Kaikki auton virittämisestä

Aeroflotin lasten saattajapalvelu. Lapsi lentää yksin: itsenäinen lento vai oheispalvelu? Kuinka tilata ja rekisteröityä

Onko lapsesi 5–16-vuotias ja matkustaako yksin ilman aikuista? Lentoyhtiömme tarjoaa saattopalvelun. Henkilökunta huolehtii pienen matkailijan turvallisuudesta ja ympäröi häntä huomiolla ja huolella.

Muista tilata erityistä vauvanruokaa tai erityisruokaa lapselle, jolla on erityiset mieltymykset, sairaudet tai uskonnolliset vakaumukset. Erikoisaterioita tarjotaan maksutta. Ateriat tilataan varauksen ja kuljetuksen yhteydessä, kuitenkin viimeistään 36 tuntia ennen aikataulun mukaista lähtöaikaa. Palvelut ruokailuun ja lapsen saattamiseen voi tilata kuljetukseen ilmoittautumisen yhteydessä.

Saatavien lasten kuljetusten ja palvelujen rekisteröinti

Ohjauspalvelun rekisteröinti lapsen itsenäiselle lennolle lippua myönnettäessä on pakollista 5–12-vuotiaille lapsille. Vanhempien, adoptiovanhempien, huoltajien tai edunvalvojan pyynnöstä voidaan tarjota saattajaa alle 16-vuotiaille lapsille.

Alle 5-vuotiaat lapset voivat lentää vain aikuisten matkustajien seurassa.

Mukana olevien lasten palvelu on maksullinen ja sitä tarjotaan vain suorilla yhteisillä lennoilla Aeroflot JSC:n kanssa ja vain Venäjän federaation alueella.

Jos lapsesi on 5-12-vuotias, hänen kuljetuksensa maksetaan tällä reitillä 100 % soveltuvasta aikuisen hinnasta ilman lapsialennuksia tai erityishinnalla ilman huoltajaa tulevalle lapselle. Rekisteröityessäsi saattajapalveluun sinun on täytettävä vakiomuotoinen hakemus ja hakemuslomakkeet ilman huoltajaa olevan lapsen kuljetusta varten:

Palvelun asiakkaan tulee varmistaa lapsen taattu tapaaminen saapumislentokentällä. Saatavien henkilöiden on pysyttävä lähtölentokentällä lennon lähtemiseen asti. Ilmoitathan varauksen yhteydessä, että lapsesi matkustaa itsenäisesti.

Escort-palvelujen tarjoamisen säännöt

Saattajapalvelu myönnetään samanaikaisesti kuljetuksen rekisteröinnin ja lentolipun oston kanssa vain Aurora Airlines JSC:n omissa myyntikonttoreissa tai palveluagenttien toimistoissa. Palvelua voivat hakea lapsen lailliset edustajat: vanhemmat, ottovanhemmat, huoltajat, edunvalvojat.

Palveluun hakemiseksi tulee esittää hakijan henkilöllisyystodistus sekä lapsen ja hakijan välistä suhdetta osoittava asiakirja (syntymätodistus, adoptiotodistus, holhoojan tai edunvalvojan perustamista vahvistava asiakirja).

Lähtölentokentällä

ilmoittautua

Sinun tulee saapua lentokentälle ajoissa, jotta voit kirjautua sisään lennolle, kirjata matkatavarasi ja käydä läpi lentoa edeltävä tarkastus.

Huomioithan, että lapset, joille lentoyhtiö tarjoaa saattajapalvelun, voivat kirjautua sisään vain lentokentän lähtöselvitystiskillä. Lähtöselvitystä lennolle ei voi tehdä itsepalvelukioskeissa, matkapuhelimella tai verkossa.

Ilmoittautumisen yhteydessä on esitettävä seuraavat asiakirjat:

  • syntymätodistus tai Venäjän passi;
  • surejan henkilöllisyystodistus;
  • täytetyt hakemus- ja hakulomakkeet, joissa on mukana kaikki tarvittavat tiedot (nimet, osoitteet, puhelinnumerot) mukana tulevista ja kokouksen osapuolista;
  • MCO vahvistaa maksun tukipalveluista.

Kuljetusta varten tarvittava joukko asiakirjoja muovitabletissa, jossa on merkintä "UM Unaccompanied Child":

  • matkustusasiakirjat, matkakuitti, maihinnousukortti, matkatavarakuitti;
  • hakemus ja pyyntö ilman huoltajaa olevan lapsen kuljettamisesta;
  • syntymätodistus tai passi, passintarkastusta varten tarvittavat asiakirjat.

Tabletti tulee olla lapsen mukana koko kuljetuksen ajan.

Sinun on varmistettava, että saattaja on lentoasemalla lentokoneen lähtöön asti.

Matkatavarat

Kun lapsi lentää itsenäisesti, matkatavaraa sovelletaan palveluluokan ja hintaehtojen mukaisesti.

Kiinnitä tunnistelappu, jossa on yhteystiedot matkatavaroihin, jotka aiot kirjata lähtöselvitykseen. Pyri varmistamaan, että lapsella on mahdollisimman vähän tavaroita, joita lapsi ottaa mukaansa lentokoneeseen ”käsimatkatavaroina”.

Kiinnitä huomiota lapsen matkatavaroihin, sillä ne eivät saa sisältää kuljetuksessa kiellettyjä esineitä.

Saavuttaessa

Kun lentokone laskeutuu, lentoemäntä luovuttaa lapsen maapalvelutyöntekijälle. Hakemuksessasi mainittujen lapsesi tapaajien tulee saapua lentokentälle lennon saapuessa ja heillä on oltava voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus.

Lapsi luovutetaan häntä vastaan ​​tulevalle henkilöllisyystodistuksella.

Lentoyhtiömme henkilökunta auttaa vammaisia ​​matkustajia nousemaan koneeseen ja poistumaan koneesta saavuttaessa.

Ennen kuin ostat lentolipun, neuvottele lääkärisi kanssa:

  • onko lento lääketieteellisesti sallittu;
  • mitä varotoimia tulisi toteuttaa;
  • Tarvitaanko saattajaa lennon aikana?

Kun varaat ja ostat lentolippua, ilmoita meille mitä erikoispalveluita ja apua tarvitset lennon aikana. Emme vaadi tietoja vammanne laajuudesta, mutta mitä enemmän annat henkilökunnallemme tietoa matkaasi suunnitellessasi, sitä paremmin voimme auttaa sinua. Lentoyhtiömme henkilökunta vastaa kysymyksiisi ja varoittaa erikoiskohdista ja menettelytavoista. Ilmoita, otatko mukaasi pyörätuolin (sen mitat; kokoontaitettava vai ei; onko tuolissa akku, minkä tyyppinen akku), kainalosauvat vai opaskoiran.

Kehitysvammaisten matkustajien kuljetuspalvelua tarjotaan vain, jos matkustaja esittää lääkärintodistuksen, joka osoittaa hänen saattajan tarpeensa. Tällaisen matkustajan kuljettamisesta on sovittava etukäteen rahdinkuljettajan kanssa ja vahvistettava välittömästi ennen lähtöä. Lähtölentokentällä tämän luokan matkustajat kirjataan lennolle lentokentän terveyskeskuksen kautta lääkintätyöntekijän/lentoaseman/lentoyhtiön työntekijän pakollisella saattajalla: lähtölentokentällä - lähtöselvityksestä laskeutumiseen, lentokentällä saapumisesta - lentokoneesta luovutukseen lentokentällä tapaaville.

Lentoliikennettä pidetään kätevimpänä tapana päästä syrjäiseen paikkaan maailmassa. Kilometrejä ajetaan suhteellisen lyhyessä ajassa.

Hyvät lukijat! Artikkelissa puhutaan tyypillisistä tavoista ratkaista oikeudellisia ongelmia, mutta jokainen tapaus on yksilöllinen. Jos haluat tietää miten ratkaise juuri sinun ongelmasi- ota yhteyttä konsulttiin:

HAKEMUKSET JA SOITOT OTETAAN 24/7 ja 7 päivää viikossa.

Se on nopea ja ILMAISEKSI!

Tämän ansiosta erityismatkustajaluokilla, joihin kuuluvat myös lapset, ei ole käytännössä mitään vaikeuksia verrattuna rautatie- ja bussikuljetuksiin. Samalla matkustajien tulee tietää lentojen vaatimukset ja lasten kanssa matkustaessaan valmistautua etukäteen. Lue tärkeimmät asiat.

Mitä sinun tarvitsee tietää

Nykyään lentoyhtiöillä on kehittynyt palvelutaso ja lasten osalta ne tarjoavat mukautuvat olosuhteet jokaiseen tilanteeseen. Tärkeintä on ilmoittaa etukäteen suunnitellusta matkasta lapsen kanssa ilmoittamalla hänen ikänsä ja muut ominaisuudet. Heidät otetaan huomioon ja he lähtevät kokoukseen.

Muita ominaisuuksia ovat mahdollisuus vastaanottaa aluksella:

  • juomavesi;
  • lelut;
  • värityskirjat;
  • muita lennon aikana käytettäviksi hyväksyttyjä esineitä vauvan pitämiseen.

Mitä ottaa mukaan

Lentomatkailu ei ole sama asia taaperoille ja esiteini-ikäisille. Jokainen kategoria edellyttää niiden ominaisuuksien huomioon ottamista, mutta tietysti pienten lasten kanssa se on vaikeampaa.

Jopa 2 vuotta

Jos lapsi on alle 2-vuotias, hän saa ottaa kyytiin enintään 10 kg:n kuorman. Vettä tarvitaan edelleen. Lämpimiä vaatteita ei vaadita, sillä laivalla syntyy normaali lämpötila ja huopa tarjotaan tarvittaessa. Voit ottaa ruokaa lentokoneeseen.

Välttämättömyystarvikkeiden luetteloon, tilanteesta riippuen, äidit voivat kirjoittaa:

  • vaipat - niiden laskenta on yksilöllinen;
  • lautasliinat;
  • kertakäyttöinen vaippa nukkumiseen;
  • vaatteiden vaihto;
  • ruokalappu;
  • pieni tyyny.

Jotkut lentoyhtiöt tarjoavat omia sarjoja alle vuoden ikäisille vauvoille ja vauvoille tarkoitettuja vauvansänkyjä. Niissä on mukavampi nukkua. Voit pyytää tätä viimeistään päivää ennen lähtöä.

Tärkeä! Oman kantokopan tuominen on kielletty.

Jos vauva jo istuu ja on enintään seitsemän vuoden ikäinen, sitä käytetään. Sääntöjen mukaan se sijoitetaan ikkunan lähelle, mutta ei ulompiin riveihin hätäuloskäyntien lähellä. Heillä on oltava olkapäät kiinnittävät hihnat. Istuimen koko 400 x 400 mm. Tässä tapauksessa suunnittelun ei pitäisi estää istuinta kallistumasta takaapäin.

Se asennetaan ennen lentoonlähtöä ja pysyy paikallaan laskeutumiseen asti lennon lopulliseen määränpäähän. Vauvan rattaiden kantaminen on sallittua. Sitä käytetään ennen sen syöttämistä. Tämän jälkeen yrityksen työntekijä merkitsee sen ja siirtää sen tavaratilaan. Laskeutumisen jälkeen hänet annetaan jälleen jatkaa matkaansa.

2-12 vuotta

2-12-vuotiaana lapsen tulee pystyä istumaan yksin. Tässä iässä hän voi kuljettaa jopa 20 kg painavia matkatavaroita ja nauttia yleisistä säännöistä ja etuoikeuksista.

Tärkeä! Ennakkovarauksella voit varata paikkoja vanhempiesi viereen.

Laivalla on ruokaa, joten isompien lasten, jotka eivät ole erityisruokavaliolla, ei tarvitse huolehtia ruoasta. Ateriat tilataan 36 tuntia ennen lentoa. Palvelu on useimmissa tapauksissa ilmainen. Ruokalista on koottu lastenruokien luettelosta.

5-16 vuotiaille

Ikä 5-16 vuotta. Tätä jakoa sovelletaan määritettäessä itsenäisen lennon mahdollisuutta lentoyhtiön työntekijän valvonnassa. Palvelun tilaamisen yksityiskohdat kannattaa selvittää suoraan sen yrityksen kanssa, jonka kuljetuksia aiot käyttää.

Vaatimukset

Jopa vastasyntyneet saavat kuljettaa lentokoneessa. Rajoitus on vain ensimmäinen viikko ja keskoset, joille tulee ottaa lääkäriltä todistus terveydentilasta ja mahdollisuudesta kuljettaa niitä lentoteitse.

Vanhemmat voivat kantaa alle 2-vuotiaita lapsia sylissään. Tässä tapauksessa vaaditaan yksi lippu. Yksi aikuinen saa kuljettaa vain yhtä lasta.

Istuimen sijainti lentokoneessa olisi hyvä ottaa huomioon. Parhaat paikat ovat ensimmäiset, joten lippuja ei kannata varata viime hetkellä, sillä ne voivat olla täynnä.

Syyt ovat seuraavat:

  • etuosa on tilavampi;
  • on nukkumislaitteita;
  • turbulenssi tuntuu vähemmän;
  • on kehtoja (useimmissa tapauksissa tämä on määritelty etukäteen);
  • Vauva on mukavampi, mikä tarkoittaa, että hän selviää lennosta paremmin.

Jos lapsi on aktiivinen, hän haluaa istua reunalla, koska on helpompi nousta ylös ja kävellä. Hiljaiset lapset tuntevat olonsa mukavammaksi keskellä, koska matkustamossa kävelevät ihmiset eivät häiritse heitä.

Lentokoneen kyljen lähellä, ikkunan vieressä, on mukavampaa niille, jotka haluavat katsoa ulos ikkunasta, piirtää, leikkiä, koska kukaan ei häiritse heidän huomioaan.

Puolitoista tuntia ennen lentoa sekä lapsen että sukulaisten tulee syödä:

  1. Ruoka ei saa olla rasvaista tai makeaa.
  2. On parempi juoda tavallista vettä ilman hiiltä.
  3. Matkapahoinvoinnin estämiseksi voit ottaa Dramaminea tai muuta lääkettä lääkärisi suosituksista riippuen. On myös erityisiä juomia, jotka vähentävät gag refleksejä. Sinun on huolehdittava niiden valmistelusta etukäteen.

Tärkeä! Muista, että lentäminen on stressaavaa. Ota lapsesi suosikkilelu mukaasi, jolloin hän tuntee olonsa rennommaksi.

Kiinnittäessään huomiota lapsiin vanhempien itsensä tulisi olla esimerkkinä, koska he katsovat heitä ja käyttäytyvät tästä riippuen tällä tavalla.

Varmista, että noudatat näitä vaiheita:

  • älä juo alkoholia;
  • kohtele matkustajia kunnioittavasti;
  • pysy rauhallisena;
  • noudata lentosääntöjä.

Perussäännöt lapsille ja vanhemmille:

  1. Älä kävele kiitotiellä ennen laskeutumista tai sen jälkeen.
  2. Älä mene toimistotiloihin.
  3. Älä anna lasten kävellä salongissa yksin.
  4. Hätätilanteissa noudata miehistön suosituksia.

On hyödyllistä keskustella lapsen ja aikuisten käyttäytymisestä koneessa ennen lentoa, kertomalla mikä on ja mikä ei ole mahdollista ja miten käyttäytyä eri tilanteissa.

Säännöt lasten kuljettamisesta lentokoneessa Venäjällä

Venäjän lainsäädäntö on hyväksynyt säännöt, jotka määrittelevät, kuinka lapsi voi lentää yksin lentokoneessa Venäjällä: ”Matkustajien, matkatavaroiden, rahdin lentokuljetuksia koskevat yleiset säännöt ja vaatimukset matkustajien, rahdinantajien, vastaanottajien palvelemisesta”

Niiden mukaan seuraavat vaatimukset tulee ottaa huomioon:

  • 2-12-vuotiaat lapset kuljetetaan aikuisten, yli 18-vuotiaiden matkustajien kanssa (veljen, äidin, isoäidin, muiden kanssa);
  • On sallittua matkustaa ilman aikuisten huoltajaa, mutta vain liikenteenharjoittajan ja vanhempien luvalla;
  • jos ikä on yli 12 vuotta, voidaan järjestää myös lastenhoito tai matkustaminen ilman aikuista (yrityksen harkinnan mukaan);
  • jos lapsi on toimintakyvytön, hänet saa kuljettaa vain aikuisen seurassa, joka valvoo häntä ja varmistaa lapsen ja muiden turvallisuuden, mutta vanhempien hakemuksen jälkeen.

Ryhmäkuljetukset saattajan kanssa tulee myös dokumentoida, niillä tulee olla vanhempien luvat ja muut rahdinkuljettajan vaatimukset täyttävät asiakirjat.

Voiko lapsi lentää yksin?

Lentoliikenteen sääntöjen mukaan 5-vuotiaana lapset voivat matkustaa itsenäisesti, myös ilman vanhempia, ympäri Venäjää. Jotkut yritykset sitoutuvat kuljettamaan lapsia jopa 2-vuotiaasta alkaen.

Tässä tapauksessa tärkeä osa on paperityöt, koska vanhempien on laadittava asiaankuuluvat asiakirjat:

  1. Hakemus lentoliikenteen harjoittajan saattavan henkilöstön hankkimiseksi.
  2. Paperit, joissa on tiedot mukanasi tulevista työntekijöistä.
  3. Vanhempien (toisen puolison) sopimus itsenäisen lennon sallimisesta notaarin pakollisella leimalla.
  4. Kyselylomake, jossa on tietoa lapsesta, tapaavan henkilön tiedot ja muita tietoja.

Ulkomailla

Pakollinen vaatimus maan ulkopuolisilla lennoilla on passi, myös lapsille. Jos matka suunnitellaan yhden vanhemman kanssa, hänellä on merkintä lapsesta asiakirjassa, häntä ei vaadita.

Muiden asiakirjojen luettelo on samanlainen kuin maan sisällä matkustaminen. He voivat myös kuljettaa sen ulkomaille. Sinun tulisi tietää etukäteen kuinka järjestää kaikki oikein, sinun tulee valmistautua etukäteen, koska jokaisella yrityksellä on omat säännöt. Jos joku tarjoaa palvelun, heillä on oikeus kieltäytyä toisesta.

Jos lapsi lähetetään yksin, ilman aikuista ja suunnitteilla on siirto, myös itsenäinen matkapalvelu voidaan evätä. Kun lapsi lentää yksin, hänen matkatavaransa hyväksytään yleisesti, mutta kiinnitetään erityinen tarra, jossa on yhteystiedot.

Saloon viedään vain tarpeellisimmat tavarat. Yritys myöntää tällaisille matkustajille erityiset laukut, joissa on asiakirjat, joiden tulee olla aina lapsen mukana ennen sen luovuttamista vastaanottajalle määränpäässä. He sanovat "ilman huoltajaa oleva lapsi".

Laukussa olevat asiakirjat ovat seuraavat:

  1. Lippu.
  2. Maihinnousukortti.
  3. Matkatavarakuitti.
  4. Hakemus saattajapalveluun.
  5. Mukana oleva arkki.
  6. Kansainvälinen passi.
  7. Syntymätodistus.

Tapahtumien järjestys, kun lapsi matkustaa itsenäisesti, on seuraava:

  1. Saapuessaan lentokentälle vanhempien on luovutettava se yrityksen edustajalle, jonka tiedot on ilmoitettu mukana olevassa asiakirjassa. Hän on mukanasi jokaisessa tarkastuksen vaiheessa matkalla lentokoneeseen ja välittää sen lentoemännälle, jonka tiedot on ilmoitettu myös mukana olevissa asiakirjoissa.
  2. Ilman huoltajaa tulevat lapset istuvat ensin hytissä, ennen kaikkia matkustajia, mukavimpaan ja turvallisempaan paikkaan.
  3. Matkan aikana heitä valvovat pätevät lentoemännät. Heitä koulutetaan seuraamaan niitä, löytämään vastauksia lasten kysymyksiin ja ratkaisemaan ongelmia. Heidän velvollisuuksiinsa kuuluu olla mukana vessassa, antaa pelilahjoja ja tarjota viihdettä.
  4. Lentokentälle saavuttuaan lapsi viedään viimeisenä ulos ja luovutetaan lentoyhtiön työntekijälle. Jos siirto vaaditaan, hänet siirretään toiseen matkustajakoneeseen. He tarjoavat sinulle juotavaa (vettä, mehua, teetä).
  5. Lentokentälle saapuessaan lapsi jää yrityksen työntekijän luo, kunnes hänet luovutetaan vastaanottajalle, vaikka hän olisi myöhässä.

Tärkeä! Tervehtijän on esitettävä henkilöllisyystodistukset. Tietojen tulee vastata lähetyksen rekisteröinnin yhteydessä tallennetuissa asiakirjoissa määriteltyjä tietoja.

Dokumentointi

Tärkeintä mihin tahansa matkaan, varsinkin pitkälle, valmistautuessa ovat asiakirjat. Ilman niitä he eivät päästä sinua edes lentokoneeseen.

Päälista sisältää:

  • lapsen syntymätodistus;
  • kansainvälinen passi, viisumi;
  • kyselylomake;
  • lippu;
  • tai hän on jonkun muun aikuisen kuin vanhempiensa tai heidän laillisten edustajiensa kanssa. Siinä on ilmoitettava toimitusmaa ja ehdot;
  • resepti ja sairaushistoriaote, jos lääkkeiden käyttöä tarvitaan.

Tärkeä! Jos lapsi on vanhemman passissa ja se on vanhaa, hänellä ei tarvitse olla henkilötodistusta. Jos passi on uusi, lapsella tulee olla myös ulkomaan passi.

Tärkeä! Vanhempien kanssa lennettäessä lapsella tulee olla sama sukunimi. Muussa tapauksessa sinun pitäisi saada vahvistus sen muutoksesta. Lentoyhtiöt vaativat tätä estääkseen lasten laittoman karkottamisen ja suojellakseen heidän oikeuksiaan.

Lipun hinta

Lipun hinta määräytyy lapsen iän ja varatun paikan mukaan.

Pöytä. Alennukset lasten lentolipuista.

Tärkeä! Lennot Venäjän sisällä ovat ilmaisia ​​alle 2-vuotiaille lapsille, jos he matkustavat syliin.

Ilmaislipulla tarkoitamme erityisen nollamatkustusasiakirjan myöntämistä. Kun tilaat ”Lapsen mukana lentokoneessa” -palvelun, sinun tulee ottaa huomioon sen maksu.

Se riippuu seuraavista tekijöistä:

  • lentoyhtiön tarjoukset;
  • lipun ostopaikka;
  • lentomatka;
  • lennon tyyppi (kotimainen tai kansainvälinen);
  • lapsen ikä.

Tärkeä! Alennukset eivät koske lapsia, jotka matkustavat ilman aikuista.

Ilman vanhempia matkustamisen hinta on kaikilla yrityksillä erilainen (Aeroflot maksaa 40 euroa yhteen suuntaan). Ingoda, vanhemmilla on kysymyksiä alennusten ja hintojen voimassaolon määrittämisestä 5, 12 vuoden päätyttyä.

Ottaen huomioon Aeroflotin tilanteen, alle 12-vuotiaat lapset mukaan lukien tai ei, tulisi ottaa huomioon ikäraja teloitushetkellä. Jos joku täyttää syntymäpäivänä 12 vuotta, 5–12-vuotiaiden luokkaan mahtuu jopa 13 henkilöä.

Jos lapsi syntyi taivaaseen, minkä kansalaisuuden hän saa?

Eri maat kohtelevat lennon aikana syntyneitä eri tavalla:

  1. Jotkut myöntävät kansalaisuuden veren perusteella (kuten vanhemmat), toiset - maaperän perusteella (syntymäpaikasta riippuen).
  2. Siten Yhdysvallat ja Kanada antavat kansalaisuuden niille vauvoille, jotka syntyvät sen ilmatilassa.
  3. Jos vanhemmat ovat venäläisiä ja lentävät lentokoneessa Venäjän lipun alla, joissakin maissa on mahdollista hankkia 2 kansalaisuutta.
  4. Tämä koskee myös lentoja operoivan ja vauvan synnyttäneen lentoyhtiön sääntöjä, mutta joka ottaa huomioon myös sen valtion lait, jonka lipun alla se purjehtii.

Joten vauva voi saada jopa 3 kansalaisuusvaihtoehtoa:

  • maa, jota lentoyhtiö edustaa;
  • synnyinmaa;
  • maa, johon kone laskeutui.

Siten lapsi voi saada jopa kolminkertaisen kansalaisuuden. Kaikki riippuu tilanteesta ja laeista.

Tärkeä! Plussaa on joidenkin yritysten politiikka, jotka tarjoavat pilvien yläpuolella syntyneille ilmaisia ​​lentoja elinikäisille tai tarjoavat tietyn määrän lentoja vuodessa.

Tänään emme ole yllättyneitä nähdessämme lapsen ilman vanhempia lentokoneen matkustamossa. Useimmilla lentoyhtiöillä on pitkä historia ilman huoltajaa olevien alaikäisten kuljettamisesta. Lapset voivat itsenäisesti lähteä ulkomaille sukulaisten luokse tai lomailemaan kesän kielileirille ilman vanhempiensa loma-aikataulua. Lapsen lentämiseen ulkomaille itsenäisesti liittyy kuitenkin useita sääntöjä ja vivahteita. Niitä käsitellään tämän päivän artikkelissa.

Mitkä ovat ulkomaille lentävien lasten ikärajoitukset?

Ilmailumääräysten mukaisesti kaikki alle 12-vuotiaat matkustajat on jaettu kahteen ikäluokkaan:

  • 0-2 vuotta - Vauva (vauva), tariffi INF
  • 2-12 vuotta - Lapsi (lapset), tariffi CHD

Alle kaksivuotiaat lapset matkustavat aina vanhempiensa kanssa.

2–12-vuotiaiden lasten on oltava mukana kansainvälisillä lennoilla. Mukana ei tarkoiteta vain vanhempia, vaan myös sukulaisia ​​tai kaikkia yli 16-vuotiaita henkilöitä, joilla on todistettu vanhemman suostumus. Jos lennolla ei ole saattajia, lapsen on ostettava saattajapalvelu lentoyhtiöltä. Se tarjotaan yleensä 5-vuotiaille ja sitä vanhemmille lapsille.

Jos lapsi on täyttänyt 12, hän voi lentää ulkomaille ilman aikuista.

Huomautus : ulkomaan lentoja suunnitellessasi sinun tulee tutustua erikseen kohdemaan ja kauttakulkumaiden lainsäädäntöön. Lisäksi jotkut lentoyhtiöt asettavat oman alaikärajansa ilman aikuisia lentäville lapsille. Esimerkiksi British Airways nostaa 1. toukokuuta 2018 alkaen yksin matkustavien lasten alaikärajaa 12 vuodesta 14 vuoteen.

Asiakirjat lapselle, joka matkustaa ulkomaille ilman vanhempia

Kuten kaikilla muillakin ulkomaille matkustavilla matkustajilla, lapsella on oltava passi, jossa on viisumi (tarvittaessa) ja lentolippu.

Passintarkastuksen turvallisen läpäisemiseksi Venäjän federaation rajalla lapsen mukana matkustavalla henkilöllä on oltava notaarin vahvistama suostumus lähteä molemmilta vanhemmilta, joissa on ilmoitettava passitiedot. Tämä sääntö koskee kaikkia mukana tulevia henkilöitä: sekä lapsen sukulaisia ​​että henkilöitä, jotka eivät ole lapsen sukulaisia ​​- opettajia, valmentajia, lapsiryhmien johtajia jne.

Jos lapsen mukana on lentoyhtiö, hänellä on oltava asianmukainen asiakirja, joka vahvistaa tämän palvelun maksamisen. Sinun tulee myös täyttää erityinen lomake, johon sinun tulee ilmoittaa kaikki lennon tiedot, tapaavan henkilön tiedot ja yhteystietosi. Saat tällaisen kyselylomakkeen joko palvelun ostovaiheessa tai suoraan rekisteröityessäsi.

Asiakirjasarja, jonka lapsi tarvitsee saapuakseen kohdemaahan, riippuu matkan tarkoituksesta ja maan sisäisistä säännöistä. Esimerkiksi jos lapsi menee opiskelemaan Englantiin, Ison-Britannian rajalla sinun on näytettävä koulun kirje ja vahvistus siirrosta. Voit pyytää asianomaisen valtion konsulaatista tietoja siitä, mitä asiakirjoja tarvitset asiassasi.

Mitä palvelua on lapsen matkustamisesta lentokoneessa?

Lapsen saattaja on yleinen ja vakiintunut menettely. Lentokentällä annat lapselle kaikki tarvittavat asiakirjat lentoyhtiön työntekijän käsiin. Yhdessä nuoren matkustajan kanssa hän käy läpi kaikki lentoa edeltävän lennon vaiheet aina lennolle nousemiseen asti. Lennon aikana lentoemäntä valvoo lasta: ruokkii häntä, seuraa vessassa ja huolehtii siitä, että lapsella on mukava ja tylsää. Saapumiskentällä pientä matkustajaa autetaan myös käymään läpi kaikki muodolliset menettelyt ja vastaanottamaan matkatavarat. Tämän jälkeen lentoyhtiön työntekijä luovuttaa lapsen tervehtijälle. Tervehtijän tiedot ovat aina vanhemmat ilmoittaneet etukäteen ja siirto tapahtuu vasta asiakirjojen tarkistamisen jälkeen.

Yleisten ilmailumääräysten mukaan palvelun ostaminen on pakollista kaikille yksin matkustaville alle 12-vuotiaille lapsille. Lentoyhtiöllä on kuitenkin oikeus laajentaa tätä valikoimaa ja vaatia palvelun ostamista enintään 14 vuodeksi.

Lapsille, joiden ikä sallii heidän lentää ilman huoltajaa, palvelu ostetaan pyynnöstä. Samalla palvelun tarjoamiselle on asetettu yläikäraja: useimmilla lentoyhtiöillä se on 16 vuotta. Poikkeuksia kuitenkin taas löytyy. Esimerkiksi SWISS:ltä ja Lufthansalta saattajat voidaan tilata 17-vuotiaaksi asti.

Mitä tulee ottaa huomioon saattajapalvelua tilattaessa

Jokaisella lentoyhtiöllä on omat säännöt, jotka koskevat lasten itsenäisiä lentoja. Tarkista siksi etukäteen liikenteenharjoittajalta lasten saattajapalvelun saatavuus ja hinta, sen tarjoamismenettely ja luettelo vaadituista asiakirjoista.

Huolimatta siitä, että lentoyhtiöillä on oikeus kuljettaa yli 2-vuotiaita lapsia ilman vanhempia, useimmat lentoyhtiöt eivät silti ota vastuuta hyvin pienistä lapsista. Hyvin harvat heistä tarjoavat saattopalveluita 2-5-vuotiaille lapsille. Yleensä lapsen alaikäraja itsenäiselle lennolle on 5 vuotta. Halpalentoyhtiöt eivät pääsääntöisesti kuljeta yksittäisiä lapsia eivätkä sen seurauksena tarjoa saattajapalvelua.

Muista, että kaikki lentoyhtiöt eivät tarjoa saattajapalvelua jatkolennoilla. Siksi on parempi valmistautua ostamaan lippu suoralle lennolle.

Escort-palvelujen hinta vaihtelee lentoyhtiöittäin. Esimerkiksi Aeroflotin ulkomaanlennoilla joudut maksamaan lastenhoidosta 40 euroa yhteen suuntaan. Ja Lufthansalla palvelun hinta riippuu reitistä ja on 60 euroa Euroopan sisäisillä lennoilla ja 100 euroa mannertenvälisillä lennoilla.

Kannattaa pitää mielessä, että lentoemäntien määrä lennolla on rajallinen, joten palvelu kannattaa varata mahdollisimman aikaisin.

Toivotamme sinulle ja lapsillesi pilvettömät lennot!

Lentomatkustaessa alaikäisten lasten on oltava vanhempiensa tai muiden aikuisten seurassa. Mutta tapahtuu, että lapsesi kanssa ei ole mahdollista lentää ja seurata häntä määränpäähänsä. Useimmat lentoyhtiöt ovat ratkaisseet tämän ongelman ja tarjoavat asiakkaille mahdollisuuden saada lapsensa lentokoneeseen lentoyhtiön henkilökunnan mukana.

Palvelun ansiosta vanhemmat voivat lähettää lapsensa tuhansien kilometrien päässä asuvan isoäitinsä luo tai lasten terveysleirille loman aikana huolehtimatta heidän turvallisuudestaan ​​lennon aikana. Heistä ei vain huolehdita, vaan heille tarjotaan myös asianmukaista hoitoa ja palvelua korkeimmalla tasolla. Alaikäisten saattaja lennon aikana on pakollista seuraavissa tapauksissa:

  • jos vauva lentää ilman aikuisten (vanhempien, huoltajien tai muiden luottamushenkilöiden) saattajaa;
  • kun mukana tuleva aikuinen lentää eri lentokoneen luokassa kuin alaikäinen matkustaja.

Mitä palvelu lasten saattamisesta lentokoneessa tarjoaa?

Alaikäisten saattajapalvelulla tarkoitetaan lasten saattamista lennon aikana paikasta toiseen. Heidän mukanaan on lentoemäntä (lentoemäntä) tai alaikäisten matkustajien lentävän lentoyhtiön erikoiskoulutettu työntekijä. Saatavuutta tarjotaan lennolle lähtöselvityksestä osaston siirtoon hänet vastaantulevan henkilön vastuulla.

Palvelu tarjotaan kolmessa vaiheessa:

  1. Lähtö.
  2. Lento (matkalla).
  3. Saapuminen.

Välittömästi ennen lähtöä lentoasemarakennukseen laaditaan saatelehti, jossa on tiedot mukana tulevista henkilöistä ja henkilöstä, joka kohtaa alaikäisen saapuessaan määränpäähän. Tämä asiakirja on kiinnitetty erityisesti lapseen rintakehälle ja pysyy hänen kanssaan, kunnes hänet luovutetaan vastaanottaville sukulaisille tai muille henkilöille, joiden koko nimi on ilmoitettu mukana olevassa asiakirjassa.

Voit tilata lentolippuja millä tahansa sopivalla tavalla, mutta ilmoittautuminen tulee tehdä lentokentän rekisteröintitiskillä saattajan ja alaikäisen matkustajan läsnä ollessa. On suositeltavaa saapua lentokentälle 2,5-1,5 tuntia ennen lähtöselvityksen alkamista. Saapuessaan alaikäistä matkustajaa vastaan ​​tulee saattaja ja auttaa häntä kaikissa lähtöselvityksen vaiheissa - matkatavaroiden lähtöselvityksessä, saattamisessa lentokoneeseen jne. Ilman huoltajaa tulevat lapset ovat ensimmäisten joukossa kyytiin nousevia. Saattajan tulee pysyä lentoaseman tiloissa koneen nousuun asti.

Koko lennon ajan mukana oleva lentoemäntä kiinnittää erityistä huomiota vastuulleen ja huolehtii turvallisuudestaan ​​ja vapaa-ajastaan. Lentokoneen alaikäistä matkustajaa autetaan kiinnittämään turvavyöt, ja käyttäytymissäännöt lentokoneessa nousun, laskun ja lennon aikana selitetään esteetöntä muodossa. Lapsille tarjotaan iästä riippuen viihdemateriaaleja, jotka voivat kiinnittää heidän huomionsa ja piristää vapaa-aikaa lennon aikana.

Vanhemmilla on mahdollisuus tilata maksullinen erikoismenu lapselleen, mutta siitä tulee huolehtia etukäteen, viimeistään 36 tuntia ennen lähtöä. Laivalla lapsille ruokitaan tuoretta ja terveellistä ruokaa. Tarvittaessa saattaja saa sinut wc:hen ja takaisin.

Tärkeä! Saattajapalvelun tarjoavat erikoiskoulutetut henkilöt, joilla on kokemusta pienten lasten kanssa kommunikoinnista, jotka osaavat vastata kaikkiin heidän kysymyksiinsä ja löytävät helposti lähestymistavan jokaiselle alaikäiselle matkustajalle.

Lentokoneen saapuessa määränpäähänsä saattaja ottaa lapset ulos lentokoneen ohjaamosta, kun kaikki muut matkustajat ovat jo poistuneet koneesta. Lentokentällä pieniä matkustajia tulee tavata henkilö, jonka tiedot on ilmoitettu mukana olevassa asiakirjassa. Sinut tapaavalla henkilöllä on oltava mukanasi henkilöllisyystodistus ja valokuva. Jos hän myöhästyy, osastolla on edelleen saattajan valvontaa siihen asti, kun tervehtijä saapuu lentokentälle ja esittää asiakirjansa.

Harvinaisesta huolimatta sitä kuitenkin tapahtuu, kun tervehtijä ei nykyisten olosuhteiden vuoksi voi tavata saapuvaa pientä vierasta. Sitten lentoyhtiön työntekijän alaikäisen seurassa on velvollisuus toimittaa osasto lähtökentälle, mutta tämä on viimeinen keino, koska tämä ongelma voidaan ratkaista helpommin. Mukana olevalla lentoemännillä on kaikki vanhempien ja tervehtijän yhteystiedot. Hän voi ottaa heihin yhteyttä ja selvittää viivästymisen syyn ja täsmentää ajan, jolloin vauva voidaan noutaa.

Jotkut lentoyhtiöt eivät tarjoa vain alaikäisten saattajapalvelua, vaan myös nuorten matkustajien mukana, jotka eivät matkusta suorilla lennoilla, vaan siirroilla. Transit-lentokentillä olevien yhteyksien yhteydessä mukana oleva lentoyhtiön työntekijä vie opiskelijan leikki- tai rentoutumishuoneeseen, jotta hän voi leikkiä, rentoutua ja syödä ennen koneeseen nousua.

Huomio! Saatavilla siirroilla tarjotaan vain, kun siirto tapahtuu samalla lentoasemalla. Jos joudut matkustamaan lentokentältä toiselle siirtyäksesi toiselle lennolle, useimmat yritykset kieltäytyvät tarjoamasta lasten saattajaa lentokoneessa.

Säännöt ja rajoitukset

Jokainen lentoyhtiö, joka tarjoaa alaikäisten saattajan palvelua, asettaa omat ehdot ja säännöt pienten matkustajien lennolle. On myös useita rajoituksia, jotka voivat vaihdella lentoyhtiöiden välillä, mutta keskimäärin kaikki johtuu seuraavista:

  • alaikäisten saattajan palvelu ei koske alle 5-vuotiaita lapsia;
  • alaikäisten matkustajien ikäluokka, joille tämän palvelun tilaaminen on pakollista, on 5–12-vuotiaat, mutta vanhempien pyynnöstä he voivat tilata saattajan vanhemmille lapsille - enintään 16-18-vuotiaille (lentoyhtiöstä riippuen);
  • Lentolippu lasten kanssa on varattava etukäteen, tämä koskee myös erityisruokavaliota tarvittaessa (uskonnolliset mieltymykset, ruokavalio jne.);
  • matkustajakoneessa on rajoitettu määrä istuimia ilman huoltajaa oleville lapsille (2–6 liikenteenharjoittajasta riippuen);
  • Vain vanhempi tai laillinen huoltaja voi tilata saattopalvelun (tätit, sedät, isoäidit ja muut sukulaiset eivät voi käyttää tätä palvelua);
  • saattaja voi olla kuka tahansa, mutta jos alaikäinen matkustaja lentää ulkomaille, hänellä on oltava notaarin vahvistama lupa kummaltakin vanhemmalta/huoltajalta, muuten häntä ei yksinkertaisesti päästetä laivaan;
  • lähtöselvitys lennolle tapahtuu vain lentokentällä ennen lähtöä, lähtöselvitys ei ole mahdollista millään muulla tavalla;
  • Jos alaikäinen matkustaja lentää yksin, eli saattajan kanssa, iästä riippumatta, lentolipun hinta on hänelle täysi (alennukset ja edut eivät tässä tapauksessa koske).

Huomio! Lapset, jotka lentävät vanhempiensa tai muiden virallisten edustajien kanssa eri lentokoneluokissa, katsotaan ilman huoltajaa ja tarvitsevat saattopalvelun. Heidän lippunsa on täysi, ei etuja ja alennuksia.

Jotta vältetään ongelmia lasten lähettämisessä itsenäiselle matkalle, on tarpeen valmistautua ja tarkistaa kaikkien asiakirjojen saatavuus etukäteen:

  • passi tai syntymätodistus;
  • lentolippu;
  • vanhempien (huoltajien tai edunvalvojien) lupa alaikäisen matkustamiseen ulkomaille, notaarin todistama;
  • kansainvälinen passi (jos lapset lähtevät Venäjän federaatiosta);
  • vakuutus;
  • viisumi (jos maassa, johon alaikäinen lähetetään, on viisumijärjestelmä);
  • lääkärintodistus, josta käy ilmi diagnoosi ja luettelo tarvittavista lääkkeistä (jos pieni matkustaja kuljettaa lääkkeitä käsimatkatavaroissa).

Pienten lasten saattajan lentokoneessa tilaamiseksi ja käyttämiseksi vanhempien on täytettävä useita asiakirjoja, jotka sisältävät seuraavat tiedot:

  • tiedot itse matkustajasta (koko nimi, syntymäaika, lähtöpaikka, saapumispaikka jne.);
  • tiedot vanhemmista/huoltajista (koko nimi, puhelinnumerot, asuinosoite jne.);
  • tiedot kokouksista (koko nimi, yhteystiedot jne.) ja muita tärkeitä tietoja.

Hakulomake ja hakemus, jotka lapsensa Aeroflot-lentoyhtiön työntekijöiden seurassa lähettävien vanhempien on täytettävä, voidaan ladata. Ural Airlines kehottaa ilman huoltajaa olevien lasten vanhempia täyttämään vain palvelun rekisteröintilomakkeen.

Kuinka paljon maksaa lasten matkustaminen lentokoneeseen?

Lähettäessään lapsensa lentokoneeseen yksin ilman aikuisia, vanhemmat eivät ole huolissaan vain turvallisuudestaan ​​ja mukavuudestaan. Escort-palvelun hinnalla on merkittävä rooli. Jotkut lentoyhtiöt määräävät lapsille saattajan ilman lisämaksua palvelusta. Muut liikenteenharjoittajat asettavat kiinteän hinnan alaikäisten saattamisesta yhdessä maassa sekä matkustettaessa lähi- ja kaukaisiin maihin. Parhaan vaihtoehdon valitsemiseksi sinun on tiedettävä, kuinka paljon lapsen matkustaminen lentokoneessa maksaa useilta suosituilta lentoyhtiöiltä, ​​ja vertailla niiden ehtoja.

Pöytä. Eri lentoyhtiöiden kustannukset ja palveluehdot.

Ominaisuudet"S7"Aeroflot"Ural Airlines"
Palvelun hintaMaan sisällä - 3 tuhatta ruplaa.

Ulkomailla 50 euroa

Maan sisällä 3,4 tuhatta ruplaa.

Ulkomailla – 40 euroa per tontti

Maan sisällä - 3 tuhatta ruplaa.

Ulkomailla (Georgia, IVY, Far Abroad) – 50 euroa per segmentti

Lipun hintaLastenlippu (ottaen huomioon pienen matkustajan ikä varaushetkellä)Täysi hinta ilman alennuksia tai etujaTäysi hinta ilman etuja ja alennuksia
Lippujen varauksen määräajatKaksi päivää ennen lähtöä36 tuntia ennen lähtöäViimeistään kolme päivää ennen lähtöä
LentotyyppiSuorat lennotSuorat ja vaihto (jatkuu) lennotSuorat ja vaihtolennot
Tätä palvelua tarvitsevien lasten ikäluokka5-11 vuotta (pakollinen)

12-16 (vanhempien pyynnöstä)

5-12 vuotta

12-16-vuotiaat (virallisten edustajien pyynnöstä)

5-12 vuotta – IVY-maissa

Muut ohjeet – lapset 6-vuotiaasta alkaen

Huomio! S7 Airlines lopettaa 15.6.2018 alkaen alaikäisten matkustajien, joilla ei ole vanhempia tai muita aikuisia virallisia edustajia, ottamista lentokoneeseen.

Lapsen matkustamisen kustannukset lentokoneessa voivat nousta, jos vanhemmat ilmoittavat haluavansa tilata lisäpalvelun pienelle matkustajalleen. Esimerkiksi Aeroflot tarjoaa:

  • enintään 3 tuntia kestävän kuljetuksen aikana kauttakulkulentokentällä - virvoitusjuomat (palvelun hinta -5 euroa/400 ruplaa);
  • yli kolme tuntia kestävälle siirrolle - lämpimät ateriat (hinta - 20 euroa/1700 ruplaa).

Lapsen saattopalvelu lentokoneessa on kätevä ja hyödyllinen palvelu, jota tarjoavat Venäjän ja muiden maiden johtavat lentoyhtiöt. Mukana oleva lentoyhtiön työntekijä pysyy vauvan vieressä koko lennon ajan ja tarjoaa hänelle asianmukaista hoitoa ja huomiota. Vanhemmat voivat olla rauhallisia lapsensa ja hänen turvallisuutensa suhteen lentomatkan aikana. Ja tämä on paljon kalliimpaa kuin tuo symbolinen palvelumaksu.

Eri lentoyhtiöiden lentokoneissa ympäri maailmaa on yleinen käytäntö kuljettaa lapsia ilman vanhempia. Jokainen lentoyhtiö voi itsenäisesti säätää yleisesti hyväksyttyjä alaikäisten lentosääntöjä.

Ilman huoltajaa olevien lasten lentämistä koskevat säännöt

Venäjän suosituimmalla lentoyhtiöllä Aeroflotilla lapset saavat lentää ilman aikuisten huoltajaa 12 vuoden iän jälkeen. Voit lukea lisää tämän lentoyhtiön lasten lentämistä koskevista säännöistä.

Ensisijaiset vaatimukset:

  • Ilman huoltajaa oleva lapsi saapuu lentokentälle vanhempiensa, huoltajiensa tai muiden täysi-ikäisten valtuutettujen henkilöiden kanssa, jotka sitoutuvat oleskelemaan lapsen kanssa terminaalirakennuksessa lennolle nousemiseen asti.
  • Vanhemmaton lapsi voi matkustaa vain Aeroflotin säännöllisillä lennoilla. Reitit, joissa on vaihtoja ja yhteyksiä, edellyttävät pakollista pienmatkustajan saattajaa.
  • Saapuessaan lasta on vastattava lentokentällä aikuisten sukulaisten, huoltajien tai muiden luottamushenkilöiden kanssa.
  • Lapsi matkustaa yksin normaalihinnalla ostetulla aikuisen lipulla. Hänelle, kuten muille lennon matkustajille, tarjotaan ilmaiset ateriat ja muut palvelut.

Aeroflotin työntekijöiden lasten saattopalvelu

Aeroflot-lentoyhtiö tarjoaa maksullisen palvelun – alaikäisen saattamisen lentokoneeseen kokeneen henkilökunnan valvonnassa. Näillä edellytyksillä lasta saa kuljettaa jatkolennoilla ja siirroilla välilentoasemilla.

Saattajapalveluiden tariffit:

  • lapsen saatto koko Venäjällä maksaa 3 400 ruplaa;
  • lennot lähi- ja kaukaisiin maihin – alkaen 40 euroa.

Palvelu on tarkoitettu 5–12-vuotiaille lapsille. Vanhempien henkilökohtaisesta pyynnöstä lentoyhtiön työntekijät ovat valmiita valvomaan teini-ikäisten - 12-16-vuotiaiden - lentoa tietyllä lentoyhtiön tariffisuunnitelmassa määritellyllä maksulla.

Voit lukea vauvan kanssa lennon vivahteista Aeroflot-koneessa.

Ohjeet vanhemmille palvelun tilaamiseen

Voit tilata "lapsen mukana" -palvelun Aeroflotin pysyvistä toimistoista ja erikoistuneista toimistoista, jotka myyvät lippuja tämän lentoyhtiön lennolle.

Tukipalvelujen saamiseksi tarvitset:

  • alaikäisen matkustajan alkuperäinen syntymätodistus;
  • asiakirja, joka vahvistaa ilman huoltajaa lennolle lähetetyn lapsen aikuisen hakijan suhteen, huoltajan ja muut oikeudet;
  • täytä hakemus ja lomake, jossa sinun tulee ilmoittaa mukana tulevan aikuisen ja saapuvan lentoasemalla tapaavan henkilön tiedot;
  • kansainvälinen passi ja viisumi lapselle, jos aiot lentää kansainvälisillä lennoilla;
  • kuitti, joka vahvistaa tilatun palvelun maksun.

Saapumispaikalla lasta tulee lentokentälle tavata aikuinen, jonka tiedot ilmoitetaan aluksi vanhemmilta/huoltajilta/huoltajilta. Alaikäisen matkustajan tapaavan tulee esittää passi tai muu henkilöllisyystodistus.

Esimerkkisovellus


Lentoyhtiöt ympäri maailmaa luovat kaikki edellytykset mukavalle ja turvalliselle lennolle matkustajille, joilla on alaikäisiä lapsia, sekä nuorille matkustajille, jotka lähtevät lennolle ilman huoltajaa. Kokeneiden lentoyhtiöiden työntekijöiden valvonnassa lapsesi kuljetetaan määränpäähänsä alaikäisen vastuullisella luovutuksella vanhemman/huoltajan hakemuksessa mainitulle tapaamishenkilölle.