Общи правила на авиокомпанията относно допустимите размери (размери) на багаж в самолет: какво е извънгабаритен, свръхбагаж и ръчен багаж. Багаж и ръчен багаж Размер на багажа въз основа на сумата от три измерения

Световната статистика ясно казва - . Но това беше постигнато в световен мащаб само благодарение на строгите стандарти и правила за транспортиране. Една от тези норми е допустимо тегло на багаж в самолет за един пътник.

Въпреки факта, че мнозина смятат тази норма за прищявка на авиокомпаниите, тя се основава на сериозни изчисления. Всяко въздухоплавателно средство, сертифицирано за полети, има такива характеристики като максимално тегло при излитане и допустимо тегло на полезен товар. Превишаването на теглото на самолета по тези показатели пряко влияе.

Освен това не е трудно да се досетите, че всяко „допълнително“ място изисква допълнителни усилия за обработка на багажа, регистриране, контрол и доставка. Ето защо бюджетните авиокомпании, които печелят пари чрез намаляване на разходите колкото е възможно повече, се опитват да ограничат пътниците по този въпрос дори през 2018 г.

Глобални стандарти и правила

Какво е допустимото тегло на багажа в самолет през 2019 г.?Като начало, нека обясним, че целият багаж, придружаващ пътниците по време на полета, може да бъде разделен на 3 категории:

• Лични вещи
• Ръчен багаж
• Багаж

Безплатно, съгласно законодателството на Руската федерация и международните правила, авиокомпанията е длъжна да транспортира 1 брой багаж с тегло не повече от 10 кг и лични вещи (книга за четене, чадър, лаптоп и др.). Фирмите транспортират всичко останало по свое усмотрение, ръководейки се от собствените си правила.

В същото време, както във всеки друг въпрос, свързан с въздушния транспорт, можете да се съсредоточите върху една проста истина - колкото по-скъп е билетът, толкова по-голямо е допустимото тегло на багажа в самолета, който пътникът може да носи безплатно.

Повечето съвременни авиокомпании, включително лидерите на вътрешния пазар на въздушен транспорт, оценяват целия си багаж на пътниците по три критерия:

• брой места;
• тегло на едно място;
• размери на едно място.

Когато купувате билет, трябва да обърнете внимание на тарифния план - според него всяка авиокомпания определя колко места и колко тегло може да носи пътникът. Освен това участниците в програмата за лоялност получават допълнителни привилегии.

важно!Когато изчислявате теглото на багажа в самолета преди полета, имайте предвид, че за дете под 2 години, дори без собствено място, можете да вземете безплатно 1 брой багаж с тегло до 10 кг.

Какъв багаж можете да вземете на борда на самолет през 2018 г.?

Чанти и куфари, които пътникът взема със себе си в самолета, се наричат ръчен багаж.

Можете да носите безплатно на борда на самолета 1 брой ръчен багаж с тегло не повече от 10 килограма. Тази норма е гарантирана от закона.
Но тук има малък нюанс - повечето авиокомпании имат ограничения за размера на ръчния багаж. Най-често използваните са: размери не повече от 55x40x20 cm или не повече от 115 cm в сумата от 3 измерения.

На свой ред авиокомпаниите възнаграждават пътниците, които купуват скъпи билети на авиокомпании с високи полети, като увеличават тарифите им.
Например през 2018 г. пътниците в бизнес класа на самолета могат да вземат 2 броя ръчен багаж в кабината с общо тегло не повече от 15 кг.
Когато обсъждаме допустимото тегло на багажа в самолета, не трябва да забравяме и личните вещи, които по закон не се считат за ръчен багаж.

При превишаване на установения безплатен багаж и без допълнително заплащане пътникът има право да транспортира отделни предмети, чийто списък е точно определен в параграф 135 от Федералните авиационни правила. Прочетете повече за това.

Какъв вид багаж може да се транспортира като карго?

В товарното отделение на самолета се приемат по-големи чанти, отколкото в кабината. И тук обаче има редица ограничения за пътниците, които важат през 2018 г.

Няма законово изискване за безплатен регистриран багаж за пътниците. Това даде възможност на много авиокомпании да въведат така наречените тарифи „без багаж“, което значително намалява цената на полетите за бизнесмени и леки пътници. Те включват например „Леки“ тарифи от Utair или тарифи „Economy-Promo“ от Ural Airlines.

За стандартните тарифи за икономична класа, каквито имат повечето превозвачи, безплатната сума е 1 бройка с тегло не повече от 23 кг. Но и тук има изключения - така че преди летене винаги трябва да погледнете информацията на уебсайта на конкретна компания.

важно!Руските авиокомпании не вземат на борда багаж с тегло над 50 кг. В повечето европейски страни максимално допустимото тегло е не повече от 32 кг. Там дори портиер на летището ще откаже да понесе такава „тежест“, позовавайки се на инструкциите на профсъюза.

Най-големите руски авиокомпании и техните норми за безплатен багаж.

Някак си тази година ноември е просто добър месец за всякакви транспортни трикове. Или Руските железници спряха продажбата на билети за резервирани места, или въздушните превозвачи въведоха нови правила.
Всъщност не бих се занимавал с това, тъй като се опитваме да не летим с руски авиокомпании, но за декември имаме билети Москва-Тиват-Москва. И ние летим с "Виктори".

Естествено, веднага отидох на уебсайта на авиокомпанията и започнах да разглеждам как са се променили правилата за багажа. Първото нещо, което видях:
На полети на Pobeda Airlines LLC Няма безплатен допустим багаж, с изключение на превоз с билет, който предвижда връщане на таксата за превоз при прекратяване на договора за въздушен превоз. Билетите, които предвиждат връщане на таксите за превоз при прекратяване на договора за въздушен превоз, предвиждат безплатен багаж с тегло не повече от 10 килограма и размери не повече от 203 сантиметра в сбора от три измерения.

Честно казано това ме хвърли в ступор, защото на билета ми за невъзвръщаем пари синьо на бяло пише, че имам право на законните си 10 кг багаж. Естествено отидох да разбера какво по дяволите е това и какво да правя. В процеса на установяване ми изпратиха това, но тази информация не е директно на уебсайта, въпреки че определено беше там през октомври, защото видях екранна снимка от уебсайта на авиокомпанията. Защо го махнаха е напълно неразбираемо, това само предизвика нова вълна от недоразумения сред пътниците и нов гняв.
9.1
Ако сте закупили билет преди 29.09.2017 г. (включително тази дата) за полет, изпълняван след 30.09.2017 г. (включително тази дата), можете да носите безплатно не повече от 10 кг Чекиран багаж с размери до 203 cm в три измерения и ръчен багаж, предвиден в параграф 9.4 от настоящите Правила.

Обаждането до бюрото за помощ на Победа е много скъпо (повече от 60 рубли на минута разговор), затова реших да пиша. За моя изненада отговорът дойде след половин час (не го очаквах в неделя вечер)
В резултат на кореспонденцията се оказа, че можем да вземем багаж безплатно, както първоначално беше включено в тарифата, тъй като билетът беше закупен по старите правила. За всеки случай запазих писмата и ако стане нещо ще ги представя на летището.

Сега за ръчен багаж.
Носенето на ръчен багаж на Победа беше най-болезнената област, защото имаше твърде много ограничения, но нямаше ограничение на теглото, поне никъде не беше посочено колко може да тежи чанта или мъжко куфарче. При разумен подход това би могло да се използва много добре.
Тъй като имаме тежка фотографска техника с нас, беше решено да доплатим. място за транспортиране в кабината (10 кг). И отново, не е ясно колко багаж може да се вземе в кабината според новите правила, защото от личната сметка следва, че мога да взема 5 кг, съпругът ми 5 +5.
Отново, в резултат на кореспонденция с Победа, разбрахме, че можете да вземете 5 кг безплатно и 10 кг платено, просто е отразено много криво на уебсайта.
В същото време сега Можете да носите както раница, така и чанта в ръчния багаж, основното е всичко да влиза в техните микроскопични стандарти за размери на багажа.

Като цяло всички нормални авиокомпании не са взели предвид фото и видео оборудване, както и лаптопи, в теглото на ръчния багаж, тъй като е невъзможно да се регистрира това оборудване в багаж; според настоящите правила всичко това трябва да се побере в 5 кг ръчен багаж. За фотографите това на практика е смъртна присъда, т.к. Често комплект тяло + обектив вече може да тежи над 5 кг, да не говорим за стативи.

Разбира се, можете да закупите по-скъпи билети с багаж и да платите за допълнителен ръчен багаж, но тогава смисълът на билетите на Победа се губи напълно, тъй като единственото му предимство са евтините билети. Веднага щом започнете да плащате допълнително за всичко, евтиността изчезва и е по-лесно да си купите билети на някоя европейска авиокомпания.

Допустим безплатен багаж

Стандартни условия за определяне на допустимия безплатен багаж на полетите на РЕД УИНГС АД

Маркова група	База	Стандартен IT тарифа	Светлина
Регистриран багаж	Ограничение на теглото всяка седалка - 23 кг Размери общо 3 размери – 158см	Ограничение на теглото седалки – 23 кг Размери общо 3 размери – 158см
Ръчен багаж	Максимум място тегло 10 кг Размери 55*40*20см	Максимум място тегло 5 кг Размери 55*40*20см	Максимум място тегло 5 кг Размери 40*30*20см

Тези стандартни допустими безплатни багажи се прилагат за възрастни, деца от 2 до 12 години и деца под 2 години с осигурено място.

За деца под 2 години без отделно място безплатният регистриран багаж е 1 бройка с тегло не повече от 10 кг и сума от три измерения не повече от 115 см.

Процедура за прилагане на тарифите за багаж

Ако багажът по брой парчета, размери или сбор от три измерения надвишава допустимия безплатен багаж, се изисква заплащане за свръхбагаж съгласно тарифите за багаж:

	Цена, рубли
Превишаване на броя на местата
Всеки допълнителен брой над установения безплатен багаж (до 23 кг и размери до 158 см) при заплащане в агенции
Повече ▼по-малко от 24 часа преди излитане на полета
Всеки допълнителен брой над установения безплатен багаж (до 23 кг и размери до 158 см) при заплащане на сайта на компанията по-малкопо-малко от 24 часа преди излитане на полета
Всеки допълнителен брой над установения безплатен багаж (до 10 кг и размери до 158 см) Плащане на сайта не по-късно от 24 часа преди отпътуване
Допълнителен ръчен багаж
Допълнителен ръчен багаж с тегло до 5 кг, 55*40*20
Допълнителна бройка багаж се заплаща на изхода на летището

*максимални размери, надвишаващи 203 см в сумата от три измерения, изискват предварително одобрение от авиокомпанията.

Име на специалната категория багаж	Условия за превоз
Ски в покривала, сноуборд, щеки, обувки, каски, очила, специално облекло, изчислени като един комплект оборудване с тегло не повече от 23 килограма на пътник (нормата за размери за три измерения се игнорира).	Транспортира се безплатно и не е включено в допустимия безплатен багаж
Друго спортно оборудване (велосипеди, оборудване за голф, оборудване за хокей и друго спортно оборудване).	Брои се за един брой и е включен в допустимия безплатен багаж.
Въдици, спининги и др., изчислени като един комплект с тегло не повече от 15 килограма на пътник (нормата за триизмерен размер се игнорира).	Пренасят се безплатно и не са включени в допустимия безплатен багаж.
Животно в кабината	Не е включено в допустимия безплатен багаж. Плащането ще бъде изчислено в размер на допълнително място над установения безплатен багаж, независимо от общия брой бройки

Контролът на ръчния багаж се извършва на гишето за чекиране и в неутралната зона на летището, като плащането може да се извърши и на изхода за качване.

*В допълнение към установения безплатен багаж се приемат детски колички с тегло до 12 кг. за едно дете. По желание на пътника бебешка количка може да бъде приета под рампата при качване на пътниците в самолета и раздадена под рампата при слизане на пътниците от самолета.

В съответствие с клауза 135 от FAP-82 в кабината на самолета е разрешено да се превозват:

• раница или дамска чанта, или куфарче с вещи поставени в раница, или чанта, или куфарче с размери 40х30х20 см, максимално тегло 3 кг;
• букет от цветя;
• връхни дрехи;
• бебешка храна за детето по време на полет;
• костюм в куфар;
• приспособление за носене на дете (бебешка люлка, обезопасителни системи (устройства) за деца под две години);
• лекарства, специални диетични нужди в количеството, необходимо за продължителността на полета;
• патерици, бастуни;
• стоки, закупени в безмитните магазини на летището, опаковани в запечатан найлонов плик, с размери не повече от 40x30x20cm, максимално тегло 2 kg.

*тези артикули не се представят за теглене, не подлежат на регистрация, не се маркират с етикети и се транспортират в кабината на самолета.

Течности в ръчния багаж

В момента на летищата, разположени на територията на Руската федерация, има ограничения за превоз на течности, гелове и аерозоли в ръчния багаж на пътниците.

Това ограничение важи за: вода и други напитки, супи, сиропи; кремове, лосиони и масла; парфюм; спрейове; гелове, включително гелове за коса и душ; съдържание на кутии, включително пяна за бръснене, други пени и дезодоранти; пасти, включително пасти за зъби; смеси от течни и твърди вещества; спирала за очи; всякакви други подобни вещества.

На пътниците е разрешено да носят на борда на самолета само малки количества от изброените по-горе вещества, но само ако са опаковани в контейнери, които не надвишават 100 ml. В този случай тези контейнери трябва да бъдат поставени в прозрачна найлонова торба с обем не повече от 1 литър, като всеки пътник има право да носи само една такава торба като ръчен багаж. Тези чанти могат да се носят със себе си от вкъщи, но те трябва да бъдат оборудвани със специален „цип“ (вижте прикачения плакат по-долу).

В по-големи количества от посочените е разрешено да носите в ръчен багаж само:

• бебешка храна, необходима на детето по време на полет;
• лекарства, необходими по време на полета (все пак, когато преминавате през охраната, бъдете готови да бъдете помолени да докажете необходимостта от тези предмети и вещества по време на полета);
• Предмети, които не отговарят на тези изисквания, трябва да бъдат оставени на летището в склад.

Транспортиране на животни

При чартърни и редовни полети Red Wings Airlines превозва малки домашни любимци в пътническите кабини на самолета с общо тегло не повече от 8 кг с контейнер, чиито размери не трябва да надвишават 115 см в сбора от три параметъра. Животното може да се транспортира само в транспортна чанта или контейнер с въздушен достъп. В този случай животното трябва да може да се изправи до целия си ръст. По време на полета не трябва да отваряте контейнера или чантата и да извеждате домашния си любимец.

Контейнерите (клетки) трябва да отговарят на следните изисквания:

• Твърда рамка (меко носене не е разрешено!) с достъп на въздух;
• Здраво заключване;
• Размерите на контейнера трябва да са достатъчни, за да може животното да се изправи до пълната си височина и да се обърне;
• Дъното на контейнера (клетка) трябва да е водоустойчиво и покрито с абсорбиращ материал;
• По периметъра на дъното трябва да има граница, за да се предотврати разливане на абсорбиращ материал;
• Клетките за птици трябва да бъдат покрити с дебел, светлоустойчив плат.

Пътникът е длъжен да информира авиокомпанията или упълномощен агент за транспортирането на животно при извършване на резервация за превоз или закупуване на пътнически билет не по-късно от 48 часа преди началото на превоза.

Авиокомпанията има право да откаже превоз на пътник с животно, ако превозът на животното не е резервиран и потвърден от авиокомпанията; това е необходимо, за да се гарантира безопасността на полета или да се предотврати увреждане на имуществото на авиокомпанията или пътниците. Услугата се заплаща допълнително.

Уверете се, че можете да предоставите всички необходими документи, изисквани от законодателството на Руската федерация, международните договори и законодателството на страната, до, от или през територията на която се извършва превозът.

Изискванията на Руската федерация относно транспортирането на животни могат да бъдат намерени на уебсайтовете на Службата на Федералната служба за ветеринарен и фитосанитарен надзор, Службата на Rosselkhoznadzor за Москва, Московска и Тулска области,

както и като се свържете с пунктове за ветеринарен контрол.

Заплащане за превоз на животни

Транспортирането на животни/птици не е включено в безплатния багаж и се заплаща като нестандартен багаж. Заплащането на животни/птици, транспортирани в един контейнер, се извършва за всяко животно/птица поотделно.

Безплатно се превозват само кучета водачи, придружаващи собствениците си по време на полета.

Забранено за носене в самолет

За да се гарантира безопасността на полета, следните не се приемат за превоз като багаж, ръчен багаж или в предмети, носени от пътника:

• Огнестрелни оръжия, ловни патрони, експлозиви, фойерверки, сигнални ракети.
• Окислени материали и органични пероксиди, избелители и комплекти за ремонт на фибростъкло.
• Газове под налягане, бутан, кислород, пропан и бутилки за гмуркане.
• Отрови, репеленти против насекоми, хербициди, арсен, цианиди, инфекциозни вещества, бактерии, вируси.
• Разяждащи вещества, живак, киселини, основи, течност за батерии.
• Запалими течности и твърди материали, бензин за запалки и печки, бои и всички видове кибрит.
• Радиоактивни материали.

Подобно на много други местни превозвачи, авиокомпания "Победа" определя свои собствени правила за превоз на багаж и ръчен багаж, така че трябва да се запознаете с тях преди полета, за да избегнете неудобни ситуации при качване.

Съгласно вътрешния въздушен код за 2019 г., цената на транспортирането на пътническия багаж е включена в цената на билета. Съответно авиокомпанията плаща еднаква такса за всеки човек и неговия багаж, независимо дали е един малък куфар или 10 огромни чанти. Поради това много въздушни превозвачи определят точните размери и тегло на ръчния багаж, който се носи в кабината, за да въведат допълнителни такси за превоз на предмети.

Авиокомпания Победа например включи в цената на билета превоза на ръчен и по-голям багаж, като установи определени правила за тях. Всичко, което надвишава посочените параметри по размер и тегло, се заплаща отделно според тарифите, публикувани на сайта на авиокомпанията.

Правила за превоз на безплатен ръчен багаж от авиокомпания "Победа".

Параграф 135 от FAP 82 „Победа“ установява, че всеки пътник има право да вземе в кабината на самолета ограничен списък от неща, които трябва да бъдат в чанта или куфарче с размери 36 x 30 x 27 сантиметра (теглото не е ограничено):

• Книга, списание или вестник, или папка за документи;
• Бастун, чадър или букет;
• Връхни дрехи;
• Мобилна електроника: смартфон, лаптоп, фото или видео камера;
• Бебешки кош и храна за целия полет;
• Ако пътникът има нужда, може да носи патерици, инвалидна количка или носилка.

Платен ръчен багаж

Ако е необходимо да транспортирате предмети, които не са включени в списъка с безплатен ръчен багаж или не са подходящи по размер, ще трябва да заплатите допълнително за тях. Точното тегло и размери на вашия багаж са много важни! Необходимо е сумата от трите основни размера на чантата да не надвишава максимум 115 см, а теглото на багажа да не надвишава 10 кг.

Плащайки за едно допълнително място на уебсайта на авиокомпанията, ще похарчите 999 рубли. В билетната каса на руското летище ще ви таксуват от една и половина до две хиляди рубли, а на чуждестранно летище тарифата ще бъде 25-35 евро.

Списъкът с артикули, разрешени за превоз срещу допълнителна такса, включва:

• раници;
• чанти;
• Хранителни продукти;
• пакети;
• Кутии.

Един пътник може да заплати само два допълнителни броя багаж в кабината.

Нови правила! Сега всички неща, които не отговарят на размерите 36 x 30 x 27 сантиметра, трябва да бъдат регистрирани като багаж. Край на платения ръчен багаж!

Правила за превоз на домашни любимци в кабината

Авиокомпанията ви позволява да вземете домашни любимци със себе си, но ще трябва да платите за това удоволствие. Когато резервирате билет, не забравяйте да уведомите компанията, че възнамерявате да вземете домашния си любимец със себе си, за да може представител на превозвача да запази място за него.

Кучетата и котките могат да се носят само в кош, чиято сума от трите основни размера не надвишава разрешените 115 см. Преди полета ще бъде претеглена с домашния любимец вътре - тегло до 8 кг. е позволено. Тарифата за транспортиране на едно животно в контейнер е 1999 рубли.

Пренасяне на вещи в багажното отделение

Всеки клиент на авиокомпания може да носи безплатно чанта или куфар с тегло не повече от 10 кг. В този случай размерът на артикула не трябва да надвишава 158 см в общата сума на трите основни измерения.

Ако багажът ви не отговаря на правилата, ще трябва да заплатите допълнително за багаж над 10 кг. Максималните размери на багажа са общо 203 см, а теглото му трябва да бъде до 20 кг. Добрата новина е, че няма ограничение в броя платени багажни места на човек.

Нови правила! Отсега нататък можете да носите безплатен багаж, ако е включен в тарифата. Тарифа „Стандарт“ – не включва багаж (доплащане 499 рубли за 10 кг и 1499 рубли за 20 кг). Тарифа "Плюс" - можете да носите безплатно 10 кг в багажното отделение. Премиум тарифа – можете да носите безплатно 10 кг + 20 кг в багажното отделение.

Също така си струва да се отбележи, че когато плащате за мястото си на борда онлайн на уебсайта на компанията Победа, можете да спестите пари - тарифите на летището са малко по-високи. Тарифата на сайта за едно свободно място до 20 кг е 1499 рубли, а на руско летище ще ви поискат 3000 рубли. След това: две места, всяко от които е предназначено за чанта до 20 кг, ще струва 2499 рубли при плащане онлайн и 5000 рубли при плащане в касата на летището в Руската федерация.

Тарифи за въздушен транспорт

Минималната тарифа е 499 рубли, като се вземат предвид таксите, предвидени в тарифните правила, и с изключение на разходите за допълнителни услуги.

Тарифите може да варират в зависимост от датата на полета и маршрута.

Всички тарифи на Pobeda Airlines LLC са специални, подлежат на специални условия за прилагане на тарифите.

Броят на офертите за всяка тарифа (включително минималната тарифа) за всеки полет е ограничен.

Авиокомпанията си запазва правото да регулира броя на наличните места за всяка тарифа.

Правила за прилагане на невъзстановими тарифи

Информация за невъзстановими цени, включително пакетни оферти „Основни“ и „Изгодни“

1. Резервирането на билети, които не предвиждат условие за възстановяване на таксата за превоз, платена по договора за въздушен превоз при прекратяване на договора за въздушен превоз на пътници (билети с невъзстановими тарифи), е възможно чрез всички канали за резервация, включително чрез уебсайта.

   Правилата за тарифите на авиокомпанията регулират еднопосочните самолетни билети. Тарифите могат да се комбинират, за да се създадат типове двупосочни въздушни пътувания.

Не се допускат доброволни промени в договора за въздушен превоз, с изключение на следните промени:

1. Промяна на името (фамилията) на пътника не по-късно от 4 (четири) часа преди часа на излитане на полета по разписанието, посочено на билета, по възможност чрез или чрез кол центъра на авиокомпанията и не по-малко от 40 (четиридесет) минути преди час на излитане на полета по разписание - през касата на летището. За промени в договора за въздушен превоз на пътници, свързани с промяна на собственото (фамилното) име, се начислява допълнителна такса по начина и в размер, предвидени в условията на приложимата тарифа.

   Датата, часът и/или маршрутът на полета могат да бъдат променяни срещу допълнително заплащане не по-късно от 48 (четиридесет и осем) часа преди планирания час на излитане на полета чрез кол центъра на авиокомпанията или на уебсайта.

   Ако новата тарифа надвишава тарифата, на която билетът е бил закупен първоначално, разликата се заплаща от пътника в пълен размер.

   Допълнителна услуга може да бъде заявена от пътник не по-късно от 4 (четири) часа преди часа на излитане на полета по разписание, посочен на билета чрез или чрез кол центъра на авиокомпанията, и не по-малко от 40 (четиридесет) минути преди часа на излитане на полета по разписание - през касата на летището. За промени в договора за въздушен превоз на пътник, свързани с заявка от пътника на допълнителна услуга, се начислява допълнителна такса по начина и в размер, предвидени в условията на приложимата тарифа.

   Таксата за промяна на датата, часа на излитане и/или маршрута е 5000 рубли на 1 пътник на 1 сегмент.

   Таксата за промяна на името на пътник в резервация е 5000 рубли на пътник.

Възстановяване на сумата

1. Ако пътник доброволно откаже въздушен транспорт, сумата за закупения билет не се възстановява.

   Ако пътник не се възползва от превоза по който и да е участък (сегмент) от транспортния маршрут и не уведоми авиокомпанията за отказа от въздушен транспорт, системата за резервации на авиокомпанията автоматично ще анулира следващите участъци (сегменти) от маршрута.

   Отказът на пътник да превози пътник на който и да е участък (сегмент) от маршрута на превоза се извършва по начина, предписан за доброволни промени в условията на договора за въздушен превоз на пътник в рамките на срока на валидност на задължението за превоз. Промени могат да бъдат направени чрез кол центъра на авиокомпанията (за всеки от пътниците) или чрез личния ви акаунт на уебсайта www.site (едновременно за всички пътници, посочени в резервацията).

   Ако бъде получено уведомление от пътник за отказ от въздушен транспорт след края на времето за регистрация на пътника за полета, посочен на билета, както и ако такова уведомление не бъде получено, на пътника не се възстановява платената такса за въздушен транспорт.

Списъкът и цената на допълнителните услуги и таксите на авиокомпанията са публикувани на уебсайта www.site в раздела на този документ „Такси за допълнителни услуги“.

Правила за прилагане на възстановими тарифи

Информация за тарифите (пакетна оферта „Възстановяема”).

1. Правилата за прилагане на тарифите се прилагат само за превоз на полети, изпълнявани от авиокомпания "Победа".

   Пакетната тарифа „Възвръщаема“ предвижда условие за връщане на таксата за превоз, платена по договора за въздушен превоз при прекратяване на договора за въздушен превоз на пътници (билети с възстановими тарифи).

   Правилата за тарифите на авиокомпания "Победа" уреждат цените за еднопосочни самолетни билети. Тарифите могат да се комбинират, за да се създадат типове двупосочни пътувания, но само между една и съща двойка градове.

   Авиокомпания Победа не осигурява връзки между собствените си полети (трансферни превози), ако за всеки полет е издаден отделен транспортен документ. Трансферният превоз на пътници и багаж трябва да бъде документиран в един транспортен документ.

   Не се допускат билети с отворена дата на заминаване.

   Пътникът има право да превозва със себе си едно дете на възраст под 2 години, без да му предоставя отделно място в кабината на самолета. При международни полети се прилага такса (преференциална тарифа) за превоз на дете без място в кабината на самолета в размер, предвиден в условията на приложимата тарифа.

   Специални условия: при осигурено отделно място в кабината на самолета за дете под 2 години, отстъпката от тарифата не се прилага.

   Специални условия: отстъпката от тарифата за превоз на деца от 2 до 12 години не се прилага.

Правене на промени във вашата резервация

1. Еднократна промяна на датата, часа на излитане и/или маршрута на транспортиране за пакетната тарифа с възможност за възстановяване се извършва не по-късно от 48 (четиридесет и осем) часа преди планирания час на излитане на полета чрез кол центъра на авиокомпанията или лично акаунт в уебсайта без начисляване на такса, при условие че направените промени засягат не повече от 1 полетен сегмент. Допълнителни промени се извършват при заплащане на такса от 5000 рубли на пътник за всеки полетен сегмент. При по-скъп тарифен клас се изисква доплащане на разликата между тарифите

   Промяната на името и/или фамилията на пътника не по-късно от 4 часа преди часа на излитане на полета по разписанието, посочено на билета, е възможна през личния ви акаунт на уебсайта www.site или чрез кол центъра на авиокомпанията, и не по-късно повече от 40 минути преди часа на излитане на планирания полет - през касата на летището. За промени в договора за въздушен превоз на пътници, свързани с промяна на име и/или фамилия, се начислява допълнителна такса по начина и в размер, предвидени в условията на приложимата тарифа.

   Таксата за промяна на името на пътник в резервация е 5000 рубли на пътник за всеки полетен сегмент.

   Таксата за анулиране на резервация е 2300 рубли на пътник за всеки полетен сегмент.

Възстановяване на сумата

1. Ако пътник откаже въздушен транспорт повече от 24 часа преди края на чекирането за полета, посочен в билета, тарифната част от цената на билета се възстановява в пълен размер, а също така се начислява такса за операции по анулиране на резервация и изчисляване на дължимите суми за възстановяване и обработка на възстановяване в размер на 2300 рубли за всеки пътник за всеки полетен сегмент.

   Ако пътник откаже въздушен транспорт по-малко от 24 часа преди края на регистрацията за полета, посочен на билета, на пътника се начислява неустойка в размер на 25% от тарифата, както и реално направените от авиокомпанията разходи във връзка с изпълнението на договора за въздушен превоз на пътници, както и такса за операции за анулиране на резервация, изчисляване на дължими суми за възстановяване и обработка на възстановяване на суми в размер на 2300 рубли за всеки пътник за всеки полетен сегмент.

   Ако бъде получено уведомление от пътник за отказ от въздушен транспорт след края на времето за регистрация на пътника за полета, посочен на билета, или ако такова уведомление не бъде получено, на пътника няма да бъде възстановена платената такса за самолет транспорт.

   Ако пътник не се възползва от превоза по който и да е участък (сегмент) от транспортния маршрут и не уведоми авиокомпанията за отказа от въздушен транспорт, системата за резервации на авиокомпанията автоматично ще анулира следващите участъци (сегменти) от маршрута. Основата е клауза 27 от Федералните авиационни правила „Общи правила за въздушен транспорт, багаж, товари и изисквания за обслужване на пътници, изпращачи и получатели“.

   Отказът на пътник да превози пътник на който и да е участък (сегмент) от маршрута на превоза се извършва по начина, предписан за доброволни промени в условията на договора за въздушен превоз на пътник в рамките на срока на валидност на задължението за превоз. Промени могат да бъдат направени чрез кол центъра на авиокомпанията (за всеки пътник) или чрез (едновременно за всички пътници, посочени в резервацията).

   За промени в договора за въздушен превоз, свързани с анулиране на участъци (сегменти) от транспортния маршрут, се начислява такса по начина и в размер, предвидени в условията на приложимата тарифа.

Списък и цена на допълнителни такси и услуги

Списъкът и цената на допълнителните услуги и такси са публикувани на уебсайта www.site в раздела на този документ „Такси за допълнителни услуги“.

Такси за допълнителни услуги

Избор на място в кабината (1 място за 1 полет)
Име на услугата		Кол център*
	от 149 rub.	от 149 rub.
Седалка 2ABC, редове 3-7	от 299 rub.	от 299 rub.
	от 399 rub.	от 399 rub.
	от 999 rub.	от 999 rub.

Избор на място в кабината, руски летища (1 място на 1 полет)
Име на услугата	Летища в градовете: Челябинск, Самара, Екатеринбург, Анапа, Калининград, Волгоград, Ростов на Дон, Сочи	Летища в градовете: Чебоксари, Санкт Петербург, Минерални Води, Набережние Челни, Перм, Назран, Астрахан	Други летища в Руската федерация
Редове 8-11, 19-32, места 12ABC-14ABC
Седалка 2ABC, редове 3-7
Седалки 12DEF-14DEF, редове 17-18 (увеличено пространство за краката)
Седалки 1ABC***, 2DEF, редове 15-16 (увеличено пространство за краката)

Парче регистриран багаж, превозван в багажното отделение на самолет**
Име на услугата		Кол център*	Летища на Руската федерация (ако са платени на изхода)	Чужди летища (ако се платят на изхода)
Чекиран багаж до 10 кг		от 777 rub.	1000 (3000) rub.	15 (45) евро
Чекиран багаж до 20 кг	999-2499 rub.	от 1899 rub.
Доплащане за всеки кг наднормено тегло (до 3 кг включително)
Доплащане за наднормено тегло от 4 кг до 9 кг включително
Превоз на извънгабаритни багажи (над 203 см сбор от три измерения). Един багаж до 32 кг
Велосипед, за 1 бр., не повече от 20 кг	от 1499 rub.	от 1499 rub.	от 1499 rub.	от 21 евро
Риболовно оборудване, за 1 комплект, не повече от 20 кг	от 1499 rub.	от 1499 rub.	от 1499 rub.	от 21 евро
Ски или сноуборд, за 1 комплект, не повече от 20 кг	от 1499 rub.	от 1499 rub.	от 1499 rub.	от 21 евро

други услуги
Име на услугата		Кол център	Летища на Руската федерация	Летища на чужди държави
"Непридружено дете"
Превоз на домашен любимец в кабината на самолета (в контейнер), до 8 кг
Такса за корекция на резервация
Промяна на паспортни и визови данни на пътник при качване на борда на самолета
Такса за промяна на име/фамилия/бащино име на пътника
Такса за промяна на датата, часа на излитане и/или посоката на полета, за 1 полет (не по-късно от 48 часа преди излитане)
Сертификат за завършен полет, електронен вариант (оригинал от Russian Post)		700 (900) rub.
Такса за услугата чекиране на летището (само за пътници, които не са завършили онлайн чекиране на уебсайта на авиокомпанията)	безплатно		безплатно

*Попълва се в кол центъра на авиокомпанията не по-малко от 4 часа преди излитане.

**Разходите за багаж варират в зависимост от датата на заминаване и маршрута.

***Моля, имайте предвид, че на някои самолети има монтирана преграда и при избор на седалки Deluxe Comfort 1A-1C може да има по-малко място за краката, отколкото на седалки 2D-2F или на седалки близо до аварийния изход.