Kaj pomeni izstop na letališču. Značilnosti delovanja regalov za oddajo prtljage na letališču Sheremetyevo

Moskovsko letališče Domodedovo ponovno razveseljuje potnike in goste s svojimi dosežki. Tokrat je bil razlog za ponos opazen porast uporabnikov storitve samoprijave. Že v prvi polovici leta 2013 je 38% vseh potnikov cenilo prednosti teh visokotehnoloških načinov prijave, kar je 2,6 milijona ljudi - več kot 15 tisoč ljudi na dan! Rast uporabnikov alternativnih načinov prijave govori o njihovem nedvomnem udobju za potnike: prihranite čas in si lahko sami izberete sedež na krovu letala, prav prijetno pa je občutiti, kako nam tehnološki napredek olajša življenje.

Za tiste, ki še vedno redko uporabljajo ponujene priložnosti, vam bomo povedali o značilnostih samoregistracije za lete.

Letališče ima več vrst kioskov za samostojno prijavo. Kljub manjšim razlikam v videzu naprav je načelo njihovega delovanja enako.

Kioski z blagovnimi znamkami na letališču Domodedovo so pobarvani v svetlo oranžno barvo. Ob začetku registracije med ponujenimi možnostmi izberite svojo letalsko družbo:


Kioski za samostojno prijavo predstavljajo različne letalske družbe. Vsak ima svoj korporativni vmesnik v skladu s korporativnimi barvami podjetja, pa tudi različne jezike: rusko in angleško za vse ter enega ali več regionalnih jezikov, odvisno od pripadnosti letalske družbe in smeri leta.

Po izbiri jezika izberite način identifikacije v sistemu. To je lahko ime, priimek in številka rezervacije, številka e-vozovnice, črtna koda na izpisu ali zaslonu mobilnega telefona in podobno:


Vmesnik sistema je precej preprost in jasen, sistem sam pozove, kaj in kako narediti.


Če ima potnik težave, so mu servisni svetovalci vedno pripravljeni pomagati.


Ko so podatki o potnikih vneseni v sistem, izberete sedež v kabini letala in natisnete svoj vstopni kupon.

Če se iz nekega razloga ne morete prijaviti sami, lahko opravite postopek registracije na tradicionalen način - na recepciji. Za posebne kategorije potnikov - z majhnimi otroki, potnike z omejeno mobilnostjo in druge - je prednostna klasična metoda prijave, kar je posledica zahtev letalske varnosti.

Če ste se prijavili sami, potem ostaja vprašanje pri vaši prtljagi. Tudi tukaj je vse preprosto: svojo prtljago lahko oddate na posebnem okencu – baggage drop off, kjer uslužbenec preveri vaše podatke, doda podatke o prtljagi v sistem in jo pošlje na letalo.


Nekatere letalske družbe imajo kombinirane okence za izstop, medtem ko imajo druge lastne:

V bližnji prihodnosti je predvidena tudi postavitev avtomatiziranih oddajnih števcev za oddajo prtljage, ki bodo omogočali avtomatsko tiskanje prtljažne tablice po vnosu podatkov o potnikih.

Za tiste, ki raje potujete brez težav in želite prihraniti čim več časa, je prijava z mobilnim telefonom idealna. Registracija poteka na spletni strani letalske družbe po navodilih in pozivih. Posledično boste na mobilni telefon prejeli kodo QR, s pomočjo katere si lahko natisnete vstopni kupon na posebnih okencih, ki se nahajajo neposredno pred območjem odhodov.

Upamo, da boste po branju tega poročila, če še niste imeli časa izkoristiti najnovejših dosežkov moskovskega letališča Domodedovo, to zagotovo storili na naslednjem potovanju.


Prijeten let!

Ali na okencih za oddajo pri spletni prijavi, kot tudi pri uporabi kioskov za samoprijavo ali 24-urne prijave.

Vnaprej preverite zahteve glede ročne prtljage in prtljage.

Dovoljena prtljaga

Pravila in omejitve glede prtljage določi letalski prevoznik. Prosimo, da vnaprej preverite zahteve glede dimenzij in teže prtljage.

Kot prevelika prtljaga ni sprejeto naslednje:

• stvari, ki se lahko kotalijo: cevi, kroglice, okrogle vrečke;
• torbe z dolgimi, ohlapnimi naramnicami;
• mehki ali nestabilni predmeti (npr. plastične vrečke);
• lomljive stvari: elektronska oprema, steklo;
• živali;
• kovinski vozički za torbe.

Prtljaga ne sme imeti starih oznak in črtnih kod iz prejšnjih letov. Dolge trakove je treba odstraniti in ročaje zvezati skupaj. Če prtljage niste spakirali, lahko to storite na mestih za pakiranje prtljage, ki se nahajajo v prostoru za prijavo na let v prvem nadstropju potniškega terminala v bližini vhodov v letališki terminal.

Dekoracija

Odjava prtljage se izvaja na prijavnih okencih hkrati s prijavo potnikov
ali pri predaji prtljage vašega letalskega prevoznika (oddaja). Lokacijo pulta za izstop lahko preverite na mizi letalske družbe ali na okencih za prijavo na let.

Odvečna prtljaga:

Letalski prevoznik določi težo prtljage, ki jo lahko potnik nosi brezplačno. Če je prtljaga težja, se šteje za "presežno prtljago", presežna teža se plača po cenah, ki jih določi letalski prevoznik.
Ko je letalo polno naloženo in če je teža vaše prtljage znatno presežena, vam lahko zavrnejo prevoz.

Plačilo presežne prtljage poteka na posebnih okencih,
nahaja se v osrednjem delu letališča.

Prevelika prtljaga:

Letalski prevoznik določi zahteve glede velikosti prtljage, sprejete za prevoz. Če prtljaga ne ustreza navedenim omejitvam, se šteje za preveliko in se ločeno odda. Pri letalski družbi se predhodno pozanimajte o možnosti prevoza prevelike prtljage.

Preveliko prtljago oddajte na okencu za prijavo in jo nato odnesite do okenca za preveliko prtljago (okenca 46 in 96).

Če vaša prtljaga presega dovoljeno brezplačno prtljago, morate razliko doplačati po tarifi letalske družbe.

Prevoz prevelike prtljage se plača glede na njeno dejansko težo.

Potujete z živalmi?

Upoštevajte, da pred prijavo na let živali opravijo obvezno kontrolo na letališču. nahaja se v levem delu skupnega prostora letališkega kompleksa.

ročna prtljaga

Ne pakirajte ročne prtljage. Med obveznim varnostnim pregledom boste morda morali pokazati njegovo vsebino.

Vnaprej preverite zahteve glede ročne prtljage.
Ko ste prijavljeni, vanj ne boste mogli več spraviti ničesar iz svoje ročne prtljage.

Če je v vaši ročni prtljagi nekaj prepovedanega ali pretežkega, tega ni treba zavreči pred pregledom pred letom - stvari lahko oddate v začasno hrambo, tako da izpolnite ustrezne dokumente.

Če ste se registrirali sami,
vaše ročne prtljage ne bomo stehtali.

Vendar pa obstajajo omejitve glede teže ročne prtljage,
in morda vas bodo prosili, da ga stehtate pri varnostnem pregledu. Da bi se izognili zapletom, upoštevajte pravila letalske družbe glede ročne prtljage.

Potniki, ki nameravajo potovati z letalom, lahko opravijo postopek prijave ne samo na letališču, ampak tudi prek spleta. Takšna priložnost je na voljo na spletnih mestih večjih letalskih prevoznikov, letališč, storitev prodaje vozovnic. Med takšno registracijo lahko takoj po rezervaciji vozovnice. Vstopni kupon bo nato poslan po e-pošti. Predložiti ga je treba ob vkrcanju, vendar morate najprej oddati svojo prtljago. Če želite to narediti, morate ugotoviti, kaj je transfer na letališču.

Rokovanje s prtljago samostojno prijavljenih potnikov

Samostojno prijavo na let lahko opravite na samem letališču. To poteka prek posebnih kioskov, opremljenih s tiskalnikom. Druga možnost je mobilna registracija. Po prehodu potnik prejme kodo QR, ki jo mora priložiti skenerju v znak letališkega terminala, da lahko natisne vstopni kupon. Res je, takšni skenerji niso na voljo na vseh letališčih.

Pomembno! V kiosku za prijavo lahko običajno iz računalnika natisnete vozovnico, ki ste jo dobili med postopkom prijave.

Spletna registracija ponuja številne prednosti:

• Prehod postopka v času, ki vam ustreza, brez čakanja v vrsti.
• Možnost uporabe za te namene ne le računalnika, ampak tudi tablice ali mobilnega telefona.
• Na letališče vam ni treba prispeti 2-3 ure vnaprej, za oddajo prtljage zadostuje ura zaloge.
• Vnaprej lahko izberete dobre sedeže na letalu.
• Prihranite čas – če potnik zamuja na let, se lahko med potjo prijavi z mobilno napravo, povezano z internetom.

Mnoge letalske družbe so tako zainteresirane za spletno prijavo potnikov, da ta postopek na letališču plačujejo. V tem primeru registracija preko interneta prihrani tudi denar.

Tisti, ki se odločijo za spletno prijavo, bodo morali vedeti, kako oddati svojo prtljago na letališču. To lahko storite na tri načine:

1. Prek samopostrežne predaje prtljage.
2. V kiosku Self-tag.
3. Na odlagalnem stojalu.

Informacije o načinih oddaje prtljage med samoprijavo na let so navedene na vstopnem kuponu.

Samopostrežna oddaja prtljage

Algoritem za samodejno oddajo prtljage na različnih letališčih se lahko nekoliko razlikuje. Toda v večini primerov morate storiti naslednje:

1. Odstranite stare oznake za prtljago s kovčka.
2. Dotaknite se zaslona naprave.
3. Preverite, ali so v kovčku ali torbi predmeti, ki so prepovedani za prevoz z letalom (ti predmeti bodo izpisani na zaslonu).
4. Pritisnite potrditev (Acknowledge).
5. Najtežjo vrečko položite na tekoči trak.
6. Skenirajte svoj vstopni kupon.
7. Preverite podrobnosti leta.
8. Potrdite težo torbe.

Če morate registrirati druge kovčke, kliknite »Da«, v drugih primerih - »Ne«. S tem je samodejni postopek registracije zaključen. Potrdilo o prejemu prtljage se samodejno natisne in ga je treba vzeti s seboj na območje odhoda.

Pomembno! Ne odstranjujte kovčka s premikajočega se pasu.

Samopostrežna oddaja prtljage velja za najpreprostejši in najbolj priročen način oddaje prtljage po spletni prijavi. Njegova glavna pomanjkljivost je, da posebni stroji niso nameščeni na vseh letališčih.

V kiosku Self-tag

Kioski za samooznačevanje izgledajo popolnoma enako kot naprave za prijavo. A ne izdajajo vstopnih kuponov, ampak oznake za prtljago. Takšno oznako je treba nalepiti na ročaj kovčka ali torbe, nato pa prtljago odnesti do pulta Drop Off.

Postopek bo naslednji:

1. Skenirajte svojo e-vozovnico in potni list.
2. Druga možnost je, da navedete številko rezervacije ali programa zvestobe določene letalske družbe.
3. Počakajte na uspešno identifikacijo leta.
4. Sledite navodilom na zaslonu.

Po izpolnitvi vseh polj se natisne potrdilo o prejemu prtljage.

Na stojalu Drop Off

Priporočljivo je, da vnaprej ugotovite, kaj je - Drop Off na letališču. To so pulti z enakim dizajnom kot prostori za prijavo. Glavna razlika je v tem, da nimajo table z oznako letalskega prevoznika.

Na takih okencih ni čakalnih vrst, vendar obstaja poseben uslužbenec, ki mora predložiti vstopni kupon in potni list. Po pregledu bo vnesel podatke o prtljagi v sistem in torbo ali kovček poslal na krov letala.

Kaj pa, če na letališču ni okenc za izstop?

Če se je potnik na let prijavil prek interneta, na letališču pa ni okenc za izstop, bo moral svojo prtljago oddati na običajnem okencu. Včasih je organizirana ločena čakalna vrsta za potnike, ki so prijavljeni prek spleta, ali pa prtljago prijavijo izven vrstice.

Načini sprejemanja prtljage na moskovskih letališčih

Potniki lahko svojo prtljago na moskovskih letališčih oddajo na več načinov. Delujejo kot tradicionalni pulti, kjer sprejemajo torbe in kovčke med prijavo na let, in posebne naprave za lastno uporabo.

Na letališču Sheremetyevo je možno samostojno oddati prtljago pred vkrcanjem na Aeroflotov notranji let. Če želite to narediti, morate uporabiti števce, ki jih najdete na terminalih B (števci 301-316), D (števci 42-43). Tu je na voljo tudi samostojna prijava z natisnjenim vstopnim kuponom. Vsi drugi potniki lahko po spletni prijavi uporabljajo okenca za oddajo.

Pomembno! Prijava prtljage na letališču Sheremetyevo se na ta način začne 6 ur pred odhodom in konča 45 minut pred začetkom leta.

Domodedovo je izvedlo skupni projekt s S7 Airlines za uvedbo kioskov za samoprijavo. Takšne naprave se nahajajo na potniškem terminalu v prostoru za prijavo letalskega prevoznika.

Med prijavo na let preko interneta se potniku pošlje e-poštno sporočilo z oznako prtljage. Mora biti natisnjena in zložena, kot je navedeno v pismu. Na letališču morate vzeti držalo za večkratno uporabo, vanj vstaviti papirnato etiketo in jo pritrditi na kovček. Oznaka skupaj z vstopnim kuponom se skenira na kiosku za prijavo. Poleg tega v Domodedovu delujejo oddajni pulti.

V Vnukovu se okenca za izstop nahajajo v oddelku 102. Za potnike letalske družbe Pobeda sta ločena okenca 139 in 140 v desnem krilu terminala A. Obstajajo tudi avtomati za prevzem prtljage. Kovček ali torbo morate položiti na trak, čitalnik prinesti do vstopnega kupona in ga skenirati. Na monitorju bodo prikazani podatki o letu, ki jih morate preveriti.

Zhukovsky ima standardni postopek prijave prtljage. Vnaprej je treba odrezati stare oznake za prtljago in natančno preučiti pravila o prtljagi, ki jih je določil letalski prevoznik, ki služi letu.

Vsaka letalska družba ima svojo dovoljeno količino prtljage. Razmislite o obstoječih pravilih na primeru Air Baltic:

• Vsak kos oddane prtljage mora tehtati do 20 kg, največje dimenzije - 100x50x80 cm;
• Enako velja za kupljeno prtljago;
• Če je omejitev presežena, se zaračuna pristojbina v višini 50 evrov, vendar teža kosa prtljage še vedno ne sme preseči 32 kg;
• Pristojbina za presežno prtljago znaša 60 EUR v eno smer, če teža ne presega 20 kg, sicer pa 110 EUR;
• Število mest za brezplačno prtljago je odvisno od razreda vozovnice.

Pomembno! Ta letalska družba zaračuna pristojbino za prijavo prtljage na letališču. To pomeni, da bo spletna registracija bolj donosna možnost.

Masivni predmeti, kot so glasbila in otroški avtosedeži, se ne štejejo za ročno prtljago. Vključeni so v skupno dovoljeno količino prtljage. V kabino letala lahko vzamete 1 osebni predmet in 1 kos prtljage s skupno težo do 8 kg. Toda ob rezervaciji vozovnice lahko to težo z doplačilom povečate do 12 kg. Preostala pravila so odvisna od razreda storitve.

Spletna prijava vam lahko prihrani veliko časa in včasih tudi denarja. Po opravljenem postopku prijave preko interneta ima potnik pravico oddati prtljago na avtomatih, posebnih kioskih ali ločenih samopostrežnih okencih, kjer skoraj nikoli ni čakalnih vrst. Takšni pulti in kioski so na voljo v večini velikih kompleksov letalskih terminalov, vključno z moskovskimi letališči.

Vnaprej je treba ugotoviti, koliko kilogramov prtljage lahko nosi en potnik. To merilo določi vsak letalski prevoznik. V primeru prekomerne teže boste morali plačati impresiven znesek.

Prijava potnikov na let poteka samostojno. Po prijavi potnik osebno odda svojo prtljago na okencu za oddajo v Šeremetjevu. Odstop "Sheremetyevo" bo znatno prihranil čas. Vodstvo se je odločilo, da bo v Sheremetyevo namestilo prevzem prtljage, da bi se izognili velikim vrstam na točkah za prijavo. To lahko privede do zamude pri odhodu, česar pa ne bi smeli dovoliti. Namestitev posebne opreme vam omogoča, da pospešite operacijo in olajšate njen prehod.

Značilnosti delovnega mesta Sheremetyevo

Okenci za oddajo prtljage v Sheremetyevu so postavljeni v bližini točke za prijavo. So prtljaga tistih ljudi, ki so uspešno zaključili postopek registracije in so poslani na vkrcanje. Vsi ljudje ne morejo uporabljati okenc za izstop na letališču Sheremetyevo, ker so potniki razdeljeni v več kategorij. Poleg tega so na letališču Sheremetyevo sprejemne mize za oddajo prtljage za letalske potnike visokega razreda, pa tudi za navadne potnike. Vsak regal ima svojo številko, ki je sestavljena iz šestih mest. Če se odločite za prijavo prtljage na ta način, ne pozabite, da se zaključek sprejema stvari konča 50 minut pred letom.