Reguli generale ale companiei aeriene cu privire la dimensiunile (dimensiunile) permise ale bagajelor într-un avion: ce este supradimensionat, bagaj în exces și bagaj de mână. Bagaj și bagaj de mână Dimensiunea bagajului se bazează pe suma celor trei dimensiuni

Statisticile globale spun clar - . Dar acest lucru a fost realizat la scară globală doar datorită standardelor stricte și regulilor de transport. Una dintre aceste norme este greutatea permisă a bagajelor într-un avion pentru un pasager.

În ciuda faptului că mulți consideră această normă un capriciu al companiilor aeriene, se bazează pe calcule serioase. Orice aeronavă certificată pentru zboruri are caracteristici precum greutatea maximă la decolare și greutatea utilă admisă. Depășirea greutății aeronavei conform acestor indicatori afectează direct.

În plus, nu este greu de ghicit că fiecare loc „în plus” necesită eforturi suplimentare pentru a procesa bagajele, a-l înregistra, a-l controla și a-l livra. Prin urmare, companiile aeriene cu buget, care câștigă bani reducând costurile cât mai mult posibil, încearcă să limiteze pasagerii în această chestiune chiar și în 2018.

Standarde și reguli globale

Care este greutatea admisă a bagajelor într-un avion în 2019? Pentru început, să explicăm că toate bagajele care însoțesc pasagerii în timpul zborului pot fi împărțite în 3 categorii:

• Lucruri personale
• Bagaj de mana
• Bagaj

Gratuit, conform legii Federației Ruse și normelor internaționale, compania aeriană este obligată să transporte 1 bagaj cu o greutate de cel mult 10 kg și obiecte personale (carte de lectură, umbrelă, laptop etc.). Companiile transportă totul la discreția lor, ghidate de propriile reguli.

În același timp, ca și în orice alte probleme legate de transportul aerian, te poți ghida după un adevăr simplu - cu cât biletul este mai scump, cu atât este mai mare greutatea admisă a bagajelor în avion, pe care un pasager le poate transporta gratuit.

Majoritatea companiilor aeriene moderne, inclusiv liderii pieței de transport aerian intern, evaluează toate bagajele pasagerilor lor în funcție de trei criterii:

• număr de locuri;
• greutatea unui loc;
• dimensiunile unui loc.

Atunci când cumpărați un bilet, trebuie să acordați atenție planului tarifar - în funcție de care fiecare companie aeriană determină câte locuri și câtă greutate poate transporta un pasager. În plus, participanții la programul de loialitate beneficiază de privilegii suplimentare.

Important! Când calculați greutatea bagajului în avion înainte de zbor, rețineți că pentru un copil sub 2 ani, chiar și fără scaun propriu, puteți lua gratuit 1 bagaj cu o greutate de până la 10 kg.

Ce bagaje poți lua la bordul unui avion în 2018?

Se numesc genți și valize pe care un călător le ia cu el în interiorul unui avion bagaj de mana.

Puteți aduce gratuit la bordul aeronavei 1 bagaj de mână cu o greutate de cel mult 10 kilograme. Această normă este garantată de lege.
Dar există o mică nuanță aici - majoritatea companiilor aeriene au restricții privind dimensiunea bagajului de mână. Cele mai frecvent utilizate sunt: ​​dimensiunile nu mai mult de 55x40x20 cm sau nu mai mult de 115 cm in suma a 3 dimensiuni.

La rândul lor, companiile aeriene îi recompensează pe călătorii care cumpără bilete scumpe către companiile aeriene cu zboruri mari prin creșterea tarifelor.
De exemplu, în 2018, pasagerii companiei aeriene din clasa business pot lua în cabină 2 bagaje de mână cu o greutate totală de cel mult 15 kg.
Când discutăm despre greutatea admisă a bagajelor într-un avion, nu trebuie să uităm de obiectele personale care nu sunt considerate bagaje de mână prin lege.

În depășirea permisului de bagaj gratuit stabilit și fără plată suplimentară, pasagerul are dreptul de a transporta articole individuale, a căror listă este definită cu precizie la paragraful 135 din Regulamentul Federal de Aviație. Citiți mai multe despre asta.

Ce fel de bagaje pot fi transportate ca marfă?

În compartimentul de marfă al aeronavei sunt acceptate bagaje mai mari decât în ​​cabină. Cu toate acestea, și aici există o serie de restricții pentru pasageri care se aplică în 2018.

Nu există nicio cerință legală pentru bagajele de cală gratuite pentru pasageri. Acest lucru a făcut posibil ca multe companii aeriene să introducă așa-numitele tarife „fără bagaje”, reducând semnificativ costurile zborurilor pentru oamenii de afaceri și călătorii ușoare. Acestea, de exemplu, includ tarife „Light” de la Utair sau tarife „Economy-Promo” de la Ural Airlines.

Pentru tarifele standard de clasa Economy, pe care le au majoritatea transportatorilor, alocația gratuită este 1 bucată cu o greutate de cel mult 23 kg. Dar există și excepții aici - așa că înainte de a zbura ar trebui să te uiți întotdeauna la informațiile de pe site-ul unei anumite companii.

Important! Companiile aeriene ruse nu iau la bord bagaje care cântăresc mai mult de 50 kg. În majoritatea țărilor europene, greutatea maximă admisă nu depășește 32 kg. Acolo, chiar și un portar de la aeroport va refuza să suporte o asemenea „greutate”, invocând instrucțiunile sindicatului.

Cele mai mari companii aeriene rusești și permisele lor de bagaje gratuite.

Cumva anul acesta noiembrie este pur și simplu o lună bună pentru tot felul de trucuri de transport. Fie Căile Ferate Ruse au suspendat vânzarea biletelor cu locuri rezervate, fie transportatorii aerieni au introdus noi reguli.
De fapt, nu m-aș deranja cu asta, deoarece încercăm să nu zburăm cu companii aeriene ruse, dar pentru decembrie avem bilete Moscova-Tivat-Moscova. Și zburăm „Victorie”.

Desigur, am intrat imediat pe site-ul companiei aeriene și am început să mă uit la modul în care s-au schimbat regulile privind bagajele. Primul lucru pe care l-am vazut:
La zborurile Pobeda Airlines LLC Nu există nici un bagaj gratuit, cu excepția transportului pe bilet care prevede restituirea taxei de transport la încetarea contractului de transport aerian. Biletele care prevăd returnarea taxelor de transport la rezilierea contractului de transport aerian prevăd un bagaj gratuit cu o greutate de cel mult 10 kilograme și dimensiuni de cel mult 203 centimetri în suma celor trei dimensiuni.

Sincer să fiu, asta m-a aruncat în stupoare, pentru că pe biletul meu nerambursabil scrie alb-albastru că am dreptul la 10 kg de bagaj legal. Bineînțeles, m-am dus să aflu ce dracu este asta și ce să fac. În procesul de a afla, mi-au trimis acest lucru, dar această informație nu este direct pe site, deși cu siguranță era acolo în octombrie, pentru că am văzut o captură de ecran de pe site-ul companiei aeriene. De ce l-au eliminat este complet de neînțeles; a provocat doar un alt val de neînțelegeri în rândul pasagerilor și o altă furie.
9.1
Dacă ați achiziționat un bilet înainte de 29.09.2017 (inclusiv această dată) pentru un zbor operat după 30.09.2017 (inclusiv această dată), puteți transporta gratuit nu mai mult de 10 kg de bagaj de cală cu dimensiuni de până la 203 cm în trei dimensiuni și Bagajul de mână prevăzut la paragraful 9.4 din prezentul Regulament.

Apelarea la biroul de asistență Pobeda este foarte costisitoare (mai mult de 60 de ruble pe minut de conversație), așa că am decis să scriu. Spre surprinderea mea, răspunsul a venit într-o jumătate de oră (nu mă așteptam într-o seară de duminică)
În urma corespondenței, s-a dovedit că putem lua bagaje gratuit așa cum era inclus inițial în tarif, deoarece biletul a fost achiziționat conform vechilor reguli. Pentru orice eventualitate, am salvat scrisorile si daca se intampla ceva, le voi prezenta la aeroport.

Acum despre bagaj de mana.
Transportul bagajelor de mână pe Pobeda a fost zona cea mai dureroasă, pentru că erau prea multe restricții, dar nu exista limită de greutate; cel puțin nicăieri nu era indicat cât de mult putea cântări o geantă de mână sau o servietă de bărbat. Cu o abordare rezonabilă, aceasta ar putea fi folosită foarte bine.
Deoarece avem la noi echipament fotografic greu, s-a decis să plătim suplimentar. spatiu pentru transport in cabina (10 kg). Și din nou, nu este clar cât de multe bagaje pot fi luate în cabină conform noilor reguli, deoarece din contul personal rezultă că pot lua 5 kg, soțul meu 5 +5.
Din nou, ca urmare a corespondenței cu Pobeda, am aflat că poți lua 5 kg gratis și 10 kg plătiți, doar că se reflectă foarte strâmb pe site.
În același timp acum Puteți lua atât un rucsac, cât și o geantă în bagajul de mână, principalul lucru este că totul se încadrează în standardele lor microscopice pentru dimensiunile bagajelor.

În general, toate companiile aeriene normale nu au luat în considerare echipamentele foto și video, precum și laptopurile, în greutatea bagajului de mână, deoarece este imposibil să se înregistreze acest echipament în bagaj; conform regulilor actuale, toate acestea trebuie să se încadreze în 5. kg bagaj de mână. Pentru fotografi, aceasta este practic o condamnare la moarte, i.k. Adesea un set corp + obiectiv poate cântări deja mai mult de 5 kg, ca să nu mai vorbim de trepiede.

Desigur, puteți cumpăra bilete mai scumpe cu bagaj și puteți plăti pentru un bagaj de mână suplimentar, dar atunci sensul biletelor Pobeda este complet pierdut, deoarece singurul său avantaj îl reprezintă biletele ieftine. De îndată ce începi să plătești în plus pentru orice, ieftinitatea dispare și este mai ușor să cumperi bilete de la o companie aeriană europeană.

Franta de bagaj gratuita

Condiții standard pentru determinarea permisului de bagaj gratuit pe zborurile RED WINGS JSC

Grup de marcă	Baza	Standard tarif IT	Ușoară
Înregistrat Bagaj	Limită de greutate fiecare scaun - 23 kg Dimensiuni in total 3 dimensiuni – 158 cm	Limită de greutate scaune – 23 kg Dimensiuni in total 3 dimensiuni – 158 cm
Bagaj de mana	Maxim greutate loc 10 kg Dimensiuni 55*40*20cm	Maxim greutate loc 5 kg Dimensiuni 55*40*20cm	Maxim greutate loc 5 kg Dimensiuni 40*30*20cm

Aceste permise standard pentru bagaje gratuite se aplică adulților, copiilor cu vârsta între 2 și 12 ani și copiilor sub 2 ani cu un loc asigurat.

Pentru copiii cu vârsta sub 2 ani fără loc separat, bagajele de cală gratuite sunt de 1 bucată cu o greutate de maximum 10 kg, iar suma celor trei dimensiuni nu mai mult de 115 cm.

Procedura de aplicare a tarifelor pentru bagaje

În cazul în care bagajul cu numărul de piese, dimensiuni sau suma celor trei dimensiuni depășește permisiunea de bagaj gratuit, plata excesului de bagaj este necesară conform tarifelor pentru bagaje:

	Cost, ruble
Depășirea numărului de locuri
Fiecare bucată suplimentară care depășește permisul de bagaj gratuit stabilit (până la 23 kg și dimensiuni până la 158 cm) atunci când se plătește la agenții
Mai mult cu mai puțin de 24 de ore înainte de plecarea zborului
Fiecare bucată suplimentară care depășește permisul de bagaj gratuit stabilit (până la 23 kg și dimensiuni până la 158 cm) la plata pe site-ul companiei Mai puțin cu mai puțin de 24 de ore înainte de plecarea zborului
Fiecare bucată suplimentară care depășește permisul de bagaj gratuit stabilit (până la 10 kg și dimensiuni până la 158 cm) Plată pe site cu cel puțin 24 de ore înainte de plecare
Bagaj de mână suplimentar
Bagaj de mână suplimentar cu greutatea de până la 5 kg, 55*40*20
Bagaj suplimentar cu plata la poarta aeroportului

*dimensiunile maxime care depasesc 203 cm in suma a trei dimensiuni necesita aprobarea prealabila din partea companiei aeriene.

Numele categoriei speciale de bagaje	Conditii de transport
Schiuri în huse, snowboard-uri, bețe, bocanci, căști, ochelari de protecție, îmbrăcăminte specială, calculate ca un set de echipamente cu o greutate de cel mult 23 de kilograme per pasager (se ignoră norma de mărime pentru trei dimensiuni).	Transportat gratuit și nu este inclus în bagajul gratuit
Alte echipamente sportive (biciclete, echipamente de golf, echipamente de hochei și alte echipamente sportive).	Contează ca o singură bucată și este inclusă în francia de bagaj gratuită.
Undițe de pescuit, undițe de spinning etc., calculate ca un set care cântărește cel mult 15 kilograme per pasager (norma de dimensiune tridimensională este ignorată).	Acestea sunt transportate gratuit și nu sunt incluse în bagajele gratuite.
Animal în cabină	Nu este inclus în bagaj gratuit. Plata se va calcula la rata spațiului suplimentar care depășește permisul de bagaj gratuit stabilit, indiferent de numărul total de piese

Controlul bagajelor de mână se efectuează la ghișeul de check-in și în zona neutră a Aeroportului, iar plata se poate face și la poarta de îmbarcare.

*Pe langa bagajele gratuite stabilite, sunt acceptate carucioarele cu greutatea de pana la 12 kg. pentru un copil. La cererea pasagerului, un cărucior pentru copii poate fi acceptat sub rampă atunci când pasagerii se îmbarcă în aeronavă și predat sub rampă la debarcarea pasagerilor din aeronavă.

În conformitate cu clauza 135 din FAP-82, următoarele sunt permise să fie transportate în cabina aeronavei:

• un rucsac sau geanta de mana, sau o servieta cu lucruri puse in rucsac, sau o geanta, sau o servieta, dimensiuni 40x30x20cm, greutate maxima 3kg;
• buchet de flori;
• îmbrăcăminte exterioară;
• hrana pentru bebelusi pentru copil in timpul zborului;
• costum într-o valiză;
• dispozitiv pentru transportul unui copil (leagăn, sisteme de reținere (dispozitive) pentru copii sub doi ani;
• medicamente, nevoi alimentare speciale în cantitatea necesară pe durata zborului;
• cârje, bastoane;
• bunuri achizitionate in magazinele duty-free din aeroport, ambalate in punga de plastic sigilata, cu dimensiuni maxime 40x30x20cm, greutate maxima 2 kg.

*aceste articole nu sunt prezentate la cantarire, nu fac obiectul inregistrarii, nu sunt marcate cu etichete si sunt transportate in cabina aeronavei.

Lichide în bagajul de mână

În prezent, pe aeroporturile situate pe teritoriul Federației Ruse, există restricții privind transportul de lichide, geluri și aerosoli în bagajele de mână ale pasagerilor.

Această restricție se aplică: apă și alte băuturi, supe, siropuri; creme, loțiuni și uleiuri; parfum; spray-uri; geluri, inclusiv geluri de păr și de duș; conținutul conservelor, inclusiv spumă de ras, alte spume și deodorante; paste, inclusiv paste de dinti; amestecuri de substanțe lichide și solide; rimel; orice alte substanțe similare.

Pasagerii au voie să aducă la bordul aeronavei doar cantități mici din substanțele enumerate mai sus, dar numai dacă sunt ambalate în recipiente care nu depășesc 100 ml. În acest caz, aceste containere trebuie plasate într-o pungă de plastic transparentă cu un volum de cel mult 1 litru, iar fiecare pasager are voie să transporte doar o astfel de geantă ca bagaj de mână. Aceste genți pot fi aduse cu tine de acasă, dar trebuie să fie echipate cu un „fermoar” special (vezi posterul atașat mai jos).

În cantități mai mari decât cele indicate, aveți voie să cărați în bagaj de mână doar:

• hrana bebelusului necesara copilului in timpul zborului;
• medicamentele necesare în timpul zborului (cu toate acestea, când treceți prin securitate, fiți pregătiți să vi se ceară să dovediți necesitatea acestor articole și substanțe în timpul zborului);
• Articolele care nu îndeplinesc aceste cerințe trebuie lăsate la aeroport într-o cameră de depozitare.

Transportul animalelor

Pe zboruri charter și regulate, Red Wings Airlines transportă animale de companie mici în cabinele de pasageri ale aeronavei, cu o greutate totală de cel mult 8 kg cu un container ale cărui dimensiuni nu trebuie să depășească 115 cm în suma a trei parametri. Animalul poate fi transportat doar într-un sac de transport sau un container cu acces aerian. În acest caz, animalul trebuie să fie capabil să stea în picioare la înălțimea sa maximă. În timpul zborului, nu trebuie să deschideți containerul sau punga și să vă scoateți animalul de companie.

Containerele (cuștile) trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

• Cadru rigid (nu este permis transportul moale!) cu acces aer;
• Blocare puternică;
• Dimensiunile recipientului trebuie să fie suficiente pentru ca animalul să se ridice la toată înălțimea și să se întoarcă;
• Fundul recipientului (cuștii) trebuie să fie impermeabil și acoperit cu material absorbant;
• Ar trebui să existe o margine în jurul perimetrului fundului pentru a preveni scurgerea materialului absorbant;
• Cuștile pentru păsări trebuie acoperite cu țesătură groasă, rezistentă la lumină.

Pasagerul este obligat să informeze compania aeriană sau un agent autorizat despre transportul unui animal atunci când face o rezervare pentru transport sau achiziționează un bilet de pasager cu cel puțin 48 de ore înainte de începerea transportului.

Compania aeriană are dreptul de a refuza transportul unui pasager cu un animal dacă transportul animalului nu a fost rezervat și confirmat de compania aeriană; acest lucru este necesar pentru a asigura siguranța zborului sau pentru a preveni deteriorarea proprietății companiei aeriene sau a pasagerilor. Există o taxă suplimentară pentru serviciu.

Asigurați-vă că puteți furniza toate documentele necesare cerute de legislația Federației Ruse, tratatele internaționale și legislația țării către, de la sau prin teritoriul căreia se efectuează transportul.

Cerințele Federației Ruse privind transportul animalelor pot fi găsite pe site-urile web ale Oficiului Serviciului Federal de Supraveghere Veterinară și Fitosanitară, Oficiului Rosselkhoznadzor pentru Moscova, regiunile Moscova și Tula,

precum si prin contactarea punctelor de control veterinar.

Plata pentru transportul animalelor

Transportul animalelor/păsărilor nu este inclus în bagajul gratuit și se plătește ca bagaj nestandard. Plata animalelor/pasarii transportate intr-un container se face separat pentru fiecare animal/pasare.

Doar câinii ghid care însoțesc stăpânii pe zbor sunt transportați gratuit.

Se interzice transportul cu avionul

Pentru a asigura siguranța zborului, următoarele nu sunt acceptate pentru transport ca bagaj, bagaj de mână sau în articole transportate de pasager:

• Arme de foc, cartușe de vânătoare, explozibili, artificii, rachete de rachete.
• Materiale oxidate și peroxizi organici, înălbitori și truse de reparații din fibră de sticlă.
• Gaze comprimate, butan, oxigen, propan și butelii de scuba.
• Otrăvuri, insecticide, erbicide, arsenic, cianuri, substanțe infecțioase, bacterii, viruși.
• Substanțe caustice, mercur, acizi, alcaline, lichid de baterie.
• Lichide inflamabile și materiale solide, benzină pentru brichete și sobe, vopsea și toate tipurile de chibrituri.
• Materiale radioactive.

La fel ca mulți alți transportatori interni, Pobeda Airlines își stabilește propriile reguli pentru transportul bagajelor și al bagajelor de mână, așa că trebuie să vă familiarizați cu acestea înainte de zbor pentru a evita situațiile incomode la îmbarcare.

Conform codului aerian intern pentru 2019, costul transportului bagajelor pasagerilor este inclus în tariful biletului. În consecință, compania aeriană plătește aceeași taxă pentru fiecare persoană și bagajele acesteia, fie că este vorba de o valiză mică sau de 10 genți uriașe. Prin urmare, mulți transportatori aerieni determină dimensiunile exacte și greutatea bagajelor de mână transportate în cabină pentru a introduce taxe suplimentare pentru transportul articolelor.

Pobeda Airlines, de exemplu, a inclus transportul bagajelor de mână și a bagajelor mai mari în prețul biletului, stabilind anumite reguli pentru acestea. Orice depășește parametrii specificați ca mărime și greutate se plătește separat conform tarifelor publicate pe site-ul companiei aeriene.

Reguli pentru transportul gratuit al bagajelor de mână de către Pobeda Airlines

Alineatul 135 din FAP 82 „Pobeda” stabilește că fiecare pasager are dreptul să ia în cabina aeronavei o listă limitată de lucruri care trebuie să fie într-o geantă sau servietă cu dimensiunile 36 x 30 x 27 centimetri (greutatea nu este limitată):

• O carte, o revistă sau un ziar sau o mapă pentru lucrări;
• Trestie, umbrelă sau buchet;
• Îmbrăcăminte exterioară;
• Electronice mobile: smartphone, laptop, cameră foto sau video;
• Cusuța și mesele pentru bebeluși pe durata zborului;
• Dacă pasagerul are nevoie, se pot transporta cârje, un scaun cu rotile sau o targă.

Bagaj de mână plătit

Dacă este necesar să transportați obiecte care nu sunt incluse în lista bagajelor de mână gratuite sau nu sunt potrivite ca dimensiuni, va trebui să plătiți suplimentar pentru ele. Greutatea și dimensiunile exacte ale bagajelor dvs. sunt foarte importante! Este necesar ca suma celor trei dimensiuni principale ale gentii sa nu depaseasca maxim 115 cm, iar greutatea bagajului sa nu depaseasca 10 kg.

Dacă plătiți pentru un loc suplimentar pe site-ul companiei aeriene, veți cheltui 999 de ruble. La casa de bilete de la un aeroport rusesc veți fi taxat de la o mie și jumătate până la două mii de ruble, iar la un aeroport străin tariful va fi de 25-35 de euro.

Lista articolelor permise pentru transport contra unei taxe suplimentare include:

• Rucsacuri;
• Genți;
• Produse alimentare;
• Pachete;
• Cutii.

Un pasager poate plăti doar pentru două bagaje suplimentare în cabină.

Reguli noi! Acum toate lucrurile care nu corespund dimensiunilor de 36 x 30 x 27 centimetri trebuie să fie înregistrate ca bagaje. Gata cu bagajele de mână plătite!

Reguli pentru transportul animalelor de companie în cabină

Compania aeriană vă permite să luați animale de companie cu dvs., dar va trebui să plătiți pentru această plăcere. Când rezervați un bilet, asigurați-vă că anunțați compania că intenționați să vă luați animalul de companie cu dvs., astfel încât un reprezentant al transportatorului să-i poată rezerva un loc.

Câinii și pisicile au voie să fie luate numai într-un cărucior, a cărui sumă a celor trei dimensiuni principale nu depășește cei 115 cm permisi.Înainte de zbor, acesta va fi cântărit cu animalul de companie în interior - o greutate de până la 8 kg. este permis. Tariful pentru transportul unui animal într-un container este de 1999 de ruble.

Purtarea lucrurilor în portbagaj

Fiecare client al companiei aeriene poate transporta gratuit o geantă sau o valiză care nu cântărește mai mult de 10 kg. În acest caz, dimensiunea articolului nu trebuie să depășească 158 cm în suma totală a celor trei dimensiuni principale.

Dacă bagajul dumneavoastră nu respectă regulile, va trebui să plătiți suplimentar pentru bagajele de peste 10 kg. Dimensiunile maxime ale bagajelor sunt de 203 cm în total și trebuie să cântărească până la 20 kg. Vestea bună este că nu există o limită a numărului de locuri de bagaje plătite per persoană.

Reguli noi! De acum înainte, bagajele gratuite pot fi transportate dacă sunt incluse în tarif. Tariful „Standard” – bagajele nu sunt incluse (taxă 499 ruble pentru 10 kg și 1499 ruble pentru 20 kg). Tarif „Plus” - poți transporta 10 kg gratuit în portbagaj. Tarif Premium – puteți transporta 10 kg + 20 kg în portbagaj gratuit.

De asemenea, merită remarcat faptul că atunci când plătiți pentru locul la bord online pe site-ul companiei Pobeda, puteți economisi bani – tarifele la aeroport sunt puțin mai mari. Tariful site-ului pentru un loc liber de până la 20 kg este de 1.499 de ruble, iar pe un aeroport rusesc vă vor cere 3.000 de ruble. În continuare: două locuri, fiecare dintre ele destinate unui sac de până la 20 kg, vor costa 2.499 de ruble la plata online și 5.000 de ruble la plata la casa de bilete a aeroportului din Federația Rusă.

Tarife de transport aerian

Tariful minim este de 499 de ruble, ținând cont de taxele prevăzute în regulile tarifare și excluzând costul serviciilor suplimentare.

Tarifele pot varia în funcție de data zborului și rută.

Toate tarifele Pobeda Airlines LLC sunt speciale, supuse unor condiții speciale de aplicare a tarifelor.

Numărul de oferte pentru fiecare tarif (inclusiv tariful minim) pentru fiecare zbor este limitat.

Compania aeriană își rezervă dreptul de a reglementa numărul de locuri disponibile pentru fiecare tarif.

Reguli de aplicare a tarifelor nerambursabile

Informații despre tarifele nerambursabile, inclusiv ofertele de pachete „De bază” și „Beneficiale”

1. Rezervarea biletelor care nu prevăd condiția rambursării tarifului de transport plătit în baza contractului de transport aerian la încetarea contractului de transport aerian pentru pasageri (bilete cu tarife nerambursabile) este posibilă prin orice canale de rezervare, inclusiv prin intermediul site-ului web.

   Regulile tarifare ale companiei aeriene reglementează tarifele de zbor unic. Tarifele pot fi combinate pentru a crea tipuri de călătorii cu avionul dus-întors.

Nu sunt permise modificări voluntare ale acordului de transport aerian, cu excepția următoarelor modificări:

1. Schimbarea prenumelui (prenumelui) pasagerului cu cel puțin 4 (patru) ore înainte de ora de plecare a zborului conform orarului indicat pe bilet, eventual prin sau prin intermediul centrului de apeluri al companiei aeriene și cu cel puțin 40 (patruzeci) de minute înainte de ora de plecare a zborului conform programului - prin casa de bilete a aeroportului. Pentru modificările la contractul de transport aerian de pasageri legate de schimbarea prenumelui (numelui), se va percepe o taxă suplimentară în modul și suma prevăzute de termenii tarifului aplicabil.

   Data zborului, ora și/sau ruta pot fi modificate contra unei taxe suplimentare nu mai târziu de 48 (patruzeci și opt) de ore înainte de ora programată de plecare a zborului prin intermediul centrului de apeluri al companiei aeriene sau pe site-ul web.

   Dacă noul tarif depășește tariful la care a fost achiziționat inițial biletul, diferența este plătită integral de către pasager.

   Un pasager poate comanda un serviciu suplimentar cu cel puțin 4 (patru) ore înainte de ora programată de plecare a zborului indicată pe bilet prin sau prin intermediul centrului de apeluri al companiei aeriene și cu cel puțin 40 (patruzeci) de minute înainte de ora programată de plecare a zborului. - prin casa de bilete a aeroportului. Pentru modificările la contractul de transport aerian pentru pasageri legate de comandarea unui serviciu suplimentar de către pasager, se va percepe o taxă suplimentară în modul și suma prevăzute de termenii tarifului aplicabil.

   Taxa pentru schimbarea datei, orei de plecare și/sau rutei este de 5.000 de ruble pentru 1 pasager pe 1 segment.

   Taxa pentru schimbarea numelui pasagerului într-o rezervare este de 5.000 de ruble per pasager.

O restituire

1. Dacă un pasager refuză în mod voluntar transportul aerian, nu se va face nicio rambursare pentru biletul achiziționat.

   Dacă un pasager nu profită de transport pe nicio secțiune (segment) a rutei de transport și nu notifică companiei aeriene refuzul transportului aerian, atunci sistemul de rezervare al companiei aeriene va anula automat secțiunile (segmentele) ulterioare ale rutei.

   Refuzul pasagerului de a transporta un pasager pe orice secțiune (segment) a rutei de transport se efectuează în modul prescris pentru modificări voluntare ale termenilor contractului de transport aerian al unui pasager în perioada de valabilitate a obligației de transport. Modificările pot fi făcute prin call center-ul companiei aeriene (pentru oricare dintre pasageri) sau prin contul personal de pe site-ul www.site (simultan pentru toți pasagerii specificati în rezervare).

   Dacă se primește o notificare de la un pasager cu privire la refuzul transportului aerian după încheierea orei de check-in a pasagerilor pentru zborul indicat pe bilet, precum și dacă o astfel de notificare nu este primită, pasagerului nu i se va rambursa tariful plătit. pentru transportul aerian.

Lista și costul serviciilor și tarifelor suplimentare ale companiei aeriene sunt publicate pe site-ul www.site la secțiunea din acest document „Taxe pentru servicii suplimentare”.

Reguli de aplicare a tarifelor rambursabile

Informații despre tarife (ofertă pachet „Rambursabil”).

1. Regulile de aplicare a tarifelor se aplică doar transportului pe zborurile operate de Pobeda Airlines.

   Tariful pachet „Rambursabil” prevede condiția returnării taxei de transport plătite conform contractului de transport aerian la încetarea contractului de transport aerian de pasageri (bilete cu tarife rambursabile).

   Regulile tarifare Pobeda Airlines reglementează tarifele de călătorie cu avionul unic. Tarifele pot fi combinate pentru a crea tipuri de călătorii cu avionul dus-întors, dar numai între aceeași pereche de orașe.

   Pobeda Airlines nu asigură conexiuni între propriile zboruri (transport de transfer) dacă fiecare zbor este eliberat cu un document de transport separat. Transportul de transfer al pasagerilor și al bagajelor trebuie să fie documentat într-un singur document de transport.

   Biletele cu o dată de plecare deschisă nu sunt permise.

   Un pasager are dreptul să poarte cu el un copil cu vârsta sub 2 ani fără a oferi copilului un loc separat în cabina aeronavei. La zborurile internaționale se aplică o taxă (tarifa preferențială) pentru transportul unui copil fără loc în cabina aeronavei în cuantumul prevăzut de termenii tarifului aplicabil.

   Conditii speciale: daca in cabina aeronavei este asigurat un loc separat pentru un copil sub 2 ani, reducerea la tarif nu se aplica.

   Conditii speciale: reducerea la tarif pentru transportul copiilor cu varsta intre 2 si 12 ani nu se aplica.

Efectuarea de modificări în rezervarea dvs

1. O modificare unică a datei, orei de plecare și/sau rutei de transport pentru tariful pachetului „Rambursabil” se face cu cel puțin 48 (patruzeci și opt) de ore înainte de ora programată de plecare a zborului prin intermediul centrului de apeluri al companiei aeriene sau personalului cont pe site fără a percepe o taxă, cu condiția ca modificările efectuate să nu afecteze mai mult de 1 segment de zbor. Modificările ulterioare sunt făcute sub rezerva plății unei taxe de 5.000 de ruble per pasager pentru fiecare segment de zbor. În cazul unei clase de tarif mai scumpe, este necesară o plată suplimentară a diferenței dintre tarife

   Schimbarea prenumelui și/sau prenumelui pasagerului cu cel puțin 4 ore înainte de ora de plecare a zborului conform orarului indicat pe bilet, este posibilă prin contul personal de pe site-ul www.site sau prin call center-ul companiei aeriene și nu mai târziu. cu mai mult de 40 de minute înainte de ora de plecare zborul programat - prin casa de bilete a aeroportului. Pentru modificări ale contractului de transport aerian de pasageri legate de schimbarea numelui și/sau a prenumelui, se va percepe o taxă suplimentară în modul și suma prevăzute de termenii tarifului aplicabil.

   Taxa pentru schimbarea numelui pasagerului într-o rezervare este de 5.000 de ruble per pasager pentru fiecare segment de zbor.

   Taxa pentru anularea unei rezervări este de 2.300 de ruble per pasager pentru fiecare segment de zbor.

O restituire

1. Dacă un pasager refuză transportul aerian cu mai mult de 24 de ore înainte de încheierea înregistrării pentru zborul specificat în bilet, componenta tarifară a prețului biletului este rambursată integral și se percepe, de asemenea, o taxă pentru operațiunile de anulare a rezervării și calculați sumele datorate pentru rambursare și procesați o rambursare în valoare de 2.300 de ruble pentru fiecare pasager pentru fiecare segment de zbor.

   În cazul în care un pasager refuză transportul aerian cu mai puțin de 24 de ore înainte de încheierea înregistrării pentru zborul indicat pe bilet, pasagerului i se percepe o penalizare în valoare de 25% din tarif, precum și cheltuielile efectiv suportate de compania aeriană. în legătură cu executarea acordului de transport aerian de pasageri , precum și o taxă pentru operațiunile de anulare a unei rezervări, calcularea sumelor datorate pentru rambursare și procesarea rambursărilor în valoare de 2.300 de ruble pentru fiecare pasager pentru fiecare segment de zbor.

   Dacă se primește o notificare de la un pasager cu privire la refuzul transportului aerian după încheierea orei de check-in a pasagerilor pentru zborul indicat pe bilet sau dacă o astfel de notificare nu este primită, pasagerului nu i se va rambursa tariful plătit pentru transportul aerian. transport.

   Dacă un pasager nu profită de transport pe nicio secțiune (segment) a rutei de transport și nu notifică companiei aeriene refuzul transportului aerian, atunci sistemul de rezervare al companiei aeriene va anula automat secțiunile (segmentele) ulterioare ale rutei. Baza este clauza 27 din Reglementările federale ale aviației „Reguli generale pentru transportul aerian, bagaje, mărfuri și cerințe pentru deservirea pasagerilor, expeditorilor și destinatarilor”.

   Refuzul pasagerului de a transporta un pasager pe orice secțiune (segment) a rutei de transport se efectuează în modul prescris pentru modificări voluntare ale termenilor contractului de transport aerian al unui pasager în perioada de valabilitate a obligației de transport. Modificările pot fi făcute prin intermediul centrului de apeluri al companiei aeriene (pentru orice pasager) sau prin (simultan pentru toți pasagerii specificati în rezervare).

   Pentru modificările la contractul de transport aerian legate de anularea tronsoanelor (segmentelor) rutei de transport, se va percepe o taxă în modul și cuantumul prevăzute de termenii tarifului aplicabil.

Lista și costul taxelor și serviciilor suplimentare

Lista și costul serviciilor și tarifelor suplimentare sunt publicate pe site-ul www.site la secțiunea din acest document „Taxe pentru servicii suplimentare”.

Taxe pentru servicii suplimentare

Alegerea unui loc în cabină (1 loc pentru 1 zbor)
Numele serviciului		call center*
	de la 149 rub.	de la 149 rub.
Scaunul 2ABC, rândurile 3-7	de la 299 rub.	de la 299 rub.
	de la 399 rub.	de la 399 rub.
	de la 999 rub.	de la 999 rub.

Alegerea unui loc în cabină, aeroporturile rusești (1 loc pentru 1 zbor)
Numele serviciului	Aeroporturi din orașe: Chelyabinsk, Samara, Ekaterinburg, Anapa, Kaliningrad, Volgograd, Rostov-pe-Don, Soci	Aeroporturi din orașe: Cheboksary, Sankt Petersburg, Mineralnye Vody, Naberezhnye Chelny, Perm, Nazran, Astrakhan	Alte aeroporturi din Federația Rusă
Rândurile 8-11, 19-32, locuri 12ABC-14ABC
Scaunul 2ABC, rândurile 3-7
Locuri 12DEF-14DEF, rândurile 17-18 (spațiu crescut pentru picioare)
Locuri 1ABC***, 2DEF, rândurile 15-16 (spațiu crescut pentru picioare)

O bucată de bagaj de cală transportată în compartimentul pentru bagaje al unei aeronave**
Numele serviciului		call center*	Aeroporturi din Federația Rusă (dacă se plătește la poartă)	Aeroporturi străine (dacă se plătește la poartă)
Bagaj de cală, până la 10 kg		de la 777 rub.	1000 (3000) rub.	15 (45) euro
Bagaj de cală, până la 20 kg	999-2499 frec.	din 1899 rub.
Plată suplimentară pentru fiecare kg de exces de greutate (până la 3 kg inclusiv)
Plată suplimentară pentru excesul de greutate de la 4 kg la 9 kg inclusiv
Transportul bagajelor supradimensionate (peste 203 cm in suma celor trei dimensiuni). Un bagaj de până la 32 kg
Bicicleta, pentru 1 bucata, nu mai mult de 20 kg	de la 1499 rub.	de la 1499 rub.	de la 1499 rub.	de la 21 euro
Echipament de pescuit, per 1 set, nu mai mult de 20 kg	de la 1499 rub.	de la 1499 rub.	de la 1499 rub.	de la 21 euro
Schiuri sau snowboard, pentru 1 set, nu mai mult de 20 kg	de la 1499 rub.	de la 1499 rub.	de la 1499 rub.	de la 21 euro

alte servicii
Numele serviciului		Call center	Aeroporturile Federației Ruse	Aeroporturi din străinătate
„Copil neînsoțit”
Transportul unui animal de companie în cabina aeronavei (în container), până la 8 kg
Taxa de corectare a rezervarii
Modificarea datelor de pașaport și viză ale unui pasager la îmbarcarea în avion
Taxa pentru schimbarea numelui/prenumelui/patronimului pasagerului
Taxă pentru modificarea datei, orei de plecare și/sau direcției zborului, pentru 1 zbor (cu cel mult 48 de ore înainte de plecare)
Certificat de zbor finalizat, versiune electronică (original de poșta rusă)		700 (900) rub.
Taxa pentru serviciul de check-in la aeroport (doar pentru pasagerii care nu au efectuat check-in-ul online pe site-ul companiei aeriene)	gratuit		gratuit

*Se completează la centrul de apeluri al companiei aeriene cu cel puțin 4 ore înainte de plecare.

**Costurile pentru bagaje variază în funcție de data plecării și rută.

***Vă rugăm să rețineți că pe unele aeronave există un compartiment despărțitor instalat și, atunci când alegeți scaunele Deluxe Comfort 1A-1C, este posibil să existe mai puțin spațiu pentru picioare decât în ​​locurile 2D-2F sau în locurile din apropierea ieșirii de urgență.