الحجز قيد التقدم. كيفية حجز تذاكر الطيران

خدمة Airbnb مناسبة ليس فقط للسياح والمسافرين النشطين، ولكن أيضًا لأصحاب المنازل الذين يرغبون في تأجيرها. دعونا نلقي نظرة على كيفية العمل مع الموقع إذا قمت بتأجير السكن.

يبدأ العمل مع خدمة Airbnb بالتسجيل. في الصفحة الرئيسية، حدد علامة التبويب "استقبال الضيوف".

لنبدأ العمل. قم بالتسجيل، وقبول قواعد استخدام الخدمة، وربط رقم هاتفك.

سوف نقوم بوضع أول إعلان عن سكن للإيجار :

إضافة عقار إلى Airbnb

باستخدام مثال شقة واحدة في يكاترينبرج، سنقوم بتحليل عملية إضافة شقتك أو منزلك الخاص إلى موقع Airbnb خطوة بخطوة.

الإعدادات الأساسية

الخطوة 1. نشير إلى ما سنستأجره. في حالتي، هذا منزل، شقة. ماذا سيكون متاحا للضيوف؟ نختار "السكن بأكمله". على الرغم من أن الغرفة الخاصة أو الغرفة المشتركة تحظى بشعبية كبيرة في أوروبا.

نشير إلى عدد الحمامات. إذا كانت الشقة بها دورة مياه منفصلة يعتبر نصف الحمام. في الاتحاد الروسي، لم يتم تطوير هذا الأمر على هذا النحو، ولكن في أوروبا يحظى "مرحاض الضيوف" بشعبية كبيرة، أي. مرحاض منفصل بدون دش.

مكان السكن - حدد العنوان. حافظ على الهدوء، العنوان الدقيقستكون الشقق/المنازل مرئية فقط للضيوف الذين لديهم حجوزات مؤكدة.

حدد وسائل الراحة التي تقدمها - اختر من القائمة. احرص! إذا أشرت إلى شيء ما، لكنه ليس في الشقة (على سبيل المثال، تكييف الهواء أو واي فاي العمل)، فستكون هناك مشاكل مع الضيوف.

يقدم بعض المضيفين وجبة الإفطار أو العشاء للضيوف - وهذا ليس ضروريًا، ولكنه يجذب المزيد من العملاء.

ما هي المرافق التي يمكن للضيوف استخدامها؟

الخطوة 2. اعرض العقار وأخبرنا عنه.تحميل صور السكن. وصف قصير. من هو السكن المناسب ل؟ يمكنك تقديم أي معلومات إضافية في الوصف أدناه.

أدخل اسم إعلانك، 60 حرفًا متاحًا. فكر في العنوان وكيفية جعل عقارك متميزًا عن منافسيه.

الخطوة 3. الاستعداد لاستقبال الضيوف.

نشير إلى متطلباتنا للضيوف. هناك متطلبات قياسية، بالإضافة إلى ذلك، يمكنك طلب بعض المتطلبات الخاصة بك.

يمكنك إضافة "لا توجد تقييمات سيئة" وأن الضيف قد حجز بالفعل على Airbnb. بهذه الطريقة، ستحمي نفسك من عدم الكفاءة، ولكنك ستفقد الوافدين الجدد إلى الموقع.

قواعد منزل الدولة للضيوف. هل من الممكن التدخين وإقامة الحفلات وإحضار الحيوانات الأليفة وما إلى ذلك؟

إذا خرق الضيوف القواعد الخاصة بك (والتي وافقوا عليها مسبقًا عند الحجز)، فيمكنك إلغاء حجزك عبر الإنترنت دون فرض أي عقوبة عليك.

بعد ذلك، قمنا بإعداد تقويم الحجز. كم مرة تريد استقبال الضيوف؟ كم يوما يجب على الضيوف إخطارك بالوصول، في أي وقت مقدما. بالنسبة لروسيا، من الأفضل إصدار تنبيه في نفس اليوم.

إلى أي مدى يمكنني حجز الإقامة معك مسبقًا؟ معظم العروض تصل إلى 6 أشهر. كقاعدة عامة، يخطط الناس لإجازتهم أو رحلة عملهم مسبقًا.

كم من الوقت يمكن للضيوف البقاء في الممتلكات الخاصة بك؟

متى يمكنك استقبال الضيوف؟ حدد التواريخ التي لا تكون فيها الحجوزات متاحة. إذا لم تكن الشقة جاهزة بعد، فما عليك سوى حظر التقويم الخاص بك لهذا الشهر.

لقد حددنا السعر. يقترح النظام تلقائيًا متوسط ​​الأسعار لمنطقتك. يمكنك إعداد "أسعار ذكية"، أي. سيختلف السعر ضمن نطاق معين حسب الطلب.

للضيوف الأوائل، يمكنك تعيين خصم 20٪ للمراجعة. أنت بحاجة إلى هذا لجذب عملائك الأوائل.

تقديم خصم للضيوف الذين يحجزون لفترة طويلة من الزمن. على سبيل المثال، للإقامة لمدة أسبوع، خصم 20٪ لمدة شهر - 50٪.

هذا كل شئ! يمكنك دائمًا تعديل جميع إعدادات الحجز.

كيف يعمل الحجز؟

ولدى Airbnb نظامين للحجز. فوري- الخيار القياسي، كما كان في الحجز. يقوم الضيف بزيارة الموقع الإلكتروني، ويجد السكن المناسب ويقوم بحجزه على الفور.

الحجز عن طريق الطلب. يرسل الضيف طلب حجز إلى المضيف، ويقرأه المضيف ويمكنه إما تأكيد الطلب أو إلغاؤه.

في الآونة الأخيرة، قامت خدمة Airbnb بتحويل الجميع إلى الحجز الفوري، لأن... إنه أكثر ملاءمة للضيوف. وفي المقابل، لدى المالكين الفرصة لإلغاء الحجز إذا لم تكن مرتاحًا لذلك، ولن يتم فرض غرامة عليك.

يمكن للمضيف دائمًا تغيير متطلبات الضيف قبل الحجز.

الفروق الدقيقة

اليوم، يبدو شراء تذاكر الطيران من خلال مكاتب التذاكر والوكالات بمثابة طريقة من القرن الماضي. في كل عام، يفضل المزيد والمزيد من مسافري شركات الطيران حجز التذاكر عبر الإنترنت. هناك مواقع إلكترونية متخصصة يمكنك من خلالها حجز مقاعدك المفضلة على الطائرة وشراء التذاكر. هذا مريح للغاية: ليس عليك الذهاب إلى الطرف الآخر من المدينة والانتظار في طوابير طويلة عند مكتب التذاكر. تكفي نقرة واحدة فقط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي مكان في العالم – وبذلك يكون حجز تذكرة الطيران الخاص بك قد اكتمل!

يجب دفع قيمة التذكرة التي تختارها خلال 24 ساعة من تاريخ الطلب. وبخلاف ذلك، سيتم إلغاء الحجز تلقائيًا وتصبح التذكرة متاحة للطلب من قبل الركاب الآخرين. عند الدفع، استخدم بطاقة ائتمان Visa أو MasterCard، أو حتى أفضل، إذا كان نظام الحجز يسمح بذلك، استخدم الأموال الإلكترونية.

وحتى لا تفوت فرصة شراء التذكرة بأقل سعر، مراقبة ديناميكيات الأسعار بانتظام. قد يكون من المربح بالنسبة لك شراء تذكرة طيران عبر الإنترنت مع المغادرة من مدينة مجاورة، وستكون نقطة العودة هي أرخانجيلسك. في بعض الأحيان يكون السفر إلى مدينة مجاورة أكثر اقتصادا عن طريق النقل البري وبالتالي الفوز في سعر الرحلة. ويفضل حجز تذاكر الطيران ذهابا وإيابا: في هذه الحالة، ستكون الرحلات الجوية أيضًا أرخص بالنسبة لك. بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت لديك تذاكر عودة في متناول يدك على الفور، فإنك توفر على نفسك عناء البحث عن تذاكر العودة وشرائها في التاريخ المناسب. عمال الخطوط الجوية على دراية بالحوادث التي يحدث فيها قيام شخص ما برحلة ذهاب فقط ولم يتمكن من العثور على تذكرة عودة مناسبة. كن حذرًا مقدمًا - وهذا لن يحدث لك!

لو لقد غيرت رأيك لسبب ما بشأن الطيران في اليوم المحدد، ولكن تم ذلك، اتصل بالوكالة التي تم الإشارة إلى تفاصيلها في البريد الإلكتروني الذي يؤكد حجز تذكرتك. أي مدينة كبيرةتمتلك روسيا، بما في ذلك أرخانجيلسك، شبكة من المكاتب والفروع لأكبر الشركات التي تبيع تذاكر الطائرة، لذلك لا ينبغي أن تكون هناك أي مشاكل في العثور على نقطة تسليم التذاكر. إذا لم يكن هناك مكتب لوكالتك في المدينة، اتصل برقم الاتصال المذكور في الرسالة أو على التذاكر.

وفي النهاية نذكركم بذلك حجز تذاكر الطيران هي خدمة شعبية، وبالتالي هناك المحتالين والمضاربينوإنشاء مواقع مواضيعية. استخدم فقط موارد الإنترنت الموثوقة، ولا تذهب إلى المواقع المشكوك فيها. ننصحك باستخدام أكبر محرك بحث عن تذاكر الطيران AviaSales.

نذكرك بذلك نحن، كمجتمع من المسافرين المستقلين، لتوفير تكاليف السفر:
- شراء تذاكر طيران رخيصة على Aviasales،
- حجز الفنادق على موقع RoomGuru
- استئجار شقق أو منازل أو غرف على AirBnb (مكافأة منا 1263 روبل)،
- نحن نبحث عن سيارة مستأجرة مقدما في،
- نقوم بالتأمين (مطلوب!) عبر الإنترنت من خلال

تاريخ النشر: 2013-07-05

يتم تحديث المعلومات الواردة في المقالة بشكل دوري، وهي حاليًا محدثة اعتبارًا من أغسطس 2016

مرحبا بكم أيها السائحون والمسافرون! في هذه المقالة سوف نتناول بالتفصيل مسألة كيفية حجز فندق بنفسك. لا يوجد شيء معقد حول هذا الموضوع. أولاً، من المهم أن تقرر نوع الرقم الذي تريد تلقيه. بعد ذلك، عليك أن تفهم الفرق بين أنظمة الحجز ومحركات بحث الفنادق.

محتوى:

أنظمة حجز الفنادق- كتالوجات ضخمة تحتوي على مئات الآلاف من الفنادق. هناك ما لا يقل عن عشرات من هذه الأنظمة. أكبر العلامات التجارية في السوق الناطقة باللغة الروسية هي علامات تجارية مثل booking.com وostrovok.ru وagoda.com، والرائدة في العلامات التجارية الدولية هي نفس booking.com (expedia.com وhotels.com وvenere.com). اقترب منه). كما ترون، لقد أحصينا بالفعل ستة أنظمة، على الرغم من وجود أنظمة أخرى - لا تحظى بشعبية كبيرة، لكن هذا لا يعني أنه ليس لديهم عروض مثيرة للاهتمام. لذلك، من أجل عدم زيارة كل نظام حجز (على أمل العثور على أفضل الأسعار)، ظهرت محركات بحث خاصة بالفنادق.

محركات البحث الخاصة بالفنادق- المجمعون الذين يبحثون عن الفنادق باستخدام أنظمة الحجز والمقارنة والاختيار افضل العروضحتى يتمكن السائح من اتخاذ القرار النهائي بسرعة. أي أن محركات البحث لا تشارك في تقديم خدمات الحجز - بل تتمثل مهمتها في البحث عن الفنادق والمقارنة بينها. تتم عملية الحجز نفسها على الموقع الإلكتروني المناسب لنظام الحجز. لا يوجد سوى محركي بحث مماثلين للفنادق باللغة الروسية - Roomguru.ru وhotellook.ru. وبطبيعة الحال، فإن استخدامها لا يتيح لك توفير الوقت بشكل كبير فحسب، بل يتيح لك أيضًا حجز الفنادق بسعر أرخص.

سعر الغرفة

عند البحث عن غرفة في فندق، انتبه إلى أي معلومات، خاصة المطبوعة الصغيرة. كن حذرًا، فبعض أنظمة حجز الفنادق عبر الإنترنت تشير إلى أسعار الغرف دون الضرائب والرسوم. تعتبر هذه التعريفات الصعبة شائعة جدًا مع موقعيagoda.com وhotels.com. لمعرفة التكلفة الحقيقية للغرفة، تحتاج إلى بدء إجراء الحجز، ولكن توقف عند مرحلة إدخال تفاصيل بطاقتك المصرفية (إذا كنت بحاجة إلى بيانات شخصية، يمكنك إدخال بيانات غير صحيحة بشكل واضح).

إلغاء حجز الفندق

حجز الفندق عبر الإنترنت لا يستبعد إمكانية إلغاء الغرفة. في حالة الإلغاء مقدمًا، تكون الخدمة مجانية. ومع ذلك، إذا لم يتبق سوى القليل من الوقت قبل تسجيل الوصول (عادةً 5-10 أيام قبل تسجيل الوصول)، فيجب على السائح دفع رسوم الإلغاء. هناك خيارات عند ضبط التاريخ على اليوم قبل الأخير للوصول. هذه هي شروط الحجز الأكثر طلبًا بين السياح ذوي الخبرة. عادة ما يكون مبلغ الغرامة مساوياً لتكلفة الإقامة لليلة واحدة في الفندق.

حجز عروض الخصم الخاصة أو العروض الترويجية

تعتبر هذه العروض جذابة دائمًا من حيث التكلفة، ولكنها تتضمن عيبين خطيرين - الحاجة إلى الدفع الكامل في وقت الحجز وعدم القدرة على إلغاء الغرفة المحجوزة. ماذا يعني هذا؟ قد يتم رفض حصولك على التأشيرة، أو قد تلغي إجازتك، أو قد تنشأ ظروف أخرى خارجة عن إرادتك، مما يعني أن حجزك سيتحول إلى مضيعة للمال. عند الموافقة على عرض خاص، يجب أن تكون متأكدًا بنسبة 100% من أن الرحلة ستتم.

نود بشكل خاص أن نلفت انتباه السائحين لأول مرة والذين، كقاعدة عامة، لا يميزون عرضًا خاصًا عن العرض العادي. يمكنك العثور بانتظام على موضوعات في منتديات السفر حيث يتم إدانة نظام حجز معين لرفضه إلغاء الحجز. دعونا نشرح. حتى لو قرأت " لا يفرض موقع NNNNN.com أي رسوم على تغيير الحجوزات أو إلغائها"، وهذا لا يعني أن قواعد نظام الحجز لا تشير إلى ما يلي" يتم استرداد تكلفة الحجز إذا قمت بإلغائها في موعد لا يتجاوز X أيام قبل تاريخ وصولك، بشرط ألا يتم وضع علامة على حجزك بأنه مدفوع مسبقًا/غير قابل للاسترداد." المصطلح "مدفوع مسبقًا/غير قابل للاسترداد" هو المكان الذي يكمن فيه الفارق الدقيق.

الدفع لحجز الفندق

عند الدفع مقابل غرفة محجوزة، هناك خياران: الدفع المسبق (أي الدفع عند الحجز) والدفع عند الإقامة (في يوم الوصول أو في يوم المغادرة). في الوقت نفسه، بالنسبة للحجوزات التي يتم دفعها عند تسجيل الوصول، يتم استخدام إجراء قسري مثل حجز مبلغ معين من المال على بطاقة مصرفية (من أجل التحقق من نوايا السائح، وكذلك ضمان الدفع لإلغاء محتمل من الحجز). نذكرك مرة أخرى أن الدفع المسبق والحظر شيئان مختلفان. الدفع المسبق هو خصم الأموال من بطاقة السائح، والحظر هو "تجميد" الأموال، والتي سيتم "فك تجميدها" لاحقًا وإعادتها إلى الحساب في غضون 5-30 يومًا (حسب البنك). يتم تحديد شروط ومبلغ المبلغ المحظور من قبل كل فندق على حدة (كقاعدة عامة، المبلغ يساوي تكلفة الإقامة لليلة واحدة). يختلف توقيت الحظر أيضًا - أحيانًا يحدث في يوم الحجز، وأحيانًا يحدث قبل 5-10 أيام من الوصول. في بعض الحالات، قد يقوم الفندق بحجز مبلغ رمزي (على سبيل المثال، 1 يورو) فقط للتحقق مما إذا كانت البطاقة المصرفية للضيف المستقبلي صالحة.

• booking.com - نظام حجز يتم من خلاله الدفع عند استلام إقامتك؛
• يعد موقعagoda.com وموقع Hotels.com من أنظمة الحجز التي تتطلب الدفع المسبق؛
• ostrovok.ru هو نظام حجز يمكن للعميل من خلاله اختيار أحد الخيارين بشكل مستقل (فرق السعر هو 3-15٪).

وبطبيعة الحال، يفضل السياح ذوي الخبرة دفع ثمن الخدمات الفندقية عند إقامتهم. وهذا يعطي حرية أكبر بكثير، والأهم من ذلك، فرصة مغادرة الفندق أو الحصول على خصم إذا كانت ظروف المعيشة والخدمة لا تلبي المستوى المعلن. ما الذي ينتظر السائح الذي دفع بالفعل ثمن إقامته؟ الحد الأقصى هو الاعتذار الصادق والصادق عن الإزعاج. لن يكون هناك حديث عن أي تعويض أو فرصة لاستعادة أموالك لتستقر في مكان آخر. يفهم موظفو الفندق جيدًا أن السائح الذي يغادر خلال 7-10 أيام لن يقاضيه ببساطة. بعد إجراء الدفعة المقدمة، سيتعين عليك أن تكون راضيا عما اخترته. على الرغم من وجود علاج لذلك - خذ الوقت الكافي لدراسة المراجعات والتعليقات حول الفندق على الإنترنت أولاً. عرض نتائج البحث عن صور الفندق وغرفه. حتى أن بعض السائحين يستخدمون خدمة Street View من خرائط Google "للتجول" حول الفندق. .

مهم!لا يؤثر الدفع المسبق بأي شكل من الأشكال على حق السائح في إلغاء حجز الغرفة. الاستنتاج من شروط الدفع المسبق والدفع وحجب الأموال على البطاقة المصرفية هو ما يلي - اقرأ بعناية شروط حجز فندق عبر الإنترنت (إذا كنت لا تعرف لغة أجنبية جيدًا، فاستخدم خدمات اللغة الروسية فقط).

كيف تدفع عند الوصول؟

يمكنك الدفع مقابل خدمات الفندق نقدًا أو عن طريق بطاقة الائتمان. ومع ذلك، هناك فارق بسيط هنا فيما يتعلق بجزء الأموال التي تم حظرها (تجميدها) كضمان. في بعض الأحيان يكون هذا مبلغًا صغيرًا نسبيًا، وفي أحيان أخرى يكون مبلغًا كبيرًا جدًا. الإزعاج هو أنك تحتاج إلى دفع ثمن خدمات الإقامة بالكامل على الفور، ولن يتم إرجاع المبلغ المحظور إلا بعد بضعة أسابيع. بالنسبة للسائح الذي غالبًا ما ينفد ماله في نهاية الإجازة، يمكن أن يصبح هذا مشكلة خطيرة.

طريقة ممتازة للخروج من هذا الموقف هي شطب المبلغ المجمد لصالح الفندق مع دفع إضافي للمبلغ المتبقي. ومع ذلك، انتبه إلى أن موظفي الفندق غير ملزمين على الإطلاق بالقيام بذلك. يمكنك أن تطلب ذلك فقط على أمل أن يتفهموا موقفك. وفي حالات نادرة، يمكن أن تصل مثل هذه المواقف إلى أقصى الحدود. على سبيل المثال، عندما يتم حجز المبلغ الكامل للإقامة وفي انتظار رفع الحظر (وفقًا لقواعد حجزك)، ويتعين عليك دفع ثمن الغرفة بشكل منفصل. بالطبع، سيتم إرجاع المبلغ المحظور عاجلا أم آجلا، ولكن كم هو غير مريح أن تشعر "بدون المال بالمال".

خدمة الدعم الناطقة باللغة الروسية

ننصح بشدة المسافرين المبتدئين بحجز الفنادق على مواقع الويب الناطقة باللغة الروسية فقط. بهذه الطريقة يمكنك تقليل احتمالية فقدان التفاصيل المهمة بشكل كبير. والأهم من ذلك هو وجود خدمة دعم باللغة الروسية على مدار 24 ساعة، والتي يمكنك الاتصال بها ليس فقط أثناء تواجدك في المنزل، ولكن أيضًا في الخارج. كقاعدة عامة، إذا واجه السائح صعوبات حقيقية، فإن ذلك يحدث في وقت تسجيل الوصول/المغادرة. ولهذا السبب نوصي بـ booking.com وostrovok.ru وagoda.com. معهم، يمكنك دائمًا معرفة ما حدث بلغتك الأم ولا تقلق بشأن حل المشكلة.

خدمة الدعم الجيدة هي الحجة الرئيسية في المعضلة الأبدية (ولكن فقط للسائحين لأول مرة) حول أفضل طريقة لحجز الفنادق - باستخدام نظام الحجز أو على الموقع الرسمي للفندق. يرجى ملاحظة أن الخيار الثاني نادرًا ما يكلفك أقل، نظرًا لأن جميع الفنادق تقريبًا توقع اتفاقيات مع أنظمة الحجز والتي بموجبها يُطلب منها الالتزام بسياسة تسعير مشتركة.

الإقليمية لأنظمة حجز الفنادق المختلفة

تختلف بعض أنظمة حجز الفنادق عبر الإنترنت من حيث أنها تركز على منطقة جغرافية واحدة. هنا يمكنك العثور على أكبر قاعدة بيانات للفنادق في بلد معين. على سبيل المثال، يتخصص venere.com في إيطاليا، وhrs.com - في دول البنلوكس، وagoda.com - في الدول الآسيوية، وsawadee.ru.com - في تايلاند، وexpedia.com، وhotels.com - في الولايات المتحدة الأمريكية.

تأكيد حجز الفندق للحصول على التأشيرة

يعد تأكيد حجز غرفة فندقية ضروريًا في المقام الأول للحصول على تأشيرة (إذا كان لدى الدولة نظام تأشيرات). قد يكون من المفيد أيضًا شرح الغرض من زيارتك عند عبور الحدود.

بالنسبة للسفارة (القنصلية أو مركز التأشيرات) من الأفضل الحصول على تأكيد الحجز عبر الفاكس، حيث لا تقبل جميع المكاتب التمثيلية رسائل البريد الإلكتروني. من المستحسن أن تقوم أولاً بتدوين أسماء جميع الأشخاص الذين يحتاجون إلى تأشيرة على قسيمة الفندق، ثم تطلب من الفندق إرسالها بالفاكس على ورق ذي رأسية. في حالات نادرة، قد تطلب السفارة تأكيد الدفع المسبق لغرفة في فندق.

تأكيد الحجز لتسجيل الوصول في الفندق

بعد حجز غرفة في الفندق يحصل السائح على عرض خاص قسيمة الفندق(قسيمة الفندق). وهي متاحة في حسابك الشخصي على موقع نظام الحجز، ويتم إرسالها أيضًا عبر البريد الإلكتروني. تأكد من التحقق من كل عنصر في قسيمة الفندق الخاصة بك. إذا وجدت أي معلومات غير دقيقة، يرجى الاتصال بالدعم. ينصح بعض السائحين ذوي الخبرة بكتابة خطاب إلى الفندق قبل 7 إلى 10 أيام من الرحلة لتوضيح ما إذا كان كل شيء على ما يرام مع حجزك.

عند تسجيل الدخول إلى الفندق، رمز الحجز فقط هو المهم. ليس من الضروري طباعة قسيمة الفندق الخاصة بك، ولكن من الضروري الوصول إليها إلكترونيًا. إذا لم يتم دفع ثمن الغرفة، وكنت تخطط لتسجيل الوصول متأخرًا، فأخبر مدير الفندق بذلك (وإلا فقد يتم الخلط بين غيابك وعدم الحضور، وقد يتم منح الغرفة لعميل آخر). للقيام بذلك، اكتب خطابًا، أو حتى الأفضل، قم بإجراء تغيير على حجزك (يوجد حقل مناسب هناك). تتم الإشارة إلى الفترة الزمنية التي يتعين على السائح خلالها تسجيل الوصول إلى الفندق في قسيمة الفندق (على سبيل المثال، "تسجيل الوصول YYYY-MM-DD من الساعة 14:00 إلى 00:00").

ضمان أفضل الأسعار

إن حقائق النضال الحديث للعملاء تجعل جميع أنظمة حجز الفنادق تقريبًا توفر خدمة الضمان افضل سعر. بالطبع، هناك العديد من الشروط و"ifs" المختلفة، لكنها ممكنة تمامًا. الجملة القياسية تبدو كالتالي: " إذا قمت بحجز غرفة فندقية عبر موقعنا الإلكتروني ثم أظهرت لنا أنه كان بإمكانك حجز نفس الغرفة، في نفس التواريخ، ولكن بسعر أقل، وهو متاح للعرض والحجز على موقع ويب آخر، فإننا..

• ...سنقدم نفس السعر» يكتب booking.com;
• ...سوف نقدم لك نفس السعر أو أقل» السحر Agoda.com;
• ...سندفع لك ثلاثة أضعاف الفرق في تكلفة الغرفة أو نوفر هذه الغرفة بأقل سعريذكر ostrovok.ru بشكل واعد.

أمان البطاقة المصرفية عند الحجز

إن نقل رقم بطاقتك المصرفية ورمز CVV من نظام الحجز عبر الإنترنت إلى فندق يجعل بطاقتك عرضة للخطر. إنها حقيقة. على سبيل المثال، هنا مقتطف من قواعد booking.com. ماذا يعني هذا؟ - في الفنادق، وخاصة المتوسطة المستوى، يمكن أن يحدث تسرب المعلومات بسهولة. لذلك ننصح بفتح بطاقة منفصلة للحجوزات وتحويل الأموال إليها فقط عند الحاجة.

مقتطف من قواعد booking.com

نقطة أخرى مهمة. في تلك الحالات النادرة عندما يشير العميل إلى رقم بطاقة غير صحيح أو رمز CVV، يقوم الفندق، دون اهتمام كبير بسلامة السائح، بإبلاغ الحادث برسالة عادية ويطلب الإشارة إلى رقم البطاقة والرمز الصحيحين في الرد خطاب. ولا ينبغي القيام بذلك. قم بالرد بأنك ترغب في أن يتم إرسال رابط آمن خاص لإدخال البيانات ونقلها عبر بروتوكول HTTPS الآمن.

متطلبات البطاقة المصرفية عند حجز الفندق

• يجب أن تكون البطاقة بمستوى أعلى من VISA Electron أو Maestro؛
• قد يُطلب منك إظهار البطاقة التي تم من خلالها الدفع المسبق أو حجز الأموال في الفندق. لقد عفا عليها الزمن منذ فترة طويلة ونادرًا ما يتم استخدامها، ولكنها من الناحية النظرية لا تزال سارية، لذا تأكد من أخذ البطاقة معك (حتى لو كنت تتوقع دفع ثمن إقامتك في الفندق نقدًا)؛
• يُسمح باستخدام بطاقة مصرفية تابعة لجهة خارجية (على سبيل المثال، عندما تدفع بطاقة واحدة مقابل حجز عدة غرف في وقت واحد)، ولكن اقرأ كيفية القيام بذلك بشكل صحيح (وإلا فقد تنتهك الفقرة السابقة). في السابق، في مثل هذه الحالة، كان من الضروري تقديم "خطاب تفويض" (مجرد إجراء شكلي)؛
• يجب عليك استخدام بطاقة تنتهي صلاحيتها فقط بعد إقامتك (حتى لو كانت الشروط تنص بوضوح على أنه لن يتم الدفع المسبق وحجب الأموال). قد تتسبب البطاقة منتهية الصلاحية (غير الصالحة) في إلغاء الحجز.

المسؤولية المالية للسائح بعد حجز الفندق

في منتديات السفر، يمكنك العثور بانتظام على أسئلة مثيرة للاهتمام حول عواقب تقديم بطاقة مصرفية "فارغة" في الحالات التي يتعين فيها على الفندق شطب الأموال. دون الخوض في الجانب الأخلاقي للسؤال، سنجيب على أنه بناءً على طلب الفندق، يمكن للبنك شطب دفعة حتى من بطاقة الخصم ذات الرصيد الصفري. بعد أن تصبح البطاقة سلبية، سيقوم البنك بتقديم مطالبة شخصياً إلى العميل. ومن الناحية العملية، تحدث مثل هذه التطورات في حالات نادرة للغاية، فقط في حالات دفع الغرامات (على سبيل المثال، بسبب عدم الحضور إلى أحد الفنادق). كقاعدة عامة، إذا كان نظام الحجز غير قادر على شطب الأموال أو حظرها، فإن ذلك يسبب مشكلة للسائح - قد يتم إلغاء حجز غرفة الفندق.

كيف تحجز فندق بنفسك

لذا، وصلنا أخيرًا إلى أهم شيء، وهو حجز الفنادق عبر الإنترنت. لقد قررت منذ فترة طويلة نوع غرفة الفندق وتعرف ما الذي تبحث عنه عند اختيار فندق وفي شروط الحجز. افتح الآن كلا محركي البحث عن الفنادق في وقت واحد -roomguru.ru وhotellook.ru لمقارنة العروض الحالية لجميع أنظمة الحجز الرئيسية. ثم تابع على النحو التالي:

• تعبئة نموذج البحث عن الفندق (اذكر المدينة، عدد النزلاء، تاريخ الوصول والمغادرة).
• قم بتحسين نتيجة البحث عن طريق إضافة التصنيف حسب الفئات المختلفة (السعر، تصنيف النجوم، المنطقة، النوع).
• قم بفحص نتائج البحث بعناية بعد إدخال فئات مختلفة. لسهولة الإدراك، يمكن فرزها. تحقق من الفنادق التي أعجبتك أكثر من خلال التقييمات الموجودة على الإنترنت. تأكد من الانتباه إلى ما إذا كانت الغرفة عرضة للإلغاء وتحت أي ظروف.
• اختر غرفة وابدأ عملية الحجز. أملأ اللغة الإنجليزيةالبيانات الشخصية (الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)، وكذلك الإشارة إلى رقم بطاقتك المصرفية ورمز CVV (في بعض الأحيان غير مطلوب).
• تحقق من التأكيد عبر البريد الإلكتروني. تصبح قسيمة الفندق متاحة أيضًا في حسابك الشخصي في نظام الحجز. التحقق من دقة تعبئة القسيمة بالتفصيل.

موارد مفيدة للسياح

Roomguru.ru وhotellook.ru هما محركان للبحث عن الفنادق يبحثان من خلال أنظمة حجز مختلفة ويقارنان النتائج، مما يساعد في العثور على أفضل صفقة

aviasales.ru وskyscanner.ru هما محركان للبحث عن تذاكر الطيران يحررانك من الحاجة إلى عرض الموقع الإلكتروني لكل شركة طيران على حدة

tripadvisor.ru - الموارد مع أكبر عددمراجعات مفيدة وذات صلة بالمواقع السياحية

موقع booking.com - الرائد عالميًا في مجال حجز الفنادق، ويتميز بـ جودة عاليةالخدمات والأسعار الشفافة وخدمة الدعم السريع

مقارنة أسعار الجولات السياحية

شراء تذكرة طائرة في العصر الرقمي ليس بالأمر الصعب. لكن في بعض الأحيان يتعين عليك مواجهة موقف يستحيل فيه القيام بذلك على الفور. وبعد ذلك عليك حل السؤال: "كيف تحجز تذكرة الطائرة؟" يحدث أحيانًا أن المسافر ليس لديه أموال كافية لدفع ثمن التذكرة على الفور. وفي هذه الحالة، سيكون من المفيد له أن يعرف كيفية حجز تذكرة دون أن يدفع.

في أي الحالات قد يكون الحجز ضروريا؟

قد يكون حجز تذاكر الطيران عبر الإنترنت ضروريًا في الحالات التالية:

• هناك خطر عدم الحصول على تأشيرة. وبعض الدول ترفض ذلك. لذلك، شراء التذاكر مقدما عندما لم يتم حل هذه المشكلة بعد، أمر محفوف بالمخاطر للغاية.
• السائح ليس لديه أموال كافية. يحدث أن الأموال لم يتم إضافتها إلى الحساب بعد، ولكن السعر المناسب للسفر الجوي وسعر التذكرة معروفان بالفعل. وفي هذه الحالة يلجأون إلى الحجز. سيتم معالجة عملية الشراء في وقت لاحق.
• للحصول على تأشيرة، تحتاج أحيانًا إلى تقديم تذكرة طيران ذهابًا وإيابًا. يحدث أن السائح لا ينوي العودة في المستقبل المنظور أو لا يريد العودة بنفس الطريقة. على سبيل المثال، لا يمكنك السفر إلى تايلاند بدون تذكرة عودة - فلن يتم وضع الراكب ببساطة على متن الرحلة. إذا كنت بحاجة للحصول على تأشيرة، يمكنك طباعة نسخة ورقية من حجزك وتقديمها.

للحصول على التأشيرة

يهتم الكثير من الناس بالسؤال: "كيف تحجز تذكرة طائرة للحصول على تأشيرة؟" في كثير من الأحيان، تتطلب قائمة المستندات المطلوبة للحصول على تأشيرة (على سبيل المثال، تأشيرة شنغن) إرفاق مستند بشأن حجز الفندق وتذاكر الطيران. إذا لم يتم تحديد تواريخ الرحلة، فإن دفع ثمن الرحلة فقط من أجل التأشيرة أمر مكلف ولا معنى له. عند عبور الحدود مع بعض الدول، يلزم الحصول على تذكرة عودة. كقاعدة عامة، يجب أن تكون هذه تذكرة طائرة! في رحلة طويلة، من غير المنطقي شراء وثيقة سفر لمجرد تقديمها عند كل الحدود. الحل هو حجز تذكرة مع خيار الدفع المؤجل.

أين وكيف تحجز تذكرة الطائرة دون أن تدفع؟

• على موقع شركة الطيران. ستوفر الخطوط الجوية دائمًا حجزًا بدون دفع بالسعر الذي يناسب السائح، قبل أيام قليلة من المغادرة. على سبيل المثال، يمكن لشركة الطيران الألمانية لوفتهانزا تقديم دفعة مؤجلة لبضعة أيام، الشركة الأمريكية المتحدة - لمدة أسبوع. طيران الإمارات، الخطوط الجوية الكورية، خطوط هونغ كونغ الجوية - لمدة 10 أيام. لكن قد تفرض Lufthansa رسومًا مقابل إلغاء الحجز المضمون، وهو ما هو منصوص عليه في الشروط والأحكام الموجودة على الموقع الإلكتروني لشركة الطيران. سيكون من المهم ملاحظة أنه إذا كان السائح مهتمًا حقًا بشراء تذكرة، فيجب أن يتم الدفع في أقرب وقت ممكن، حيث يحق لشركة النقل الجوي إلغاء الحجز في أي وقت.
• في وكالات التذاكر. الوكالات الأكثر شهرة حيث يمكنك إجراء حجز تذاكر الطيران عبر الإنترنت دون الدفع هي Euroavia Agent.ru. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه من المستحيل تحديد المدة التي سيستمر فيها الحجز على وجه اليقين. يعتمد هذا إلى حد كبير على الوقت المتبقي قبل مغادرة الرحلة التي تهم المسافر. عند محاولة حجز تذكرة قبل 3 أيام، فمن السذاجة توقع أن الحجز سيصمد لأكثر من يوم. إذا تم حجز الرحلة قبل 3 أشهر، فمن المرجح أن تعاملك شركات الطيران بأقصى قدر من الولاء وتحتفظ بالحجز لفترة طويلة.

كيف أؤكد حجزي؟

إذا لزم الأمر، يمكنك طباعة نسخة ورقية منه. في هذه الحالة، يجب عليك استخدام خدمات خاصة مصممة للتحقق من الرحلات الجوية المحجوزة. للتعرف على الحجز على هذه المواقع، قم بإدخال رمز الحجز PNR المكون من 6 أرقام والاسم الأخير للراكب باللغة اللاتينية. بهذه الطريقة، سيتم تأكيد حالة الحجز غير المدفوع، ولن يقوم موظفو السفارة بطرح أسئلة غير ضرورية.

كيفية الحصول على تذكرة الطائرة المحجوزة؟

بعد حجز الرحلة وإجراء الدفع، سيتم إرسال إيصال خط سير الرحلة إلى البريد المحدد (البريد الإلكتروني) (وتسمى أيضًا التذكرة الإلكترونية، أي. تذكرة إلكترونية). من أجل الحصول على تذكرة طيران ورقية، يجب طباعة الإيصال وتقديمه عند مكتب تسجيل الوصول في المطار.

بشأن القانون الاتحادي رقم 314-FZ

في ديسمبر 2007، وقع رئيس الاتحاد الروسي في. في شكل إلكتروني. منذ ذلك الحين، قامت جميع شركات الطيران الروسية بتطبيق نظام التذاكر الإلكترونية.

كيف يعمل؟

• يختار عميل شركة الطيران (الراكب) الرحلة المتاحة ويدفع ثمنها.
• تقوم شركة الطيران بحجز المقاعد وترسل للعميل إيصال خط سير الرحلة، أي تذكرة إلكترونية.
• يقوم العميل بطباعتها، وفي يوم المغادرة يجب تقديمها إلى مكتب تسجيل الوصول للرحلة.
• تتحقق شركة الطيران من تفاصيل جواز سفر العميل والمعلومات الواردة في التذكرة الإلكترونية، وبعد ذلك يتم إصدار تذكرة ورقية.
• بعد استلامها، يمكن للراكب تسجيل أمتعته والتوجه إلى المنطقة الخضراء، حيث يتم تفتيشه وفحص المستندات مرة أخرى مع البيانات الموجودة على التذكرة الورقية.
• بعد الجمارك، يجب على المسافر التوجه إلى منطقة الانتظار، حيث سيبدأ الصعود بعد الإعلان عن الرحلة. عند الصعود، سوف تحتاج مرة أخرى إلى تقديم تذكرة ورقية.
• وبعد التحقق يتم إرجاع الراكب ويمكنه التوجه إلى السفينة.

ما هي المستندات المطلوبة للتسجيل؟

يجب على أي شخص يرغب في حجز تذاكر الطائرة عبر الإنترنت أن يعلم أنه يجب عليه عند تسجيل الوصول تقديم ما يلي:

• للرحلات الداخلية: جواز سفر داخلي لمواطن من الاتحاد الروسي مع إيصال خط سير الرحلة (تذكرة إلكترونية)؛
• للرحلات الخارجية: جواز سفر أجنبي (صالح) مع إيصال خط سير الرحلة (التذكرة الإلكترونية).

كيفية إرجاع تذكرة طيران؟

تمكنت من حجز تذاكر الطائرة عبر الإنترنت، ولكن الآن عليك إعادتها؟ إذًا عليك أن تعلم أنه عادةً ما يتم إرسال تفاصيل الوكيل الذي يحجز الرحلة إلى البريد الإلكتروني للعميل مع إيصال خط سير الرحلة. يجب عليك العثور على وكيلك والاتصال به في أقرب وقت ممكن.

حول إجراءات حجز تذاكر الطيران

يجب على السائحين الذين يتساءلون عن كيفية حجز تذكرة الطائرة عبر الإنترنت أن يتذكروا ما يلي:

• تذكرة الطيران هي وثيقة سفر دولية. لذلك، يتم توفير المعلومات المتعلقة بحجزها وبيعها (وصف الرحلة، والبيانات الشخصية للركاب، ورموز تذاكر الطيران، وقواعد الأسعار، وما إلى ذلك) باللغة الإنجليزية.
• يجب أن تتطابق البيانات الشخصية للراكب المحتمل بالضرورة مع تلك المكتوبة في وثيقته. وفقًا لقواعد الاتحاد الدولي لشركات النقل، لا يُسمح بأكثر من ثلاثة أخطاء في كتابة الاسم الأخير والاسم الأول للراكب. في هذه الحالة، يجب أن يكون الحرف الأول من اللقب صحيحا.

يجب على المهتمين بكيفية حجز تذكرة الطائرة لرحلة متصلة الانتباه إلى النقاط التالية:

• مقدار الحد الأدنى لوقت الاتصال: في بعض الأحيان في المطارات الكبيرة حيث يوجد عدد كبير من الركاب، لا يكون ذلك كافيًا للنقل؛
• في نقطة النقل، يجب عليك المرور عبر مراقبة الجوازات؛
• يجب عليك توضيح الحاجة إلى جمع الأمتعة في نقطة النقل عند السفر مع شركات طيران مختلفة؛
• من الضروري توضيح المعلومات من المشغل أو شركة الطيران حول تغيير المطار عند نقطة التحويل، ومسافة المطارات، وطريقة السفر بينها، والوقت من اليوم الذي يحدد حركة المرور على الطرق؛ بالإضافة إلى ذلك، من المهم مراعاة ضرورة الحصول على تأشيرة العبور؛
• عند الانتهاء من حجز تذكرة الطيران، كما سبق ذكره، يتلقى المسافر إشعارًا على بريده الإلكتروني، يُشار إليه برقم الحجز وجميع تفاصيل الرحلة والموعد النهائي لدفع تذكرة الطيران؛
• بعد أن يتلقى المشغل تأكيد الدفع، يتم إرسال تذكرة إلكترونية إلى نفس العنوان؛
• تذاكر الطائرة المحجوزة في نفس التواريخ أو في تواريخ مجاورة، وكذلك تلك التي يكون فيها الاسم الأول والأخير للركاب أو المسارات متماثلين، تخضع للإلغاء التلقائي من قبل شركة الطيران، بغض النظر عما إذا كان قد تم الدفع أم لا، وبالتالي، إذا كان هناك إذا كانت هناك حجوزات متطابقة تم إجراؤها في وكالات مختلفة أو على مواقع الإنترنت، فمن الضروري إلغاء التكرارات أو التأكد من إبلاغ المشغل بذلك.

بخصوص التعديلات والإلغاءات

أولئك الذين يتساءلون عن كيفية حجز تذكرة الطائرة يجب أن يعرفوا ما يلي:

• إلى أن يتم الدفع من قبل الراكب ولم يتم بيع التذكرة، من الممكن إجراء تغييرات على حجز تذكرة الطيران أو إلغائها دون أي دفعات إضافية؛
• بيع تذاكر الطيران هو تخصيص أرقام لهم على مخزون شركة طيران معينة؛ يتم إدخال رموز تذكرة الطيران بعد استلام المبلغ في حساب المشغل؛
• في تذكرة طيران محجوزة أو تم بيعها بالفعل، لا يمكن تغيير أسماء وألقاب الركاب تحت أي ظرف من الظروف - ولا يمكن القيام بذلك إلا عن طريق إلغاء وإنشاء تذكرة جديدة في حالة وجود مقاعد على متن الرحلة؛
• إذا ارتكبت خطأً أثناء حجز التذكرة، أو كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات أو إلغاء، فيجب عليك إبلاغ المشغل بذلك.

كيفية دفع ثمن تذكرة الطيران؟

يتم دفع ثمن تذاكر الطيران بالطرق التالية:

• خلال ساعات العمل في مكتب المشغل؛
• في أي بنك عن طريق التحويل المصرفي (للأفراد)، من حساب الشركة (للكيانات القانونية)، ومن أجل تجنب سوء الفهم المرتبط بحركة الأموال بين البنوك، يجب الإبلاغ عن الدفع الذي تم إلى المشغل عن طريق الهاتف / الفاكس أو بريد إلكتروني ؛
• يمكن الدفع باستخدام بطاقة إئتمانفي مكتب المشغل (يتم قبول بطاقات VISA وAmerican Express وMASTERCARD للدفع)، بينما تتم إضافة التعويض عن التكاليف المصرفية إلى تكلفة تذكرة الطيران.

حول تكلفة تذكرة الطيران

عادةً ما تضمن شركة الطيران تكلفة التذكرة حتى الساعة 23:59 بالتوقيت المحلي. مع بداية اليوم التالي، قد يتغير (بالزيادة أو النقصان)، لأنه قبل بيع التذكرة، يحق للناقل إجراء تغييرات على الشروط. قد تختلف أسعار تذاكر الطيران تبعا لتقلبات العملة. إذا لم يتم التخطيط للدفع في يوم الحجز، لتجنب سوء الفهم، قبل تحويل الأموال، يجب عليك التحقق مع المشغل من التكلفة الفعلية لتذكرة الطيران.

حجز تذكرة طيران ايروفلوت

إيروفلوت هي شركة طيران روسية رائدة وعضو في الاتحاد الدولي للنقل الجوي. تعمل الشركة في السوق منذ فترة طويلة وهي واحدة من أكبر الشركات في البلاد. يقع مقرها في شيريميتيفو، وتخدم عددًا كبيرًا من الرحلات الداخلية والدولية. ويتميز بمستوى عال من الخدمة المقدمة للمسافرين جوا.

من أجل طلب تذاكر الطيران، ليس من الضروري الاتصال بمكتب التذاكر بالمطار. يمكن القيام بذلك عبر الإنترنت أو عبر الهاتف. بالنسبة لأولئك المهتمين بكيفية حجز تذكرة الطائرة، تقدم شركة إيروفلوت تعليمات مفصلة.

دعونا نتعرف على الجدول الزمني

بادئ ذي بدء، عليك الذهاب إلى موقع إيروفلوت ودراسة جدول الرحلات. لتسهيل عملية البحث، قمنا بتقديم نظام تصفية مناسب. يجب عليك إدخال أوقات المغادرة والوصول وتواريخ المغادرة والعودة في الحقل المناسب. بعد ذلك، تحتاج فقط إلى النقر فوق: "بحث". خلال لحظة سيتم تزويد العميل بقائمة بجميع الرحلات إلى وجهة محددة ويوم محدد.

اختر الرحلة والأجرة

بعد ذلك، بنقرة واحدة، النقر على: "شراء تذكرة"، يجب أن تذهب إلى صفحة الشراء. هنا يمكنك التعرف على إجراءات طلب تذاكر الطيران. إذا كانت القواعد واضحة للراكب المحتمل، فيمكنه تحديد المربع المناسب، وبعد ذلك يبقى فقط ملء الحقول (المغادرة، الوصول، التاريخ، وقت المغادرة، عدد التذاكر المطلوبة، فئة الخدمة). بعد ذلك، بنقرة واحدة يمكنك استدعاء قائمة الرحلات واختيار السعر.

يرجى التحقق من الحقول المكتملة قبل الانتقال إلى الصفحة التالية! يمكن أن تكون الأخطاء التي يتم ارتكابها عند تقديم الطلب مكلفة. عند إرجاع تذكرة طيران، سيتعين عليك دفع غرامة وإصدار وثائق سفر جديدة. في حالة حدوث خطأ، يجب إلغاء الطلب على الفور عبر الهاتف.

وثيقة شخصية

تذكرة الطيران هي وثيقة شخصية. لذلك، عند تقديم الطلب، يحتاج العميل إلى إدخال معلومات جواز السفر الخاص به. تتطلب الرحلة داخل روسيا إدخال بيانات جواز السفر العادي، أما السفر إلى الخارج فيتطلب إدخال بيانات جواز السفر الأجنبي. تتم كتابة الاسم الأخير والاسم الأول بالأحرف اللاتينية في الحقل المناسب.

عن الدفع

يمكنك دفع ثمن تذكرة طيران شركة إيروفلوت بطرق مختلفة: باستخدام بطاقة مصرفية على الموقع الإلكتروني أو من خلال نظام QIWI أو في مكتب تمثيل الشركة. ينبغي الإشارة إليها على الموقع. سيتم إرسالها عن طريق البريد الإلكتروني بعد الدفع.

حول الفروق الدقيقة

• يمكنك طلب تذاكر إيروفلوت عبر الهاتف أو من مكتب التذاكر عبر الإنترنت أو من خلال خدمة خاصة عبر الإنترنت.
• تحتفظ شركة الطيران بالحجز لمدة 24 ساعة. إذا لم يدفع العميل ثمن الطلب خلال هذا الوقت، فسيتم بيع التذكرة لشخص آخر.
• عند طلب تذاكر طيران على الدرجة الاقتصادية، يرجى ملاحظة أنه لن يكون من الممكن إعادتها أو استبدالها بأخرى دون خسائر مالية كبيرة. توفر شركة إيروفلوت قيودًا كبيرة على هذه الفئة من المستندات.
• تقوم شركة النقل الجوي هذه بتشغيل رحلات جوية ومواثيق منتظمة منخفضة التكلفة. الأولى، على الرغم من رخصتها النسبية، لديها أوقات مغادرة ووصول غير مريحة. هناك رسوم إضافية للأمتعة والوجبات على متن الطائرة. المواثيق أيضًا ليست مربحة دائمًا. تمر طرقهم فقط عبر البلدان التي تحظى بشعبية كبيرة بين الروس. علاوة على ذلك، الأفضل مقاعدعادة ما يتم حجزها من قبل منظمي الرحلات السياحية.
• تقدم شركة إيروفلوت أحيانًا خصومات لا يتم الإعلان عنها على نطاق واسع. يمكنك التعرف عليها من خلال متابعة أخبار الشركة. يمكنك معرفة مدى توفر التذاكر الرخيصة عبر الهاتف.
• إذا قمت بحجز تذاكر إيروفلوت في اتجاه واحد، في أيام العطلات وعطلات نهاية الأسبوع، فستكون التكلفة أكثر.
• يجب تذكير أولئك الذين لا يعرفون كيفية حجز تذكرة الطائرة عبر الهاتف بأنه يجب عليهم محاولة تقديم تفاصيل جواز سفرهم وتاريخ المغادرة والمعلومات الأخرى بأكبر قدر ممكن من الوضوح. وبخلاف ذلك، لا يمكن تجنب الأخطاء عند تقديم الطلب.