Železniški promet (električni). Železniški promet (električni) Ali je možno vozovnico plačati s kartico? Ali je varno
Kako kupiti vozovnico za vlak?
- Navedite pot in datum. V odgovor bomo našli informacije Ruskih železnic o razpoložljivosti vozovnic in njihovi ceni.
- Izberite ustrezen vlak in kraj.
- Vstopnico plačajte na enega od predlaganih načinov.
- Podatki o plačilu bodo takoj poslani Ruskim železnicam in vaša vozovnica bo izdana.
Kako vrniti kupljeno vozovnico za vlak?
Ali je možno plačati karto s kartico? Je varno?
Ja seveda. Plačilo poteka prek plačilnega prehoda procesnega centra Gateline.net. Vsi podatki se prenašajo po varnem kanalu.
Gateway Gateline.net je bil razvit v skladu z zahtevami mednarodnega varnostnega standarda PCI DSS. Programska oprema prehoda je uspešno prestala revizijo po različici 3.1.
Sistem Gateline.net omogoča sprejemanje plačil s karticama Visa in MasterCard, vključno z uporabo 3D-Secure: Verified by Visa in MasterCard SecureCode.
Plačilni obrazec Gateline.net je optimiziran za različne brskalnike in platforme, vključno z mobilnimi napravami.
Skoraj vse železniške agencije na internetu delujejo prek tega prehoda.
Kaj je elektronska vozovnica in elektronska registracija?
Nakup elektronska vozovnica na spletno stran - sodoben in hiter način izdaje potne listine brez sodelovanja blagajnika ali operaterja.
Pri nakupu elektronske vozovnice za vlak se sedeži unovčijo takoj ob plačilu.
Po plačilu za vstop na vlak potrebujete:
- ali popolna elektronska registracija;
- ali natisnite vozovnico na postaji.
Elektronska registracija Ni na voljo za vsa naročila. Če je registracija na voljo, jo lahko dokončate s klikom na ustrezen gumb na naši spletni strani. Ta gumb boste videli takoj po plačilu. Nato boste za vkrcanje na vlak potrebovali originalno osebno izkaznico in natisnjen vstopni kupon. Nekateri vodniki ne potrebujejo izpisa, vendar je bolje, da ne tvegate.
Vozni red vlakov za moskovsko postajo, prikazan na tej strani, je zgolj informativne narave in ne vsebuje operativnih sprememb, povezanih s popravili in drugimi okoliščinami. Pri načrtovanju potovanja je priporočljivo preveriti vozni red na informacijskem pultu postaje.
Vlaki na moskovski postaji
Od danes vozni red na moskovski postaji vključuje 693 voženj z vlakom dolga razdalja, od tega se jih 268 zgodi dnevno. Najmanjši čas ustavitve vlaka je 0 ur 1 m (vlak na relaciji Alexandrov 1 - Moskva-Yaroslavskaya), najdaljši pa 15 ur 33 m (let na relaciji Adler - Kazan-Pass.). Večina vlakov na voznem redu prispe iz naslednjih naselij: Sankt Peterburg, Nižni Novgorod, Brest ob 00:35, 10:20, 06:47. Vlaki, ki odhajajo z moskovske postaje, sledijo nadaljnjim linijam - Moskva - Sankt Peterburg, Moskva - Nižni Novgorod, z odhodom ob 00:20 oziroma 06:35 Ko načrtujete potovanje, je vredno upoštevati urnik nekaterih vlakov, kot je 133Ya. Arkhangelsk - Minsk - Prelaz (prihod - 01:15, odhod - 01:40), 063B Novosibirsk-Glavny - Mogilev-1 (01:15, 01:40), 063B Novosibirsk-Glavny - Minsk-Pass. 15, 01:40), 063B Novosibirsk-Glavny - Gomel-Pass (01:15, 01:40) imajo poseben vozni red, zato je priporočljivo preveriti urnik za določen datum.
Če je na voljo e-poštna storitev. registracija za vlake med Rusijo in Latvijo, Rusijo in Belorusijo, Rusijo in Ukrajino, registracija vstopnih kuponov na blagajnah in samopostrežnih terminalih se ne izvede manj kot 1 uro pred odhodom vlaka z začetne postaje proge.
Izdaja brezgotovinskih elektronskih vozovnic za potovanje otrok, mlajših od 5 let, brez zasedbe ločenega sedeža v spremstvu odraslih s postaj na ozemlju Ukrajine, ni proizvedeno na mestu. POZOR! Od 1. marca 2015 potni list državljana Ruske federacije in rojstni list nista več veljavna za vstop, tranzit, bivanje in gibanje na ozemlju Ukrajine, potreben je tuji potni list.
Če kontrolna točka ni opravljena ali ni mogoča, morate pridobiti vstopni kupon na obrazcu na blagajnah ali samopostrežnih terminalih Ruskih železnic JSC. SAMO v Ruski federaciji.
Spoštovani potniki! Pred potovanjem mednarodna pot Prosimo vas, da natančno preučite potni list in administrativni (vključno z vizumom) in carinski predpisi tako v odnosu do sebe kot v odnosu do svojega ročna prtljaga in prtljago. Prevoznik nima pravice nadzora nad spoštovanjem teh pravil in ne odgovarja za neupoštevanje teh pravil s strani potnikov. Za pridobitev podrobne informacije Priporočamo, da se o postopku prehajanja meja Ruske federacije in tujih držav obrnete na migracijske, mejne ali carinske organe namembne države in vsake od namembnih držav, ki se nahajajo vzdolž poti vlaka.
Izbira sedežev na vlakih na relaciji Finska – Rusija začasno ni na voljo pri izdaji elektronske vozovnice iz Finske.
Če ne vidite nobenega vlaka, počistite polje »Samo z vozovnicami« in kliknite gumb »Urnik«.
Za ogled stroškov potovanja morate izbrati eno od predlaganih možnosti vlaka, nato določiti vagon in sedež ter vnesti potnikove osebne podatke. Po tem se prikaže cena vstopnice in drugi dodatni podatki.
Nakup elektronskih vstopnic za primestni vlaki brez navedbe sedežev je trenutno mogoč le na vlakih, ki sledijo smeri Jaroslavl: Moskva - Puškino - Bolševo in regija Soči: Soči - Rosa Khutor - Tuapse - letovišče Imeretinski - letališče Soči - Lazarevskaja.
V ceno vstopnice so vključeni stroški prevoza s trajektom.
Za podrobnejše informacije glejte razdelek »Komunikacija s Krimom«
Vlaki, označeni z ikono »Odlično plačilo« imajo storitev odloženega plačila.
Če je za izbrani vagon naveden cenovni razpon, se stroški razlikujejo glede na vrsto sedeža (zgornja stran - zgornji - spodnji) in za vagone Lux in SV vlaka Strizh - glede na število potnikov v kupeju. (1 ali 2).
Cena vozovnice na vlakih Sapsan, na vlakih Lastochka s številko 700 prevoznika DOSS (OJSC Ruske železnice), pa tudi na vlakih z oznako "DC" se samodejno spreminja glede na povpraševanje in datum odhoda in ni javna ponudba.
Informacije o uporabi posebnih tarif (Senior, Junior, načrt poti).
Pred izdajo potovalnih dokumentov se v fazi izpolnjevanja podatkov prepričajte, da ste izbrali želeni tarifni načrt!
Iz tehničnih razlogov se na stopnji vnosa podatkov o potnikih prikaže najvišja cena vozovnice za izbrani razred storitev na vlakih Sapsan z odhodom od 23. julija 2018.
V koraku "Podatki o potniku in plačilo" je rezerviran sedež in prikazana je dejanska cena.
Sporočilo o nemožnosti prodaje do cilja preko interneta - samo na blagajni (PST_FUNC_NO_INET_SALE)
Vozovnic za primestne vlake brez navedbe sedežev ni mogoče povrniti. Izjema so primeri nenačrtovane prekinitve prometa takih vlakov za več kot 1 uro.
Nakup elektronskih vozovnic za primestne vlake brez navedbe sedežev je trenutno možen samo za vlake, ki sledijo smeri Jaroslavl: Moskva - Puškino - Bolševo in regija Soči: Soči - Rosa Khutor - Tuapse - letovišče Imereti - letališče Soči - Lazarevskaya.
Vozovnice za trajekt in avtobus se izdajo brez sedežev
Vlaki, označeni z ikono »Odlično plačilo« imajo storitev odloženega plačila.
Sporočilo o nemožnosti prodaje do cilja preko interneta - samo na blagajni (PST_FUNC_NO_INET_SALE)
Če je na voljo e-poštna storitev. registracija za vlake med Rusijo in Latvijo, Rusijo in Belorusijo, Rusijo in Ukrajino, registracija vstopnih kuponov na blagajnah in samopostrežnih terminalih se ne izvede manj kot 1 uro pred odhodom vlaka z začetne postaje proge.
Izdaja brezgotovinskih elektronskih vozovnic za potovanje otrok, mlajših od 5 let, brez zasedbe ločenega sedeža v spremstvu odraslih s postaj na ozemlju Ukrajine, ni proizvedeno na mestu. POZOR! Od 1. marca 2015 potni list državljana Ruske federacije in rojstni list nista več veljavna za vstop, tranzit, bivanje in gibanje na ozemlju Ukrajine, potreben je tuji potni list.
Če kontrolna točka ni opravljena ali ni mogoča, morate pridobiti vstopni kupon na obrazcu na blagajnah ali samopostrežnih terminalih Ruskih železnic JSC. SAMO v Ruski federaciji.
Spoštovani potniki! Pred potovanjem na mednarodni poti vas prosimo, da skrbno preučite potni list, upravna (vključno z vizumom) in carinska pravila tako zase kot za svojo ročno prtljago in prtljago. Prevoznik nima pravice nadzora nad spoštovanjem teh pravil in ne odgovarja za neupoštevanje teh pravil s strani potnikov. Za podrobne informacije o postopku prehajanja meja Ruske federacije in tujih držav priporočamo, da se obrnete na migracijske, mejne ali carinske organe namembne države in vsake od držav prehoda, ki se nahajajo vzdolž poti vlaka.
Izbira sedežev na vlakih na relaciji Finska – Rusija začasno ni na voljo pri izdaji elektronske vozovnice iz Finske.
Če ne vidite nobenega vlaka, počistite polje »Samo z vozovnicami« in kliknite gumb »Urnik«.
Za ogled stroškov potovanja morate izbrati eno od predlaganih možnosti vlaka, nato določiti vagon in sedež ter vnesti potnikove osebne podatke. Po tem se prikaže cena vstopnice in drugi dodatni podatki.
Ta vlak je veljaven samodejno elektronska registracija! Po plačilu naročila, ki ga potrebujete karto sami natisnite na papir(format A4) iz razdelka "Moja naročila" vstopiti na vlak in ga predložiti sprevodniku skupaj z identifikacijskim dokumentom, ki je naveden na vozovnici.
Vstopnic ni treba izdajati na obrazcu na blagajni ali terminalu!
Izdane so "enotne vozovnice" do Abhazije in nazaj ob naslednji uri prestopa z vlaka na avtobus:
- iz naselij Abhazije od 4 do 24 ur;
- V naselja Abhazija od 30 minut do 24 ur.
Možna je elektronska prijava na avtobus.
Brez elektronske registracije
Za avtomobile, označene z ikono »Odlično plačilo«, je na voljo storitev odloga plačila
Registracija elektronskih rezervacij za luksuzne vagone razreda 1A, 1M ali 1I vključuje nakup celotnega kupeja, v katerem lahko potujeta en ali dva potnika. Če je v enem kupeju rezerviranih več kot en potnik, je treba navesti podatke o vsakem potniku.
V mednarodnem prometu (daljna tujina): SV ali Suite 1/1 (Single) - potovanje za 1 potnika v celem kupeju, SV 1/2 (Double) - potovanje za 1 potnika v dvoposteljnem prostoru, Suite 1/2 (Double ) - potovanje v celem predalu za dva potnika.
Otroci lahko potujejo z odraslimi potniki v predelih vagona Lux, ne da bi zasedli sedež (). Prijava otroka brez zasedbe ločenega sedeža je možna na blagajni.
V mednarodnem prometu: SV ali Lux 1/1 (Single) velja za potovanje 1 potnika v celotnem kupeju, SV 1/2 (Double) - za 1 potnika na kraju samem, Lux 1/2 (Double) - za potovanje. 2 potnika v skupnem kupeju.
Razredi storitve:
| V avtomobilih Lux: | 1A, 1M, 1I, 1G– VIP kupe s kopalnico; 1/1 1/2 – za cel predal za 2 potnika. |
| V vagonih SV (dvosedežni predelki): | 1E, 1U, 1N– s storitvami; 1E– s kopalnico na vlaku “Strizh”; 1L– brez storitev; 1B– cel kupe (za vlake FPK JSC); 1/1 – pri nakupu celotnega predala za 1 potnika; 1/2 – na sedež za 1 potnika. |
| V kupe vagonih: | 2U, 2E, 2T– s storitvami; 2I– trisedežniki RIC; 2K, 2L- brez storitev. |
| V vagonih z rezerviranim sedežem: | 3L, 3P, 3E– rezerviran sedež; 3U– prevoz živali (za vlake JSC FPC). |
| V vagonih s sedeži: | 1P, 2P, 2E– s storitvami; 1C, 2C, 3C– brez storitev; 2V, 3ZH– prevoz živali. Za "Sapsan": 1B- prvi razred; 1C- Poslovni razred; 2B– ekonomski razred+; 2C- Ekonomski razred; R– kupe-pogajalna soba. |
| V splošnih vagonih: | 3O- splošno. |
Zasnova celotnega predala za enega ali dva potnika s sedeži. Izbira sedežev ni na voljo.
Številko sedeža lahko izberete, če je v vašem naročilu samo 1 potnik s sedežem. V kolikor navedete zahtevano število sedežev, je možna rezervacija v drugem vagonu!
У(N)– kočija z dodatnimi storitvami, kjer n- število obrokov hrane;
B- kočija poslovnega razreda;
E- prevoz v ekonomskem razredu;
F- kočija z blagovno znamko;
NF- vagon brez znamke vlaka z oznako;
IN- hišne ljubljenčke lahko prevažate v kočiji.
Oznake sedežev v vagonu:
BN- brez navedbe določenega mesta v vagonu;
IN- mesta za invalide;
MJ- prodaja kupejev s sedeži moški/ženski.
Kako vrniti vozovnico?
Za vračilo vstopnic pojdite na “Moja naročila”. Izberite svoje potovanje in kliknite »Povratne vozovnice«. Iz vašega naročila izberite vstopnice, ki jih želite vrniti, in jih vrnite.
Če ne vidite "Moja naročila", se prijavite na spletno mesto. Prijava - elektronski naslov, s katerim ste naročili vstopnice. Geslo je v pismu, ki je bilo poslano po vašem prvem naročilu na Tutu.ru. Če se pismo izgubi, je geslo mogoče obnoviti.
Denar bo vrnjen na kartico, s katero ste kupili vstopnice, v 30 dneh. Vendar se običajno vrnejo v 3-4 bančnih dneh. Celoten znesek naročila ne bo povrnjen; znesek je odvisen od časa, ko so bile vstopnice vrnjene.
Da ne izgubite pri vračilu, se dogovorite za posebne pogoje vračila, takrat vam vrnemo celoten znesek in strošek storitve, če vrnete uro ali več pred odhodom vlaka.
Kako prepeljati žival na vlaku?
Za prevoz hišnih ljubljenčkov po Rusiji vam ni treba izpolniti veterinarskih dokumentov. Male hišne živali, razen velikih pasem psov in psov vodnikov, se prevažajo v kletkah v prostorih za ročno prtljago. Velikost kletke v seštevku treh dimenzij ne sme presegati 180 cm.
Veliki psi morajo biti na nagobčniku in na povodcu pod nadzorom lastnika ali spremljevalca.
Kaj potrebuješ za na vlak?
Po plačilu naročila vam bomo poslali e-pošto z naročilnico in SMS s 14-mestno kodo.
Če ste opravili elektronsko prijavo, pokažite sprevodniku originalni potni list ali dokument, za katerega ste kupili vozovnico, in naročilnico. Obrazec lahko prikažete na telefonu ali natisnete.
Vlak z elektronsko prijavo je na kartici vlaka označen s podpisom »El. reg«, po nakupu vstopnic pa v dopisu zapišemo, ali je elektronska prijava opravljena.
Če vlak nima elektronske prijave, si zagotovite vozovnico na blagajni postaje ali terminala. Za prevzem vstopnice potrebujete originalen potni list ali dokument, s katerim ste vstopnico kupili, in naročilnico s 14-mestno kodo.
Vlaki brez elektronske prijave so označeni s podpisom “̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶”, v kolikor elektronska prijava ni opravljena, o tem tudi pišemo v dopisu.
Kaj storiti, če sem se zmotil pri vnosu podatkov o potnikih?
Če ste se zmotili v eni črki svojega imena, priimka, številke potnega lista ali datuma rojstva, ne skrbite. S to vstopnico vam bodo dovolili vstop. Izjema - napaka vpliva na ceno vozovnice, na primer, plačana je bila kot "otroška" vozovnica, po popravku pa bi morala postati vozovnica za "odrasle".
Če vlak vozi prevoznik FPK in ste pomešali številko potnega lista, ime ali patronim, lahko podatke popravite v terminalu, ki ga imajo sprevodniki ali direktor vlaka. Za izdajo nove potne listine boste morali plačati 200 ₽.
Vsi sprevodniki tega ne vedo, zato jih kontaktirajte vnaprej, preden vlak odpelje.
Če je napak toliko, da potnika ni mogoče identificirati, je vozovnico možno le vrniti - na spletni strani ali na blagajni.
Kako zamenjati vozovnico za drug datum ali za drug vlak?
V skladu s pravili Ruskih železnic je vozovnico mogoče zamenjati le za prejšnji vlak. Svoj servisni razred lahko tudi nadgradite - na primer vzamete vozovnice v kupeju, če ste imeli rezerviran sedež.
Vozovnico lahko zamenjate, če do odhoda vlaka, za katerega se vozovnica ponovno izda, manjka manj kot 24 ur. Če je do odhoda več kot 24 ur, menjava ni možna. Menjava prevoznika ter odhodne in prihodne postaje še ni možna. Lahko pa zamenjate postajo, na primer zapustite Sankt Peterburg v Moskvo ne s postaje Moskovsky, ampak s postaje Ladozhsky.
Preizdaja vozovnice za drugo osebo ne bo mogoča.
Za zamenjavo vozovnice se osebno oglasite na blagajni postaje z vozovnico in originalnim potnim listom ali drugim dokumentom, za katerega ste oddali naročilo. Če ste vzeli vstopnice za otroke, njihova prisotnost ni potrebna, zadostuje originalni rojstni list.