, čo je obzvlášť dôležité, keď cestujete domov z inej krajiny.

Kam ísť

Registrácia začína 2-3 hodiny pred odletom.

Tento čas stačí na vykonanie všetkého potrebného. Vzrušenie môže zamiešať všetky karty, nezabudnite si vyzdvihnúť batožinu z taxíka, takéto príhody sa občas stávajú. Keď sa ocitnete na letisku prvýkrát, musíte nájsť odletovú halu. Na oficiálnej webovej stránke si môžete vopred pozrieť schému budovy alebo jednoducho postupovať podľa šípok.

V pravej hale bude určite elektronický displej na stene s informáciami o pripravovaných letoch. Hodnotiace tabuľky sú štandardné na celom svete, takže sú ľahko pochopiteľné. Prvý stĺpec zobrazuje čas odchodu. Druhý označuje cieľ. Nasledujúce 2 stĺpce sú kód leteckej spoločnosti a číslo letu, ak ste stále na pochybách, či je to vaše alebo nie, potom sú všetky otázky vyjasnené.

Ďalej - dve čísla oddelené pomlčkou - to sú čísla registračných stolov. Môžete osloviť ktorúkoľvek z nich, aj keď často tí prví berú prvú a biznis triedu, ostatní registrujú ekonomickú. Potom nasleduje nástupný čas. Nezamieňajte si s check-inom, toto je čas, keď cestujúci začínajú nastupovať do lietadla. V poslednom stĺpci je uvedené číslo nástupnej brány. Nájdeme ho po registrácii. Výstupné čísla sú vždy veľké a jasné, aby boli viditeľné už z diaľky.

Registrácia

Čo musíte urobiť ďalej, je ísť na registračný pult. Letenky a pas nechávame v rukách. Ak je letenka elektronická, môžete si vziať iba pas alebo ukázať potvrdenie o cestovnom poriadku. Ak cestujete s celou rodinou, doklady môžete predložiť spolu, takže je pravdepodobnejšie, že miesta budú v blízkosti. Spoločné ubytovanie môže požiadať aj skupina priateľov, ale je to možné len vtedy, ak sú k dispozícii vhodné miesta.

Batožina pre každú osobu je umiestnená na váhe. Hmotnostné normy sa môžu medzi leteckými spoločnosťami líšiť. Za prekročenie sa vystaví daňový doklad. Zamestnanec skontroluje všetky doklady, prítomnosť povolenia na vstup do krajiny, ak ide o cestu do zahraničia, a každému cestujúcemu vystaví palubný lístok individuálne.

Na batožine je pripevnený špeciálny štítok a rovnaký je pripevnený k pasu alebo palubnej vstupenke.

colná kontrola

Ďalším pravidlom je, že v taške by nemali byť žiadne zbrane ani predmety, ktoré by sa im podobali. Zapaľovač na suveníry alebo obľúbenú detskú pištoľ vášho syna je lepšie nechať doma. Učenie sa skutočného účelu týchto vecí môže zabrať drahocenný čas. Test bude rýchly a jednoduchý, ak sa pripravíte vopred.

Nástup do lietadla

Správny výstup do lietadla je uvedený na palubnej vstupenke. Odporúča sa nájsť ho vopred, aby ste ho neskôr v panike nehľadali. Do odchodu zostáva ešte trochu času, môžete ísť nakupovať, aby ste sa zbavili úzkosti.

Začiatok nástupu je možné oznámiť prostredníctvom reproduktora alebo priamo pri požadovanom výstupe. V každom prípade je to uvedené na lístku. Pri odchode z lietadla sa vám opäť skontroluje pas a kupón, potom môžete ísť po schodoch hore. Ak je lietadlo ďaleko od východu, cestujúci sa prepravujú autobusom. Niektoré medzinárodné letiská majú pristávacie ramená priamo z budovy. V lietadle vám povedia, kde máte miesto. Ostáva už len pohodlne sa usadiť na sedadle a užívať si let.

Lietanie s dieťaťom

Ak vaše dieťa potrebuje po ceste jedlo, môžete si so sebou vziať hotové dojčenské mlieko. Všeobecné pravidlá prepravy povoľujú prepravu nie viac ako litra tekutiny, ale v nádobách s maximálnym objemom 100 ml. Ten istý zákon však hovorí, že pravidlo sa nevzťahuje na diabetikov a detskú výživu. Ale nepreháňajte to a vezmite si so sebou veľké nádoby. Je lepšie pripraviť niekoľko fliaš alebo balení hotového mlieka, ktoré dieťa potrebuje počas cesty. Stačí pár malých fliaš s dojčenskou vodou. Prax ukazuje, že najmenej otázok vzniká pri originálnom balení detskej výživy a téglikov s pyré.

Vnukovo

Terminál je napísaný vopred na letenkách Vnukovo, môžete vidieť jeho polohu na mape a okamžite ísť na požadované miesto. VIP salónik sa nachádza v samostatnej budove. Čas čakania môžete skrátiť tak, že sa na let vopred prihlásite. A to na stránke leteckej spoločnosti alebo priamo na letisku, pri samoobslužnej prepážke.

Ak sa rozhodnete zaregistrovať na mieste, môžete si vopred zistiť želané počítadlo. Každý dopravca má svoje trvalé miesto. Tieto informácie sú pravidelne aktualizované a je možné ich vidieť na centrálnom displeji haly.

Existuje niekoľko spôsobov:

• Aeroexpress odchádza zo stanice metra v Kyjeve. Vlak ide priamo do letiskovej haly, bez zbytočných zastávok. Čas cesty je asi 40 minút. Odosielanie prebieha každú hodinu. Vstupenky je možné zakúpiť v predpredaji alebo na mieste.
• Autobus č. 611 ide na letisko Vnukovo, nastupuje zo staníc metra Rumjancevo, Jugo-Zapadnaja, Salaryevo, Troparevo.
• Trasa taxíka č. 45 odchádza zo stanice metra Yugo-Zapadnaya.

Tí, ktorí cestujú autom, ho môžu nechať na parkovisku letiska Vnukovo. Čas je neobmedzený, no bezplatné parkovanie je poskytované len VIP klientom.

Niektorí ľudia nelietajú v lietadlách len preto, že to nikdy predtým nerobili. Toto nie je strach z nebezpečenstva, nie strach z výšok, ale jednoducho panika pred niečím neznámym. A mnohí nechápu, o aké potešenie sa pripravujú, pretože lietanie je veľmi príjemné a zaujímavé a čo je najdôležitejšie - rýchle. A v mnohých prípadoch je to jediný spôsob, ako sa dostať na správne miesto. Nezanedbávajte technický pokrok, pretože kone a koče, týždne a mesiace cestovania sú už dávno minulosťou.

Osobne ma najskôr nevystrašili lietadlá, ale letisko. Ako sa do toho dostať, kam utekať, ako si nič nepomýliť a vôbec... Predstavme si, že sa prvýkrát ocitnete na letisku. Postup bude približne rovnaký, až na to, že inšpekcia a pasová kontrola v niektorých prípadoch menia miesta.

Prvýkrát na letisku

Kedy potrebujete prísť? Check-in na let začína dve hodiny pred odletom. Prečo tak skoro? Musíte mať čas prejsť veľkým množstvom časovo náročných procedúr. Pre každý prípad môžete prísť aj skôr. Ale je lepšie nie neskôr, najmä ak letíte prvýkrát.

Vchod

U nás sa na rozdiel od mnohých iných posilnila protiteroristická bezpečnosť. Skúste si preto rozpočítať čas, ktorý strávite... návštevou letiska. Často sa tam tvoria rady. Tam vás už vyšetria a vaše veci naskenujú, aj keď ste prišli len ako sprievodca. Môžete sa vrátiť von, ale na letisko sa dostanete opäť len cez bezpečnostnú kontrolu.

Tabuľka výsledkov a oblasť registrácie

Odletová a príletová tabuľa je azda najromantickejším objektom na letisku a neraz ju dokonca chválili. Tabuľa zobrazuje číslo, cieľ a čas odletu letu. Nezabudnite si skontrolovať číslo letu. Raz sme sa takmer poplietli s letmi, ktoré odlietali s odstupom 15 minút.

Niekedy môže odlietať niekoľko letov súčasne, takže dávajte pozor. Ešte viac mätúce je, že letecké spoločnosti často prevádzkujú spoločné lety. Nespoliehajte sa na meno leteckej spoločnosti a ani čas niekedy nie je ukazovateľom. Smer a číslo sú to, čo potrebujete vidieť. Tabuľa tiež uvádza, na ktorý registračný pult musíte ísť a v akom stave sa registrácia nachádza: či je otvorená alebo, nedajbože, skončila. Check-in na let, ako som už povedal, začína 2 hodiny pred odletom a končí 40 minút pred ním.

Príprava batožiny

Na žiadnom „dobrom“ portáli som nenašiel žiadne užitočné informácie o príprave batožiny.

„Smart“ life hackeri zvyčajne píšu o zakázaných predmetoch a hmotnosti batožiny niekde v odsekoch o kontrole, pričom nezohľadňujú skutočnosť, že sa s batožinou rozchádzame oveľa skôr, a to znamená úplne inú postupnosť akcií.

Batožina letí oddelene od vás

Môžete letieť bez batožiny a dať si všetky veci do príručnej batožiny, ak to letecká spoločnosť povolí. To je to, čo bežne robím, výrazne to urýchľuje odchod z letiska po prílete. V takom prípade musí váš kufor alebo batoh vyhovovať určitým rozmerom a nesmie prekročiť váhový limit.

Nadrozmerná a nadrozmerná batožina

Rozmerové - vhodné pre štandardné veľkosti. V ruštine štandardný kufor alebo taška. Oversized zodpovedá váhe, ale nie veľkosti a vydáva sa samostatne. Mimochodom, práve nadrozmerná batožina sa najčastejšie stráca.

Ak vás táto téma znepokojuje, pokojne prejdite na webovú stránku leteckej spoločnosti a skontrolujte, čo môžu a čo nie. Žiadna iná cesta. Pretože rôzne letecké spoločnosti zaobchádzajú s batožinou rôzne. Je jasné, že predmety ako gitara, obrovská krabica či plazmový televízor možno len ťažko nazvať nadrozmernou batožinou. Za manipuláciu s nadrozmernou batožinou od vás nebudú žiadať žiadne ďalšie peniaze.

Posteľ naviac

Dokúpiť si môžete batožinový priestor, stojí to peniaze navyše. Nikto však nezrušil podvádzanie, napríklad zlatá karta Aeroflot vám umožňuje prepravovať dve batožiny súčasne zadarmo a v zásade je takáto karta svinstvo a závisť.

Balíček

Kufre sa do lietadiel väčšinou hádžu dosť barbarsky, takže ak chcete svojmu cestujúcemu kamarátovi predĺžiť život, môžete ho za poplatok pribaliť. Batožinu zabalia do špeciálnej fólie špeciálne vyškolení ľudia na špeciálnych miestach. Nie je ťažké ich nájsť.

Ak nesiete niečo cenné, je vhodné si batožinu zabaliť. Na letisku je zvyčajne niekoľko balíkov s rôznymi cenami. Prirodzene, tie najdrahšie sa nachádzajú najbližšie k hlavnému vchodu. Zabalia vás za približne 700 rubľov, čiže 10–15 EUR. Okrem oficiálnych baličov existujú aj „pavúčí muži“, ktorí ponúkajú rovnakú službu 2-3 krát lacnejšie. Trochu sa potulujte po letisku, zmysluplne si prezerajte baliarne a títo podnikaví prefíkaní ľudia vás nájdu sami.

Nadváha

Ak máte (och hrôza!) výhodu, tak si pripravte peniaze. No a čas potrebný na odbavenie ďalšej batožiny a nadváhy bude určite od 20 do 40 minút.

Vaša batožina by mala mať rozmery a hmotnosť, ako som už povedal, prijateľnú v konkrétnej leteckej spoločnosti a tiež je vhodné dať do nej všetko, čo sa nedá vziať na palubu, teda tekutiny, aerosóly, ostré predmety.

Cítiť sám seba. Peniaze, pas, ostatné doklady a palubný lístok musíte mať na sebe doslova nalepené. V žiadnom prípade nenechávajte peniaze v batožine (existujú také prípady) a bez pasu v zásade ďaleko nepoletíte. Najlepšie je mať takéto potrebné predmety v malej taške alebo vrecku, spravidla so sebou.

Registrácia

Na svoj let sa môžete vopred odbaviť z domu. To poskytuje určité výhody. Môžete si napríklad vybrať najlepšie miesta v lietadle.

Registrácia je jednoduchá, Watson. Pri odbavení na bežný let si väčšinou okrem pasu nič nepýtajú: zamestnanci už majú všetky údaje, pretože Veľký brat vás už dlho sleduje... Jediný raz, kedy Španieli žiadali o výtlačok mojej elektronickej letenky, pretože v ich databáze nebolo s tým písmenom napísané moje meno. Ale to je skôr výnimka ako pravidlo. Pri check-ine sa dočasne rozlúčite s batožinou. Batožina sa položí na pás a odváži sa. Po tomto všetkom dostanete palubný lístok s vyznačením vašej brány (výstupu), vášho sedadla v lietadle a štítku na reklamáciu batožiny. Nikdy nestratíte svoj palubný lístok. Teraz je vaším kráľom a bohom.

Možno sa vás spýta, čo si beriete do lietadla. Všetky veci, ktoré si vezmete na palubu, sa nazývajú príručná batožina. Tu je to, čo by ste v príručnej batožine nemali mať:

• Kvapaliny. Niektorí ľudia si myslia, že na palubu sa v zásade nedá zobrať nič tekuté, ale to nie je pravda. Pokojne so sebou môžete nosiť až 100 mililitrov akejkoľvek tekutej látky.
• Ostré, piercingové a rezné predmety. Ak máte v príručnej batožine nožnice, vývrtky a nože, s najväčšou pravdepodobnosťou budete požiadaní, aby ste sa s nimi pri bezpečnostnej kontrole rozlúčili. Dozvedeli sme sa o diabetikoch. Striekačky sú možné. Ale ak máte (citujem) „voľné potvrdenie lekára“.
• Aerosóly. Všetky laky, spreje a spreje musia lietať v batožinovom priestore.

Príručná batožina môže vážiť až 10 kilogramov. Všetky letecké spoločnosti majú približne rovnaké požiadavky na veľkosť. Existujú dokonca aj špeciálne kufre, ktoré zodpovedajú veľkosti príručnej batožiny. V skutočnosti, ak letíte pravidelným letom, môžete si na palubu vziať takmer čokoľvek. Jedného dňa sme niesli obrovský košík, obrovskú obruč vo veľkosti hula hop a... snopy slamy. Boli ľahké, no objemné a takmer nás za nimi nebolo vidieť. Zamestnanci Aeroflotu sa však k snopom správali lojálne a dokonca nám zaželali dobrú akciu.

Na palubu si okrem špeciálneho kufra zoberiete aj pomerne veľkú tašku či batoh. Keďže na služobné cesty nosíme množstvo rekvizít, všetky osobné veci sa väčšinou zmestia do malej kabelky.

Vyhľadávanie

Pri bezpečnostnej kontrole môžete stratiť pomerne veľa času, pretože tam budú ľudia, ktorí sa nielen ponáhľajú, aby stihli váš let. Vezmete si špeciálnu tácku a položíte na ňu všetko: príručnú batožinu, veci, pomôcky, notebook (v Európe od vás žiadajú, aby ste ho vytiahli z tašky a na chvíľu to nazývali laptop!), všetky kovové predmety a topánky. , ak majú hrubé podrážky alebo podpätky. Tu je ľahké rozlúčiť sa s kvapalinami alebo aerosólmi, ak ich objem presahuje normu. Ak sa napríklad pokúšate prepašovať liter šampónu, s najväčšou pravdepodobnosťou vám ho zabavia. Krémy, gély, toxické látky, ostré predmety – povedzte im „adios“, ak ste ich nevložili do kufra. Tak sme sa s Enterosgelom rozišli na letisku Heathrow, tam to bolo veľmi prísne.

Celý tento príbeh je opäť spojený s protiteroristickou bezpečnosťou, ktoré boli zavedené v roku 2007. Na palube (opäť) - celkovo nie viac ako 100 mililitrov tekutiny, to znamená, že si so sebou môžete vziať malý krém, sprej na nádchu, vzorkovník parfumov a tekutinu na šošovky, vo všeobecnosti veľa tekutiny, ale hlavné je, že ich spolu nie je viac ako sto ml. Áno, a na vtipy o drogách a zbraniach je vhodné zabudnúť. Na letisku nerozumejú vtipom.

Ak nechcete strácať veľa času a znervózňovať sa a ešte k tomu privádzať ženy do rozpakov so smutnými tvárami a skenermi v rukách, potom by ste v zásade nemali vešať všetky železné šperky, ktoré vám ostali po cigánskej babičke. , opasky s masívnymi prackami a obujte si topánky s hrubými podrážkami alebo opätkami: vyzlečú vás a vyzujú, akoby ste nemali čo robiť. A toto, vidíte, nie je najpríjemnejší postup. Tu je mimochodom odkaz na šialene vtipné video, kde kamarát nerozumel, čo od neho chcú a bol naskenovaný spolu s jeho batožinou.

Pasová kontrola

Majte pri sebe pas a palubný lístok, najlepšie v ruke. Pri pasovej kontrole je tiež lepšie vyhnúť sa hlúpym vtipom. Fotografovanie priestoru pasovej kontroly je zakázané. Preto, ak sa vám zrazu niečo zdalo vtipné (napríklad vlastná tvár a pílili ste sa), budete vyzvaní, aby ste fotky vymazali.

Úradník v kabíne môže klásť otázky. Napríklad o účele cesty. Listuje vo vašom pase a hľadá víza a pečiatky. Niekoľkokrát som bol upozornený, že vraj nepozerám stále na pohraničnú stráž, ale hrám sa s telefónom (je lepšie nenechať sa rozptyľovať ničím cudzím z tohto dôležitého procesu) a že môj pas je špinavý (Áno, raz som to hodil Kuruovi v roku a niekoľko pečatí sa rozmazalo). A možno sa vám nebude páčiť. Mimochodom, ak máte biometrický pas alebo vízum, môžete byť požiadaní, aby ste priložili prst na infračervenú čítačku.

Čakáreň

Pri opätovnom čítaní vlastného textu som rýchlo nahradil slovo „žiaduce“ slovom „povinné“. Bezpodmienečne musíte okamžite nájsť svoju bránu (východ). Niekedy to môže byť ťažké. Niekedy medzi bránami premávajú špeciálne vlaky, ako napríklad v Madride Barajas alebo londýnskom Heathrow. Niekedy píšu desivé čísla: ako dlho sa dostať k východom. Niekedy je to číslo 15, teda minúty. Ale vydýchnite: toto sa na ruských letiskách ešte nestalo. Na lístku bude uvedené číslo brány a čas nástupu, teda čas začiatku nástupu. Je lepšie, aby ste sa príliš nevzdialili od požadovaného východu, inak vám môžu uniknúť dôležité informácie. Môže sa zmeniť brána, meškať let alebo ktovie čo ešte. Prevezmite kontrolu nad situáciou.

V čakárni sa zvyčajne niečo nachádza. Napríklad Duty Free. Čo je to „Duty Free“, netreba ruskému turistovi vysvetľovať, ktorý sa zvyčajne začína pripravovať na dovolenku popíjaním alkoholických nápojov z tohto nablýskaného, ​​chutne voňajúceho a žiarivého trhu. Presvedčenie, že v Duty Free je to lacnejšie, je len presvedčenie. Napríklad alkohol a pochutiny sú často drahšie ako v supermarketoch, cigarety sa predávajú len v blokoch a kozmetika zodpovedá trhovej cene. O čom však netreba pochybovať, je kvalita produktov. Dobré parfumy, profesionálnu kozmetiku a darčekové balenia čokolád je lepšie kúpiť v Duty Free. Mimochodom, pri nákupe budete požiadaní, aby ste ukázali svoj palubný lístok, takže ho neberte príliš ďaleko.

A, samozrejme, v čakárni sú všelijaké kaviarne. Pokiaľ nie ste napríklad v berlínskom Tegele, čo je skôr Ikea, kde si zbalíte potraviny. Nie je to tam lacné najesť sa, ale väčšinou si dám vodu z automatu. Vzduch v lietadle je suchý a máte pocit smädu. Všetko zakúpené v tejto oblasti je vhodné priniesť na palubu.

Nástup do lietadla

V závislosti od letiska môže byť vaša trasa od brány k lietadlu takáto:

• teleskopický rebrík,
• autobus,
• pešo.

Ak je letisko malé, môžete ísť pešo, zvyčajne na krátku vzdialenosť. Niekedy musíte čakať na autobus, je horúci a stiesnený. Ideálne, ak kráčate po teleskopickej rampe – ide o vzdušný most z letiska do lietadla.

Ak máte veľa príručnej batožiny, je lepšie postaviť sa do radu pri bráne skôr, aby ste stihli obsadiť batožinové police. Niekedy vedľa vás nemusia byť žiadne prázdne miesta, takže budete musieť hľadať prázdnu poličku ďalej od vašej stoličky. Na smart letiskách je rozdelenie do skupín, aby sa predišlo radom pri bráne. V tomto prípade je číslo vašej skupiny uvedené aj na vašej palubnej vstupenke. Osobne však rád čakám na poslednú chvíľu: skočím pri bráne, keď už väčšina ľudí nastupuje do lietadla.

Prvýkrát v lietadle

A vy ste tu, takí šťastní, sedíte v lietadle a možno sa trasiete od strachu, že tento kolos sa chystá vzlietnuť do vzduchu. Toto sa nestane okamžite. O chvíľu sa budete baliť. Posádka sa bude nejaký čas pripravovať. Potom krásne letušky začnú ukazovať, ako a čo robiť v prípade núdze. V tomto čase sa lietadlo začne pohybovať smerom k dráhe. Predtým som vždy miloval moment vzletu, keď železný vták zrýchli tak, že vás zatlačí do kresla a potom vzlietne zo zeme, ale teraz často zaspím ešte pred vzletom. Hlavná vec je, že ak sa bojíte, zaujmite pohodlnú polohu. Veľa šťastia, ak máte pod hlavou vankúš, pretože vonkajší a vnútorný komfort sú neoddeliteľné.

Miesta

Pokiaľ ide o sedadlá v lietadle, platí jednoduchý zákon: čím bližšie ste pri hlave, tým menej vás budú otriasať turbulencie. Turbulencia alebo hrbolatosť je vibrácia lietadla spôsobená vírivým prúdením vetra smerom nadol a von. Nie je to strašidelné. Obvyklá hrbolatosť, ktorá sa vyskytuje pri prelete cez niektoré typy oblakov, nie je nebezpečná. Lietadlo je navrhnuté tak, aby vydržalo výsledné preťaženie. Vo všeobecnosti, keď sa lietadlo trasie, nejde o technickú poruchu a pilot nie je blázon, je to len dočasný jav, ktorý treba akceptovať a odpustiť. A nepripravujte sa na hrôzu: veľakrát som letel bez toho, aby som sa otriasol. Keďže v prednej časti lietadla sú menšie vibrácie, nachádza sa tam biznis trieda.

Pokiaľ ide o „pri okne alebo nie pri okne“, bod je kontroverzný. Ak ste nikdy nelietali, môže sa vám zdať, že počas celého letu sa v okne vytvára fascinujúci obraz. Avšak nie je. Najzaujímavejší je štart a pristátie, kedy vidíte mesto, ktoré sa zmenilo na mesto hračiek. A potom lietadlo naberá výšku a stúpa nad oblaky. Za oknom budú monotónne oslepujúce biele oblaky, ak letíte cez deň, alebo nekonečná tma, ak v noci. Ak nie ste veľkým fanúšikom strkania čela do steny a chrápania, tak okno nie je potrebné. Výberom sedadla v blízkosti uličky nie je nič zlé - je vhodné ísť na toaletu bez toho, aby ste prekročili svojich spiacich susedov.

Skvelé, ak letíte v poloprázdnom lietadle. Po vzlietnutí, keď sa môžete potulovať po kabíne, pozrite sa do zadnej časti: môžu tam byť tri voľné miesta. Hovorím tomu "rezervované miesto". Môžete sa na ne natiahnuť, prikryť sa dekou a spať. Nikto vám nepovie zlé slovo - je to overené.

Zvláštnosťou pri registrácii je získanie sedadiel pri núdzovom východe. Spýtajte sa a oni vám dajú, ak sú stále k dispozícii. Vo väčšine lietadiel je vzdialenosť k ďalšiemu sedadlu veľmi veľká a stôl vyčnieva z lakťovej opierky. Samozrejme, budete mať veľkú zodpovednosť - zachrániť pasažierov v prípade núdzovej evakuácie, pretože tam budete úplne prví. Ale môžete si natiahnuť nohy a zabaviť sa.

Jedlo

Všetko záleží, samozrejme, od leteckej spoločnosti a špecifikách letu. Ak sa môžete zaregistrovať vopred, možno ste boli požiadaní o výber menu. Veľké medzinárodné letecké spoločnosti ponúkajú špeciálne menu: kóšer alebo vegetariánske. Neskúšal som si objednať menu vopred, ale viem, že je to možné.

Raz som mal vegetariánsky obed na palube British Airways. Quinoa, avokádo a tofu šalát bol oveľa lepší ako obvyklý obed, ktorý obsahoval zatuchnutú žemľu s majonézou. Z ekonomickej triedy však v žiadnom prípade nečakajte kulinárske lahôdky. Bohužiaľ som nemal možnosť letieť v biznis triede, ale zasvätení vedia, že je to chutné, najmä ak je to Aeroflot. Našťastie je jedlo toho druhého chutné aj v hospodárstve a niekedy tam boli aj červené ryby.

Najzábavnejšie jedlo v lietadle môjho života zorganizovala nemecká pobočka Lufthansy, Air Berlin. Bohužiaľ prestali lietať z Moskvy. Do konca života si budem pamätať skvelý obedový balíček pozostávajúci z veľmi pikantných hranolčekov a pohára džúsu. A najhorší obed bol v Air Moldova: nejaký nevýrazný sendvič.

Ak letíte cez deň alebo večer, vaše šance na lepšie stravovanie sú oveľa väčšie: v noci a skoro ráno môžete rátať maximálne s buchtičkou. Samozrejme, veľa závisí od času letu. Obvyklý pomer je, že čím dlhší let, tým viac potravy dajú. V každom prípade jedlo do lietadla nepredstiera nič neuveriteľné, takže ak máte možnosť si do lietadla niečo priniesť, chyťte to. Na čokoládu a sušienky zvyčajne nie sú žiadne sťažnosti.

A, samozrejme, stojí za to povedať, že v nadmorskej výške jeme a pijeme úplne inak ako na zemi; Mimochodom, existuje celý stereotyp, že ľudia najčastejšie pijú paradajkový džús v lietadle. Hovorí sa, že nám chutí lepšie ako na zemi a lepšie uhasí smäd. V lietadle chcete vždy piť, pretože, opakujem, vzduch v kabíne je veľmi suchý. Navyše, bohatá paradajková šťava má bohatšiu chuť, ktorú milujeme. Vždy je lepšie sa zásobiť fľašou vody, čo je najdôležitejšie, nie pred bezpečnostnou kontrolou, ale až potom: vodu zakúpenú v čakárni si môžete priniesť na palubu. Čo sa týka alkoholu, takmer všetky medzinárodné lety majú víno, šampanské a pivo. Toto vám letušky možno jednoducho neponúknu. Ale ak máte silnú túžbu byť opitý, opýtajte sa a zorganizujú pre vás plechovku dobrého piva - testované British Airways.

Vzlet a pristátie

Ak vaše lietadlo odletí a všetko pôjde dobre, môžete relaxovať, kým nepristanete. Podľa štatistík sa 90% porúch lietadiel vyskytuje počas vzletu a pristátia. Speváčka Elka si preto vášnivo želá, aby pilot „dobre vzlietol a mimoriadne úspešne pristál“. Počas vzletu a pristátia ste vyzvaní, aby ste si zapli bezpečnostné pásy, postavili sedadlo do vzpriamenej polohy, odstránili stolíky a roztiahli závesy. To všetko sa robí preto, aby v prípade núdze bolo menej prekážok pri realizácii záchranného programu.

Keď so mnou prvý krát letel známy, veľmi sa mu nepáčili manévre lietadla, kedy sa bočnica otočí a ukáže sa, že je jedno krídlo nižšie a druhé vyššie. Ak ste to videli a zľakli ste sa, vedzte, že v tejto chvíli sa nič strašné nedeje, lietadlo sa len otáča.

Ak letíte do letoviska, s najväčšou pravdepodobnosťou začnete klesať priamo nad modrými vodami. Opäť platí, že panika je v tomto prípade zbytočná, letiská rezortov sa skutočne nachádzajú priamo na brehu. Zem sa objaví, nebojte sa!

Niektorí ľudia veria, že mäkkosť pristátia závisí od leteckej spoločnosti alebo typu lietadla. Nič také, všetko riadi pilot, alebo skôr piloti, keďže riadenie je medzi nich väčšinou rozdelené rovným dielom. Do Čiernej Hory ma najlepšie dostala nemilovaná, skrachovaná a inak notoricky známa letecká spoločnosť Kogalymavia, keď mali zmluvu s operátorom TUI.

Dôležitý detail: správne načasujte. Len čo lietadlo pristane, bude nejaký čas cestovať po pristávacej dráhe a krúžiť okolo letiska, kým sa nezastaví. Potrvá nejaký čas, kým vás pustia z lietadla. Pasová kontrola pri medzinárodnom lete a vyzdvihnutie batožiny pri akomkoľvek lete bude trvať približne ďalšiu pol hodinu (alebo viac). Preto by ste si pred príchodom nemali objednávať taxík.

Neskočte hneď a nevybehnite z lietadla. Nemusíte ani vstávať. Nejaký čas budete čakať, kým sa otvoria „dvere do novej krajiny“.

Na letisku krajiny príletu

Ďalej nájdete takmer všetko rovnaké ako pri odchode: nástupnú rampu alebo autobus, pasovú kontrolu a výdaj batožiny. Postavte sa do radu s nápisom Všetky pasy a dostanete pečiatku (konečne!) s názvom letiska. Ďalej ideme podľa šípok k batožine, ktorá vám už zrejme chýba tak, ako vám chýba. Nad batožinový pás zvyčajne napíšu číslo letu a odkiaľ lietadlo prišlo, takže je ťažké urobiť chybu. Navyše sa len veľmi zriedka stane, že priletia dve a viac lietadiel naraz, takže pravdepodobne pôjdete tam, kde stojí najviac ľudí. Ak je letisko veľmi veľké, potom je tam tabuľa označujúca, kde hľadať batožinu.

Ak sa páska už stokrát pretočila a váš kufor sa stále neobjavil a všetci cestujúci odišli, niečo tu nie je v poriadku. Potom pôjdete s nástupným lístkom k zástupcom vašej leteckej spoločnosti (je na ňom štítok s číslom vašej batožiny) a s najväčšou pravdepodobnosťou sa všetko bezpečne vyrieši. Potom sa vy, s pečiatkou, obohatení a šťastní, môžete vydať k východu (podľa šípok) a začať dobývať nové krajiny!

Dúfam, že ste sa mohli dozvedieť niečo nové o leteckej doprave a teraz sa tešíte na chvíľu, keď letuška oznámi, že vaše lietadlo je pripravené na odlet.

Obávam sa, že toto je prvýkrát, čo letím (cestujem) do zahraničia. Prvýkrát letím v lietadle, čo mám robiť, čo by som mal vedieť? Čo potrebujú vedieť tí, ktorí letia do zahraničia prvýkrát? Čo robiť na letisku, ako nezmeškať lietadlo, ako prejsť registráciou, colnou a pasovou kontrolou na letisku?

Chystáte sa do zahraničia, na dovolenku alebo na služobnú cestu prvýkrát? Tento článok obsahuje celú cestu, algoritmus, od zakúpenia zájazdu až po zhromaždenie potrebných vecí na cestu, čo robiť, ak cestujete s deťmi, prílet na letisko, odbavenie na let, colná a pasová kontrola, prílet , transfer, check-in v hoteli a pod. pred odchodom z hotela. Príjemnú cestu do zahraničia!

Kúpte si zájazd

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vybrať si dobrý zájazd. S tým vám pomôžu pracovníci cestovnej kancelárie. Vyberú a zarezervujú izby vo vhodnom hoteli. Rezervácia zvyčajne trvá niekoľko minút až niekoľko hodín. Následne sa podpisuje zmluva.

Ak ste si vybrali zájazd do krajiny, s ktorou máte uzatvorenú zmluvu o bezvízovom vstupe, nemusíte si pripravovať ďalšie doklady.

Ak potrebujete vízum, musíte zamestnancom cestovnej kancelárie poskytnúť: medzinárodný pas, fotografiu 3x4, lekárske potvrdenia, potvrdenia o príjme, ako aj peniaze na zaplatenie víz.

Majte na pamäti, že ak cestujete do „vízovej“ krajiny, môže vám byť zamietnutý vstup do krajiny, aj keď už bol kupón zakúpený. Kúpte si preto „poistenie storna“, v takom prípade v nepredvídanej situácii dostanete peniaze späť.

Zmluva s cestovnou kanceláriou musí obsahovať tieto údaje:

• navštívená krajina;
• pre koľko ľudí je prehliadka určená;
• je v cene zahrnuté stravovanie (raňajky, raňajky a večere, all inclusive) alebo nie;
• podrobné informácie o hoteli;
• dĺžka pobytu;
• možno iné údaje.

Po uzatvorení zmluvy vám musí pracovník cestovnej kancelárie poskytnúť informácie o čase odletu a čísle letu. Všetky potrebné dokumenty budú spravidla poskytnuté niekoľko dní alebo niekoľko hodín pred odchodom - všetko závisí od akceptovanej praxe spoločnosti.

Samozrejme, ak sa dohodne, že doklady budú vystavené niekoľko hodín pred odletom, vznikajú prirodzené obavy. Čo ak zamestnanec nepríde? Čo ak niečo nie je v poriadku s dokumentmi? Nebojte sa! Ide o zaužívanú prax, spoločnosť všetko starostlivo kontroluje a dbá na to, aby ste svoje dokumenty dostali včas – akékoľvek nezrovnalosti sú vylúčené. Všetky dokumenty čakajú pri stole operátora na letisku tri hodiny pred odletom. Stačí ho len vyzdvihnúť.

Ak s vami cestujú deti, ktorí ešte nedovŕšili 18 rokov, musí mať každé dieťa zapísané na meno. Ak dieťa cestuje len s jedným rodičom alebo so sprievodom nerodiča, je potrebné mať notársky overené povolenie na vývoz maloletého.

Po prijatí, či už v kancelárii cestovnej kancelárie alebo na letisku, nezabudnite skontrolovať dokumenty.

Balíček musí obsahovať pre každého cestujúceho:

• súbor leteniek (spiatočný, ako aj medziľahlé lety, ak sú k dispozícii). Vstupenku je možné poskytnúť elektronicky na obyčajnom papieri;
• voucher (tri kópie) oprávňujúci na pobyt v hoteli;
• individuálne zdravotné poistenie s podrobnými podmienkami.

Nezabudnite sa dozvedieť o tradíciách krajiny, náboženských rituáloch, histórii, významných pamiatkach a svätyniach. Oboznámte sa s niektorými zákonmi, ktoré sa vás môžu týkať. Napríklad je zakázané piť alkohol alebo fajčiť na verejných miestach atď. Je dobré, ak sa naučíte pár fráz, ktoré vám v budúcnosti pomôžu.

Nezabudnite si urobiť kópie všetkých dokumentov, ktoré si so sebou beriete na cestu. Dbajte tiež na to, aby ste si vytvorili a uložili elektronickú kópiu pasu do svojej poštovej schránky. V nepredvídanej situácii môžete tlačiť dokumenty kdekoľvek na svete.

Po príchode do hotela okamžite vyriešte problém s trezorom. Všetky doklady, šperky, bankové karty musia byť uložené iba v trezore. Vezmite si so sebou kópie, ako aj peniaze a karty, ktoré plánujete použiť.

Zásobte sa súpravou prvej pomoci, ktorá by mala obsahovať súbor najčastejšie používaných liekov:

• antipyretiká;
• lieky proti bolesti;
• lieky používané na otravu jedlom a gastrointestinálne poruchy;
• lieky na predchádzanie popáleninám a minimalizáciu ich následkov;
• lepiaca omietka;
• lieky, ktoré ste nútení neustále užívať, ako aj lieky proti alergii.

Pamätajte, že dovoz niektorých drog do konkrétnej krajiny môže byť zakázaný. Preto musíte mať lekársky predpis potvrdený pečaťou lekára.

Oddelene si zapíšte, najlepšie na niekoľko miest, všetky telefónne čísla, ktoré budete potrebovať: banka, cestovná kancelária, veľvyslanectvo, čísla príbuzných a blízkych priateľov. Ušetríte si tak veľa nervov a času v prípade nepredvídaných okolností.

Pri odchode z hotela si neberte všetky peniaze naraz, ale len určitú sumu a len jednu kartu, ktorú plánujete použiť.

Pred cestou si skontrolujte dátum vypršania platnosti svojich platobných kariet a osobitne si zapíšte svoje PIN kódy. Bolo by užitočné ujasniť si podmienky používania bankových kariet v zahraničí. Je možné, že vaša karta je platná iba v rámci krajiny, alebo že v iných štátoch vám bude strhnutý poplatok.

Ak existujú obmedzenia, získajte ďalšiu kartu s výhodnými podmienkami.

Pri výpočte cestovného rozpočtu predpokladajte, že musíte minúť 50 dolárov alebo eur za deň. Vyhnete sa tak problémom a budete môcť normálne relaxovať, chodiť na výlety a nakupovať nezabudnuteľné suveníry.

V mnohých krajinách, napríklad v Egypte, Turecku, môžu obchodníci akceptovať miestnu menu aj doláre a eurá. Často ponúkajú vlastný kurz, ktorý je výrazne horší ako ten oficiálny a nákupná cena sa zvýši. Menu je lepšie zmeniť na jednom z bodov, napríklad v hoteli, na letisku alebo priamo v Kazachstane. Nepoužívajte špeciálne výmenné automaty - zvyčajne majú nafúknutý výmenný kurz.

Pri platbe za nákup sa snažte minimalizovať používanie bankovej karty, je lepšie platiť v hotovosti. Pre každý prípad nezaškodí mať so sebou „peniaze v plaste“.

Pri plánovaní cesty nezabudnite, že celková hmotnosť batožiny na osobu by nemala presiahnuť 20 kg (pre ekonomickú triedu) alebo 30 kg (pre prvú a obchodnú triedu). Za prebytok si budete musieť priplatiť. Hmotnosť každého jednotlivého vrecka môže presiahnuť 30 kg.

Aby ste ochránili svoju batožinu pred možným poškodením a predovšetkým pred krádežou, obalte tašku strečovou fóliou, ktorú mnohokrát omotajte. Viac o pravidlách nosenia príručnej batožiny sa dozviete na letisku.

Neberte balíky, balíky, tašky od cudzích ľudí alebo dokonca známych, aby ste ich dávali priateľom, príbuzným atď., ktorí sa s vami stretávajú v cudzej krajine, existujú na to medzinárodné doručovacie služby. Ak sa vo vnútri balíka skrýva niečo zakázané, dostanete sa do väzenia.

Ako sa zmestí veľa vecí do jedného kufra? Ako správne kompaktne zbaliť kufor na výlet? Vo všeobecnosti, ak nechcete vedieť, ako dať všetky veci do kufra, aby sa všetko zmestilo, pozrite si video „Ako zbaliť 100 vecí do jedného kufra“.

Ak cestujeme s dieťaťom. Minimalizácia rizika ochorenia

Týždeň pred odchodom na túru minimalizujte všetok kontakt s ostatnými deťmi. Poraďte sa so svojím detským lekárom, možno nezaškodí, ak dieťaťu predpíšete lieky, ktoré posilňujú imunitný systém.

Ak idete na miesto, kde je veľa detí, vaše riziko infekcie sa dramaticky zvyšuje. Dovolenku je lepšie naplánovať na jún, september alebo v zime (okrem zimných prázdnin). Ak to nefunguje, je lepšie venovať pozornosť turistickým destináciám, ktoré sú medzi dovolenkármi menej populárne.

Vždy majte v lekárničke lieky na zníženie horúčky, otravy jedlom a alergie.

Odchod

Preto po obdržaní dokumentov skontrolujte ich úplnosť. Musí byť:

• spiatočné letenky. Upozorňujeme, že miesta sú označené na lístkoch bezprostredne pri registrácii pred odletom;
• voucher udeľujúci právo na registráciu v hoteli. Skontrolujte si hotel, dĺžku pobytu, či je strava zahrnutá v cene;
• Pasy musia obsahovať víza (vo forme pečiatky alebo nalepeného hologramu). Zvyčajne sú umiestnené na ľubovoľnej voľnej strane pasu, nie nevyhnutne v rade, napríklad v strede dokumentu. Po obdržaní a kontrole dokladov budete musieť: - prejsť colnicou, odbaviť batožinu, odbaviť sa na let a prejsť pasovou kontrolou.

Ak ste na letisku prvýkrát, môžete si sadnúť za jedného z pasažierov vášho letu a sledovať ho všetkými potrebnými procedúrami.

Nižšie sa podrobne dozviete o každej etape pred nástupom do lietadla.

colná kontrola

V tejto fáze colníci kontrolujú, či prevážate predmety zakázané na vývoz alebo dovoz: starožitnosti atď. Je potrebné deklarovať sumu v akejkoľvek mene ekvivalentnú 10 000 USD alebo viac.

Na colnici sú dve oblasti:

• "Zelený koridor" Väčšinou prechádzajú cestujúci, ktorí neprevážajú zakázané predmety, napríklad turisti;
• „Červený kanál určené pre cestujúcich, ktorí potrebujú vyplniť vyhlásenie.

Pamätajte, že colníci môžu po prejdení kontrolou selektívne skontrolovať batožinu ktoréhokoľvek cestujúceho. Zvyčajne venujú pozornosť tým, ktorí sa ponáhľajú alebo sú nervózni. Preto sa nesnažte nič skrývať, aby ste sa vyhli vážnym problémom.

Po prechode colnou kontrolou sa už do haly nemôžete vrátiť.

check-in

Odporúča sa prísť na letisko najneskôr dve hodiny pred odletom.Číslo letu je uvedené na letenke. Po prílete hľadajte informácie o želanom lete na špeciálnych tabuliach. Na obrazovke uvidíte čísla prepážok (možno prideliť až päť prepážok), na ktorých prebieha check-in na let, ktorý potrebujete.

Pri odbavovaní si môžete slušne vypýtať čo najpohodlnejšie miesta napríklad pri okne alebo naopak bližšie k uličke, ak letíte s malým dieťaťom.

Pri check-in pulte si odbavíte batožinu, dostanete palubné lístky (budú fungovať ako vstupenka pri vstupe do lietadla), na ktorých budú pre vás veľmi dôležité informácie, a to číslo brány, v angličtine “Gate”, číslo letu a čas odchodu.
Napríklad GATE 11 znamená bránu 11 - tam budete musieť hľadať svoje lietadlo. 40 minút pred odletom vám z reproduktora oznámia, že sa začína nástup na váš let, číslo brány je také a také - príďte.

Pri check-in pulte si skontrolujete aj batožinu, príručnú batožinu si necháte so sebou(označené špeciálnou nálepkou a podobnú nálepku dostanete aj vy), zamestnanec letiska označí príručnú batožinu nálepkou - „Do kabíny“.

Po prejdení špeciálnou chodbou sa ocitnete v lietadle. Tu vám letušky pomôžu dostať sa do sedadiel a podávať nápoje a jedlo počas letu. Ak letíte s deťmi, prineste si jedlo na letisko a do lietadla.

Pasová kontrola

Musíte prejsť pasovou kontrolou jeden po druhom. Maloletí cestujú spolu s rodičmi alebo sprevádzajúcou osobou.

Ukážte zamestnancovi letiska váš pas a palubný lístok- o prekročení štátnej hranice si urobí poznámku do pasu. Odteraz ste na neutrálnom území.

Ak sa chystáte letieť do zahraničia vo veľkej skupine, je lepšie okamžite všetkým rozdať pasy a vložiť do nich palubný lístok, aby sa proces urýchlil.

Pri pasovej kontrole musíte prejsť detektorom kovov a zvlášť sa kontroluje príručná batožina. Nebojte sa, toto je štandardný postup na zaistenie vašej bezpečnosti a bezpečnosti vášho letu.

Po absolvovaní všetkých procedúr sa ocitnete v čakárni. Tu si môžete kúpiť suveníry, alkoholické nápoje, oblečenie a iný tovar v bezcolnej zóne. Za tovar môžete platiť v tenge, amerických dolároch alebo eurách.

V čakárni pozorne sledujte informácie na obrazovkách. Začiatok nástupu na váš let (zvyčajne 30-40 minút pred odletom) bude oznámený cez reproduktor. Ak chcete nastúpiť do požadovaného lietadla, pokračujte k bráne uvedenej na vašej palubnej vstupenke.

Pred nástupom vás môžu znova skontrolovať detektorom kovov. Pri nástupe do lietadla predložte zamestnancovi letiska letenku a pas.

Po prílete na letisko do cieľovej destinácie

Po prílete do cieľovej destinácie na letisku absolvujete všetky procedúry, ale v opačnom poradí. Výnimkou je osobná prehliadka. Nebudete to musieť absolvovať znova.

Ak chcete prejsť pasovou kontrolou po prílete, pripravte si tieto dokumenty:

• medzinárodný pas;
• imigračný preukaz. V ňom je potrebné zadať osobné údaje: meno, priezvisko, občianstvo, číslo príletového letu, obdobie, na ktoré ste do krajiny prileteli, názov hotela, v ktorom sú izby rezervované. Ak máte na zájazde deti, musíte o nich zadať informácie. Pri vypĺňaní karty neváhajte požiadať o pomoc cestujúcich, ktorí vedia čítať a písať anglicky.
• v krajinách ako Egypt, Thajsko, Türkiye a v iných krajinách s ľahším vízovým režimom pre Kazachstan dostanete víza priamo na letisku. Prezentuje sa vo forme nálepky s hologramom. Ku každému pasu si musíte zakúpiť iba jednu nálepku. Ak sú vo vašom pase vaše deti, nemusíte pre ne kupovať víza samostatne.

Príslušník pohraničnej služby dá do cudzieho pasu príslušnú pečiatku označujúcu vstup do krajiny. Môže vás tiež požiadať o poukázanie na potvrdenie vašej hotelovej rezervácie.

Keď vyjdete na letisko, nebojte sa, vyzerá to ako veľký a nehostinný labyrint. Nasledujte dav a pripojte sa k prúdu. Nie je kam ísť, bez ohľadu na to, v ktorej krajine sa nachádzate. V skutočnosti je všetko veľmi jednoduché, stačí najprv prejsť nosom k pasovej kontrole a odtiaľ k pásu na batožinu. Potom v dave ľudí, ktorí vás pozdravujú, hľadajte zástupcu cestovnej kancelárie. Spoznáte ho podľa špeciálneho nápisu alebo trička s nápisom. Tu sa prihlásite, zástupca vám ukáže, na ktorý autobus máte ísť.

Prijímame batožinu

Ak si chcete vyzdvihnúť batožinu, nájdite prepravný pás, ktorý zodpovedá vášmu letu. Tu si môžete vyzdvihnúť batožinu. Nezamieňajte si batožinu s niečím iným. Aby ste sa uistili, že taška je vaša bez potlače, porovnajte číslo nalepenej nálepky a číslo, ktoré máte po ruke.

Potom odovzdajte svoju batožinu vodičovi autobusu a zaujmite jedno z voľných miest.

Ak nemôžete nájsť svoju batožinu, obráťte sa na službu sledovania batožiny a poskytnite jej nálepku, ktorú máte po ruke. Ak nehovoríte inými jazykmi, vyhľadajte označenie zástupcu cestovnej kancelárie, ktorý sa s vami stretne, a povedzte o vašej situácii.

Prestup

Transfer je doručenie z letiska do hotela. Nebojte sa zmeškať autobus, sprievodcovia neodídu, kým sa nezhromaždí celá skupina. Nenechajte však čakať ani ostatných.

Počas prevodu môžete požiadať sprievodcu o najdôležitejšie informácie: vlastnosti krajiny, najziskovejšie a najbližšie výmenné miesta a tiež vám povie, kde sa môžete stretnúť s ďalším sprievodcom, ktorý bude počas celého obdobia dohliadať na váš pobyt v krajine.

Ak ste z nejakého dôvodu nútení zostať neskoro, môžete sa do hotela dostať aj taxíkom. Stačí ukázať vodičovi voucher s informáciami o vašom hoteli a on vás odvezie na požadované miesto. Pamätajte, že tento výlet je na vaše vlastné náklady.

Hotel

Po príchode do hotela si môžete nechať batožinu na špeciálnom mieste. Nebojte sa kontaktovať personál, so všetkým vám pomôže. Teraz musíte kontaktovať recepčnú a poskytnúť voucher a pas. Na registráciu vyplňte špeciálny formulár (jeden na izbu).

V zahraničí je bežnou praxou žiadať od návštevníkov zálohu- ide o určitú sumu (zvyčajne 100 USD), ktorú necháte za používanie telefónu, internetu a baru na izbe. neboj sa. Ak platené služby nevyužijete, peniaze vám budú vrátené v plnej výške alebo sčasti mínus platba za poskytnuté služby.

Žiaľ, dostať kľúče pred druhou hodinou popoludní miestneho času je často nemožné. Preto, ak ste prišli skôr, môžete si oddýchnuť v špeciálne vyhradenej oblasti alebo sa zoznámiť s infraštruktúrou hotela.

Po prihlásení do svojej izby ju skontrolujte. Skontrolujte, či všetko funguje (TV, klimatizácia, teplá sprcha, svetlá svietia). Počkajte do večera. Možno je hudba hrajúca z okna príliš hlasná a ruší spánok. Ak nie ste s niečím spokojný, požiadajte o ďalšie číslo s uvedením zistených problémov.

Nezabudnite uložiť všetky dokumenty, peniaze a šperky do trezoru. Niektoré hotely poskytujú túto službu za príplatok.

Odchod z hotela

Odhlásenie z hotela vo väčšine krajín sveta prebieha do 12:00 miestneho času. Do tejto doby si musíte vyzdvihnúť všetky svoje veci a odovzdať kľúče správcovi na recepcii. Ak odlietate vo večerných hodinách, batožinu je možné uložiť do úschovne.

Nosiči vám pomôžu nosiť ťažkú ​​batožinu (Luggage boy)- zavolajte na recepciu a zavolajte im. Pred transferom na letisko budete môcť voľne využívať hotelovú infraštruktúru (v niektorých hoteloch len platenú časť služieb), úschovňa batožiny je zdarma.

Po prílete na letisko musíte prejsť už známymi procedúrami.

Mohlo by vás zaujímať:
Dovolenka v Thajsku. Pripomienka pre turistov
Kam je najlepšie ísť na dovolenku na jeseň, v zime, na jar a v lete? Tabuľka