Companiile aeriene VIM. Compania aeriană „vim-avia” Flotă aeriană modernă
istoria Rusiei Companiile aeriene VIM datează din 2002. Un an mai târziu, tânăra companie devine transportatorul aerian oficial de mărfuri și pasageri. Din 2004, compania a atins un nou nivel, crescând numărul de aeronave și, în același timp, dezvoltă noi direcții de zbor. Datorită acestor acțiuni, deja în 2004 compania a devenit lider în furnizarea de transport charter către destinațiile turistice existente. Face parte din holdingul cu același nume cu transportatorul aerian Russian Sky.
Activitățile VIM Airlines
Compania aeriană VIM-Avia și-a extins domeniul de activitate în 2006 și a stabilit parteneriate oficiale cu ONU, îndeplinindu-și comenzile. Un an mai târziu, măsurile strategice menite să crească în continuare a companiei aeriene au contribuit la VIM Airlines să devină lider în numărul de pasageri transportați. Intensitatea traficului aerian crește semnificativ ca urmare a managementului eficient al companiei și a muncii excelente a personalului.
Parc aerian modern
Compania deține o flotă cu cele mai moderne avioane, dotate cu echipamente audio și video și cele mai eficiente mijloace pentru a asigura siguranța transportului aerian.
Sfera de influență a companiei aeriene VIM-Avia din Rusia crește constant datorită creșterii rapide a volumului traficului său aerian.
Sarcina principală a companiei este de a organiza un zbor sigur și confortabil pentru clienții aeronavelor. De ce transportatorul aerian își actualizează continuu flota aeriană? În același scop, se asigură respectarea strictă a standardelor și reglementărilor internaționale pentru exploatarea navelor de aviație civilă.
De menționat că anul 2010 a fost marcat pentru transportatorul aerian rus VIM-Avia prin primirea unui Certificat IOSA. Astfel, Asociația Internațională de Transport Aerian a recunoscut siguranța călătoriilor aeriene efectuate de compania aeriană în toate direcțiile.
Planurile imediate ale lui Vim Avia
Numărul de pasageri transportați de VIM-Avia în ultimul an a depășit deja două milioane. Conducerea companiei aeriene se străduiește să crească în continuare această cifră și intenționează să o crească la 5 milioane de pasageri. Pentru a-și atinge obiectivele într-un timp scurt, compania de transport aerian își extinde geografia de zbor și își dotează flota cu cele mai noi aeronave, asigurând o operare mai eficientă.
Promoțiile constante și introducerea tarifelor preferențiale ajută la atragerea de noi clienți și la creșterea traficului de pasageri.
Priorități sociale
"VIM Airlines" este o companie cu orientare socială care desfășoară activități de caritate în diverse domenii. Compania aeriană rusă ajută veteranii de război și muncă, sprijină orfanii și studenții și oferă finanțare în domeniul culturii și sportului. Se acordă sprijin persoanelor care se află în situații dificile din cauza unor evenimente de urgență.
Condiții speciale pentru achiziționarea biletelor și înregistrare
Biletele pentru zborurile operate de principalul transportator aerian rus VIM Airlines sunt vândute la casele de bilete ale aeroportului și le puteți comanda pe site. Plata biletelor de avion de companie se efectuează în numerar și fără numerar.
Transportatorul a implementat o procedură de check-in online pentru mai mult confort pentru clienții săi.
Înregistrarea online oferă pasagerilor VIM Airlines posibilitatea de a alege un loc liber în cabina aeronavei și posibilitatea de a nu sta la ghișeul de check-in dacă nu există bagaje. Pentru confortul clienților care nu sunt împovărați cu bagaje, în aeroport au fost organizate chioșcuri de auto-check-in. Înregistrarea la ei nu este deosebit de dificilă și nu ocupă timpul atât de necesar. Pasagerii de pe anumite zboruri internaționale pot rezerva un loc disponibil la discreția lor folosind dispozitivul mobil.
Cod IATA: NN, Cod ICAO: MOV
Informații de contact
- Abordare: 119052, Rusia, Moscova, st. Novokhokhlovskaya, 23/1.
- Telefon: +74956429611;
- E-mail: [email protected];
- Site-ul oficial:
Vim Airlines sau VIM-avia este un transportator rusesc care operează zboruri interne și internaționale de pe aeroportul Moscova Domodedovo. Atunci când planificați un zbor, trebuie să clarificați în prealabil toate informațiile despre transportator pentru a nu întâmpina surprize. Ca orice transportator aerian, VIM-avia are o serie de nuanțe.
Informații despre transportator
Compania VIM-avia operează zboruri către Europa, Asia Centrală și Federația Rusă de pe aeroportul Moscova Domodedovo. Istoria companiei aeriene datează din 2002. „VIM” sunt inițialele fondatorului companiei.
Codul companiei aeriene este NN. Transportatorul este specializat în zboruri interne și charter. Zborurile din avioanele companiei aeriene sunt recunoscute ca fiind sigure, dar transportatorul nu se poate lăuda că este obligatoriu. Potrivit statisticilor, această companie aeriană întârzie zboruri charter mai des decât altele din Federația Rusă.
Numărul de pasageri transportați de aeronavele Vim Avia în 2016 a depășit 2 milioane de persoane.
Vim Airlines este o companie aeriană rusă, iar site-ul oficial este realizat în întregime în limba rusă. Site-ul web oferă informații detaliate despre companie, precum și detalii de contact și numărul de telefon al centrului de servicii. Datorită unei interfețe simple și intuitive, puteți rezerva rapid un bilet pe site. Compania oferă și check-in online pentru zborul NN (cod transportator), ceea ce economisește timp pentru fiecare pasager.
Înregistrare online
Înainte de a vă face check-in pentru un zbor online, trebuie să cunoașteți caracteristicile acestui serviciu. Înregistrarea pe site devine disponibilă nu mai devreme de o zi înainte de zbor și se închide cu 4 ore înainte de plecare.
Un pasager nu poate face check-in online în următoarele cazuri:
- sub 14 ani dacă nu este însoțit;
- sarcina;
- dificultăți de mișcare din cauza dizabilității sau a excesului de greutate.
Pasagerii care transportă animale și persoane cu sugari trebuie să facă check-in numai la ghișeul aeroportului. De asemenea, sunt impuse restricții pentru pasagerii deportați, exilați și reținuți.
La înregistrarea online, nu este posibil să comandați servicii suplimentare, așa că dacă aveți nevoie să aranjați o escortă sau să transportați animale, trebuie să vă înregistrați la aeroport.
Avantajele înregistrării pe site-ul companiei:
- fără cozi și mult timp;
- alegerea independentă a locului în cabină;
- tipărirea independentă a cărților de îmbarcare.
Important! Dacă un pasager nu are alt bagaj decât cel de mână, check-in-ul online elimină nevoia de a merge la ghișeul aeroportului.
Pentru a vă înregistra, trebuie să accesați pagina corespunzătoare. Acolo trebuie să introduceți următoarele date:
- numele de familie al pasagerului;
- numărul zborului;
- numărul biletului electronic.
Data zborului este de asemenea selectată în fereastra corespunzătoare. După identificare, pasagerul va fi redirecționat către pagina de înregistrare pentru zbor. Dacă înregistrarea este deja deschisă, trebuie să selectați numele de familie al pasagerului în fereastra corespunzătoare și să faceți clic pe butonul „Continuați la înregistrare”. Site-ul va redirecționa apoi către o pagină pentru a selecta un loc în cabină. Harta scaunelor, in functie de zbor, este colorata in mai multe culori. Nu toate sectoarele de locuri sunt disponibile pentru înregistrare online. Astfel, locurile superioare necesită o taxă suplimentară de 1.000 sau 2.000 de ruble (în funcție de distanța zborului) și se plătesc doar la ghișeul de check-in din aeroport.
După ce ați ales locul care vă place, trebuie să faceți clic pe butonul din partea de jos a paginii și să confirmați că datele introduse sunt corecte. Pasagerul va fi apoi redirecționat către o pagină pentru a-și imprima cărțile de îmbarcare. Le puteți imprima imediat sau le puteți redirecționa către e-mailul dvs.
Dacă aveți o carte de îmbarcare tipărită, nu este nevoie de un check-in suplimentar la ghișeu dacă pasagerul nu înregistrează bagajele. Astfel, pentru un pasager cu bagaj de mână, check-in-ul online este o modalitate excelentă de a evita cozile la ghișeu. Nu uita insa ca trebuie sa ajungi la aeroport in avans pentru a avea timp sa treci prin toate formalitatile vamale.
Important! Grupurile de pasageri mai mari de nouă persoane nu se pot înregistra online.
Dacă un pasager întâmpină dificultăți la imprimarea cărților de îmbarcare, această problemă poate fi rezolvată direct la ghișeul de check-in din aeroport. Ar trebui să solicitați asistență cu cel puțin o oră înainte de plecarea zborului.
Tarifele companiilor aeriene
Compania aeriană are 5 tarife:
- promoție;
- Economie;
- Economie Plus;
- Confort economic;
- Afaceri.
Prioritatea la check-in pentru avion este acordată pasagerilor care au achiziționat bilete Economy Comfort și Business. Aceste tarife includ, de asemenea, mese îmbunătățite și un bagaj mai mare.
Cel mai bugetar tarif este „Promo”. Atunci când cumpărați bilete la acest tarif, vă rugăm să rețineți că condițiile tarifului exclud posibilitatea returnării unui bilet sau a modificării datei zborului.
Dacă trebuie să returnați un bilet, vă rugăm să contactați locul de unde l-ați achiziționat. În acest caz, pasagerul trebuie să aibă la el un pașaport. Dacă biletul a fost achiziționat de pe site, pentru a procesa o rambursare trebuie să trimiteți o solicitare la adresa de e-mail a centrului de servicii al transportatorului.
Costul amenzii la returnarea unui bilet depinde de momentul în care a fost efectuată operația. Dacă rambursarea este emisă cu mai mult de o zi înainte de zbor, costul serviciului este de 1000 de ruble. Dacă au mai rămas mai puțin de 24 de ore înainte de zbor, amenda este de 1000 de ruble și jumătate din costul biletului. Returnarea unui bilet după plecarea avionului va costa 2.000 de ruble și jumătate din costul biletului.
Important! Dacă trebuie să schimbați biletul, va trebui să plătiți o amendă. Compania nu oferă schimburi, așa că ar trebui să emiteți o rambursare și apoi să cumpărați un nou bilet.
Oferta speciala din partea companiei
Pe unele rute care presupun un zbor lung, pasagerii pot folosi gratuit serviciul de cazare la hotel pentru o zi. Serviciul este disponibil numai pentru zborurile cu plecare din Irkutsk, Yakutsk, Anadyr și o serie de alte orașe. Serviciul este disponibil și pentru zborurile către aceste orașe. O listă detaliată a instrucțiunilor ar trebui găsită pe site-ul oficial sau la centrul de service.
Cazarea pentru pasagerii care zboară de pe Aeroportul Domodedovo este posibilă cu cel puțin o zi înainte de plecare. Serviciul de cazare nu este asigurat dacă au mai rămas mai puțin de cinci ore înainte de plecare.
Pentru a utiliza serviciul, pasagerul trebuie să contacteze casa de bilete a aeroportului înainte sau imediat după zbor. Serviciul este oferit doar dacă aveți bilet de pasager.
Important! Cazarea este oferită gratuit pentru o zi, dar nu include mesele la hotel.
Transportul bagajelor
Franțul de bagaj pentru aeronavele VIM-Avia depinde de clasa de confort și este:
- 1 loc, greutate până la 10 kg pentru tariful „Promo”;
- Locul 1, greutate până la 23 kg – „Economy”;
- 2 locuri, fiecare greutate până la 23 kg – „Economy Plus”;
- 2 locuri, fiecare greutate până la 32 kg – tarife „Economy Comfort” și „Business”.
Greutatea bagajului de mână pentru primele trei tarife nu este mai mare de 5 kg. La achiziționarea biletelor la tarifele Economy Comfort și Business, un pasager poate transporta până la 10 kg de bagaj de mână.
În plus, atunci când zboară în anumite direcții, se modifică permisiunea de bagaj. La zborurile către sau dinspre Tadjikistan, un pasager poate transporta până la 20 kg de bagaje gratuit, indiferent de clasa de confort.
Când zboară spre Pevek, bagajul permis este de 23 kg în portbagaj și 5 kg de bagaj de mână.
Când călătoriți cu copii, căruciorul pliat este transportat gratuit. Nu va trebui să plătiți pentru transportul schiurilor și al echipamentului de schi suplimentar dacă greutatea schiurilor împreună cu husa nu este mai mare de 10 kg, iar husa cu echipament suplimentar cântărește mai puțin de 6 kg.
În plus, se impun restricții asupra dimensiunilor bagajelor transportate. Dimensiunile totale ale fiecărei părți a bagajului nu trebuie să depășească 2030 mm. Dimensiunile bagajului de mână nu trebuie să depășească 550x400x200 mm.
Când zbori cu copii mici și sugari, un scaun pentru copil poate fi transportat gratuit, dar numai dacă copilul este prevăzut cu un scaun separat în care scaunul poate fi asigurat.
Transportul animalelor, cu exceptia unui caine ghid, nu este inclus in bagaj si se plateste separat, indiferent daca animalul de companie este transportat in cabina sau in portbagaj. În același timp, transportatorul impune o serie de cerințe care trebuie îndeplinite atunci când transportați un animal de companie.
Excesul de bagaj este plătit la cumpărarea biletelor sau la check-in la aeroport. Este necesar să se informeze în prealabil despre transportul excesului de bagaj, precum și să plătească costul transportului.
Important! Taxele pentru bagaje pot varia în funcție de zbor, așa că ar trebui să verificați aceste informații cu personalul companiei aeriene atunci când vă rezervați biletele. Transportul animalelor de companie se plătește și în avans.
Mesele în timpul zborului
În ciuda recenziilor negative care pot fi găsite despre Vim Airlines, această companie aeriană acordă atenție alimentelor de la bord. Depinde de doi factori: clasa de confort al pasagerilor și durata zborului.
Pasagerii din clasa business primesc un prânz cald sau un mic dejun cald. Mărimea porțiilor și dieta depind de durata zborului.
În clasa economică pe zborurile scurte cu o durată de până la 3,5 ore, pasagerilor li se oferă un set de ceai - produse de patiserie și o băutură caldă (ceai sau cafea). Pentru zborurile care durează mai mult de 3,5 ore, pasagerul primește mese calde. Alegerea băuturilor fără alcool în avioanele companiei aeriene este mică - ceai, cafea, apă. Toată mâncarea este servită în cutii standard de plastic.
Pe zborurile regulate, fiecare pasager poate precomanda o masă specială. Gama de mese speciale include alimente pentru vegetarieni, alimente pentru pasageri cu restricții religioase și alimente speciale pentru copii. Mesele speciale sunt disponibile gratuit, dar numai cu rezervare și pentru zborurile mai lungi de patru ore.
Important! Personalul companiei aeriene ar trebui să fie informat despre necesitatea meselor speciale cu cel puțin 24 de ore înainte de plecare.
Zbor cu copii
Dacă plănuiești un zbor cu un copil, părinții ar trebui să rezerve biletele din timp și să se asigure că au certificatul de naștere al bebelușului la ei. Dacă un copil are sub cinci ani, poate zbura numai cu rude adulte. Când faceți check-in pentru un zbor, personalul vă verifică adesea vârsta cerându-vă certificatul de naștere.
Copiii sub doi ani pot zbura gratuit, dar numai pe zborurile interne din țară. În acest caz, bebelușul nu este prevăzut cu un scaun separat.
Pentru zborurile internaționale, un copil sub doi ani va trebui să plătească aproximativ 10% din costul unui bilet complet, dar numai dacă copilului nu i se asigură un loc separat.
Necesitatea de a călători cu un sugar trebuie comunicată în prealabil. Dacă aveți nevoie de un căsuță, trebuie să informați transportatorul cu cel puțin două zile înainte de data zborului. Numărul de locuri cu căsuțe în avioane este limitat. În plus, nu toate aeronavele sunt echipate cu scaune cu căsuțe pentru bebeluși. Aceste informații ar trebui clarificate la rezervarea biletelor.
Compania oferă un serviciu de însoțire a copiilor care zboară fără părinți. Pentru copiii cu vârsta cuprinsă între 5-12 ani este necesară comandarea acestui serviciu; copiii mai mari pot zbura singuri.
Când zbori cu un copil în avion, poți lua mâncare pentru copii. De asemenea, puteți comanda mâncare pentru bebeluși de la marsupiu. Solicitările de mâncare pentru copii trebuie făcute cu cel puțin o zi înainte de plecare.
Conform regulilor companiei aeriene, femeile însărcinate au voie să urce în avion doar dacă au mai rămas mai mult de opt săptămâni până la naștere. La o dată ulterioară, transportatorul poate refuza înregistrarea pentru zbor.
Aeronava companiei
În total, Vim Airlines are 21 de aeronave care operează zboruri interne și internaționale. Zborurile sunt operate de Airbus (modele 319, 330) și Boeing (modele 737, 757, 777).
Avioanele sunt prezentate în diferite cabine. Cabinele unor aeronave au o singură clasă de confort - economică.
Airbus A319 este proiectat pentru a găzdui 150 de pasageri. VIM-avia deține patru astfel de aeronave, a căror vârstă variază între 9,5 și 12,5 ani. Aeronava Airbus A330-200 este proiectată pentru o medie de 250 de pasageri. Compania deține două astfel de aeronave.
Avioanele Boeing sunt prezentate în următoarele cantități: 2 avioane 737-500, 4 avioane 757-200 și 9 avioane Boeing 777-200ER. Vârsta medie a acestor avioane variază între 5 și 15 ani.
Flota de avioane mici a companiei impune restricții privind durata și intervalul de zbor, dar, în ciuda acestui fapt, există destul de multe zboruri regulate. Numărul mediu anual de pasageri este de peste 2 milioane de persoane. Cu toate acestea, deficitul de aeronave provoacă întârzieri repetate ale zborurilor și reprogramarea zborurilor.
„Sediul” al companiei Vim Airlines este Aeroportul Domodedovo din Moscova. Acest aeroport ocupă locul al doilea în Federația Rusă în ceea ce privește numărul de pasageri deserviți. Domodedovo a ocupat locul 12 în clasamentul celor mai aglomerate aeroporturi din Europa.
O caracteristică specială a aeroportului este prezența a două piste, care sunt situate la doi kilometri una de cealaltă. Astfel, pe acest aeroport este posibilă decolarea și aterizarea simultană a aeronavelor pe piste diferite.
Terminalul de pasageri este certificat conform standardelor internaționale de calitate. Conceptul de aeroport este „totul sub un singur acoperiș”. Zona uriașă a terminalului de pasageri este dotată cu tot ce este necesar pentru un timp confortabil în timp ce așteptați îmbarcarea zborului dumneavoastră.
Pasagerii cu copii sub opt ani trebuie să știe că terminalul dispune de o cameră liberă pentru mamă și copil, unde copilul se poate relaxa, mânca și juca. Domodedovo are, de asemenea, o moschee, o sinagogă și o capelă ortodoxă.
Compania aeriană nu are reduceri regulate sau programe de loialitate. Biletele de avion pot fi rezervate pe site-ul oficial, în magazinele Euroset sau prin terminalele Qiwi.
Video
Compania aeriană operează zboruri regulate și charter către mai mult de 30 de destinații. Dezavantajul companiei îl reprezintă întârzierile regulate ale zborurilor charter și modificările datelor de plecare din cauza lipsei de aeronave.
Flota de avioane
Flota companiei este formată din 11 aeronave Boeing 757-200 cu transport mediu.
Boeing 757-230 // www.airliners.net
Rețea de rute
Compania aeriană operează zboruri către următoarele destinații:
|
|
|
Reguli pentru bagajele de mână
Pentru pasagerii din clasa economica - nu mai mult de un bagaj, cu o greutate de pana la 5 kg, cu dimensiuni maxime de trei dimensiuni - 55x40x20 cm;
Pentru pasagerii din clasa business - nu mai mult de două bagaje, cu o greutate de până la 5 kg fiecare, cu dimensiuni maxime de trei dimensiuni - 55x40x20 cm.
Regulile pentru bagaje
Pe zborurile companiilor aeriene Vim-Avia, se aplică greutatea bagajului:
- 30 kg - clasa business;
- 20 kg - clasa economica.
La unele zboruri, permisul de bagaj gratuit a fost majorat. Aceste informații pot fi clarificate pe site-ul oficial al transportatorului www.vim-avia.com.
Clasele de servicii și aspectul cabinei
Toate aeronavele companiei sunt echipate cu sisteme audio și video. Monitoarele video sunt instalate în cabinele aeronavelor.
Clasa Business
Distanța dintre locurile din cabina business class este de 84 cm.Pasagerilor din clasa business li se oferă mese reci și calde, sucuri, băuturi răcoritoare, ceai și cafea și băuturi alcoolice.
Clasa economica
Distanța dintre locuri în clasa economică este de 79 cm.În timpul zborului, pasagerilor din clasa economică li se oferă mese reci (pentru o durată de zbor de până la 2 ore) sau calde (pentru o durată de zbor mai mare de 2 ore) mese, băuturi răcoritoare, sucuri, ceai și cafea. Pentru o taxă suplimentară puteți cumpăra vin, bere, coniac, șampanie și produse de cofetărie.
Alegerea unui loc în avion
Ultimele recenzii
Trebuia să zburăm din Tenerife pe 29.09.17. Din 26.09. Privind știrile, speranța că vom pleca la timp a avut tendința de a se reduce cu fiecare zi următoare. Ca urmare, după rapoarte regulate din media pe 28.09.17 despre asta. că peste 300 de pasageri nu au putut zbura din Tenerife, s-a decis să ia bilete pe Aeroflot (costul de altfel... revizuire completă
Zborul nr. 9317 Dalaman nu a putut zbura de mai mult de 16 ore. Trebuia să zbor pe 25 septembrie 2017 la 6:20, check-in-ul pentru zborul Dalaman era la 3:50. Drept urmare, zborul a fost deja reprogramat de 5 ori. Acum check-in-ul pentru acest zbor se va efectua (prin intermediul plăcii electronice Pulkovo) între orele 11.40-13.00. Timp de plecare... revizuire completă
Din 23 septembrie 2017, zborul NN-556 era programat pentru plecare de către VIM Avia la ora 13.20.Zborul a fost amânat toată ziua, iar ca urmare, check-in-ul a început la ora 3.30 și a fost imediat amânat până la ora 6.35.Este groaznic.Dacă nu poți servi, atunci nu ai nimic de făcut. Păcat pentru timpul, care s-a pierdut. Nu pot zbura de la Erevan la Moscova. Chiar nu este posibil... revizuire completă
Zborul 283 Moscova-Salonic 16.09 a fost amânat de câteva ore. Zborul 284 Salonic-Moscova 23.09. întoarcerea a fost întârziată mult timp (aproximativ 10 ore). Da, asta este rău. Dar, aș dori să notez recunoștința mea față de piloți și însoțitori de bord. Mulțumesc. Avionul a fost de asemenea bun. În ceea ce privește programul, aceasta este în primul rând o întrebare pentru autoritățile responsabile. Rosavitsia și Ministerul Transporturilor... revizuire completă
Nu există companie mai rea.
Toate obiectele:
- respectarea programului;
- pregatirea personalului;
- cultura de afaceri.
Acești parametri sunt pur și simplu zero:
- zborurile zboară oricând doresc (de exemplu, zborul NN-357 din 16.09.2017 în loc de 16 a plecat la 21-30, iar acesta nu este un caz izolat);
- personalul este nepoliticos (reprezentantul companiei în Domodedovo (a fost 16.09.2017) cu privire la motivul... revizuire completă
Încerc să plec cu zborul HH117. La aproximativ 20 de minute de la plecarea programată, ei anunță o oră de întârziere. Si asa de 3 ori. Înregistrarea online nu funcționează. Nu este posibil să ajungeți la biroul de asistență. Un zbor a plecat deja de aici. Al doilea va zbura în curând. Ei așteaptă ca toți concurenții să zboare în acea direcție. Companie de rahat în general. revizuire completă
Zborul NN9316 din Antalya, care trebuia să fie pe 12.09 la 9.05, a fost mai întâi amânat la 12.09 la 22.30 și apoi a fost mutat la 8.40 pe 13.09, dar nici la acea oră nu am decolat, data viitoare este 15.30, apoi după 17.20. 17.40. Drept urmare, am decolat la ora 18.30. Un total de aproximativ 33 de ore de întârziere, care este cea mai... revizuire completă
Zborul 9305 Moscova-Antalya, rezervat pentru 06-00 13.09.2017.
Zborul a fost reprogramat de două ori, în cele din urmă s-a fixat zborul 9313 la ora 13.20 de la Domodedovo.
La sosirea la aeroport la ora stabilită, se dovedește că zborul a fost din nou amânat până la ora 16.40. Pe panoul de plecare, toate zborurile acestei companii aeriene, dacă pot să spun așa, „ard” în roșu, fie întârziate, fie anulate. Oameni... revizuire completă
Astăzi am zburat zborul nn5722 la ora 10.50 (locuri 42g și d) de la Antalya la Moscova, după ce am citit recenzii groaznice până de curând, ne temeam că vor exista întârzieri, copilul zbura pentru prima dată. Ba chiar au pregătit bani în caz de întârzieri. Să iei orice bilet obișnuit și să zboare până la urmă. Dar am avut noroc, am decolat la 10.57, 7... revizuire completă
Zborul NN116 ora de plecare: 10 septembrie la 20:25, a fost în cele din urmă amânat pentru 11 septembrie? , iar atunci întrebarea este când vom zbura și cine va rambursa? De ce este asta și unde caută managementul? revizuire completă
Salonic-Moscova. 09-09-20017.
Zborul programat a fost decalat cu 7 ore, cu o nouă plecare programată la ora 20:50, am stat toată noaptea la aeroport cu informații chiar după colț. Dimineata am fost dusi la hotel (2,5 ore distanta).
E grozav, soarele, aerul, dar nu se înțelege când va decola zborul și valizele vor fi înregistrate...
Reprezentanții au spus că:
- Avionul a întârziat la... revizuire completă
Zborul NN 283 - check-in de la 13:30 pentru plecare la 16:30. La ora 13:32 au anunțat că zborul a fost amânat până la ora 20:15. Motivul este că avionul nostru a decolat spre Erevan cu o întârziere de peste 5 ore. Avand in vedere ora intoarcerii lui, este putin probabil sa plecam inainte de 21...dezgustător! S-a pierdut o zi de odihnă și probleme cu transferul la... revizuire completă
Am zburat pe zborul VIM-AVIA nr NN9309Y 22.08.2017 Moscova-Antalya.
Ora de plecare declarată este la 5:30.
La verificarea stării călătoriei s-a descoperit că ora de plecare fusese amânată la ora 18:00 (mai mult de 12 ore). Nu a fost primită nicio notificare de la agenția de turism TUI cu privire la amânarea zborului.
La sosirea pe aeroportul Domodedovo, aflăm că zborul a fost reprogramat la... revizuire completă
Zborul 126 Irkutsk-Moscova din 15 august a fost efectuat la timp, fără întârzieri. Zborul 125 Moscova-Irkutsk din 2 septembrie a fost de asemenea organizat conform programului. Acest lucru a fost foarte plăcut, pentru că, după ce am citit recenzii despre compania aeriană, am fost pregătiți pentru ce e mai rău. Dar totul s-a întâmplat la timp și am fost fericiți.
Singurul lucru care nu mi-a plăcut a fost mâncarea de la bordul avioanelor.