Schienenverkehr (elektrisch). Bahnverkehr (elektrisch) Ist es möglich, eine Fahrkarte mit Karte zu bezahlen? Ist es sicher

• Wie kaufe ich ein Bahnticket?

  • Geben Sie die Route und das Datum an. Als Antwort erhalten wir Informationen von der Russischen Eisenbahn über die Verfügbarkeit von Fahrkarten und deren Kosten.
  • Wählen Sie den passenden Zug und Ort.
  • Bezahlen Sie Ihr Ticket mit einer der vorgeschlagenen Methoden.
  • Die Zahlungsinformationen werden sofort an die Russische Eisenbahn übermittelt und Ihr Ticket wird ausgestellt.

• Wie kann ich ein gekauftes Bahnticket zurückgeben?

• Ist es möglich, ein Ticket mit Karte zu bezahlen? Ist es sicher?

  Ja natürlich. Die Zahlung erfolgt über das Zahlungsgateway des Gateline.net-Verarbeitungszentrums. Alle Daten werden über einen sicheren Kanal übertragen.

  Das Gateline.net-Gateway wurde gemäß den Anforderungen des internationalen Sicherheitsstandards PCI DSS entwickelt. Die Gateway-Software hat das Audit gemäß Version 3.1 erfolgreich bestanden.

  Das Gateline.net-System ermöglicht Ihnen die Annahme von Zahlungen mit Visa- und MasterCard-Karten, einschließlich der Verwendung von 3D-Secure: Verified by Visa und MasterCard SecureCode.

  Das Zahlungsformular von Gateline.net ist für verschiedene Browser und Plattformen, einschließlich mobiler Geräte, optimiert.

  Fast alle Bahnagenturen im Internet arbeiten über dieses Gateway.

• Was ist ein elektronisches Ticket und eine elektronische Registrierung?

  Kaufen elektronisches Ticket zur Website - eine moderne und schnelle Möglichkeit, ein Reisedokument ohne die Beteiligung eines Kassierers oder Bedieners auszustellen.

  Beim Kauf eines elektronischen Bahntickets werden die Sitzplätze sofort zum Zeitpunkt der Zahlung eingelöst.

  Nach der Bezahlung benötigen Sie zum Einsteigen in den Zug:

  • oder sich elektronisch registrieren;
  • oder drucken Sie Ihr Ticket am Bahnhof aus.

  Elektronische Registrierung Nicht für alle Bestellungen verfügbar. Sofern eine Registrierung möglich ist, können Sie diese durch einen Klick auf den entsprechenden Button auf unserer Website abschließen. Sie sehen diesen Button sofort nach der Zahlung. Zum Einsteigen in den Zug benötigen Sie dann Ihren Originalausweis und einen Ausdruck Ihrer Bordkarte. Für einige Dirigenten ist kein Ausdruck erforderlich, aber man sollte es besser nicht riskieren.

Der auf dieser Seite angezeigte Zugfahrplan für den Moskauer Bahnhof dient nur zu Informationszwecken und enthält keine betrieblichen Änderungen im Zusammenhang mit Reparaturarbeiten und anderen Umständen. Bei der Planung einer Reise empfiehlt es sich, den Fahrplan an der Bahnhofsinformation zu prüfen.

Züge am Moskauer Bahnhof

Der Zugfahrplan am Moskauer Bahnhof umfasst heute 693 Zugfahrten Fern, davon 268 täglich. Die minimale Zughaltezeit beträgt 0 Stunden 1 Minute (Zug auf der Strecke Alexandrow 1 – Moskau-Jaroslawskaja) und die maximale beträgt 15 Stunden 33 Minuten (Flug auf der Strecke Adler – Kasan-Pass). Die meisten Züge im Fahrplan kommen aus den folgenden Siedlungen an: St. Petersburg, Nischni Nowgorod, Brest um 00:35, 10:20 bzw. 06:47 Uhr. Züge, die vom Moskauer Bahnhof abfahren, folgen weiteren Strecken – Moskau – St. Petersburg, Moskau – Nischni Nowgorod, Abfahrt um 00:20 bzw. 06:35 Uhr. Bei der Planung einer Reise ist es sinnvoll, den Fahrplan einiger Züge zu berücksichtigen, z. B. 133Ya Archangelsk – Minsk – Pass. (Ankunft – 01:15, Abfahrt – 01:40), 063B Nowosibirsk-Glavny – Mogilev-1 (01:15, 01:40), 063B Nowosibirsk-Glavny – Minsk-Pass. 15, 01:40), 063B Nowosibirsk-Glavny – Gomel-Pass (01:15, 01:40) haben einen besonderen Fahrplan, daher wird empfohlen, den Fahrplan für ein bestimmtes Datum zu prüfen.

Sofern ein E-Mail-Dienst verfügbar ist. Registrierung für Züge zwischen Russland und Lettland, Russland und Weißrussland, Russland und der Ukraine, Registrierung von Bordkarten an Fahrkartenschaltern und Selbstbedienungsterminals erfolgt frühestens 1 Stunde vor Abfahrt des Zuges vom Anfangsbahnhof der Strecke.

Ausstellung bargeldloser elektronischer Fahrkarten für die Fahrt von Kindern unter 5 Jahren ohne Belegung eines eigenen Sitzplatzes in Begleitung von Erwachsenen an Bahnhöfen auf dem Territorium der Ukraine, nicht auf der Website erstellt. AUFMERKSAMKEIT! Ab dem 1. März 2015 sind für die Einreise, den Transit, den Aufenthalt und die Bewegung innerhalb des Territoriums der Ukraine ein Reisepass eines Bürgers der Russischen Föderation und eine Geburtsurkunde nicht mehr erforderlich.

Wenn die Kontrolle nicht abgeschlossen wurde oder nicht möglich ist, müssen Sie an den Fahrkartenschaltern oder Selbstbedienungsterminals der Russischen Eisenbahn JSC eine Bordkarte auf einem Formular erhalten. NUR in der Russischen Föderation.

Liebe Passagiere! Vor Ihrer Reise internationale Route Wir bitten Sie, den Reisepass und die Verwaltungsunterlagen (einschließlich Visum) sorgfältig zu studieren Zollbestimmungen sowohl in Bezug auf dich selbst als auch in Bezug auf deine Handgepäck und Gepäck. Der Beförderer hat kein Recht, die Einhaltung dieser Regeln zu kontrollieren und ist nicht verantwortlich für die Nichteinhaltung dieser Regeln durch Passagiere. Zum Erhalten genaue Information Für Informationen über das Verfahren zum Überschreiten der Grenzen der Russischen Föderation und des Auslands empfehlen wir Ihnen, sich an die Migrations-, Grenz- oder Zollbehörden des Bestimmungslandes und aller entlang der Zugstrecke liegenden Durchgangsländer zu wenden.

Bei der Ausstellung eines elektronischen Fahrscheins aus Finnland ist die Sitzplatzwahl in Zügen auf der Strecke Finnland – Russland vorübergehend nicht möglich.
Wenn Sie keine Züge sehen, deaktivieren Sie „Nur mit Fahrkarten“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Fahrplan“.
Um die Kosten einer Fahrt anzuzeigen, müssen Sie eine der vorgeschlagenen Zugoptionen auswählen, dann den Wagen und den Sitzplatz angeben und die persönlichen Daten des Fahrgasts eingeben. Anschließend werden der Ticketpreis und weitere Zusatzdaten angezeigt.

Kauf elektronischer Tickets für Pendlerzüge ohne Angabe von Sitzplätzen ist derzeit nur in Zügen möglich, die den Strecken Jaroslawl folgen: Moskau – Puschkino – Bolschewo und der Region Sotschi: Sotschi – Rosa Khutor – Tuapse – Kurort Imereti – Flughafen Sotschi – Lazarevskaya.

Im Ticketpreis sind die Kosten für die Fährüberfahrt enthalten.

Ausführliche Informationen finden Sie im Abschnitt „Kommunikation mit der Krim“.

Züge, die mit dem Symbol „Ausgezeichnete Bezahlung“ gekennzeichnet sind, verfügen über einen Zahlungsaufschub.

Wenn für den ausgewählten Wagen eine Preisspanne angegeben ist, variieren die Kosten je nach Sitztyp (oben – oben – unten) und bei Lux- und SV-Wagen des Strizh-Zugs – abhängig von der Anzahl der Passagiere im Abteil (1 oder 2).

Der Fahrpreis in Sapsan-Zügen, in Lastochka-Zügen mit der Nummer 700 des DOSS-Betreibers (Russische Eisenbahn OJSC) sowie in Zügen mit dem Abzeichen „DC“ ändert sich automatisch je nach Nachfrage und Abfahrtsdatum und ist kein öffentliches Angebot.

Informationen zur Anwendung von Sondertarifen (Senior, Junior, Roadmap).

Stellen Sie vor der Ausstellung der Reisedokumente beim Ausfüllen der Daten sicher, dass Sie den gewünschten Tarifplan ausgewählt haben!

Aus technischen Gründen wird bei der Eingabe der Fahrgastdaten der Höchstpreis für die ausgewählte Serviceklasse in Sapsan-Zügen mit Abfahrt ab dem 23. Juli 2018 angezeigt.
Im Schritt „Passagierdaten und Zahlung“ wird ein Sitzplatz reserviert und der tatsächliche Fahrpreis angezeigt.

Meldung über die Unmöglichkeit des Verkaufs an ein Ziel über das Internet – nur an der Kasse (PST_FUNC_NO_INET_SALE)

Fahrkarten für Nahverkehrszüge können ohne Angabe des Sitzplatzes nicht erstattet werden. Ausnahmen bilden Fälle einer ungeplanten Unterbrechung des Verkehrs dieser Züge von mehr als einer Stunde.

Der Kauf elektronischer Fahrkarten für Nahverkehrszüge ohne Angabe von Sitzplätzen ist derzeit nur für Züge möglich, die den Strecken Jaroslawl folgen: Moskau – Puschkino – Bolschewo und der Region Sotschi: Sotschi – Rosa Khutor – Tuapse – Kurort Imeretien – Flughafen Sotschi – Lasarewskaja.

Fähr- und Bustickets werden ohne Sitzplätze ausgestellt

Züge, die mit dem Symbol „Ausgezeichnete Bezahlung“ gekennzeichnet sind, verfügen über einen Zahlungsaufschub.

Meldung über die Unmöglichkeit des Verkaufs an ein Ziel über das Internet – nur an der Kasse (PST_FUNC_NO_INET_SALE)

Sofern ein E-Mail-Dienst verfügbar ist. Registrierung für Züge zwischen Russland und Lettland, Russland und Weißrussland, Russland und der Ukraine, Registrierung von Bordkarten an Fahrkartenschaltern und Selbstbedienungsterminals erfolgt frühestens 1 Stunde vor Abfahrt des Zuges vom Anfangsbahnhof der Strecke.

Ausstellung bargeldloser elektronischer Fahrkarten für die Fahrt von Kindern unter 5 Jahren ohne Belegung eines eigenen Sitzplatzes in Begleitung von Erwachsenen an Bahnhöfen auf dem Territorium der Ukraine, nicht auf der Website erstellt. AUFMERKSAMKEIT! Ab dem 1. März 2015 sind für die Einreise, den Transit, den Aufenthalt und die Bewegung innerhalb des Territoriums der Ukraine ein Reisepass eines Bürgers der Russischen Föderation und eine Geburtsurkunde nicht mehr erforderlich.

Wenn die Kontrolle nicht abgeschlossen wurde oder nicht möglich ist, müssen Sie an den Fahrkartenschaltern oder Selbstbedienungsterminals der Russischen Eisenbahn JSC eine Bordkarte auf einem Formular erhalten. NUR in der Russischen Föderation.

Liebe Passagiere! Bevor Sie eine internationale Route antreten, bitten wir Sie, die Pass-, Verwaltungs- (einschließlich Visa) und Zollbestimmungen sowohl für Sie selbst als auch für Ihr Handgepäck und Gepäck sorgfältig zu studieren. Der Beförderer hat kein Recht, die Einhaltung dieser Regeln zu kontrollieren und ist nicht verantwortlich für die Nichteinhaltung dieser Regeln durch Passagiere. Für detaillierte Informationen zum Verfahren zum Überschreiten der Grenzen der Russischen Föderation und des Auslands empfehlen wir Ihnen, sich an die Migrations-, Grenz- oder Zollbehörden des Bestimmungslandes und aller entlang der Zugstrecke liegenden Durchgangsländer zu wenden.

Bei der Ausstellung eines elektronischen Fahrscheins aus Finnland ist die Sitzplatzwahl in Zügen auf der Strecke Finnland – Russland vorübergehend nicht möglich.
Wenn Sie keine Züge sehen, deaktivieren Sie „Nur mit Fahrkarten“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Fahrplan“.
Um die Kosten einer Fahrt anzuzeigen, müssen Sie eine der vorgeschlagenen Zugoptionen auswählen, dann den Wagen und den Sitzplatz angeben und die persönlichen Daten des Fahrgasts eingeben. Anschließend werden der Ticketpreis und weitere Zusatzdaten angezeigt.

Dieser Zug ist gültig automatisch elektronische Registrierung! Nachdem Sie die Bestellung bezahlt haben, benötigen Sie Drucken Sie Ihr Ticket selbst auf Papier aus(A4-Format) aus dem Abschnitt "Meine Bestellungen" in den Zug einzusteigen und ihn zusammen mit dem auf der Fahrkarte angegebenen Ausweisdokument dem Schaffner vorzulegen.

Eine Ticketausgabe per Formular an der Kasse oder am Terminal ist nicht erforderlich!

Es werden „Einzeltickets“ nach Abchasien und zurück ausgestellt zur nächsten Umsteigezeit vom Zug zum Bus:

• aus den Siedlungen Abchasiens von 4 bis 24 Stunden;
• V Siedlungen Abchasien von 30 Minuten bis 24 Stunden.

Eine elektronische Anmeldung für den Bus ist möglich.

Keine elektronische Registrierung

Für Fahrzeuge, die mit dem Symbol „Ausgezeichnete Zahlung“ gekennzeichnet sind, ist ein Zahlungsaufschubservice verfügbar

Die Registrierung elektronischer Buchungen für Wagen der Oberklasse 1A, 1M oder 1I erfordert den Kauf eines ganzen Abteils, in dem ein oder zwei Passagiere reisen können. Wenn mehr als ein Passagier in einem Abteil gebucht ist, müssen die Daten jedes Passagiers angegeben werden.

Im internationalen Verkehr (fernes Ausland): SV oder Suite 1/1 (Single) – Fahrt für 1 Passagier im ganzen Abteil, SV 1/2 (Double) – Fahrt für 1 Passagier im Doppelabteil, Suite 1/2 (Double). ) - Reisen Sie in einem ganzen Abteil für zwei Passagiere.

Kinder können mit erwachsenen Passagieren in Lux-Wagenabteilen reisen, ohne einen Sitzplatz zu beanspruchen (). Die Anmeldung eines Kindes ohne die Belegung eines eigenen Sitzplatzes ist an der Kasse möglich.

Im internationalen Verkehr: SV oder Lux 1/1 (Single) gilt für die Fahrt mit einem Passagier im ganzen Abteil, SV 1/2 (Double) – für 1 Passagier vor Ort, Lux 1/2 (Double) – für die Fahrt von 2 Passagieren insgesamt Coupé.

Serviceklassen:

In Lux-Fahrzeugen:	1A, 1M, 1I, 1G– VIP-Abteil mit Badezimmer; 1/1 1/2 – für ein ganzes Abteil für 2 Passagiere.
In SV-Wagen (2er-Abteile):	1E, 1U, 1N– mit Dienstleistungen; 1E– mit Toilette im Zug „Strizh“; 1L– keine Dienstleistungen; 1B– ein ganzes Abteil (für FPK JSC-Züge); 1/1 – beim Kauf eines ganzen Abteils für 1 Passagier; 1/2 – pro Sitzplatz für 1 Passagier.
In Abteilwagen:	2U, 2E, 2T– mit Dienstleistungen; 2I– dreisitzige RICs; 2K, 2L- keine Dienstleistungen.
In reservierten Sitzplätzen:	3L, 3P, 3E- reservierter Platz; 3U– Transport von Tieren (für Züge der JSC FPC).
In Sitzwagen:	1P, 2P, 2E– mit Dienstleistungen; 1C, 2C, 3C– keine Dienstleistungen; 2V, 3Zh– Transport von Tieren. Für „Sapsan“: 1B- erste Klasse; 1C- Business Class; 2B– Economy-Klasse+; 2C- Economy-Klasse; R– Abteil-Verhandlungsraum.
Im Allgemeinen:	3O- allgemein.

Gestaltung eines kompletten Abteils für einen oder zwei Passagiere mit Sitzplätzen. Eine Sitzplatzauswahl ist nicht möglich.

Sie können eine Sitzplatznummer auswählen, wenn in Ihrer Bestellung nur 1 Passagier einen Sitzplatz hat. Bei Angabe des Sitzplatzbedarfs kann die Reservierung in einem anderen Zugwagen erfolgen!

У(N)- ein Wagen mit Zusatzleistungen, wo N- Anzahl der Lebensmittelrationen;

B- Business-Class-Wagen;

E- Economy-Class-Wagen;

F- Markenwagen;

NF- ein Wagen ohne Markenzeichen eines Markenzuges;

UND- Haustiere können in der Kutsche transportiert werden.

Sitzbeschilderung im Wagen:

BN- ohne Angabe eines bestimmten Ortes im Wagen;

UND- Plätze für Behinderte;

MJ- Verkauf von Abteilen mit Sitzplätzen für Männer/Frauen.

Wie kann ich ein Ticket zurückgeben?

Um Tickets zurückzugeben, gehen Sie zu „Meine Bestellungen“. Wählen Sie Ihre Reise aus und klicken Sie auf „Rückfahrkarten“. Wählen Sie aus Ihrer Bestellung die Tickets aus, die Sie zurückgeben möchten, und veranlassen Sie eine Retoure.

Wenn „Meine Bestellungen“ nicht angezeigt wird, melden Sie sich auf der Website an. Login – E-Mail-Adresse, mit der Sie Tickets bestellt haben. Das Passwort finden Sie in dem Brief, der Ihnen nach Ihrer ersten Bestellung auf Tutu.ru zugesandt wurde. Bei Verlust des Briefes kann das Passwort wiederhergestellt werden.

Das Geld wird innerhalb von 30 Tagen auf die Karte zurückerstattet, mit der Sie die Tickets gekauft haben. Aber sie kommen normalerweise innerhalb von 3-4 Bankarbeitstagen zurück. Es wird nicht der gesamte Bestellbetrag erstattet; die Höhe hängt vom Zeitpunkt der Rückgabe der Tickets ab.

Um bei der Rückgabe keine Verluste zu erleiden, vereinbaren Sie besondere Rückgabebedingungen. Bei Rückgabe eine Stunde oder mehr vor Abfahrt des Zuges erstatten wir Ihnen den gesamten Betrag und die Servicegebühr.

Wie transportiert man ein Tier im Zug?

Für den Transport von Haustieren durch Russland müssen Sie keine Veterinärdokumente ausfüllen. Kleine Haustiere, mit Ausnahme großer Hunderassen und Blindenhunde, werden in Käfigen im Handgepäckbereich transportiert. Die Größe des Käfigs in der Summe der drei Dimensionen sollte 180 cm nicht überschreiten.

Große Hunde müssen unter Aufsicht ihres Besitzers oder Betreuers einen Maulkorb tragen und an der Leine geführt werden.

Was brauchen Sie, um in den Zug einzusteigen?

Nach der Bezahlung der Bestellung senden wir Ihnen eine E-Mail mit dem Bestellformular und eine SMS mit einem 14-stelligen Code.

Wenn Sie die elektronische Registrierung abgeschlossen haben, zeigen Sie dem Schaffner den Originalpass oder das Originaldokument, für das Sie das Ticket gekauft haben, sowie das Bestellformular. Das Formular kann auf Ihrem Telefon angezeigt oder ausgedruckt werden.

Ein Zug mit elektronischer Anmeldung ist auf der Zugkarte mit der Unterschrift „El. reg“ und nach dem Ticketkauf vermerken wir im Brief, ob die elektronische Registrierung abgeschlossen ist.

Wenn der Zug nicht über eine elektronische Registrierung verfügt, besorgen Sie sich eine Fahrkarte am Fahrkartenschalter am Bahnhof oder Terminal. Um ein Ticket zu erhalten, benötigen Sie den Original-Reisepass oder das Dokument, mit dem Sie das Ticket gekauft haben, sowie ein Bestellformular mit einem 14-stelligen Code.

Züge ohne elektronische Registrierung sind mit der Signatur „̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶“ gekennzeichnet. Wenn die elektronische Registrierung nicht abgeschlossen ist, schreiben wir dies auch in einem Brief.

Was soll ich tun, wenn ich bei der Eingabe der Passagierdaten einen Fehler gemacht habe?

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie bei einem Buchstaben Ihres Vornamens, Nachnamens, Ihrer Passnummer oder Ihres Geburtsdatums einen Fehler gemacht haben. Mit diesem Ticket erhalten Sie Zutritt. Ausnahme – der Fehler wirkt sich auf den Preis des Tickets aus, z. B. wurde es als „Kinder“-Ticket bezahlt und sollte nach der Korrektur zu einem „Erwachsenen“-Ticket werden.

Wenn der Zug vom FPK-Beförderer befördert wird und Sie Ihre Passnummer, Ihren Namen oder Ihren Vatersnamen verwechselt haben, können die Daten im Terminal des Schaffners oder des Zugdirektors korrigiert werden. Für die Ausstellung eines neuen Reisedokuments müssen Sie 200 ₽ bezahlen.

Da nicht alle Schaffner davon wissen, kontaktieren Sie sie daher im Voraus, bevor der Zug abfährt.

Liegen so viele Fehler vor, dass der Fahrgast nicht identifiziert werden kann, kann das Ticket nur zurückgegeben werden – auf der Website oder an der Kasse.

Wie ändere ich eine Fahrkarte für ein anderes Datum oder für einen anderen Zug?

Gemäß den Regeln der Russischen Eisenbahn kann eine Fahrkarte nur gegen einen früheren Zug umgetauscht werden. Sie können Ihre Serviceklasse auch upgraden – zum Beispiel Fahrkarten in einem Abteil nehmen, wenn Sie einen reservierten Sitzplatz hatten.

Sie können Ihre Fahrkarte umtauschen, wenn bis zur Abfahrt des Zuges, für den die Fahrkarte neu ausgestellt wird, weniger als 24 Stunden verbleiben. Wenn mehr als 24 Stunden bis zum Abflug verbleiben, ist ein Umtausch nicht möglich. Ein Wechsel des Beförderers sowie der Abfahrts- und Ankunftsbahnhöfe ist noch nicht möglich. Aber Sie können den Bahnhof wechseln, zum Beispiel St. Petersburg nach Moskau verlassen, nicht vom Moskauer Bahnhof, sondern vom Ladozhsky-Bahnhof.

Eine erneute Ausstellung eines Tickets für eine andere Person ist nicht möglich.

Um eine Fahrkarte umzutauschen, gehen Sie persönlich mit der Fahrkarte und dem Originalpass oder einem anderen Dokument, für das Sie die Bestellung aufgegeben haben, zum Fahrkartenschalter des Bahnhofs. Wenn Sie Tickets für Kinder mitgenommen haben, ist deren Anwesenheit nicht erforderlich; die Original-Geburtsurkunde ist ausreichend.