Timeshare-yhtiö. Mikä on aikaosuus ja minkä tyyppisiä se on?

”Koko maailma on jalkojesi takana, hyväsydämiset asiakkaat. Meillä on sinulle loistava tarjous: sinä annat meille rahaa, me annamme sinulle lupauksia! – Tältä pitäisi joskus kuulostaa aikaosuusyritysten iskulause, joka "riisuu" armottomasti herkkäuskoisia kansalaisia. "Timeshare" on erityinen kiinteistön omistusmuoto klubityyppisen lomahotellin alueella sopimusperusteisesti, joka antaa oikeuden käyttää huoneistoa vuosittain tietyn sopimuksen mukaisen ajan (yleensä viikkoja).

Aikaosuudet: tyhjä kuori kauniissa kääreessä

Tällaista "onnea" myyvät yritykset eivät kuitenkaan puhu sudenkuoppista - heidän etunsa on löytää ostaja ja myydä maksimisarja, joten agentit tekevät kaikkensa houkutellakseen heidät verkostoihinsa. Esimerkiksi kun perhe saapuu saarella sijaitsevaan hotelliin, heille määrätään aina erikoiskoulutettu henkilö, joka on aina lähellä potentiaalisia asiakkaita. Tämän viestinnän aikana "uhrit" ovat jatkuvasti tietyssä euforiassa agentin värikkäistä tarinoista tämän saaren eduista ja lomasta siellä. Jos agentti näkee, että perheessä on aikuisia lapsia, alkaa toisenlainen "käsittely" - keskustelut virallisesta työsuhteesta ja oleskelusta tässä taivaallisessa paikassa planeetallamme.

”Unohtuneet” viikot sopimuksissa, asunnot kahdelle neljälle luvattujen sijasta, palautteen puute sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen – tämä kaikki on todellisuutta, joka tulee asiakkaaksi tullessasi.

Joten satuja, jotka kerrottiin sinulle "karamelli- ja kimppu"-aikana, osuvat hyvin harvoin yhteen sopimuksen tekstin kanssa. Toimittajamme yrittivät ottaa selvää näiden yritysten "menetelmistä": "aikaosuuksiin" pettyneet asiakkaat jakoivat tarinoitaan.

Tarina nro 1

Olga

Tämä ei tapahtunut minulle, vaan vanhemmilleni. He ovat pikemminkin vain turisteja, jotka ymmärtävät vähän, enkä pysty hallitsemaan heitä jatkuvasti.

Eikä tämä ole ensimmäinen kerta, kun näin tapahtuu heille. Oli tapaus kauan sitten, kun he yrittivät vetää meidät samanlaiseen asiaan. Mutta sitten olin vanhempieni luona, ja onnistuimme pääsemään pois siitä turvallisesti. Meidät jäi kiinni Saloussa, kutsuttiin esittelyyn ja vietiin sitten katsomaan osana aikaosuutta tarjottua kerrostaloa.

Sitten vanhempani menivät lomalle, joku edustaja tapasi heidät Domodedovon lentokentällä, he puhuivat, hän otti heidän yhteystietonsa. Kun palasin Moskovaan, vanhemmilleni "soitettiin" ja kutsuttiin VDNH-metroaseman toimistoon. Siellä he keskustelivat heidän kanssaan uudelleen, ja lopulta he allekirjoittivat sopimuksen 180 tuhannesta, 5 viikon majoituksesta 2-3 vuodeksi. Se oli Club La Costa -yhtiö.

Viimeisellä aikaosuusmatkallani Teneriffalle tapahtui toinen mielenkiintoinen tarina. Eräänä päivänä pysähdyimme kylään syömään mereneläviä. Tyttö tapasi meidät ravintolassa, hän neuvoi ruokia ja samalla kysyi, matkustammeko saarelle omatoimisesti vai paketin kautta. Sanoimme sen aikaosuuden kautta. Hän ehdotti lisäksi, että harkitsemme toista tarjousta, jos käytämme tämäntyyppistä palvelua. Sanoin, että ei, se ei ole välttämätöntä... Mutta se ei estänyt häntä - hän pyysi ainakin menemään esitykseen, koska silloin hän saisi siitä "bonuksen". Kuten arvata saattaa, myötätuntoiset vanhempani toki löysivät ajan ja oikean hetken, ottivat 200 euroa mukaan ja lähtivät tähän "ihanaan" tapahtumaan.

Siellä heille kerrottiin kaikki kirkkaimmissa väreissä ja lopulta allekirjoitettiin sopimus, enemmän kuin jonkinlainen todistus ilman täydellistä kaksisuuntaista käännöstä venäjäksi, vuoteen 2022 asti 8 viikoksi 3000 eurolla.

He suorittivat ennakkomaksun jo samana päivänä itse kokouksessa ja alkoivat sitten maksaa loppuerää. Maksut voitiin suorittaa puolentoista vuoden sisällä ja matkat alkavat vasta 60 %:n maksamisen jälkeen. Joulukuussa kaikki oli jo maksettu. Ja sitten se alkoi...

Johdanto

Aikaosuusjärjestelmän palvelujen ominaisuudet Venäjällä ja ulkomailla

Johtopäätös

Johdanto

Aikaosuuden olemus on, että kiinteistöä ei osteta kokonaisena, vaan tiettyinä klubiviikkoina, tiettyyn aikaan vuodesta, yleensä elinikäiseen käyttöön. Näin voit säästää kokonaishinnassa sekä vähentää kiinteistön ylläpitokustannuksia ja veroja.

Aikaosuusteollisuus on yli 40 vuotta vanha. Sen vuositulot ovat yli 9,46 miljardia dollaria vuodessa. Globaalin kasvun ennustetaan kaksinkertaistuvan seuraavan vuosikymmenen aikana matkailun ja matkailun laajan kasvun vetämänä. Nykyään ympäri maailmaa on 6,74 miljoonaa osa-aikaista kotitaloutta. Heistä yli puolitoista miljoonaa asuu Euroopassa. On kuitenkin tarpeen olla tietoinen aikaosuuksien laajasta vaikutuksesta Euroopan taloudelle ympärivuotisen matkailun ja työllisyyden tarjoajana.

Moderni aikaosuuskonsepti tarjoaa lomailijoille ainutlaatuisen yhdistelmän turvallisuutta ja valinnanvaraa. Turvallisuus toteutuu sen ansiosta, että voit ostaa suosikkilomasi tulevaisuutta varten. Valinnan varmistaa mahdollisuus vaihtaa ostettu loma, kansainvälisten vaihtoyhtiöiden kautta toiseen laadukkaaseen lomaan ympäri maailmaa tai aikaosuuspistejärjestelmän kerhojen kautta.

Lunastusten suosio on johtanut uuden tuotteen, jota usein kutsutaan lomakerhoiksi, syntymiseen, jossa kuluttajat voivat ostaa pisteitä tietyn lomakeskuksen osakkeiden sijaan. Nämä pisteet toimivat lomakeskuksen valuuttana. Aina kun matkustajat haluavat hyödyntää lomaansa, he valitsevat asunnon koon, keston, sijainnin ja maksavat valinnastaan ​​pisteillä.

1. Aikaosuuden käsite, sisältö ja oikeudellinen sääntely

Venäläisille kuluttajille "matkailupalveluja aikaosuusjärjestelmän puitteissa" tarjoavien matkayritysten aktiivinen, joskus jopa aggressiivinen toiminta on synnyttänyt monia konfliktitilanteita. Jotkut näistä konflikteista ovat johtaneet oikeudenkäynteihin. Kiistat aggressiivisten markkinointikeinojen käytön laillisuudesta ja asiakkaiden edun oikeudellisen turvaamisen keinoista ovat synnyttäneet luonnollisen intressin aikaosuusjärjestelmään osallistuvien välisten suhteiden oikeudelliseen luonteeseen.

Sana "timeshare" itsessään on käännös englannin sanasta "time-sharing", joka voidaan kääntää "vaihtoehtoiseksi käytöksi".

Aikaosuuksista on tullut suosittu lomajärjestelymuoto lännen keskiluokan keskuudessa suhteellisen hiljattain - 1970-luvulta lähtien. Näin ollen aikaosuuksiin liittyvien suhteiden oikeudellinen sääntely on kehitysvaiheessa. Tyypillisesti aikaosuuden luo kehitysyhtiö, eli monimutkaisten kiinteistöhankkeiden toteuttamiseen erikoistunut organisaatio. Tällainen yritys sijoittaa lainavaroilla ne täysihoitoloiden rakentamiseen tai jälleenrakentamiseen. Aikaosuudet järjestetään perinteisillä lomakohteilla.

Sitten kehitysyhtiö perustaa kerhon - voittoa tavoittelemattoman organisaation, joka kokoaa yhteen kiinteistön osaomistajia. Ensimmäisten klubin jäsenten pääsymaksu (osuus) käytetään itse asiassa kiinteistöjen maksamiseen, jonka klubi ostaa kehitysyhtiöltä. Tällaisen osuuden suuruus on huomattavasti pienempi kuin tilojen kokonaiskustannukset, koska samat tilat siirtyvät yhdessä usealle omistajalle, jotka käyttävät sitä vuorotellen seuran jäsenyyssopimuksen mukaisesti. Jokainen heistä ei maksa koko tilojen hintaa, vaan vain noin 1/50 tästä kulusta jokaiselta vuosilomaviikolta. Tilan käyttöoikeuden ostaminen maksaa suosituimpana aikana enemmän ja sesonkiajan ulkopuolella vähemmän.

Usein osapuolten oikeussuhteet virallistetaan siten, että ostajat eivät vain tule kerhon jäseniksi, vaan saavat myös osuuden kiinteistön omistuksesta, eli heistä tulee kiinteistön osaomistajia.

Yhteisen omaisuuden hoitamiseksi seura tekee sopimuksen rahastoyhtiön kanssa, joka huolehtii apu-, siivous-, rutiini- ja isokorjauksista. Näistä palveluista rahastoyhtiölle maksetaan palkkio, jonka lähde on seuran jäsenten vuosimaksut.

Veronmaksujen minimoimiseksi seuran ja/tai sen jäsenten kiinteistöt voidaan siirtää edullisella verotuksellisella offshore-vyöhykkeellä perustetun säätiön omistukseen.

Lopuksi klubiin kuuluvien ja oikeuksiaan käyttävien kuluttajien houkuttelemiseksi tiloihin perustetaan markkinointiyhtiö, ts. erikoistunut kampanja aikaosuuksien ja klubijäsenyyksien myymiseksi kuluttajille. Alueen maksimaalisen kattavuuden varmistamiseksi markkinointikampanjassa järjestetään välimiesverkosto. Tässä tapauksessa komission edustaja on CJSC Tropicana SPb.

Aikaosuuskerhon ja sen osallistujien välisen suhteen rakenne muistuttaa hämärästi Venäjän lain tuntemia asunto-osuuskuntia ja taloyhtiöitä. Suurin ero näiden lomakkeiden ja aikaosuuksien välillä on se, että asunto-osuuskuntien ja asuntoyhdistysten jäsenet käyttävät asuntojaan jatkuvasti ympäri vuoden ja aikaosuuksien jäsenet vain tilapäisesti. Aikaosuuden jäsenten asuintilojen käyttöoikeuden käyttämismenettely määräytyy seuran ja sen jäsenten välisellä sopimuksella.

Koska Venäjällä ei ole erityistä lainsäädäntöä, joka säätelee kuluttajien ja ammatillisten toimijoiden välisiä suhteita aikaosuusmarkkinoilla, vertailevan oikeudellisen analyysin tekemiseksi voimme keskittyä länsimaissa hyväksyttyihin säädöksiin.

Tästä esimerkkinä Euroopan unionin direktiivi nro 94/47/EY, hyväksytty 24. lokakuuta 1994 ja joka tuli voimaan toukokuussa 1997. Tämä ylikansallinen laki säätelee kuluttajien ja ammatillisten toimijoiden välistä suhdetta aikaosuusmarkkinoilla ja on sitova kaikissa EU-maissa. Direktiivin leitmotiivina on suojella ostajan etuja aikaosuuksiin erikoistuneiden yrittäjien epäreilulta toiminnalta. Direktiivin säännökset koskevat sopimuksia, jotka on tehty yli kolmeksi vuodeksi ja kiinteistön omistusaika vähintään viikon.

Myyjän ja ostajan välistä suhdetta säätelevä asiakirja on sopimus kiinteistön käyttöoikeuden siirrosta "loma-ajaksi" (aikaosuus). Tällöin ostajalle annetaan usein myös osuus tämän kiinteistön omistuksesta. Sopimus on laadittu kahdella kielellä - sen valtion kielellä, jossa ostaja asuu, ja sen valtion kielellä, jossa kiinteistö sijaitsee. Sopimuksessa on esitettävä kirjallisesti kaikki sen irtisanomisen omaisuusehdot, -tavat ja -menettely sekä ajanjakso, jonka aikana kuluttajalla on oikeus irtisanoa sopimus yksipuolisesti ilman syytä (yleensä ensimmäiset 10 päivää allekirjoittamisen jälkeen).

On huomioitava, että koska tällaisen sopimuksen kohteena oleva kiinteistö sijaitsee yleensä ulkomailla, on kansainvälisen yksityisoikeuden säännöt otettava huomioon sopimusta tehtäessä ja toteutettaessa. Pääsääntöisesti sopimus tehdään Venäjän federaation alueella, ostaja on Venäjän asukas ja kiinteistön omistaja on ulkomainen oikeushenkilö. Joskus osapuolten suhteisiin sovellettava aineellinen oikeus määritellään itse sopimuksessa sopivan lausekkeen avulla. Jos osapuolet eivät ole ratkaisseet tätä kysymystä, aineellinen oikeus määräytyy asiaankuuluvien kansainvälisen yksityisoikeuden lainvalintasääntöjen perusteella. Venäjän federaatiossa lainvalintasäännöt on kirjattu jaksoon. VII Siviililainsäädännön perusteet. Art. 166 Perusteet, osapuolten oikeudet ja velvollisuudet tällaisissa liiketoimissa määräytyvät sen maan lain mukaan, johon myyjänä toimiva osapuoli on sijoittautunut, jossa hänen asuinpaikkansa tai päätoimipaikkansa on. Jos myyjä on siis ulkomainen oikeushenkilö ja sopimuksessa ei ole lauseketta sovellettavasta laista, ostaja voi yllättyä huomatessaan, että oikeuksiensa turvaamiseksi hänen on turvauduttava tuntemattomiin Venäjän lakeihin (siviililaki, kuluttajansuojalaki), mutta ulkomaan lakiin. Siksi aineellisen oikeuden lausekkeen sisällyttäminen sopimukseen on aina suositeltavaa. Venäjän lain valinta on houkutteleva, koska tämä oikeusjärjestelmä on tuttu sekä ostajalle että hänen asianajajilleen. Toisaalta Venäjän lainsäädäntö ei vielä sisällä sääntöjä, joiden tarkoituksena on erityisesti suojella aikaosuuksien ostajien oikeuksia. Näin ollen alistamalla sopimukseen Euroopan unionin aineellisen oikeuden kuluttaja voi saada lisäsuojaa Euroopan unionin direktiivin 94/47/EY hyödyllisten säännösten perusteella, jotka on kuvattu edellä.

On korostettava, että edes osapuolten erityinen sopimus ei voi sulkea pois liiketoimen muotoon sovellettavaa lakia koskevan erityissäännön soveltamista. Tämä kansainvälisen yksityisoikeuden sääntö heijastuu 7 artiklan 1 kohdassa. 165 Siviililain perusteet (samoin kuin Venäjän federaation siviililain kolmannen osan luonnoksen 1252 artiklan 70 luvussa). Tämän lainvalintaperiaatteen mukaan kiinteistöihin liittyvän kaupan muodon on oltava kiinteistön sijaintipaikan lain mukainen. Joten sopimuksen muodon on aina oltava sen osavaltion lakien mukainen, jossa itse aikaosuuksien lomakeskus sijaitsee.

Kun laadit sopimusta, sinun tulee ottaa huomioon joitain muita Venäjän lainsäädännön normeja, joita sovelletaan osapuolten suhteisiin riippumatta siitä, kuinka sovellettavan aineellisen oikeuden kysymys ratkaistaan. Tämä koskee ensisijaisesti valuuttalainsäädäntöä.

Mahdollisten kiinteistöjen oikeuksien hankkiminen ulkomailta (sekä osakkeiden, osuuksien, osuuksien hankkiminen ulkomaisista oikeushenkilöistä ulkomaan valuutalla) pykälän 10 momentin mukaisesti. 1 artiklan ja 2 kohdan Venäjän federaation lain "Valuutan sääntelystä ja valuutan valvonnasta" 5 § on pääomanliikkeisiin liittyvä valuuttatapahtuma. Tällaiset toimet on suoritettava Venäjän keskuspankin määräämällä tavalla.

Venäjän federaation keskuspankki (Venäjän keskuspankki) pitää tarpeellisena jälleen kerran kiinnittää näiden toimien mahdollisuutta harkitsevien yritysten ja kansalaisten huomio Venäjän federaation lainsäädännön vaatimuksiin tällä alalla. Siten pykälän 10 kohdan mukaisesti 1 artiklan ja 2 kohdan Venäjän federaation lain "Valuutan sääntelystä ja valuutan valvonnasta" 5 §:n mukaan nämä toimet liittyvät pääomanliikkeisiin liittyviin toimiin ja ne on suoritettava Venäjän keskuspankin määräämällä tavalla.

Pääoman viennin rajoittamiseksi maasta Venäjän keskuspankki on vahvistanut näiden toimintojen suorittamista varten lupamenettelyn.

2. Palvelujen ominaisuudet aikaosuusjärjestelmässä Venäjällä ja ulkomailla

aikaosuusmatkapalvelu

Timeshare-konsepti syntyi Euroopassa 1960-luvulla innovatiivisena tapana laajentaa matkustusvalintoja. Sen sijaan, että he varaisivat yhden tai kaksi viikkoa samasta lomakeskuksesta vuodesta toiseen, tai loma-asunnon ostamisen sijaan, aikaosuus tarjoaa matkustajille mahdollisuuden ostaa yhden tai useamman viikon omistusoikeuden vuosittain merkittäväksi rajoitetuksi tai määräämättömäksi ajanjaksoksi. Näin ollen omakotilomasta on tullut todellisuutta miljoonille ihmisille, joille kiinteistön ostaminen oli yli varojensa.

Kun olet ostanut loma-ajan, voit käyttää sitä itse, antaa ystävien ja sukulaisten käyttää tai vuokrata sen. Mutta vaikka oli täysin joustavuutta sen suhteen, kuka nautti lomasta, alun perin puuttui joustavuus sen suhteen, milloin ja missä lomat voitiin pitää. Omistajien tarpeet johtivat vaihtojärjestelmien ja viime aikoina pistejärjestelmän syntymiseen ja kasvuun. Tämän ansiosta omistajat voivat vaihtaa aikaosuusviikkojaan joko toiseen viikkoon omassa lomakeskuksessaan tai viikoiksi toisessa lomakeskuksessa vaihtojärjestelmässä, joka sisältää yli 5 400 lomakeskusta yli 90 maassa. Pörssiyhtiöt tarjoavat usein jäsenilleen liittyviä palveluita - lentoliput, autonvuokraukset, vakuutukset jne. - kilpailukykyiseen hintaan.

1960-luvulla aikaosuuden tultua voimaan määräaikainen asumisoikeus määrättiin yhdelle tietylle majoituskohteelle, esimerkiksi hotellihuoneelle, jota voitiin käyttää tietyn ajanjakson vuodessa. Sitten perustettiin yrityksiä, joista suurimmat ovat amerikkalaiset yritykset RCI ja Interval International, jotka tarjosivat palveluita vastaavien määräaikaisten oleskeluoikeuksien vaihtoon eri majoitustilojen suhteen (puhumme kertaluonteisesta korvaamisesta tietyksi ajaksi). levätä ja palata myöhemmin alkuperäiseen asentoonsa). Sitten ilmestyi klubeja, jotka tarjosivat jäsenilleen oleskeluoikeuden ominaisuuksia, jotka merkitsivät käyttäjän valintaa (asunnon tyyppi ilmoitettiin ja yleinen ajanjakso, jonka aikana käyttäjä sai valita tietyt päivät rentoutumiseen (esimerkiksi asunto T1 "korkeassa" ” kausi lopulta syntyi, joissa käyttäjä hankki tietyn määrän pisteitä, luottopisteitä, jotka olivat seuran sisäisiä laskentayksiköitä ja sai seuran käyttämät kurssit huomioon ottaen joka kerta järjestellä tason. asunnot, majoituksen kesto ja kausi ostettujen tiliyksiköiden lukumäärän rajoissa. Jälkimmäisessä tapauksessa ei alun perin määritellyt rahastojen ominaisuuksia eikä oleskelun kestoa eri nimet (klubiloma, lomaomistusjärjestelmä) luo väärän käsityksen näiden modifikaatioiden käsitteellisestä erosta aiemmin syntyneeseen aikaosuuteen.

Historiallisesti määritellyt erot niiden osavaltioiden oikeudellisten luokkien sisällössä, joissa suurin osa aikaosuuskiinteistöistä sijaitsee (ensisijaisesti erot angloamerikkalaisen ja mannermaisen oikeusjärjestelmän osavaltioiden lainsäädännön välillä suhteessa sellaiseen luokkaan kuin "omaisuus" , joita käytetään usein säännöllisen oleskeluoikeuden yhteydessä), eivät edistä yleisen aikaosuusoikeuksien käsitteen muodostumista, joka soveltuu yhtä lailla manner- ja common law -järjestelmään kuuluville valtioille. Tavallisissa osavaltioissa aikaosuuksien ostajat ovat kiinteistön omistajia, kun heidän oikeutensa säännölliseen asumiseen perustuu vuokrakiinteistöön (leasing) tai heidän asemansa edunsaajina perustaa aikaosuuden omaisuutta. Molemmissa tapauksissa aikaosuuksien ostajilla on rajoitettu aikaosuuden omistusaika. Tällainen oikeus ei ole mannermaisen oikeusjärjestelmän näkökulmasta omaisuutta.

Tästä johtuen mannermaisen ja angloamerikkalaisen oikeusjärjestelmän välisistä eroista johtuen, että kussakin järjestelmässä on luonteeltaan erilaisia ​​aikaosuusoikeuksia, on melko vaikeaa paljastaa kaikille valtioille soveltuvaa aikaosuusoikeuksien käsitettä. Joka tapauksessa määräaikaisen oleskeluoikeuden omaisuudeksi kutsuttaessa on selvitettävä, minkä valtion oikeusjärjestyksen mukaisesti se on perustettu.

Aikaosuuksien oikeudellisten suhteiden lainsäädännöllistä sääntelyä varten ehdotetaan, että ilmiön eri näkökohdat erotetaan toisistaan, ja ilmiötä nyt kutsutaan yhdellä "aikaosuuden" käsitteellä. "Timeshare-toiminnan" käsite on sopivin matkailualan erityisliiketoiminnan määrittelemiseksi. Matkailualaan liittyvien majoitustilojen toimintatapa, jossa toimijoille (aikaosuuden käyttäjille) myönnetään oikeus oleskella määräajoin majoitustiloissa (lomakohdekiinteistöissä), oikeus käyttää majoitustilojen yleisiä tiloja ja mukavuuksia oleskelunsa aikana. käyttötarkoituksensa mukaisesti on parempi kutsua "aikaosuustoimintaa". Käyttäjien subjektiivisia oikeuksia kiinteistö- ja hotellityyppisiin palveluihin lomakohteessa on loogista kutsua "aikaosuusoikeuksiksi". Jos tarkoitamme sopimuksia, joiden seurauksena ostajat saavat oikeuden turvautua kiinteistö- ja hotellityyppisiin palveluihin lomakohteessa, niin on oikeampaa puhua aikaosuusoikeuksien hankintasopimuksista.

Venäjän markkinoille on ominaista moniarvoinen sääntelykonsepti, joka mahdollistaa erityyppisten määräaikaisoleskeluoikeuksien olemassaolon. Näiden tyyppien joukossa ovat seuraavat:

oikeus oleskella määräajoin yhteisomistuksen puitteissa (tässä tärkein etu on se, ettei ole vaaraa, että säännöllinen oleskeluoikeus päättyy velallisen selvitystilaan asettamisen vuoksi);

määräaikaisoleskeluoikeus uudenlaisena rajoitetun omistusoikeuden muodossa;

säännöllinen oleskeluoikeus velvoitteena. Tässä tapauksessa tarvitaan ehtoja, jotka vähentävät riskiä siitä, että oikeuden käyttö on mahdotonta syistä, joihin aikaosuuden hankkija ei voi vaikuttaa. Tällaisia ​​ehtoja ovat muun muassa seuraavat: kiinteistön omistajan on oltava aikaosuuden ostajalle velvollinen henkilö; määräaikaisen asumisoikeuden on rasitettava aikaosuuden omaisuutta; aikaosuuksien ostajille olisi annettava oikeus valvoa aikaosuuden omistavan organisaation liiketoimia, jotta voidaan estää liiketoimet, jotka voivat loukata heidän oikeuksiaan.

Pakollisen määräaikaisoleskeluoikeuden olemassaolon erityismuotona suositellaan mallia, jossa aikaosuuden ostaja on osa-aikaisen kiinteistön OJSC:n omistaja. Tässä pakolliset aikaosuusoikeudet johtuvat OJSC:n välillä kunkin aikaosuuden hankkijan kanssa tehdystä sopimuksesta; aikaosuuden hankkijan asemalle lisää vakautta kuitenkin hänen asemansa osakkeenomistajana ja osakkeenomistajalle osakeyhtiölainsäädännön antamat oikeudet.

Määräaikaista asumista tarjotaan vain velvoitteena, joka johtuu toisaalta ostajan (kuluttajan) ja toisaalta lomaklubin tai myyjän välisestä kerholomaa koskevasta sopimuksesta. Lakiehdotuksessa ei ole vakavia takeita aikaosuuksien ostajien oikeuksista, joten jos tämä lähestymistapa säilyy, on häikäilemättömien liikemiesten hyvät mahdollisuudet väärinkäyttää, koska seuran toiminta on hallitsematonta.

Muotoilun monimuotoisuus edistää kilpailua, jonka seurauksena markkinoille säilyvät kannattavimmat mallit. Samanaikaisesti kunkin mallin sääntelyyn tulee sisältyä takuut aikaosuuksien ostajien oikeuksista.

Johtopäätös

Venäläisessä kirjallisuudessa aikaosuuden käsitettä käytetään eri merkityksissä. Aikaosuuksia kutsutaan usein:

) yksi matkailualan yritystoiminnan tyypeistä;

) käyttäjien subjektiiviset oikeudet turvautua kiinteistö- ja hotellityyppisiin palveluihin lomakohteessa;

) tapa käyttää lomakeskuksen kiinteistöä säännöllisin väliajoin rajoitetun käyttäjämäärän keskuudessa; 4) aikaosuuksien hankkijan ja osa-aikaosuuden hankkijaa avustavan organisaation välillä tehty sopimus.

Myös aikaosuuksina käytetään usein käsitteitä "klubiloma", "lomaomistus", "lomaomistusjärjestelmä", jotka toisaalta yrittävät etääntyä aikaosuuksista (tarjoamatta selkeitä kriteerejä tällaiselle jaolle), ja toisaalta he käyttävät sitä synonyymeinä.

Useat syyt - objektiiviset ja subjektiiviset - määräävät aikaosuuksien käsitteen olemassa olevan epävarmuuden: ammattimaisten markkinatoimijoiden halu irrottautua kuluttajien silmissä huonosti arvostetusta nimestä ja sen lukuisten synonyymien tietoinen käyttöönotto; aikaosuuden käsitteen polysemia.

Aikaosuuksien toimintojen kokonaisuus perustuu määräaikaisen asumisen periaatteeseen ja tämän perusteella kaikkiin ilmenemismuotoihin majoitustilojen säännöllisestä käytöstä rajoitetun käyttäjien joukossa, kun viimeksi mainitut käyttävät lomakeskuksen omaisuutta useita päiviä vuodessa 3 vuoden tai pidemmäksi ajaksi, olisi katsottava aikaosuukseksi.

Luettelo käytetystä kirjallisuudesta

1.Alexandrova A. Yu. Kansainvälinen matkailu. - M.: Aspect Press, 2009. - 463 s.

.Afonin G.I. Matkailu vapaa-ajan arvojärjestelmässä // Moskovan valtion kulttuuri- ja taideyliopiston tiedote. - 2007. - nro 2. - s. 119-121.

.Gavrilchak N.I. Strategiset suunnat kansainvälisen matkailun järjestämiseen ja kehittämiseen. - Pietari: Kustantaja SPbGASE, 2009.

.Gavrilchak N.I., Vilensky A.E., Sharafanova E.E. Franchisingin käytön organisatoriset näkökohdat harrastusorganisaatioiden kehittämisen hallinnassa. - Pietari: Pietarin valtion talousyliopiston kustantamo, 2009

.Zelenova E.V. Matkailu eräänlaisena sosiokulttuurisen teknologian tyyppinä // SOTIS - sosiaaliset teknologiat, tutkimus. - 2007. - nro 5. - s. 76-82.

Tutorointi

Tarvitsetko apua aiheen tutkimiseen?

Asiantuntijamme neuvovat tai tarjoavat tutorointipalveluita sinua kiinnostavista aiheista.
Lähetä hakemuksesi ilmoittamalla aiheen juuri nyt saadaksesi selville mahdollisuudesta saada konsultaatio.

"Timeshare - mitä se on?" - tämä sana voidaan kuulla usein amerikkalaisissa elokuvissa, mutta Venäjällä termi ilmestyi äskettäin.

Se tulee englannin kielestä "Timeshare", joka tarkoittaa "ajanjakoa".

Saksalaiset sanoivat sen tarkemmin: heidän sanansa "Teilzeitwohnrecht" on käännetty "oikeudeksi oleskella tiettynä aikana".

Mikä on aikaosuus

Tämä on yhden kiinteistön omistajan oikeus asua siellä tietyn ajan.

Konseptia käytetään vaihtoehtoisena lomajärjestelmänä loma-asuntojen tai huoneistohotellien omistajille.

Sen ydin on, että useat asiakkaat voivat vuokrata talon hetkeksi ja vuorotellen rentoutua siinä.

Itse sopimus tehdään 3-30 vuoden ajaksi. Toisaalta tämä antaa sinun olla maksamatta liikaa matkatoimistoille etkä osta täysimittaista kiertoajelua joka kerta, kun yövyt ei hotellissa, vaan tavallisessa talossa tai huoneistossa. Toisaalta turistien ei tarvitse ostaa asuntoa, jota he voivat käyttää vain loman aikana.

Itse aikaosuusjärjestelmä ilmestyi 1970-luvun puolivälissä: eräs amerikkalainen yritys tarjosi asiakkailleen hotellihuoneen varauksen tietyiksi viikoiksi useita vuosia etukäteen. Toisin sanoen asiakkaat saivat asuntojen "omistusoikeuden" rajoitetuksi päivämääräksi: 1-2 viikoksi, kuukaudeksi tai vuodeksi. Tämä lomavaihtoehto houkutteli monia turisteja, ja järjestelmä levisi nopeasti kaikkialle Amerikkaan ja Eurooppaan.

Tämän lomavaihtoehdon etuja ovat:

1. Lisää mukavuutta ja vapautta: koska aikaosuus ostaa asuntoja ja huoneita turistikeskuksista tai asuinrakennuksista, turisti saa mahdollisuuden asua omassa kodissaan hotellin sijaan.
2. Useimmiten tämän tyyppisen loman ostavat nuoret ja lapsiperheet: tällainen loma on kätevä aikataulun puutteen (saapuminen / poistuminen, sulkeminen) ja alhaisten kustannusten vuoksi.
3. Monet yritykset haluavat käyttää tällaista järjestelmää työntekijöidensä lepojärjestelyjen järjestämiseen.
4. Lepopäivät voidaan lahjoittaa, myydä tai periä. Myös "kelluvan kiinteistön" ostaneet turistit voivat valita uusia oleskelujaksoja joka vuosi. Mene esimerkiksi lomalle ja tule lomalle kesäkuussa ja varaa ensi vuoden syyskuu.

Haittoja ovat:

1. Korkea hinta: koska sopimus on tehty vähintään 3 vuodeksi, sinun tulee varautua siihen, että kustannukset ovat huomattavasti korkeammat kuin yksi kiertue.
2. Timeshare-ohjelman alla toimivat hotellit eivät käytännössä toimi venäjänkielisten turistien kanssa. Tämä voi johtaa kielimuuriin.
3. Jos turisti on jotenkin rikkonut hotellissa yöpymisen sääntöjä, häneltä voidaan evätä järjestelmän käyttö, mutta rahoja ei palauteta.

Aikaosuusvaihtoehtoja on 3:

1. Punainen: Tämä on kallein vaihtoehto, jonka avulla omistajat voivat vierailla lomakeskuksessa sesongin aikana, muuttaa sisäänkirjautumispäiviä tai jopa valita toisen lomakeskuksen.
2. "Valkoinen": sisäänkirjautuminen on mahdollista sesongin ulkopuolella.
3. "Sininen": halvin. Saatavilla sesonkiajan ulkopuolella tai halvoissa hotelleissa.

Aikaosuus Venäjällä

Wikipedian mukaan maailman suurimmat aikaosuusyritykset ovat RCI (Resort Condominiums International), Interval International ja saksalainen MONDI-Holiday.

Yhdysvalloissa suurin toimija on Redweek.

Aikaosuuksien omistajien suojelemiseksi perustettiin "All-German Timeshare Union".

Huomautus: Yhdysvalloissa otettiin käyttöön eettiset säännöt, jotka määrittelevät kaikki ostajan oikeudet ja operaattoreiden tarpeen toimittaa kaikki asiakkaan tarvitsemat tiedot.

Venäjällä tämän tyyppinen virkistys on kuitenkin huonosti organisoitua, tai pikemminkin sitä ei käytännössä ole järjestetty ollenkaan. Vaikean 90-luvun ja lukuisten petosten vuoksi harvat venäläiset pystyvät suunnittelemaan lomaansa vähintään 3 vuotta etukäteen.

Lisäksi tunnettujen eurooppalaisten aikaosuuksien toimijoiden nimillä varustetut petolliset yritykset ovat usein pettäneet ja kadonneet, mikä on horjuttanut kansalaisten uskoa tämäntyyppiseen lomaan. Ei ollut harvinaista, että loman ostajat asuivat hylätyissä tai kunnostetuissa hotelleissa, joissa ei ollut juoksevaa vettä tai sähköä. Jotkut ensimmäisenä vuonna hyvin levätneet onnekkaat saivat myöhemmin valtavia summia laskuja kotinsa korjauksista ja ylläpidosta.

On syytä huomata: mutta kuitenkin aikaosuuksia alkoi vähitellen tulla Venäjän markkinoille pääasiassa ulkomaisten toimijoiden kautta, jotka avaavat täällä edustustoja.

Kuinka ostaa aikaosuus

Ensimmäinen asia on muistaa, että voit ostaa aikaosuuksia vain aikatestatuilta yrityksiltä.

Ei tarvitse etsiä halpoja hintoja - on parempi ottaa yhteyttä yrityksiin, jotka tekevät yhteistyötä RCI:n tai Interval Internationalin kanssa.

Vain nämä organisaatiot voivat taata täyden ja laadukkaan loman. Vaikka tarjous ostettaisiin käytettynä, sen on oltava kyseisten toimijoiden antama.

Seuraavaksi sinun on valittava vierailun suunta, ehdot ja päivämäärä, sopimuksen voimassaoloaika (johtaja auttaa sinua päättämään tästä), kerättävä asiakirjat ja maksettava maksu. Sen jälkeen voit rauhassa odottaa lomaasi ja matkaa.

Hyvä tietää: Tiettyihin vivahteisiin kannattaa kiinnittää huomiota, esimerkiksi mahdollisuuteen siirtää aikaosuus muille henkilöille tai myydä se.

Yhdysvalloissa ja Euroopassa ajan jakaminen on melko suosittu matkailuvaihtoehto, jonka avulla voit säästää merkittävästi. Venäjällä tämä vaihtoehto ei kuitenkaan ole vielä juurtunut lukuisten petosten vuoksi, mutta vähitellen tilanne muuttuu parempaan suuntaan.

Katso video, jossa kokenut käyttäjä selittää, kuinka aikaosuus toimii Yhdysvalloissa:

Kuka tietää, mitä aikaosuus on?

Aivan oikein, kirjaimellisesti - ajanjako. Virkistyksen järjestäminen RCI (Resort Condominium International) tai II (Interval International) -järjestelmässä, johon osallistuu noin kolmetuhatta klubia yli 70 maassa ympäri maailmaa.

Aikaosuus kuulostaa hyvältä

Ideana on tämä: ostat luksusasuntoja kauniista lomakeskuksesta ja omistat ne yhdestä 51 viikkoon vuodessa. Ja sinulla on oikeus vaihtaa nämä lepoviikot muihin kaikkialla maailmassa. Ja kaikki tämä vain penneillä verrattuna saman lomakeskuksen kiinteistöihin. Vain muutama tuhat dollaria oikeudesta asuntojen elinikäiseen, perinnölliseen omistukseen! Lisäksi tämä onnellisuus voidaan myydä, vaihtaa, vuokrata, testamentata jne. milloin tahansa.

Piditkö siitä? Haluatko elää kuten Santa Barbaran hahmot? Haluatko sijoittaa rahasi kannattavasti? Otetaan niitä tänne lisää. Me järjestämme kaiken puolestasi! - tätä luvataan lähes kaikissa aikaosuuksia ostavien yritysten esittelyissä.

Moskovassa oli useita kymmeniä tällaisia ​​yrityksiä. Äskettäin käytettyään käytännössä loppuun moskovilaisten, jotka pystyvät "ostamaan" näitä lupauksia, tällaiset yritykset ovat kääntäneet huomionsa alueille: ensimmäiset liiketoimet rekisteröitiin Jekaterinburgissa, Rostovissa ja Krasnojarskissa.

Yritetään yhdessä ymmärtää, mikä tämä järjestelmä on ja miten se toimii.

Luonnonvalinta

Jos puet päällesi parhaan asusi, paraattelet siinä tungosta, arvostetussa paikassa (suuret tavaratalot, kalliiden hotellien aulat) ja annat vaikutelman menestyneestä ihmisestä, on mahdollista, että kaunis tyttö tai poika lähestyy sinua muistilehtiö. Kevyessä, rennossa keskustelussa sinua pyydetään vastaamaan muutamaan kysymykseen ja täyttämään kyselylomake. Sen jälkeen he tarjoutuvat osallistumaan yrityksen esittelyyn ja lupaavat jotain hämmästyttävää. He pyytävät sinua tulemaan yhteen - vaimosi (aviomies) tai tyttöystävän (poikaystävän) kanssa.

Sinä tapasit yrityksen "ulkopuolisen edustajan". Niitä valittaessa etusija annetaan humanististen korkeakoulujen opiskelijoille (journalismi, laki, VGIK jne.). 3-4 tunnin "asiakkaiden pyydystämisestä" nuoret saavat 5 dollaria ja 0,25 - 1 % sopimuksen summasta, jos se tehdään.

Esittelyssä

Esitykset pidetään useimmiten kalliissa hotelleissa tai luksustoimistoissa. Kun tulet perille, toinen yrityksen työntekijä puhuu kanssasi puolitoista tuntia. Tämä on "sisäinen edustaja" - hänellä ei ole oikeutta puhua hinnoista, vaan hän vain "lämmittää" sinua johtajalle. Hän ansaitsee saman summan kuin "ulkopuolinen edustaja", mutta ennen kuin hänet palkataan tähän työhön, hänen on läpäistävä koe.

ConfOP-työntekijät onnistuivat saamaan mielenkiintoisen sisäisen asiakirjan yhdeltä aikaosuuksia myyvältä yritykseltä: ohjeet "sisäiseltä edustajalta". Tämä salainen asiakirja on nimeltään "edustajakoulutus", ja se on jotain asiakkaan transsitilaan saattamisen ohjeiden ja kommunikaatioetiikkaa käsittelevän tutkielman väliltä. Työntekijän on opittava teksti ulkoa.

Tässä on joitain sen fragmentteja.

Varmista, että olet (edustaja - V.K.) joko heidän vieressään tai heidän edellään... Tämä on osa kontrolliasi heihin (asiakkaisiin - V.K.). Sinun pitäisi käyttäytyä kuin ystävä, joka aikoo näyttää heille talosi ja selittää kuinka hieno se on...

Asiakkaiden hallinta on olennainen osa työtäsi. Sinun täytyy hallita asiakkaitasi ensimmäisestä minuutista lähtien, kun tapaat heidät. Sinun on luotava helppo psyykkinen ja fyysinen ylivalta. Hallitse, missä he istuvat, mitä he koskettavat, mitä he katsovat, mitä ja milloin he syövät tai juovat. Jotkut ihmiset yrittävät hallita sinua, älkää antako heidän tehdä tätä... Jotkut saattavat sanoa, että he haluavat vain nähdä asunnot ja hinnat... Jotkut saattavat sanoa, että he eivät ole kiinnostuneita. Ohita tämä ja jatka esittelyä...

Paras tapa saada ihmiset rentoutumaan on saada heidät nauramaan... Nauru saa ihmiset tuntemaan olonsa hyväksi, he tekevät asioita, joita he eivät normaalisti tekisi. Tämä saattaa saada heidät lepäämään...

Sinun täytyy myydä heille DREAM... Luo heille tämä unelma, väritä kuva...

Maalaa heistä kuva, saa heidät luottamaan sinuun, sinun on laitettava heidät kuvaan... anna heidän olla golfkentällä, kylpytynnyrissä, uima-altaassa tai hiihtohississä. Etsi heidän hot spot -paikkansa, jatka kysymysten esittämistä ja paina painikkeita, kunnes löydät oikean. Heidän kuumat paikat ja hauska asenne myyvät...

Tehtävämme myyjinä on hyvin yksinkertainen - meidän täytyy vain selvittää, mitä asiakkaamme haluavat, ja sitten vakuuttaa heidät siitä, että tuotteemme on mitä he haluavat...

Kosketus on työkalusi. Kosketa molempia asiakkaita usein...

Tämä työ ei ole helppoa... SITÄ TÄMÄ TYÖ MAKSAA NIIN HYVIN...

Tuntuiko sinusta taikinasta, josta voit tehdä pääsiäiskakkuja? Ei? Olet vahva ihminen...

Kun "kakku on valmis", johtaja tulee luoksesi ja antaa sinulle allekirjoitettavia papereita.

Yrityksen johtajalle maksetaan 500–1 500 dollaria kuukaudessa sekä 500 dollaria neljännesvuosittain "työkunnon" ylläpitämisestä. Esimiehen - "valkokaulus" - on suoritettava lopullinen "hienosäätö" mahdollisimman nopeasti. Hän ottaa sinulta vastaan ​​rahaa.

Yksikään asiakirja ei kuvaa asuntoasi. Mitä varten? Etkö luota yritykseemme? Näimme sinulle elokuvia ja esitteitä. Etkö halua rentoutua kuten kaikki rikkaat ihmiset? Sinulla ei ehkä ole tarpeeksi rahaa? Sillä ei ole väliä – voit aina myydä aikaosuutesi, ostamme sen mielellämme. Ja ole hyvä ja pidä kiirettä, suljemme pian ja ratkaisemme kaikki ongelmasi huomenna, jos tietysti maksat ennakkomaksun tänään. Huomenna se maksaa 20 % enemmän. Kahva? Ole kiltti! Kaikki! Sopimus on allekirjoitettu!

Aamu on viisaampi kuin ilta

Hakijaa sitovat seuran sääntöjen määräykset riippumatta siitä, onko hän lukenut sen sisällön... Yhdessä esityksessä ehdotin, että manageri ottaisi rahat kirjekuoressa - laskematta niitä. En ottanut sitä.

"Jos sopimuksen venäjän ja englanninkielisten tekstien välillä on ristiriitaa, englanninkielinen teksti on ensisijainen." Kiitos, että et tarjoutunut allekirjoittamaan sopimusta kiinaksi.

"Tätä sopimusta ei voi irtisanoa." Lupaimmeko ostaa sinulta aikaosuuden milloin tahansa? Harjoittelijamme antoi sinulle väärän tiedon, siinä oli virhe.

"Kaikki suulliset esitykset ovat mitättömiä." Muista: "Etkö luota yritykseemme?"

"Osapuolet alistuvat peruuttamattomasti Mansaaren yksinomaiseen lainkäyttövaltaan." Kuinka kauan on siitä, kun viimeksi katsoit siellä?

"Kaikki riidat ja erimielisyydet... käsitellään välimiesmenettelyssä. Välimiesmenettely pidetään kansainvälisessä kauppakamarissa Pariisissa, Ranskassa." Pidätkö itsesi kansainvälisen yksityisoikeuden subjektina?

Kenelle tahansa asianajajalle tällainen sopimus aiheuttaa lievää hammassärkyä – monet sen ehdoista ovat lainsäädäntömme vastaisia. tavallinen parantola. Ethän voi jakaa osuuttasi LUONTOSTA ja hävittää sitä oman harkintasi mukaan. Tätä on mahdotonta todistaa yrityksen työntekijöille - he eivät ymmärrä (tai teeskentelevät, etteivät ymmärrä) laillisia ehtoja tai yksinkertaisesti "jättävät huomioimatta ja jatkavat esittelyä".

Mutta tärkeintä on, ettei yksikään yritys anna mitään takuita palvelujen laadusta: "paras tae on yrityksen hyvä nimi" (ja kuulet sen ensimmäistä kertaa esittelyssä).

Suurin osa aikaosuuden ostaneista asiakkaista yrittää palauttaa ennakkomaksun. Ja minun on sanottava, että ei ilman menestystä. Kuluneen vuoden aikana tuomioistuimessa on nostettu kymmeniä kanteita ja lähes kaikki asiat on voitettu. Mutta on vaikea ennustaa, kuinka tapahtumat kehittyvät pääkaupungin muurien ulkopuolella, minne yritykset menevät, kovettuneet taisteluissa Moskovan lakimiesten kanssa.

Ostit silti aikaosuuden...

Mutta mitä itse asiassa tapahtuu, jos maksat aikaosuuden kokonaan ja yrität käyttää lomaoikeuttasi? Mitä lomakeskuksessa on?

Tässä muutamia otteita luvatun satuelämän ”iloa” kokeneiden kansalaisten kirjeistä:©

”Koko yön asunnon värähtelyn jälkeen (lämmitys ei toiminut) päätimme selvittää missä olimme. Ympärillä oli pölyä, likaa ja rakennusajoneuvojen melua (paljastui, että remontti oli käynnissä). ”

"Asunnoissa on kuluneet huonekalut, langalliset, epäpuhtaat matot..."

"Asunnossa ei ollut ilmastointia."

"Ei ollut ravintolaa tai järjestettyä catering-palvelua ollenkaan, hotelli oli vuoristossa - eikä ruokaa voinut ostaa ilman autoa."

"Täysi mittainen rakentaminen oli käynnissä 25-30 metrin päässä hotellista, melua, likaa siivottiin kerran viikossa."

"Kaikki alueen ravintolat ja kahvilat ovat kiinni lomakauden alkuun asti, urheilukentät, uima-allas ja veneasemat ovat vain seuran omistajan tulevaisuuden suunnitelmissa."

"Lämmin vesi ja sähkö ovat tiukasti mitattuja, säästöjärjestelmä viedään äärirajoille, merihorisonttien veden käyttö tekee siitä kelpaamattoman paitsi juomiseen tai astioiden pesuun, myös aiheuttaa allergiaa."

Lomakeskus sijaitsee 350 km päässä lentokentältä ja taksi maksaa 260 dollaria.

"Olen käynyt monissa lomakohteissa, mutta en ole koskaan nähnyt tällaista kauhua missään."

Ja nyt kysymys kuuluu: mitä tekisit, jos joutuisit Moskovaan tämän jälkeen?

Aivan oikein, meidän pitäisi mennä yritykseen irtisanomaan sopimus.

Tässä on yrityksen vastaus kokonaisuudessaan:

”Yhtiö täytti sopimuksen mukaiset velvoitteensa antamalla lomatodistuksen seuran jäsenyydestä... Jäsenyyden jatkomyynnin ehdot eivät kuulu yhtiön toimivaltaan eivätkä ole sopimuksen kohteena tehty yrityksen ja asiakkaan välillä."

Mitä tehdä seuraavaksi?

Lue Mansaaren lainsäädäntö...

Ollakseni rehellinen, on huomattava, että myös myönteisiä vastauksia saatiin. Jotkut asiakkaat olivat tyytyväisiä lomaansa ensimmäisenä vuonna. Mutta seuraavan lomakauden alussa he alkoivat saada laskuja valtavia summia: asuntojen peruskorjauksesta, niiden ylläpidosta sesongin ulkopuolella ja joskus luonnonkatastrofien jälkeisestä kunnostamisesta. Maksettuaan nämä laskut omistajat luopuivat ikuisesti ajatuksesta myydä osa-aikaosuuksiaan - se alkoi maksaa niin hullua rahaa, että on epätodennäköistä, että he löytävät ostajaa.

Olla tai ei olla

RCI-järjestelmä on todellakin olemassa monissa maissa ympäri maailmaa, ja on mahdollista, että joku jossain on onnistunut hyödyntämään sen etuja. Mutta Venäjän markkinoilla aikaosuus ei valitettavasti ole osoittautunut parhaaksi.

Mitkä ovat tärkeimmät näkyvät syyt tähän? Miksi yleisesti hyvä idea on saanut niin rumat muodot markkinoillamme?

Järjestelmä on ollut olemassa maailmassa noin 60 vuotta. Tietysti aikaosuuksien markkinoille on muodostunut kokonainen joukko vähän likvidejä tarjouksia. Osa niistä myytiin tyytymättömien asiakkaiden toimesta - esimerkiksi siksi, että lomakeskuksen sijainti ei ollut tarpeeksi hyvä tai koska hallinto ei suhtautunut asiakkaisiin parhaalla mahdollisella tavalla. Jotkut lomakeskukset rappeutuivat luonnollisen kulumisen vuoksi. Jotkut ovat rakenteilla, eikä infrastruktuuria ole vielä kehitetty.

Ja nyt kaikki nämä epälikvidit varat valuivat markkinoillemme. Jos kerromme tämän tavanomaisella venäläisellä asenteella liiketoimintaa kohtaan, tilanne seurajärjestelmässä selkiytyy. Esimerkiksi 60 % Moskovan aikaosuuksia myyvistä yrityksistä on jo kuollut. Mihin seurojen rahat menivät, on edelleen mysteeri. Jotkut yritykset vaihtavat jatkuvasti nimiään, samalla kun ne katkaisevat tyytymättömiä asiakkaita. Niinpä Paradise-yritys heräsi henkiin nimellä Paradise Group, sitten Paradise Gift... Ja vaikka juridisesti nämä ovat täysin erilaisia ​​yrityksiä, kuluttajat sanovat, että siellä työskentelee samat ihmiset.

Yksi asia on selvä: aikaosuuden ostaminen Venäjältä lähitulevaisuudessa merkitsee erittäin suuren riskin ottamista.

Aikaosuus aikaosuus, lit. "ajanjako" - kiinteistön (osakehuoneisto) yhteinen omistus matkailualalla, mahdollisuus käyttää sitä tietyn ajan suhteessa rahalliseen osuuteen. Tyypillisesti "lomaomistukseksi" kutsuttu se ostetaan 10 vuoden ajaksi jatkuvaan käyttöön. Perinteisesti asuntoja myydään 4-6 hengelle. Käyttöaika mitataan viikoissa aikajako, jotka on ryhmitelty kolme väriä"(punainen Punainen- kausi, kallein ja arvostetuin, valkoinen Valkoinen- sesongin ulkopuolella ja sininen Sininen- sesongin ulkopuolella) ja heijastavat kysynnän dynamiikkaa kausittain. Omistaja tai pikemminkin asunnon (eli yhteisomistus) osaomistaja voi rentoutua ostetuissa asunnoissa "omissa" viikoissa tai vaihtaa lomapaikan vastaavaan "värin" sisällä. Lisäksi punainen muuttuu punaiseksi, valkoiseksi ja siniseksi - asiakkaan pyynnöstä, valkoinen vain valkoiseksi ja siniseksi, sininen - vain siniseksi. Lisäksi aluetta on mahdollista vaihtaa. Samaan aikaan supersuosittu ja arvostettu alue vaihtuu vähemmän arvokkaaksi loma-ajan pidentyessä.

Vuonna 1971 globaali järjestelmä on luotu RCI - Resort Condominiums International, joka tarjoaa kiinteistöjen yhteisomistuksen huippuluokan lomakohteissa ja "lomajaon". Järjestelmään kuuluu yli 2 300 kompleksia, jotka sijaitsevat lomakohteissa 70 maassa. Vuoden 1992 lopussa aikaosuuksien omistajat järjestelmässä RCI perheitä oli noin 3 miljoonaa. Vuonna 1996 RCI avasi edustuston Moskovaan ja edistää tällä hetkellä aktiivisesti aikaosuuksia Venäjän matkailumarkkinoilla.

Samanlaisia ​​palveluita tarjoaa arvostettu aikaosuusklubijärjestelmä Interval International, joka sisältää yli 1000 korkealuokkaista hotellia (yleensä vähintään 5 tähteä). Vaihtosäännöissä sanotaan, että voit vaihtaa johonkin RCI, mutta paluuta ei ole. Tallettamalla noin 22 000 USD, kuka tahansa voi kansalaisuudesta riippumatta tulla osaomistajaksi - viikoksi vuodessa 25 vuoden ajan - muodikkaan mökin Kanariansaarilla tai Floridan rannikolla, esimerkiksi kuuluisalla alueella. Cypress Bayn paikka (Cypress Hartbourg) Orlandossa. Toisin kuin RCI- korkeamman luokan L-järjestelmä, tarjotaan mökkejä, joiden pinta-ala on 160 neliömetriä. ja paremmin varusteltu; kaksi makuuhuonetta, eteinen, keittiö, väri-videotelevisio, sekä monia muita mukavuuksia ja viihdettä. Samaan aikaan jopa kahdeksan henkilöä voi rentoutua mökissä (jossa on tilaa) ilman lisämaksua. Voit valita lomallesi minkä tahansa viikon ympäri vuoden ilmoittamalla siitä meille etukäteen. Jos jokin lomakohde on väsynyt, asiakas voi jättää hakemuksen ja vaihtaa sen helposti johonkin muuhun samassa järjestelmässä tai järjestelmässä RCI, Asiakkaat saavat lentolipuista jopa 20 % tai enemmän alennuksia.

Lomaoikeudet - sovellettu TimeShare- tilapäiset käyttöoikeudet tai oikeus antaa kolmansille osapuolille omistustodistuksessa mainitun mökin tai huvilan käyttöoikeus tietyksi ajaksi (esimerkiksi 25 vuodeksi). Klassisen aikaosuuden ominaisuus on tietyn lepoajan omistustodistuksen läsnäolo, ja nämä oikeudet ovat periytyviä, voivat olla panttauksen, luovutuksen, lainavakuuden jne. kohteena (kaikki omistusoikeuden merkit).

Aikaosuuden myynti on varsin arkaluontoinen asia, joten markkinointia ja asiakastyötä tekevissä yrityksissä käytetään yksittäisen asiakkaan kanssa työskentelytaktiikoita, niin sanottuja yksittäisiä esityksiä. Tietoa ei tietenkään välitetä lehdistölle, tärkeimmät tiedot välitetään asiakkaalle yksityisesti, kaikki neuvottelut ja tehdyt sopimukset ovat ehdottoman luottamuksellisia. Jotkut markkinointiyritykset käyttävät aggressiivisia aikaosuuksien myyntikäytäntöjä, mikä aiheuttaa kiistaa ja kuluttajien valituksia.

Avaruuspankki - seuran tavaramerkki RCI lepoaikapankille, jossa jokaiselle jäsenomistajalle on varattu yksi viikko RCI.

Kaksi yhden - seuran jäsen oikein RCI vaihda viikon loma Kanariansaarilla kahdeksi viikoksi USA:ssa tai Kanadassa tai kolmeksi viikoksi Australiassa tai Uudessa-Seelannissa. Vaihto-oikeudet mahdollistavat myös loma-ajan ”kertymisen”, jos omistaja ei käytä loma-aikaa tänä vuonna, hän voi varata kaksi viikkoa lomaa seuraavalle vuodelle.

Lähes jokaisessa maassa on kansallisia aikaosuuskerhoja.

Lomaomistus on nopeasti kasvava globaalin matkailualan sektori:

ja se kehitettiin 81 maassa;

a tässä järjestelmässä toimii yli 4 500 lomakeskusta-turistikompleksia;

ja virkistysjärjestelmän omistajat asuvat 174 maassa;

yli 3,14 miljoonaa perhettä maailmassa omistaa virkistysjärjestelmän;

ja liikevaihto oli noin 4,76 miljardia dollaria (1994).

Lomaomistusjärjestelmän ostajat ovat henkilöitä, joilla on melko korkea vuositulo ja korkeammat vaatimukset majoitustilojen laadulle ja sijainnille. Vapaa-ajan omistusjärjestelmä ja sen muunnelmat – aikaosuus, klubilomat, hotellilomat edustaa yksi tapa maksaa ja käyttää tietyn ajan laadukasta majoitusta, jonka voi halutessaan vaihtaa lomaan toisessa paikassa (4 350 lomakeskuksessa maailmanlaajuisesti tai 1 289 lomakeskuksessa Euroopassa). Loman omistaminen on matkailutuote, joka on räätälöity maksimaalisesti ostajan tarpeisiin.

Ragatz Accociatesin Euroopassa, Aasiassa ja Australiassa tekemästä tutkimuksesta käy ilmi, että lomaomistuksen ostajien korkeat sosioekonomiset indikaattorit näkyvät monissa maissa ympäri maailmaa. Yli puolet Pohjois-Amerikan loman omistajista on 35-55-vuotiaita. Suurin osa omistajista (85 %) on perheitä, joista vain 33 prosentilla on lapsia. Omistajien keskimääräinen vuositulo on yli 60 000 dollaria; heillä on yleensä arvostettu koulutus (54 % kotitalouksien johtajista valmistui korkeakoulusta tai yliopistosta).

Näin ollen tyypillinen aikaosuuden omistaja Englannissa on naimisissa, yli 35-vuotias, eikä hänellä ole hoitoa tarvitsevia lapsia. Syyt aikaosuuden ostamiseen vaihtelevat. Ragatz Accociatesin tutkimuksen mukaan noin 72 % aikaosuuksien omistajista piti mahdollisuutta vaihtaa lomapaikkaa yhtenä tärkeistä syistä klubiloman ostamiseen. Muita syitä aikaosuuden ostamiseen ovat luottamus toimitettujen asuntojen laatuun (62 %); tapa lomailla tietyssä lomakeskuksessa (58 %) ja säästää rahaa tuleviin lomakuluihin (56 %).

Loman omistuskonsepti tarjoaa omistajille oikeuden käyttää vuosittain tietyn ajan (kausi ja väli) huonetta, asuntoa tai muuta asuntoa, joka puolestaan ​​on osa matkailukompleksia (klubia), joka on varustettu tarjoamaan erilaisia ​​palveluja . Ostaja maksaa tietyn summan hankkiakseen omistusoikeuden virkistysseuran jäsenyyteen ja sen jälkeen tekee vuosittaisia ​​maksuja: tarkoitettu seuran omaisuuden ylläpitoon (paikalliset maksut); lomien vaihtamiseen toisessa seurassa. Myyntiaika perustuu yleensä viikkoihin (intervalleihin), eikä se voi pääsääntöisesti ylittää 51 viikkoa vuodessa.

Huoneistoissa (moduuleissa) vietetty aika on jaettu joissakin tapauksissa vuodenaikoihin - punaiseen, valkoiseen ja siniseen (sesonki, sesongin ulkopuolella ja sesongin ulkopuolella). Näin väli, moduuli ja kausi ostetaan. Viime aikoina pisteinä (luottopisteinä) arvostettu klubin jäsenyys on yleistynyt.

Majoitustilat ja moduulikoot vaihtelevat:

studio, luksushuone (2 hengelle) - T-0;

huone, jossa yksi makuuhuone ja olohuone (4 hengelle) - T-2;

huone, jossa on kaksi makuuhuonetta ja olohuone (6 hengelle) - T-2;

huone, jossa on kolme makuuhuonetta ja olohuone (8 hengelle) - T-3 jne.

Erityisesti suunniteltuihin majoitusmoduuleihin kuuluu usein elementtejä, kuten terassit, parvekkeet, uima-altaat, porealtaat, videojärjestelmät jne. sekä keittiöt (täysi, osittainen, erillinen jne.). Jälkimmäiset on yleensä varustettu astiastoilla, jääkaapilla, mikroaaltouunilla, puimureilla, pesukoneilla ja astianpesukoneilla jne.

Lomakeskuksen (kompleksin) keskikoko on 50 huonetta. Lomakohteet sijaitsevat alueilla, jotka kiinnostavat asiakkaita eniten, vaihdella osoitteessa: ranta(Espanja, Portugali), kaupunkilainen(Lontoo, Pariisi, Wien), vuori(Itävalta), temaattinen virkistyspuistot (USA: Orlando, Florida ja Kalifornia, Koillis-Espanja). Lomakeskukset on liitetty järjestelmään erityisohjelmien avulla. Moduulin keskihinta vaihtelee 6 500 dollarista 9,5 dollariin. Näin ollen Espanjassa keskimääräinen kahden makuuhuoneen yksikkö maksaa noin 7 500 dollaria, mutta keskimääräinen kausi on 8 000 dollaria. 5 200 dollaria ja 3 800 dollaria - sesongin ja sesongin ulkopuolella, vastaavasti.