Was bedeutet Abgabe am Flughafen? Betriebsmerkmale der Gepäckabgabeschalter am Flughafen Scheremetjewo

Der Flughafen Moskau Domodedovo erfreut mit seinen Errungenschaften erneut Passagiere und Gäste. Grund zum Stolz war dieses Mal ein spürbarer Anstieg der Nutzerzahlen des Selbstregistrierungsdienstes. Bereits im ersten Halbjahr 2013 wussten 38 % aller Passagiere die Vorteile dieser High-Tech-Check-in-Methoden zu schätzen, das sind 2,6 Millionen Menschen – mehr als 15.000 Menschen pro Tag! Die wachsende Zahl der Nutzer alternativer Check-in-Methoden zeugt von deren unbestrittenem Komfort für die Passagiere: Sie sparen Zeit und können Ihren Sitzplatz an Bord des Flugzeugs selbst wählen, und es ist einfach schön zu spüren, wie der technologische Fortschritt unser Leben einfacher macht.

Für diejenigen, die die angebotenen Möglichkeiten noch selten nutzen, informieren wir Sie über die Besonderheiten der Selbstregistrierung für Flüge.

Der Flughafen verfügt über verschiedene Arten von Self-Check-in-Automaten. Trotz geringfügiger Unterschiede im Aussehen der Geräte ist das Funktionsprinzip das gleiche.

Markenkioske am Flughafen Domodedowo sind leuchtend orange gestrichen. Wählen Sie bei der Registrierung Ihre Fluggesellschaft aus den angebotenen Optionen aus:


Self-Check-in-Automaten präsentieren verschiedene Fluggesellschaften. Jedes verfügt über eine eigene Unternehmensoberfläche, die den Unternehmensfarben des Unternehmens entspricht, sowie über verschiedene Sprachen: Russisch und Englisch für alle und eine oder mehrere Regionalsprachen, abhängig von der Zugehörigkeit der Fluggesellschaft und der Flugrichtung.

Wählen Sie nach Auswahl der Sprache die Identifikationsmethode im System aus. Dies können Vorname, Nachname und Buchungsnummer, eine E-Ticket-Nummer, ein Barcode auf einem Ausdruck oder einem Mobiltelefonbildschirm usw. sein:


Die Benutzeroberfläche des Systems ist recht einfach und übersichtlich, das System selbst fordert Sie auf, was und wie zu tun ist.


Wenn ein Passagier Schwierigkeiten hat, stehen Serviceberater jederzeit bereit, ihm zu helfen.


Sobald die Passagierdaten im System eingegeben sind, wählen Sie einen Sitzplatz in der Flugzeugkabine aus und drucken Ihre Bordkarte aus.

Wenn Sie sich aus irgendeinem Grund nicht selbst anmelden können, können Sie die Registrierung auf herkömmliche Weise an der Rezeption durchführen. Für besondere Passagierkategorien – mit kleinen Kindern, Passagieren mit eingeschränkter Mobilität und anderen – ist aus Gründen der Luftsicherheit die traditionelle Registrierungsmethode vorzuziehen.

Wenn Sie alleine eingecheckt haben, bleibt die Frage beim Gepäck. Auch hier ist alles ganz einfach: Sie können Ihr Gepäck an einem speziellen Schalter – Baggage Drop Off – aufgeben, wo ein Mitarbeiter Ihre Daten prüft, Gepäckdaten in das System einfügt und an Bord des Flugzeugs sendet.


Einige Fluggesellschaften verfügen über kombinierte Drop-off-Schalter, während andere ihre eigenen haben:

In naher Zukunft ist außerdem die Installation automatisierter Dropoff-Schalter für die Gepäckaufgabe geplant, die nach Eingabe der Passagierdaten den automatischen Ausdruck eines Gepäckanhängers ermöglichen.

Wer lieber mit leichtem Gepäck reist und möglichst viel Zeit sparen möchte, für den ist der Check-in per Mobiltelefon ideal. Die Registrierung erfolgt auf der Website der Fluggesellschaft unter Befolgung der Anweisungen und Eingabeaufforderungen. Als Ergebnis erhalten Sie einen QR-Code auf Ihr Mobiltelefon, mit dessen Hilfe Sie an speziellen Schaltern direkt vor dem Abflugbereich Ihre Bordkarte ausdrucken können.

Wir hoffen, dass Sie, wenn Sie nach der Lektüre dieses Berichts noch keine Zeit hatten, die neuesten Errungenschaften des Flughafens Moskau-Domodedovo zu nutzen, dies bei Ihrer nächsten Reise auf jeden Fall tun werden.


Angenehmer Flug!

Oder an Drop-off-Schaltern beim Online-Check-in sowie an Self-Check-in-Automaten oder beim 24-Stunden-Check-in.

Bitte informieren Sie sich vorab über die Handgepäck- und Gepäckbestimmungen.

Freigepäck

Die Gepäckbestimmungen und -beschränkungen werden von der Fluggesellschaft festgelegt. Bitte informieren Sie sich vorab über die Anforderungen an die Abmessungen und das Gewicht des Gepäcks.

Folgendes wird nicht als übergroßes Gepäck akzeptiert:

• Dinge, die zum Rollen neigen: Tuben, Kugeln, runde Beutel;
• Taschen mit langen, losen Trägern;
• weiche oder instabile Gegenstände (z. B. Plastiktüten);
• zerbrechliche Dinge: elektronische Geräte, Glas;
• Tiere;
• Metallwagen für Taschen.

Das Gepäck darf keine alten Etiketten und Barcodes von früheren Flügen aufweisen. Die langen Riemen sollten entfernt und die Griffe zusammengebunden werden. Wenn Sie Ihr Gepäck noch nicht gepackt haben, können Sie dies an den Gepäckverpackungsstellen tun, die sich im Check-in-Bereich im ersten Stock des Passagierterminals in der Nähe der Eingänge zum Flughafenterminal befinden.

Dekor

Die Gepäckaufgabe erfolgt gleichzeitig mit der Passagierabfertigung an den Check-in-Schaltern
oder an den Gepäckabgabeschaltern (Drop-Off-Schaltern) Ihrer Fluggesellschaft. Sie können den Standort des Abgabeschalters am Schalter Ihrer Fluggesellschaft oder an den Check-in-Schaltern Ihrer Fluggesellschaft überprüfen.

Übergepäck:

Die Fluggesellschaft legt das Gewicht des Gepäcks fest, das ein Passagier kostenlos befördern darf. Wenn das Gepäck mehr wiegt, gilt es als „Übergepäck“. Übergewicht wird zu den von der Fluggesellschaft festgelegten Tarifen vergütet.
Wenn das Flugzeug voll beladen ist und das Gewicht Ihres Gepäcks deutlich übersteigt, kann Ihnen die Beförderung verweigert werden.

Die Bezahlung von Übergepäck erfolgt an speziellen Schaltern,
befindet sich im zentralen Teil des Flughafens.

Übergroßes Gepäck:

Die Fluggesellschaft legt die Anforderungen an die Größe des zur Beförderung zugelassenen Gepäcks fest. Wenn das Gepäck die angegebenen Beschränkungen nicht erfüllt, gilt es als übergroß und wird separat aufgegeben. Bitte erkundigen Sie sich vorab bei der Fluggesellschaft über die Möglichkeit der Beförderung Ihres übergroßen Gepäcks.

Geben Sie Ihr übergroßes Gepäck am Check-in-Schalter auf und bringen Sie es anschließend zum Schalter für übergroßes Gepäck (Schalter 46 und 96).

Wenn Ihr Gepäck die Freigepäckmenge überschreitet, müssen Sie die Differenz zum Tarif der Fluggesellschaft bezahlen.

Der Transport von übergroßem Gepäck wird nach tatsächlichem Gewicht vergütet.

Reisen Sie mit Tieren?

Bitte beachten Sie, dass Tiere vor dem Check-in für einen Flug einer obligatorischen Kontrolle am Flughafen unterzogen werden. befindet sich im linken Flügel des Gemeinschaftsbereichs des Flughafenkomplexes.

Handgepäck

Packen Sie kein Handgepäck ein. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, den Inhalt bei der obligatorischen Sicherheitskontrolle vorzuzeigen.

Bitte informieren Sie sich vorab über die Handgepäckbestimmungen.
Sobald Sie eingecheckt haben, können Sie keine Gegenstände mehr in Ihr Handgepäck verstauen.

Sollte sich in der Kabine etwas Verbotenes oder Übergewicht im Handgepäck befinden, ist es nicht notwendig, es vor der Vorflugkontrolle wegzuwerfen – Sie können die Dinge durch Ausfüllen der entsprechenden Dokumente zur vorübergehenden Aufbewahrung abgeben.

Wenn Sie sich registriert haben,
Ihr Handgepäck wird nicht gewogen.

Allerdings gibt es Beschränkungen hinsichtlich des Gewichts des Handgepäcks,
und Sie werden möglicherweise gebeten, es bei der Sicherheitskontrolle abzuwägen. Um Komplikationen zu vermeiden, befolgen Sie die Handgepäckbestimmungen Ihrer Fluggesellschaft.

Passagiere, die eine Flugreise planen, können das Check-in-Verfahren nicht nur am Flughafen, sondern auch online durchführen. Eine solche Möglichkeit wird auf den Websites großer Fluggesellschaften, Flughäfen und Ticketverkaufsdienste geboten. Bei einer solchen Registrierung können Sie sofort nach der Buchung ein Ticket buchen. Die Bordkarte wird dann per E-Mail verschickt. Es muss beim Einsteigen vorgelegt werden, Sie müssen jedoch zuerst Ihr Gepäck aufgeben. Dazu müssen Sie herausfinden, was ein Drop-off-Transfer am Flughafen ist.

Gepäckabfertigung für eigenständig eingecheckte Passagiere

Sie können am Flughafen selbst selbstständig für einen Flug einchecken. Dies geschieht über spezielle Kioske, die mit einem Drucker ausgestattet sind. Eine weitere Möglichkeit ist die mobile Registrierung. Nach dem Passieren erhält der Passagier einen QR-Code, der als Hinweis auf das Flughafenterminal am Scanner angebracht werden muss, um eine Bordkarte auszudrucken. Allerdings sind solche Scanner nicht an allen Flughäfen verfügbar.

Wichtig! Am Check-in-Automaten können Sie das beim Check-in-Vorgang vorgelegte Ticket in der Regel am Computer ausdrucken.

Die Online-Registrierung bietet viele Vorteile:

• Durchführung des Verfahrens zu einem für Sie passenden Zeitpunkt, ohne in der Schlange zu stehen.
• Die Möglichkeit, für diese Zwecke nicht nur einen Computer, sondern auch ein Tablet oder Mobiltelefon zu verwenden.
• Sie müssen nicht 2-3 Stunden im Voraus am Flughafen ankommen, eine Stunde Vorrat reicht aus, um Ihr Gepäck aufzugeben.
• Sie können gute Sitzplätze im Flugzeug vorab auswählen.
• Sparen Sie Zeit – wenn ein Passagier zu spät zu einem Flug kommt, kann er unterwegs über ein mit dem Internet verbundenes mobiles Gerät einchecken.

Viele Fluggesellschaften sind so sehr am Online-Check-in von Passagieren interessiert, dass sie diesen Vorgang am Flughafen kostenpflichtig machen. Auch in diesem Fall spart die Registrierung über das Internet Geld.

Wer sich für den Online-Check-in entscheidet, muss wissen, wie er sein Gepäck am Flughafen aufgibt. Sie können dies auf drei Arten tun:

1. Per Self-Service-Gepäckabgabe.
2. Am Self-Tag-Kiosk.
3. Am Abgabestand.

Informationen zu den Methoden der Gepäckaufgabe beim Selbst-Check-in für einen Flug finden Sie in der Bordkarte.

Self-Service-Gepäckabgabe

Der Algorithmus für die automatische Gepäckabgabe an verschiedenen Flughäfen kann leicht variieren. In den meisten Fällen müssen Sie jedoch Folgendes tun:

1. Entfernen Sie alte Gepäckanhänger vom Koffer.
2. Berühren Sie den Gerätebildschirm.
3. Überprüfen Sie, ob sich im Koffer oder in der Tasche Gegenstände befinden, deren Transport im Flugzeug verboten ist (diese Gegenstände werden auf dem Bildschirm aufgelistet).
4. Drücken Sie die Bestätigungstaste (Acknowledge).
5. Legen Sie den schwersten Beutel auf das Förderband.
6. Scannen Sie Ihre Bordkarte.
7. Überprüfen Sie die Flugdetails.
8. Bestätigen Sie das Gewicht der Tasche.

Wenn Sie weitere Koffer registrieren müssen, klicken Sie auf „Ja“, in anderen Fällen auf „Nein“. Damit ist der automatische Registrierungsprozess abgeschlossen. Der Gepäckbeleg wird automatisch ausgedruckt und muss zum Abflugbereich mitgenommen werden.

Wichtig! Nehmen Sie den Koffer nicht vom Förderband.

Die Selbstbedienungs-Gepäckabgabe gilt als die einfachste und bequemste Möglichkeit, Ihr Gepäck nach dem Online-Check-in abzugeben. Der größte Nachteil besteht darin, dass nicht an allen Flughäfen spezielle Maschinen installiert sind.

Am Self-Tag-Kiosk

Self-Tag-Automaten sehen genauso aus wie die gleichen Check-in-Geräte. Sie stellen jedoch keine Bordkarten, sondern Gepäckanhänger aus. Ein solches Etikett muss am Griff eines Koffers oder einer Tasche angebracht werden und das Gepäck dann zum Drop-Off-Schalter gebracht werden.

Das Verfahren wird wie folgt sein:

1. Scannen Sie Ihr E-Ticket und Ihren Reisepass.
2. Geben Sie alternativ die Nummer des Reservierungs- oder Treueprogramms einer bestimmten Fluggesellschaft an.
3. Warten Sie auf die erfolgreiche Flugidentifizierung.
4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Nach dem Ausfüllen aller Felder wird ein Gepäckbeleg gedruckt.

Auf dem Regal Drop Off

Es empfiehlt sich, sich vorab darüber zu informieren, was es ist – Drop Off am Flughafen. Dabei handelt es sich um Schalter im gleichen Design wie die Check-in-Bereiche. Der Hauptunterschied besteht darin, dass sie keine Tafel mit der Angabe des Luftfahrtunternehmens haben.

An solchen Schaltern gibt es keine Warteschlangen, aber es gibt einen speziellen Mitarbeiter, der eine Bordkarte und einen Reisepass vorlegen muss. Nach der Kontrolle gibt er die Gepäckdaten in das System ein und schickt die Tasche oder den Koffer an Bord des Flugzeugs.

Was ist, wenn es am Flughafen keine Abgabeschalter gibt?

Wenn ein Passagier über das Internet für einen Flug eingecheckt hat und es am Flughafen keine Abgabeschalter gibt, muss er sein Gepäck an einem regulären Schalter aufgeben. Manchmal wird für online eingecheckte Passagiere eine separate Warteschlange eingerichtet oder sie geben ihr Gepäck außerhalb der Reihe auf.

Methoden der Gepäckannahme an Moskauer Flughäfen

Passagiere können ihr Gepäck an Moskauer Flughäfen auf verschiedene Arten aufgeben. Sie fungieren als traditionelle Schalter, an denen beim Check-in für einen Flug Taschen und Koffer entgegengenommen werden, sowie als spezielle Geräte zur Selbstbedienung.

Am Flughafen Scheremetjewo ist es möglich, Ihr Gepäck vor dem Einsteigen in einen Inlandsflug von Aeroflot selbst aufzugeben. Dazu müssen Sie die Schalter nutzen, die sich in den Terminals B (Schalter 301-316), D (Schalter 42-43) befinden. Hier ist auch ein Self-Check-in mit ausgedruckter Bordkarte möglich. Alle anderen Passagiere können nach dem Online-Check-in die Drop-off-Schalter nutzen.

Wichtig! Die Gepäckaufgabe am Flughafen Scheremetjewo beginnt auf diese Weise 6 Stunden vor Abflug und endet 45 Minuten vor Flugbeginn.

Domodedovo hat ein gemeinsames Projekt mit S7 Airlines zur Einführung von Self-Check-in-Automaten umgesetzt. Solche Geräte befinden sich im Passagierterminal im Check-in-Bereich des Luftfahrtunternehmens.

Beim Check-in über das Internet wird dem Passagier eine E-Mail mit einem Gepäckanhänger zugesandt. Es muss wie im Brief angegeben ausgedruckt und gefaltet werden. Am Flughafen sollten Sie einen wiederverwendbaren Halter nehmen, einen Papieranhänger hineinstecken und ihn an Ihrem Koffer befestigen. Der Tag wird zusammen mit der Bordkarte am Check-in-Automaten gescannt. Darüber hinaus gibt es in Domodedowo Abgabeschalter.

In Wnukowo befinden sich die Abgabeschalter im Abschnitt 102. Für Passagiere der Fluggesellschaft Pobeda gibt es im rechten Flügel des Terminals A separate Schalter 139 und 140. Außerdem gibt es automatische Gepäckausgabeautomaten. Sie müssen den Koffer oder die Tasche auf das Band legen, das Lesegerät zur Bordkarte bringen und diese scannen. Der Monitor zeigt die Flugdaten an, die Sie überprüfen müssen.

In Schukowski gibt es ein Standardverfahren für die Gepäckaufgabe. Es ist notwendig, die alten Gepäckanhänger im Voraus abzuschneiden und die Gepäckregeln der Fluggesellschaft, die den Flug durchführt, sorgfältig zu studieren.

Jede Fluggesellschaft hat ihr eigenes Freigepäck. Betrachten Sie die bestehenden Regeln am Beispiel von Air Baltic:

• Jedes aufgegebene Gepäckstück darf bis zu 20 kg wiegen und darf maximal 100 x 50 x 80 cm groß sein.
• Gleiches gilt für gekauftes Gepäck;
• Bei Überschreitung des Limits wird eine Gebühr von 50 Euro erhoben, das Gewicht eines Gepäckstücks darf jedoch weiterhin 32 kg nicht überschreiten;
• Die Gebühr für Übergepäck beträgt 60 EUR pro Strecke, wenn das Gewicht 20 kg nicht überschreitet, andernfalls 110 EUR;
• Die Anzahl der Freigepäckplätze richtet sich nach der Ticketklasse.

Wichtig! Diese Fluggesellschaft erhebt am Flughafen eine Gebühr für die Gepäckaufgabe. Dies bedeutet, dass die Online-Registrierung eine profitablere Option sein wird.

Sperrige Gegenstände wie Musikinstrumente und Kindersitze gelten nicht als Handgepäck. Sie sind im zulässigen Gesamtgepäck enthalten. Sie können 1 persönlichen Gegenstand und ein Gepäckstück mit einem Gesamtgewicht von bis zu 8 kg in die Kabine des Flugzeugs mitnehmen. Bei der Buchung eines Tickets können Sie dieses Gewicht jedoch gegen Aufpreis auf bis zu 12 kg erhöhen. Die übrigen Regeln hängen von der Dienstklasse ab.

Durch den Online-Check-in können Sie viel Zeit und manchmal auch Geld sparen. Nach Abschluss des Check-in-Vorgangs über das Internet hat der Passagier das Recht, sein Gepäck an Automaten, speziellen Kiosken oder separaten Selbstbedienungsschaltern einzuchecken, an denen es fast nie zu Warteschlangen kommt. Solche Schalter und Kioske gibt es in den meisten großen Flughafenkomplexen, darunter auch auf den Moskauer Flughäfen.

Es ist notwendig, im Voraus herauszufinden, wie viele Kilogramm Gepäck ein Passagier transportieren kann. Dieses Kriterium wird von jedem Luftfahrtunternehmen festgelegt. Bei Übergewicht müssen Sie eine stattliche Summe zahlen.

Der Check-in der Passagiere für den Flug erfolgt selbstständig. Nach dem Check-in gibt der Passagier sein Gepäck persönlich am Abgabeschalter in Sheremetyevo auf. Die Abgabe nach „Scheremetjewo“ wird erheblich Zeit sparen. Um lange Warteschlangen an den Check-in-Schaltern zu vermeiden, beschloss das Management, in Scheremetjewo eine Gepäckausgabe einzurichten. Dies kann zu einer Verzögerung der Abreise führen, die nicht zugelassen werden sollte. Durch die Installation spezieller Geräte können Sie den Vorgang beschleunigen und den Durchgang erleichtern.

Merkmale der Arbeitsabgabe in Scheremetjewo

Gepäckabgabeschalter in Scheremetjewo sind in der Nähe des Check-in-Punkts aufgestellt. Sie sind das Gepäck derjenigen Personen, die den Registrierungsprozess erfolgreich abgeschlossen haben und an Bord geschickt werden. Nicht alle Menschen können die Abgabeschalter am Flughafen Scheremetjewo nutzen, da die Passagiere in mehrere Kategorien eingeteilt sind. Separat gibt es am Flughafen Scheremetjewo Gepäckabgabeschalter für Fluggäste der gehobenen Klasse sowie für normale Passagiere. Jedes Rack hat eine eigene Nummer, die aus sechs Ziffern besteht. Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Gepäck auf diese Weise aufzugeben, sollten Sie bedenken, dass der Abschluss der Gepäckannahme 50 Minuten vor dem Flug endet.